---
description: วิธีการส่งข้อความ WhatsApp บลาสต์ใน 3 ขั้นตอน: แตะที่เมนูสามจุด เลือก &quot;การส่งข้อความใหม่&quot; และเลือกผู้ติดต่อสูงสุด 256 รายชื่อ. 2. ร่างข้อความของคุณ 3. ส่งข้อความของคุณ
title: WhatsApp Blast: 3 ขั้นตอนง่ายๆ แนวทางที่ดีที่สุด และกรณีศึกษา
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FB5cb786NEi98o44g9u5H/75c80e17eb503de50e5bae921e2d8046/whatsapp-blast-messages-cover_1be427dc599b14f6b7477d495d4b7029.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> How To Article](/th/category/how-to-article)

# WhatsApp Blast: 3 ขั้นตอนง่าย ๆ, แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และเคสศึกษาที่ดีที่สุด

[![Benjamin Steve Richard](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1at7o9yGunVb2z6Cfqm6lK/70bfc4c3a00205f8689e6734b23ad8a3/6448f45ac2917b598740704f_Avatar-4.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/benjamin-steve-richard)

[Benjamin Steve Richard](/th/author/benjamin-steve-richard)

· 24 Nov 2025

·

less than a minute read

![WhatsApp Blast: 3 ขั้นตอนง่ายๆ แนวทางที่ดีที่สุด และกรณีศึกษา](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FB5cb786NEi98o44g9u5H/75c80e17eb503de50e5bae921e2d8046/whatsapp-blast-messages-cover_1be427dc599b14f6b7477d495d4b7029.png?q=70&w=400&fm=avif)

ปลดล็อกพลังของข้อความ WhatsApp blast เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณทันที ค้นพบว่าเครื่องมือนี้สามารถปรับปรุงความพยายามด้านการขายและการตลาดของคุณได้อย่างไรด้วยการสื่อสารแบบมวลชนที่มีประสิทธิภาพ เรียนรู้ว่า WhatsApp blast message คืออะไร วิธีการทำงาน และแนวทางที่ดีที่สุดเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด

## WhatsApp Blast คืออะไร?

WhatsApp blast หมายถึงการส่งข้อความไปยังผู้รับหลายคนในครั้งเดียว โดยการใช้กรอบการเติบโตที่มุ่งเน้นการสนทนา คุณสามารถรักษาลูกค้าโดยใช้ข้อความ blast

โดย [การดำเนินการแคมเปญดรอป](https://respond.io/th/blog/whatsapp-drip-campaign) หรือ [การส่งข้อความส่งเสริมการขาย](https://respond.io/th/blog/whatsapp-promotional-messages) คุณสามารถทำการตลาดซ้ำกับผู้ใช้ที่มีอยู่สำหรับ [แคมเปญการทำการตลาดใหม่](https://respond.io/th/blog/best-messaging-apps#toc-mobile-7). แล้วทำไมธุรกิจจึงควรใช้ WhatsApp ในการส่งข้อความ blast แทนช่องทางอื่นๆ?

## ประโยชน์ของการส่ง WhatsApp Blast

ธุรกิจจะได้รับประโยชน์หลัก 3 ประการ:

1\. อัตราการมีส่วนร่วมสูง: ข้อความที่ส่งผ่าน WhatsApp มีแนวโน้มที่จะถูกอ่านอย่างรวดเร็วเมื่อเปรียบเทียบกับอีเมลหรือ SMS พวกเขามี [อัตราการเปิด 98%](https://www.inventiva.co.in/trends/top-10-best-whatsapp-marketing-2/) และระบบการแจ้งเตือนทันที ทำให้เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า

นอกจากนี้ ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2025 WhatsApp จะปรับปรุงวิธีการส่งข้อความการตลาดไปยังผู้ใช้ โดยอิงจากอัตราการมีส่วนร่วมของข้อความการตลาดก่อนหน้า ดังนั้น งบประมาณสำหรับข้อความการตลาดจะถูกใช้ให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้นและคุณจะได้ผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากการลงทุน

![ภาพที่แสดงไอคอน 3 รูปซึ่งแสดงข้อดีของการส่งข้อความ WhatsApp blast](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3e3KCNgUSSzZj9kGwrv8wI/eadf001cc832ecda4ea9c64df360a724/whatsapp-blast-messages-image-1_6eea17952bd72cd67e76945f317aabad.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

2\. มีต้นทุนต่ำ: การส่งข้อความ WhatsApp blast นั้น [มีราคาไม่แพงเมื่อเปรียบเทียบกับ SMS](https://respond.io/th/blog/sms-vs-whatsapp#toc-mobile-5). ในขณะที่แคมเปญ SMS อาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะสำหรับข้อความระหว่างประเทศ ข้อความ WhatsApp ใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ต ซึ่งมักจะมีราคาถูกกว่า

3\. การแปลง Lead ที่ดีขึ้น: บริษัท เช่น [Qobolak](https://respond.io/th/customers/how-qobolak-used-broadcasts-to-double-student-lead-conversions) สามารถเพิ่มอัตราการแปลง Lead ได้เกือบอย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่เริ่มใช้ข้อความ blast

ดังนั้น ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการส่งข้อความ WhatsApp blast แล้ว มาดูวิธีการส่งหนึ่งกันเถอะ

เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API อย่างเป็นทางการของ respond.io ✨

จัดการสายและแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ เริ่มทดลองใช้งานฟรี](https://app.respond.io/user/register) 

## 2 วิธีในการส่งข้อความ WhatsApp Blast

หากคุณต้องการส่งข้อความ WhatsApp blast คุณต้องพิจารณาว่าคุณจะส่งที่ไหน มี 2 วิธีในการส่ง: ผ่าน WhatsApp Business App และ WhatsApp API มาดูกันว่ามันคืออะไรและมีข้อดีข้อเสียอย่างไร

### วิธีที่ 1: WhatsApp Business App

[WhatsApp Business App](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-app) มีความคล้ายคลึงกับแอป WhatsApp ส่วนตัวมาก มันออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 

ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถส่งข้อความกระจายไปยังผู้ติดต่อได้สูงสุด 256 รายใน [รายชื่อการออกอากาศ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-broadcast). สิ่งนี้อาจจำกัดมากหากคุณต้องการขยายและส่งข้อความถึงผู้ติดต่อจำนวนมากขึ้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ WhatsApp API

#### ข้อดี

* ใช้ฟรี: แอพนี้ฟรีทั้งหมด ทำให้เป็นตัวเลือกที่เข้าถึงได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณในการสนับสนุนข้อความ
* ติดตั้งและใช้งานง่าย: ไม่จำเป็นต้องทราบเทคนิคในการติดตั้งหรือใช้งานแอพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้การยอมรับรวดเร็ว
* ไม่ต้องการการอนุมัติสำหรับการส่งข้อความ: แตกต่างจาก WhatsApp API แอพ Business ไม่ต้องการการอนุมัติเสมอสำหรับการส่งข้อความ ทำให้ใช้งานได้ง่ายในทันที
* ขีดจำกัดการส่งข้อความแบบขยายได้: บัญชี WhatsApp API ใช้ขีดจำกัดการส่งข้อความระดับผู้ใช้ธุรกิจ ซึ่งรวมโควต้าไว้ในหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดในบัญชีของคุณ  
   * หมายเลขทั้งหมดภายใต้ผู้จัดการธุรกิจเดียวกันจะแบ่งปันความสามารถในการส่งข้อความเดียวกัน  
   * การอัปเกรดระดับ (2K → 10K → 100K → ไม่จำกัด) จะเกิดขึ้นทุก 6 ชั่วโมง ทำให้หมายเลขใหม่เข้าถึงขีดจำกัดสูงขึ้นได้เร็วขึ้น  
   * บัญชีที่มีอยู่จะรับขีดจำกัดระดับผู้ใช้สูงสุดเป็นขีดจำกัดระดับธุรกิจ

> **หมายเหตุ:** การรองรับย้อนกลับจะคงอยู่จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2026 หลังจากนั้น จะต้องอัปเดตเป็นฟิลด์ใหม่

#### ข้อเสีย

* ความจุรายชื่อการกระจายที่จำกัด: แอพ [จำกัดรายชื่อการกระจายไว้ที่ 256 ราย](https://respond.io/th/blog/whatsapp-broadcast) ทำให้ไม่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่กว่า
* ไม่มีการรวมกับ CRM หรือเครื่องมืออัตโนมัติ: แอพนี้ไม่สนับสนุนการรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม ซึ่งจำกัดความสามารถในการจัดการ Workflow ที่ซับซ้อนหรือการวิเคราะห์
* ขาดความสามารถในการขยายตัว: แอพนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการส่งข้อความในปริมาณที่มาก ทำให้การเปลี่ยนไปใช้ WhatsApp API เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการเติบโต

ต่อไป มาดู WhatsApp API

### วิธีที่ 2: WhatsApp API

[WhatsApp API](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api) หรือ WhatsApp Business Platform ถูกสร้างขึ้นสำหรับการส่งข้อความในระดับใหญ่ ซึ่งรองรับธุรกิจขนาดกลางและใหญ่ 

#### ข้อดี

* ความน่าเชื่อถือในการส่งข้อความในระดับใหญ่: ถูกออกแบบมาเพื่อจัดการปริมาณข้อความจำนวนมากพร้อมการส่งข้อความและประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ
* การรวมกับ CRM และเครื่องมืออัตโนมัติ: สนับสนุนการรวมกับ CRM และแพลตฟอร์มการทำการตลาดอัตโนมัติ ทำให้สามารถใช้ Workflow ขั้นสูง การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ และการวิเคราะห์
* การทำงานอัตโนมัติและ Workflow ที่กำหนดเอง: ธุรกิจสามารถออกแบบ Workflow ที่กำหนดเองโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการ เช่น การคัดกรอง Lead, การสนับสนุนลูกค้า และการขาย

#### ข้อเสีย

* ค่าใช้จ่าย: แตกต่างจากแอพ WhatsApp Business ฟรี API นี้มีค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียม API ค่าธรรมเนียมข้อความแบบเทมเพลต และค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการของบุคคลที่สาม
* กระบวนการอนุมัติเสมอ: ธุรกิจต้องใช้เทมเพลตข้อความที่ได้รับการอนุมัติเสมอเพื่อเริ่มต้นการสนทนา ซึ่งอาจจำกัดความยืดหยุ่นในการเข้าถึง
* ปฏิบัติตามอย่างเข้มงวด: ธุรกิจต้องปฏิบัติตามนโยบายการส่งข้อความของ WhatsApp อย่างเคร่งครัด รวมถึง [การขออนุญาตจากลูกค้า](https://respond.io/th/blog/whatsapp-opt-in) และการใช้เทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติ

> คุณสามารถขอรับ [บัญชี WhatsApp API จาก respond.io](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/whatsapp-api-quick-start) ผู้ให้บริการ [WhatsApp Business Solution Provider (BSP)](https://respond.io/th/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider) อย่างเป็นทางการ 

ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับวิธีการส่งข้อความ WhatsApp blast แล้ว มาดูการส่งข้อความ blast บน respond.io กันเถอะ

## วิธีส่ง WhatsApp Blast บน WhatsApp Business App ใน 3 ขั้นตอน

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนว่าอย่างไรถึงจะส่งข้อความแบบกลุ่มใน WhatsApp Business App

1\. แตะที่เมนูสามจุดและเลือก _New Broadcast_. เลือกผู้ติดต่อสูงสุด 256 รายสำหรับรายชื่อ.

![ภาพหน้าจอของ WhatsApp Business App. เพื่อเริ่มรายชื่อการกระจายใหม่ ให้แตะที่เมนูสามจุดที่มุมขวาบน](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6sPK8hWCIW7XPRZHtnagS9/6088a8f113c392b0be5fe1e95d801dfe/6647208305eb3b411c39a132-29-800_7cac41d290ad56289908627f791af011.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

2\. เตรียมข้อความของคุณให้พร้อม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อของคุณ

![ภาพหน้าจอของ WhatsApp Business App ที่เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการให้ได้สำหรับรายชื่อการกระจาย](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/38btnheE2WVmcUEOBylLM/e1f9dc3e30abf54da51163eea46cb9cf/6647208305eb3b411c39a115-30-800_9af9b0ddb1c45ac4bf1b34d1890e68c6.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

3\. ส่งข้อความของคุณ. โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถส่งข้อความแบบกลุ่มถึงผู้ติดต่อที่บันทึกหมายเลขของคุณไว้เท่านั้น

![ภาพหน้าจอของ WhatsApp Business App ที่แสดงข้อความสำหรับข้อความ blast](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/79f1lGxzfIuNH3UziGjnfj/ac846df7cb333554b47285df8fa40251/6647208305eb3b411c39a13e-31-800_6f83e900e739104936ae26352c526430.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

## วิธีการส่ง WhatsApp Blasts ด้วย WhatsApp API กับ Respond.io

ก่อนส่งข้อความ WhatsApp blast ผ่าน WhatsApp API คุณจะต้องมี 2 สิ่ง:

* บัญชี WhatsApp API
* ซอฟต์แวร์เช่น respond.io สำหรับการส่งและรับข้อความ

เมื่อคุณเตรียมทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถส่งข้อความ WhatsApp blast บน respond.io ได้ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ 

### ขั้นตอนที่ 1: ไปที่โมดูลการกระจายข้อความ

ไปที่โมดูลการกระจายข้อความแล้วคลิก _\+ Create Broadcast._

![ภาพหน้าจอของโมดูลการกระจายข้อความบน respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1UGQFLtTGIA6msHtKY3suX/7a9e0c7d4a2dea2ed836c0c3d04c14d6/step-1_d573a5bc0c66c1c72cfded6a0655c713.jpg?fm=jpg&q=80&w=640) 

### ขั้นตอนที่ 2: ตั้งชื่อการกระจายข้อความของคุณ

กรอกชื่อการกระจายข้อความของคุณ เลือกป้าย (ถ้าคุณต้องการ) แล้วกด _Create_. 

![ภาพหน้าจอของขั้นตอนที่ 2: ตั้งชื่อและติดป้ายการกระจายข้อความของคุณ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2dvRdrCGLbZ8nmvCidr2H5/0d467d573e3a42caa8f88ce788a32e66/step-2_c48688931f4fc1b72324a8bb763142dd.png?fm=jpg&q=80&w=574) 

### ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าข้อความของคุณ

[ตั้งค่าข้อความ](https://help.respond.io/l/th/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#configuring%5Fa%5Fbroadcast)[ การส่งข้อความ blast ](https://help.respond.io/l/th/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#configuring%5Fa%5Fbroadcast)โดยการเลือกรายละเอียด กลุ่ม และเทมเพลตข้อความที่คุณต้องการส่ง 

![ภาพหน้าจอของการกำหนดค่าข้อความส่งและแสดงตัวอย่างก่อนส่ง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/Pm9rFMfC7kfAXrakVV9kH/900cbcf8d95de5b7940872f54883e22b/step-3_840f13f990170a97fd011cadf4618bdd.jpg?fm=jpg&q=80&w=640) 

คุณยังสามารถ [ตั้งเวลาให้กับข้อความ blast ](https://help.respond.io/l/th/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#schedule%5Fbroadcast%5Fand%5Fcustomize%5Fsend%5Frates)ในภายหลังได้ก่อนที่จะส่งข้อความเหล่านั้น อย่าลืมว่า [เทมเพลตข้อความที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า](https://respond.io/th/blog/whatsapp-template-message#toc-mobile-6)จำเป็นก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความระเบิด WhatsApp ได้

> Meta ได้เผยแพร่แนวทางการตั้งค่า WhatsApp ใหม่ภายใน Meta Business Portfolio ของคุณโดยตรง ศูนย์กลางใหม่นี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยให้การตั้งค่า API ของคุณง่ายขึ้นและจัดการคุณสมบัติในการส่งข้อความ ตอนนี้คุณสามารถเริ่มคิดแคมเปญได้เร็วขึ้นด้วยเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติและตรวจสอบสถานะการตรวจสอบและการอุทธรณ์ของคุณได้ทันที

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความ blast ของคุณมีผลกระทบสูงสุด มาดูแนวทางที่ดีที่สุดในการส่งข้อความเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพกันเถอะ

## แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการส่ง WhatsApp Blasts

เมื่อส่งข้อความ blast เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้การสื่อสารของคุณมีประสิทธิภาพและได้รับการตอบรับดี Elva Tan ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า แนะนำให้ธุรกิจปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้

![ภาพที่แสดงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 4 ประการในการส่งข้อความ WhatsApp blast ไปยังลูกค้า](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6bDs1zrRg9JEdqDkczcY3W/04b51eb8179d721dfb2634a14d85e815/whatsapp-blast-messages-image-2_2bd89c901badafe771b23b26d8eb1ae5.png?fm=jpg&q=80&w=640) 
* เคารพความเป็นส่วนตัวและความยินยอม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อ่าน [นโยบายการส่งข้อความธุรกิจ WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?fbclid=IwAR1ec4FMqKNTvk3K6ZQ7jzrKhrZjqVl9JF8nheX%5FgnjSt5io8Jrj2hbBJXE) และขอความยินยอมจากผู้ติดต่อ หรือบัญชีของคุณอาจถูกแบน
* ตรวจสอบประสิทธิภาพและทดลอง: มีโอกาสอยู่เสมอที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของข้อความ blast ของคุณ ลองทดลองกับเนื้อหาข้อความเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
* ใช้เนื้อหาที่มองเห็นได้: เพิ่มความน่าสนใจให้กับข้อความของคุณด้วยรูปภาพหรือวิดีโอ เนื้อหาที่มองเห็นได้สามารถสร้าง [การมีส่วนร่วมที่สูงกว่าถึง 650%](https://www.sproutworth.com/visual-content-marketing-statistics/) เมื่อเปรียบเทียบกับเนื้อหาที่เป็นข้อความเพียงอย่างเดียว
* ส่งข้อความที่มีความเฉพาะเจาะจงและกระชับ: ถึงแม้ว่าข้อความ WhatsApp blast จะถูกส่งไปยังผู้รับหลายคน แต่ควรทำให้เป็นส่วนตัวเมื่อเป็นไปได้ ใน respond.io คุณสามารถทำได้โดยใช้ตัวแปรเช่นชื่อแรกของลูกค้าในข้อความของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแปร `$contact.id`

สุดท้าย มาดูความสำเร็จครั้งใหญ่ที่ลูกค้าของเราทำได้จากการใช้การส่งข้อความ WhatsApp blast บน respond.io

## กรณีศึกษา 3 ประการสำหรับการส่งข้อความ WhatsApp Blast: ผลลัพธ์จริงจากลูกค้าของเรา

ข้อความ WhatsApp blast ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ที่พึงมี หากคุณกำลังทำข้อความโปรโมท นี่คือเครื่องมือที่สามารถทำให้การขายของคุณไปสู่ระดับถัดไป นี่คือวิธีที่ลูกค้าของเราชนะจากการใช้ข้อความ WhatsApp blast บน respond.io

### 1\. Speedhome

[Speedhome](https://respond.io/th/customers/how-speedhome-doubled-its-monthly-new-customers) มีปัญหาในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายผ่านข้อความส่งเสริมการขาย กระบวนการที่มีอยู่ของพวกเขาไม่มีประสิทธิภาพในการจัดการแคมเปญการส่งข้อความขนาดใหญ่ ทำให้ความสามารถในการดึงดูดและแปลงผู้เช่าและเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ลดลง.

ด้วย respond.io Speedhome ได้ปรับปรุงความพยายามในการส่งข้อความส่งเสริมการขาย ทำให้พวกเขาสามารถส่งแคมเปญที่มีเป้าหมายในระดับใหญ่ได้ ประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นช่วยให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนลูกค้าใหม่ได้สำเร็จ ทำให้การเข้าซื้อกิจการลูกค้าใหม่ในแต่ละเดือนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

### 2\. Sharwa

[Sharwa](https://respond.io/th/customers/how-sharwa-designed-a-communication-strategy-that-achieved-85-in-csat-scores) พบกับความท้าทายในการรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าของพวกเขาผ่านหลายช่องทาง กลยุทธ์ที่มีอยู่ของพวกเขาขาดโครงสร้างที่จำเป็นในการให้การสนับสนุนที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ลูกค้าไม่พอใจและมีความไม่สะดวกในการจัดการการสอบถาม.

โดยการใช้ respond.io ชาร์วาได้ออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารที่คล่องตัวซึ่งรวมการติดต่อหลายช่องทางเข้าด้วยกัน. วิธีนี้ช่วยปรับปรุงเวลาในการตอบกลับและความสม่ำเสมอ ส่งผลให้ได้คะแนน CSAT ที่น่าประทับใจถึง 85% แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการการสนทนาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มความพึงพอใจโดยรวมและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน.

### 3\. ลามาร์ซา

[Lamarsa Coffee](https://respond.io/th/customers/how-lamarsa-coffee-used-chat-commerce-to-boost-sales-across-6-countries-by-50) เผชิญปัญหาในการขยายการดำเนินงานด้านการขายใน 6 ประเทศ. วิธีการขายแบบเดิมๆ ของพวกเขาไม่ได้ถูกปรับให้เหมาะสมในการจัดการปฏิสัมพันธ์และธุรกรรมของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ จึงจำกัดความสามารถในการเพิ่มยอดขายและขยายการมีอยู่ในตลาด.

ด้วย respond.io, Lamarsa Coffee ทำให้การทำธุรกรรมง่ายขึ้น. สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและขยายการดำเนินงาน ส่งผลให้มีการเพิ่มขึ้นของยอดขาย 50% ใน 6 ประเทศ.

## เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นด้วย WhatsApp Blasts บน Respond.io

ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการส่งข้อความ WhatsApp บลาสต์แล้ว. นี่คือเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ต้องการทำการตลาดและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ชมขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ. หากคุณต้องการเริ่มส่งข้อความ WhatsApp [ลงทะเบียนสำหรับบัญชี respond.io](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) หรือ [เชื่อมต่อบัญชี WhatsApp API ของคุณ](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/whatsapp-api-quick-start#how%5Fto%5Fsign%5Fup%5Ffor%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fapi) ตอนนี้.

เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API อย่างเป็นทางการของ respond.io ✨

จัดการสายและแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ เริ่มทดลองใช้งานฟรี](https://app.respond.io/user/register) 

## คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา

### ฉันสามารถสร้างเทมเพลตข้อความได้อย่างไร?

ใน respond.io คุณสามารถสร้างเทมเพลตข้อความได้โดยไปที่ _ตั้งค่า_ \> _ช่องทาง_ \> _จัดการ_ บัญชี WhatsApp API > _เทมเพลต._

### เมื่อไหร่ที่ฉันควรขอการอนุมัติจากลูกค้า?

คุณต้องขอการอนุมัติจากผู้รับก่อนที่จะส่งข้อความ WhatsApp บลาสต์. หากคุณไม่ขอการอนุมัติจากผู้รับ หมายเลขของคุณอาจถูกรายงานว่าเป็นสแปมและมีความเสี่ยงที่จะถูกแบนโดย WhatsApp. 

### มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนข้อความที่สามารถส่งได้หรือไม่?

หากคุณใช้ WhatsApp Business App คุณจะถูกจำกัดในการส่ง [256 รายชื่อในแต่ละรายการส่งข้อความ](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/?cms%5Fplatform=android). หากคุณใช้ WhatsApp API จำนวนผู้ติดต่อที่คุณสามารถส่งข้อความได้ขึ้นอยู่กับ [ขีดจำกัดในการส่งข้อความ](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits/) ของหมายเลขของคุณ. เพิ่มขีดจำกัดในการส่งข้อความของคุณโดยการปรับปรุงคะแนนคุณภาพของหมายเลขของคุณ.

## การอ่านเพิ่มเติม

หากคุณสนุกกับการอ่านบทความนี้ให้ตรวจสอบบล็อกที่เกี่ยวกับ WhatsApp เหล่านี้:

* [คู่มือที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp API สำหรับธุรกิจ: ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการเริ่มต้นส่งข้อความเร็วๆ นี้](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api)
* [WhatsApp Drip Campaign: สร้างชัยชนะแห่งการแปลงของคุณ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-drip-campaign)
* [วิธีการย้อนกลับและหลีกเลี่ยงบัญชี WhatsApp Business ที่ถูกแบน](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-banned)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-blast)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-blast)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-blast)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-blast)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:00.837Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FB5cb786NEi98o44g9u5H/75c80e17eb503de50e5bae921e2d8046/whatsapp-blast-messages-cover_1be427dc599b14f6b7477d495d4b7029.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FB5cb786NEi98o44g9u5H/75c80e17eb503de50e5bae921e2d8046/whatsapp-blast-messages-cover_1be427dc599b14f6b7477d495d4b7029.png","headline":"WhatsApp Blast: 3 ขั้นตอนง่ายๆ แนวทางที่ดีที่สุด และกรณีศึกษา","alternativeHeadline":"WhatsApp Blast: 3 ขั้นตอนง่ายๆ แนวทางที่ดีที่สุด และกรณีศึกษา","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-blast","datePublished":"2025-01-06T00:00:00.000Z","dateCreated":"2025-01-06T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-11-24T15:06:33.876Z","description":"ใช้ประโยชน์จากข้อความ WhatsApp บลาสต์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าในวิธีที่คุ้มค่า.","author":{"@type":"Person","name":"Benjamin Steve Richard","url":"https://respond.io/th/author/benjamin-steve-richard"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-blast"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/th/category/how-to-article"}]}]
```
