---
description: เรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุด — Messenger, Telegram, Instagram, Viber, LINE และ WeChat เปรียบเทียบพวกเขาและค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
title: ทางเลือก WhatsApp Business: 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4BBTSVOIEz1TQVaMT2rdXI/03b1f62537b05655ba90ae4831c012bd/WhatsApp_Alternative.png
---

![ทางเลือก WhatsApp Business: 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4BBTSVOIEz1TQVaMT2rdXI/03b1f62537b05655ba90ae4831c012bd/WhatsApp_Alternative.png?q=70&w=400&fm=avif)

##  TL;DR — 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดแทน WhatsApp สำหรับธุรกิจ 

หากคุณกำลังค้นหาแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ไม่ใช่ WhatsApp นี่คือหกทางเลือกที่แข็งแกร่งและสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา

* **Messenger:** สำหรับธุรกิจที่มุ่งเป้าไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ยุโรปตะวันออก, ยุโรปเหนือ และละตินอเมริกาที่ต้องการการส่งข้อความที่ยืดหยุ่นพร้อมการออกอากาศและแท็ก
* **Telegram:** สำหรับธุรกิจที่ต้องการการส่งข้อความที่ยืดหยุ่นโดยไม่มีค่าธรรมเนียม เป็นที่นิยมในเอเชีย, ยุโรปตะวันออก, ละตินอเมริกา และ MENA
* **Viber:** สำหรับแบรนด์ที่มุ่งเน้นไปที่ยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง
* **Instagram:** สำหรับธุรกิจที่มีการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนและมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมในเขตเอเชียแปซิฟิก, ทวีปอเมริกา, MENA และยุโรปตะวันตก
* **LINE:** สำหรับธุรกิจที่มุ่งเป้าไปที่ญี่ปุ่น, ไทย และไต้หวันที่ต้องการรวมการส่งข้อความที่ยืดหยุ่น, แคมเปญด้านความภักดี และการตลาดผ่านการออกอากาศ
* **WeChat:** สำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมชาวจีนด้วยการส่งข้อความ, การชำระเงิน และ Mini Programs ในแพลตฟอร์มเดียว

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก WhatsApp เชื่อมต่อผู้ใช้กว่า 2 พันล้านคนทั่วโลกและมีฟีเจอร์การส่งข้อความสำหรับธุรกิจหลายรายการ แต่ถึงแม้จะมีการเข้าถึงและความสามารถ WhatsApp ก็อาจไม่เหมาะกับธุรกิจทุกราย. ไม่ว่าคุณจะเผชิญกับข้อจำกัดของ WhatsApp Business App หรือ API หรือพร้อมที่จะขยายเกินกว่าช่องทางเดียว คู่มือนี้จะช่วยคุณเลือกทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ. 

## ทำไมต้องมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก WhatsApp Business API?

WhatsApp สำหรับธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่มีข้อจำกัดบางประการที่อาจมีผลต่อความสามารถของคุณในการขยายการสนทนาและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

![ภาพนี้แสดงเหตุผลว่าทำไมธุรกิจจึงมองหาทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุด. รวมถึงข้อจำกัดของหน้าต่างการส่งข้อความ ความล่าช้าในการอนุมัติข้อความต้นแบบ ค่าธรรมเนียมการสนทนาสูง และลูกค้าอาจไม่ได้ใช้ WhatsApp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/57PXyNQilIu5oe4WEk2uZa/e6bb32ca284edfcc199563e8a4a2cbdc/WhatsApp_Alternative_-_Image_1.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)
* **หน้าต่างการส่งข้อความ**: ธุรกิจต้องตอบกลับภายใน [24 ชั่วโมง](https://respond.io/th/help/whatsapp/getting-ready-for-inbound-conversations#understanding-customer-service-window). ถ้าหากพวกเขาไม่ทำ พวกเขาสามารถใช้แบบเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติก่อนหน้านี้เท่านั้นเพื่อเริ่มการสนทนาใหม่
* **การอนุมัติเทมเพลตข้อความ**: ข้อความที่ธุรกิจเป็นผู้ส่งจำเป็นต้องมี [เทมเพลตข้อความ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-template-message) ซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจาก Meta. กระบวนการอนุมัตินี้อาจทำให้การสื่อสารล่าช้าและจำกัดธุรกิจในการเริ่มการสนทนาใหม่อย่างอิสระ
* **ค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ**: WhatsApp คิดค่าบริการ [ต่อข้อความ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api-pricing) ตามประเภทข้อความ. ยิ่งคุณสนทนามาก ค่าธรรมเนียมก็ยิ่งเพิ่มขึ้น
* **ความไม่ตรงกันของผู้ชม**: ลูกค้าของคุณอาจไม่ได้ใช้ WhatsApp เป็นแอปการส่งข้อความหลัก โดยเฉพาะในบางภูมิภาค

หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้หรือต้องการขยายการเข้าถึง จำเป็นต้องสำรวจช่องทางการส่งข้อความทางเลือก นี่คือทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุดที่มีอยู่สำหรับธุรกิจของคุณ

## TL;DR: ทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ 

| แพลตฟอร์ม | หน้าต่างการส่งข้อความ                                               | ข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจ                                                              | ค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ                                        |
| --------- | ------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| ผู้ส่งสาร | 24 ชั่วโมง (สามารถขยายเวลาที่มีแท็กตัวแทนมนุษย์)                    | ❌ ไม่อนุญาตให้ส่งข้อความ 1:1✅ อนุญาตผ่านการออกอากาศ                                      | ❌ ไม่มี                                                          |
| โทรเลข    | ❌ ไม่มี                                                             | ✅ อนุญาตให้ส่งข้อความ 1:1 หากผู้ใช้เคยส่งข้อความมาแล้ว✅ อนุญาตผ่านการออกอากาศ            | ❌ ไม่มี                                                          |
| ไวเบอร์   | 24 ชั่วโมง                                                          | ✅ อนุญาตส่งข้อความ 1:1 หากผู้ใช้เคยส่งข้อความมาแล้ว✅ อนุญาตผ่านการออกอากาศ               | ✅ ข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจ✅ ค่าบำรุงรักษาบอทรายเดือน 100 ยูโร |
| Instagram | 24 ชั่วโมง (สามารถขยายเวลาที่มีแท็กตัวแทนมนุษย์)                    | ❌ ไม่อนุญาตให้ส่งข้อความ 1:1❌ ไม่อนุญาตผ่านการออกอากาศ                                   | ❌ ไม่มี                                                          |
| LINE      | 7 วัน                                                               | ✅ อนุญาตส่งข้อความ 1:1 ได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้เพิ่มธุรกิจเป็นเพื่อน✅ อนุญาตผ่านการออกอากาศ | ✅ ขึ้นอยู่กับแผนบัญชี                                            |
| WeChat    | เซสชั่น 48 ชั่วโมง อนุญาตให้ส่งข้อความได้สูงสุด 5 ข้อความต่อเซสชั่น | ❌ ไม่อนุญาตให้ส่งข้อความ 1:1✅ อนุญาตผ่านการออกอากาศ                                      | ❌ ไม่มี (แต่ 99 ดอลลาร์ต่อปี)                                    |

เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API อย่างเป็นทางการของ respond.io ✨

จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[ จองการสาธิต ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ ทดลองใช้ฟรี ](https://app.respond.io/user/register)

## ทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ: 6 ช่องทางที่ควรพิจารณา

ตอนนี้เรามาดูทางเลือก WhatsApp ยอดนิยมบางส่วนสำหรับธุรกิจของคุณพร้อมฟีเจอร์ ข้อดี และข้อจำกัด รายชื่อดังกล่าวได้แก่ Facebook Messenger, Telegram, Viber, Instagram, LINE และ WeChat 

### 1\. Facebook Messenger สำหรับธุรกิจ

[Facebook Messenger](https://respond.io/th/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-9) มี [ผู้ใช้งานที่ใช้งานต่อเดือน 947 ล้านคน](https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/) ในปี 2026\. เป็นที่นิยมเป็นพิเศษในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยุโรปตะวันออก ยุโรปตอนเหนือ และละตินอเมริกา โดยเข้าถึงได้สูงในฟิลิปปินส์ เวียดนาม เม็กซิโก ไทย และอื่นๆ [ตามข้อมูลจาก Statista](https://www.statista.com/statistics/1498799/messenger-user-reach-by-market/).

**เมื่อเปรียบเทียบกับ WhatsApp**:

* มีหน้าต่างการส่งข้อความ 24 ชั่วโมง (แต่สามารถขยายได้ด้วย [แท็กตัวแทนมนุษย์](https://respond.io/th/help/facebook-messenger/message-tag))
* ไม่ต้องการการอนุมัติเทมเพลต เว้นแต่จะใช้แท็ก
* อนุญาตให้มีข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจโดยใช้แท็กข้อความหรือการออกอากาศ
* ไม่มีค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสนทนาผ่าน Meta Business Suite และเข้าถึงฟีเจอร์เช่นการตอบกลับที่บันทึกไว้ ธุรกิจขนาดใหญ่สามารถเชื่อมต่อ Messenger API กับแพลตฟอร์มอย่าง respond.io และเข้าถึงลูกค้าผ่าน [เว็บแชท](https://respond.io/th/blog/add-messenger-to-website), [คิวอาร์โค้ด](https://respond.io/th/blog/facebook-messenger-code) และ [อื่นๆ](https://respond.io/th/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-8). เมื่อผู้ใช้เริ่มการสนทนา ธุรกิจสามารถ [ส่งบรอดคาสต์](https://respond.io/th/blog/facebook-messenger-broadcast) และดูการอ่านได้.

| **ข้อดี**                                                    | **ข้อเสีย**                           |
| ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------- |
| รองรับการออกอากาศและการอัปเดตการอ่าน                         | 'คุณไม่สามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อได้'. |
| อนุญาตให้มีข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจผ่านแท็กและการออกอากาศ | ไม่รองรับการสนทนากลุ่ม                |
| หน้าต่างการส่งข้อความมีผลบังคับใช้                           |                                       |

**เหมาะสำหรับ:** ธุรกิจที่มุ่งเน้นไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ละตินอเมริกา หรือยุโรปที่ต้องการการส่งข้อความที่มีต้นทุนต่ำและยืดหยุ่น

เราได้อธิบายสิ่งที่ Facebook Messenger มีให้แล้ว; หากช่องทางนี้เป็นสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการ ให้สมัครบัญชี Facebook และ [ตั้งค่าเพจ Facebook ของคุณ](https://respond.io/th/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-5) วันนี้.

### 2\. โทรเลขเพื่อธุรกิจ

[Telegram](https://respond.io/th/blog/telegram-for-business) ปัจจุบันมีผู้ใช้งานต่อเดือนมากกว่า [950 ล้านคน](https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/) ณ ปี 2026\. มีการใช้งานที่แข็งแกร่งในเอเชีย ยุโรปตะวันออก ละตินอเมริกา และ MENA โดยเฉพาะในอินเดีย รัสเซีย อินโดนีเซีย บราซิล และอียิปต์

**เมื่อเปรียบเทียบกับ WhatsApp**:

* ไม่มีหน้าต่างการส่งข้อความ
* ไม่ต้องการการอนุมัติแบบเทมเพลต
* อนุญาตให้มีข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจสำหรับการสนทนาที่มีอยู่และจากการออกอากาศ
* ไม่มีค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ

แตกต่างจาก WhatsApp โทรเลขไม่มีแอพสำหรับธุรกิจ คุณต้องสร้างบัญชีธุรกิจกับ [Telegram bot](https://respond.io/th/blog/telegram-for-business#toc-5) และเชื่อมต่อกับกล่องข้อความอย่าง respond.io เนื่องจากมันไม่มีอินเทอร์เฟซ. 

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อเพื่อส่งข้อความหาเขาก่อนได้ ผู้ใช้สามารถเริ่มแชทผ่านลิงก์, [คิวอาร์โค้ด](https://respond.io/th/blog/telegram-qr-code) หรือเว็บแชท. Telegram ยังรองรับการตอบกลับอัตโนมัติและการส่งข้อความเป็นกลุ่ม — เหมาะสำหรับเวิร์กโฟลว์การขายและการสนับสนุน

| **ข้อดี**                              | **ข้อเสีย**                            |
| -------------------------------------- | -------------------------------------- |
| ความยืดหยุ่นในการส่งข้อความที่ไม่จำกัด | ไม่มีส่วนติดต่อโดยตรง — ต้องตั้งค่าบอท |
| ไม่มีค่าธรรมเนียมหรือการอนุมัติ        | ไม่สามารถนำเข้าชื่อผู้ติดต่อได้        |
| ไม่มีการจำกัดการออกอากาศ               | ไม่มีการระบุตสถานะข้อความ              |

**เหมาะสำหรับ:** บริษัทที่ต้องการความยืดหยุ่นในการส่งข้อความและการออกอากาศในเอเชีย ยุโรปตะวันออก และ MENA โดยไม่มีข้อกำหนดในการส่งข้อความหรือค่าธรรมเนียม

คุณต้องการเริ่มใช้ Telegram สำหรับธุรกิจหรือไม่? [สร้าง Telegram bot](https://respond.io/th/blog/telegram-for-business#toc-mobile-4) เพื่อเริ่มต้น.

### 3\. บอทไวเบอร์

[Viber](https://respond.io/th/blog/viber-for-business) มีผู้ใช้งานมากกว่า [820 ล้านคน](https://respond.io/th/blog/viber-for-business#toc-mobile-2) และยังคงได้รับความนิยมในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง.

**เมื่อเปรียบเทียบกับ WhatsApp**:

* มีหน้าต่างการส่งข้อความ 24 ชั่วโมง
* ไม่ต้องการการอนุมัติเทมเพลต
* ข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจจะต้องเสียค่าใช้จ่าย

ธุรกิจสามารถใช้แอป Viber เพื่อส่งข้อความพื้นฐานหรือเชื่อมต่อ [Viber Chatbot](https://respond.io/th/blog/viber-for-business#toc-mobile-5) API ไปยังแพลตฟอร์มอย่าง respond.io. แม้ว่าการนำเข้าชื่อผู้ติดต่อจะไม่รองรับ ผู้ใช้สามารถติดต่อผ่าน QR Codes, ลิงก์ และ โฆษณา Viber

| **ข้อดี**                                    | **ข้อเสีย**                                                                          |
| -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| การออกอากาศได้รับการสนับสนุน                 | ไม่สามารถนำเข้าชื่อผู้ติดต่อได้                                                      |
| ข้อความที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้จะไม่มีค่าใช้จ่าย | ธุรกิจจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเริ่มต้นข้อความและค่าธรรมเนียมบำรุงรักษาบอท |

บอท Viber จะมีค่าธรรมเนียมบำรุงรักษารายเดือน €100\. ข้อความที่ธุรกิจเป็นผู้เริ่มส่งได้รับอนุญาตและคิดค่าบริการตาม [อัตราค่าข้อความเชิงพาณิชย์ของ Viber](https://respond.io/th/blog/viber-bot-pricing#toc-mobile-2). อย่างไรก็ตาม ข้อความที่ส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ผู้ใช้ส่งข้อความจะไม่มีค่าใช้จ่าย.  
  
**เหมาะสำหรับ:** แบรนด์ที่ให้บริการในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

สนใจที่จะใช้ Viber เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณหรือไม่ เรียนรู้วิธี [สร้างบัญชี Viber Chatbot ได้ที่นี่](https://respond.io/th/blog/viber-for-business#toc-mobile-7).

### 4\. Instagram Direct สำหรับธุรกิจ

Instagram มี [ผู้ใช้งาน 2 พันล้านคนต่อเดือน](https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/) ในปี 2026 โดยมี [กลุ่มผู้ชมที่ใหญ่ที่สุด](https://www.statista.com/statistics/578364/countries-with-most-instagram-users/) ในอินเดีย สหรัฐอเมริกา บราซิล อินโดนีเซีย ตุรกี ญี่ปุ่น และสหราชอาณาจักร. มันมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มุ่งเป้าไปยังลูกค้าในเอเชียแปซิฟิก อเมริกา MENA และยุโรปตะวันตก.

**เมื่อเปรียบเทียบกับ WhatsApp**:

* มีหน้าต่างการส่งข้อความ 24 ชั่วโมง (ขยายได้ถึง 7 วันด้วยแท็กตัวแทนมนุษย์)
* ไม่ต้องมีการอนุมัติเค้าโครง
* ไม่อนุญาตให้ธุรกิจเริ่มส่งข้อความผ่านแชท 1:1 & การออกอากาศ
* ไม่มีค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ

ธุรกิจสามารถส่งข้อความผ่าน [กล่องข้อความ Instagram](https://respond.io/th/blog/instagram-business-account-multiple-users#toc-mobile-1), [Meta Business Suite](https://respond.io/th/blog/instagram-business-account-multiple-users#toc-mobile-2) และ [Instagram Direct Message API](https://respond.io/th/blog/instagram-business-account-multiple-users#toc-mobile-3) ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอย่าง respond.io. คุณสามารถตอบ DM ดูสถานะการอ่าน และตั้ง [การตอบอัตโนมัติ](https://respond.io/th/blog/instagram-auto-reply) ได้โดยตรงผ่านแอป Meta Business Suite หรือ API. 

| **กล่องข้อความอินสตาแกรม** | **ชุดธุรกิจ Meta**                     | **API สำหรับ DM ของ Instagram.** |                           |
| -------------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------- | ------------------------- |
| **ดีที่สุดสำหรับ**         | ผู้ประกอบการรายเดี่ยวและธุรกิจขนาดย่อม | ธุรกิจขนาดเล็ก                   | ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ |
| **ปริมาณข้อความ**          | ปริมาณน้อย                             | ปริมาณต่ำ                        | ปริมาณเสียงสูง            |
| **รองรับการบูรณาการ**      | ไม่                                    | ไม่                              | ใช่                       |

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ API ไม่สามารถส่งข้อความแรกได้และลูกค้าต้องเริ่มการสนทนา เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถ [กระตุ้นให้ผู้ใช้ส่งข้อความ](https://respond.io/th/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-16) ถึงคุณผ่านโฆษณาแบบคลิกเพื่อแชท คิวอาร์โค้ด หรือเว็บแชท. 

เมื่อการสนทนาเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถสร้างการตอบกลับอัตโนมัติและจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ respond.io ในขณะที่ Instagram บังคับใช้หน้าต่างการส่งข้อความ 24 ชั่วโมง แท็กตัวแทนจะช่วยให้คุณสามารถขยายไปถึง 7 วันเพื่อสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

| **ข้อดี**                                                            | **ข้อเสีย**                                  |
| -------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| หน้าต่างการส่งข้อความที่ขยายได้                                      | หน้าต่างการส่งข้อความ 24 ชั่วโมงจะถูกนำมาใช้ |
| รองรับสถานะข้อความ                                                   | ไม่สามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อได้           |
| ธุรกิจไม่สามารถเริ่มการสนทนาผ่านการส่งข้อความ 1:1 หรือการออกอากาศได้ |                                              |

**เหมาะสำหรับ:** ธุรกิจที่มีแบรนด์ที่มีภาพชัดเจนโดยมุ่งไปยังลูกค้าในเอเชียแปซิฟิก อเมริกา หรือลุ่มน้ำ MENA

และนั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการใช้ Instagram Direct Messages สำหรับธุรกิจ ต้องการเริ่มใช้ Instagram สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? [สมัครบัญชีธุรกิจวันนี้](https://respond.io/th/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-11).

### 5\. บัญชีทางการของ LINE

LINE ครองตลาดเช่น [ญี่ปุ่น ไทย และไต้หวัน](https://respond.io/th/blog/line-business#toc-mobile-1) ทำให้เป็นแอปส่งข้อความที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มุ่งเป้าไปยังภูมิภาคเหล่านั้น.

**เมื่อเปรียบเทียบกับ WhatsApp**:

* หน้าต่างการส่งข้อความ 7 วัน แต่การตอบสามารถทำได้ตลอดเวลา หากเพิ่มเป็นเพื่อน
* ไม่ต้องการการอนุมัติเทมเพลต
* ข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจในลักษณะ 1:1 จะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อผู้ใช้ได้เพิ่มธุรกิจเป็นเพื่อน แต่การออกอากาศสามารถส่งได้เสมอ
* ค่าธรรมเนียมจะถูกกำหนดตามแผน ไม่ใช่ต่อข้อความ

LINE มีบัญชีธุรกิจประเภทเดียวคือ [LINE Official Account](https://respond.io/th/blog/line-official-account). การสร้างบัญชีฟรี แต่มี [หลายแผนราคา](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/pricing/). ธุรกิจสามารถแชทกับลูกค้าผ่าน [คอนโซลแชทของ LINE Official Account Manager](https://account.line.biz/login?redirectUri=https://manager.line.biz/) หรือบน [แพลตฟอร์มส่งข้อความที่เชื่อมต่อกับบัญชีผ่าน API](https://help.respond.io/l/th/channels/line#connecting%5Fthe%5Fline%5Fofficial%5Faccount). 

| **ข้อดี**                                                          | **ข้อเสีย**                                                        |
| ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------ |
| ธุรกิจสามารถเริ่มการสนทนาได้ทุกเวลา หากผู้ใช้เพิ่มพวกเขาเป็นเพื่อน | มีขีดจำกัดการตอบกลับ 7 วัน หากผู้ใช้ยังไม่ได้เพิ่มธุรกิจเป็นเพื่อน |
| อนุญาตให้มีการออกอากาศ                                             | ค่าบริการขึ้นอยู่กับแผน                                            |
| รองรับสถานะข้อความ                                                 | ไม่สามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อได้                                 |

ธุรกิจไม่สามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อได้ แต่สามารถ [กระตุ้นให้ลูกค้าติดต่อเข้ามา](https://respond.io/th/blog/line-official-account#toc-mobile-10) ผ่านคิวอาร์โค้ด ลิงก์ และโฆษณา. คุณยังสามารถ [ยืนยันบัญชี LINE Official Account ของคุณ](https://respond.io/th/blog/line-business#toc-mobile-9) เพื่อให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณผ่านการค้นหาในแอปได้. เมื่อมีลูกค้าส่งข้อความถึงคุณ คุณสามารถส่ง [การตอบอัตโนมัติ](https://respond.io/th/blog/line-auto-reply) และ [บรอดคาสต์](https://respond.io/th/blog/line-broadcast) สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด, [การขาย](https://respond.io/th/blog/line-sales) และ [การสนับสนุน](https://respond.io/th/blog/line-customer-service). 

หากผู้ใช้ไม่เพิ่มธุรกิจของคุณเป็นเพื่อน LINE จะอนุญาตให้คุณตอบกลับได้สูงสุด 7 วันนับจากข้อความสุดท้ายของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาเพิ่มบัญชีของคุณเป็นเพื่อน คุณสามารถส่งข้อความหาพวกเขาต่อไปได้โดยไม่มีขีดจำกัดเวลา ทั้งสองแพลตฟอร์มรองรับใบเสร็จการอ่าน แต่คุณต้องสมัครใช้ฟีเจอร์นี้หากคุณใช้งาน API.

**ดีที่สุดสำหรับ:** ธุรกิจที่มุ่งเน้นตลาดญี่ปุ่น, ไทย หรือไต้หวัน ที่ต้องการรวมการส่งข้อความที่ยืดหยุ่น, แคมเปญความภักดี, และการตลาดแบบออกอากาศในช่องทางเดียว

ต้องการเริ่มต้นกับบัญชี LINE อย่างเป็นทางการใช่ไหม? นี่คือ [คู่มือช่วยในการสร้างบัญชีของคุณ](https://respond.io/th/blog/line-official-account#toc-mobile-7).

### 6\. WeChat Business

[WeChat](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account) เป็น [แอปส่งข้อความที่ได้รับความนิยมที่สุดในจีน](https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/) มีผู้ใช้งานต่อเดือนมากกว่า [1.3 พันล้านคน](https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/) ณ ปี 2025\. เป็นแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการดำเนินการในจีนหรือเข้าถึงลูกค้าชาวจีนในต่างประเทศ

**เปรียบเทียบกับ WhatsApp**:

* หน้าต่างการส่งข้อความ 48 ชั่วโมง (สูงสุด 5 ข้อความต่อเซสชัน)
* ไม่มีการอนุมัติเทมเพลต
* ไม่อนุญาตให้ส่งข้อความ 1:1 ที่เริ่มต้นโดยธุรกิจ แต่สามารถส่งได้ผ่านการออกอากาศ
* ไม่เสียค่าธรรมเนียมต่อข้อความ แต่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการตรวจสอบปีละ 99 ดอลลาร์

ธุรกิจสามารถเลือกระหว่าง [Subscription Accounts](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-5:~:text=WeChat Business: WeChat Subscription Account) และ [Service Accounts](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-5:~:text=WeChat Business: WeChat Service Account) และจัดการการส่งข้อความ [ผ่านแพลตฟอร์มหรือการเชื่อมต่อผ่าน API](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-4). การสมัครบัญชี WeChat Official Account ฟรี แต่คุณต้อง [จ่าย USD99 ต่อปี](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-9) สำหรับการยืนยัน.

แพลตฟอร์มบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการมีไว้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและมีฟีเจอร์การส่งข้อความพื้นฐาน API รองรับ [การรวมระบบกับบุคคลที่สาม](https://respond.io/th/blog/wechat-crm) และระบบอัตโนมัติขั้นสูงเพื่อจัดการปริมาณข้อความมาก. 

| **แพลตฟอร์มบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ** | **API บัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat** |                           |
| ----------------------------------------- | -------------------------------------- | ------------------------- |
| **ดีที่สุดสำหรับ**                        | ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง              | ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ |
| **ปริมาณข้อความ**                         | ต่ำ                                    | ระดับกลางถึงสูง           |
| **รองรับการบูรณาการ**                     | ไม่                                    | ใช่                       |

ด้วยแพลตฟอร์ม WeChat Official Account คุณจะได้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น [WeChat Pay](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-2), [Mini Programs](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-3), [บรอดคาสต์](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-11:~:text=WeChat Business: Broadcast Messaging) และ [การตอบอัตโนมัติ](https://respond.io/th/blog/wechat-auto-reply) แต่ไม่รองรับการยืนยันการอ่าน แชทกลุ่ม และมีหน้าต่างการส่งข้อความ 48 ชั่วโมง.

API ของ WeChat Official Account ไม่อนุญาตให้ธุรกิจเป็นผู้ส่งข้อความแรก แต่คุณสามารถ [กระตุ้นให้ลูกค้าติดต่อเข้ามา](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-10). โปรดแน่ใจว่าตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง ขออภัย การออกอากาศไม่ได้รับการสนับสนุนที่นี่

| **ข้อดี**                                              | **ข้อเสีย**                           |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------- |
| สามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติและออกอากาศแบบเนทีฟได้ | ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบปีละ 99 ดอลลาร์ |
| เข้าถึงผู้ชมชาวจีนโดยตรง                               | ไม่สามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อได้.      |
| ไม่มีสถานะข้อความ                                      |                                       |
| ข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจไม่อนุญาต                   |                                       |
| หน้าต่างการส่งข้อความ 48 ชั่วโมง                       |                                       |

**ดีที่สุดสำหรับ:** ธุรกิจที่เข้าตลาดจีนหรือมุ่งเน้นลูกค้าชาวจีนทั่วโลก ด้วยฟีเจอร์ด้านข้อความและการค้า

หากคุณกำลังคิดขยายธุรกิจไปยังจีน คุณควร [สมัครบัญชี WeChat Official Account](https://respond.io/th/blog/wechat-official-account#toc-mobile-7).

ช่องทางการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้ง 6 ช่องทางนี้เป็นทางเลือกที่ดีแทน WhatsApp แต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดที่พวกเขาใช้ ลองใช้การส่งข้อความแบบ Omnichannel ดูสิ

## รวมแอปทั้งหมดไว้ในที่เดียวกับ Respond.io

ด้วยช่องทางการส่งข้อความที่ต้องจัดการจำนวนมาก จึงยากที่จะติดตามการสนทนาทั้งหมด คุณต้องมี [กล่องข้อความแบบออมนิแชนเนล](https://respond.io/th/blog/omnichannel-communication) เช่น respond.io เพื่อรวมช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มศูนย์กลาง. จาก WhatsApp และ Messenger ไปจนถึง Telegram, LINE และอื่นๆ — respond.io ช่วยให้คุณจัดการการสนทนาของลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว

เมื่อคุณได้รวมช่องทางของคุณแล้ว คุณสามารถ:

* [ดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย](https://respond.io/th/blog/lead-capture) โดยกระตุ้นให้พวกเขาเริ่มบทสนทนาผ่านวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ คิวอาร์โค้ด โฆษณา และอื่นๆ.
* [ใช้ AI](https://respond.io/th/blog/respond-ai) เพื่อตอบบทสนทนาจำนวนมากอย่างรวดเร็วและชาญฉลาด และเพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย.
* อัตโนมัติ [จัดเส้นทางการสนทนา](https://respond.io/th/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio) ไปยังตัวแทนมนุษย์เมื่อจำเป็น.
* โทรผ่าน [การโทรผ่าน WhatsApp](https://respond.io/th/blog/whatsapp-voice-call) หรือ [VoIP](https://respond.io/th/help/telnyx-voip/telnyx-voip-overview) เพื่อเร่งกระบวนการขาย.
* ส่ง [บรอดคาสต์โปรโมชั่น](https://respond.io/th/blog/whatsapp-broadcast) เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่.
* ผสานรวม CRM เช่น [HubSpot](https://respond.io/th/blog/hubspot-integration) และ [Salesforce](https://respond.io/th/blog/salesforce-integration) กับช่องทางการส่งข้อความที่คุณชื่นชอบเพื่อให้เวิร์กโฟลว์การขายและการสนับสนุนราบรื่น.
* ติดตามประสิทธิภาพทีมและบทสนทนาผ่าน [รายงานและแดชบอร์ด](https://respond.io/th/help/dashboard-reporting/dashboard).

ด้วย respond.io คุณจะได้มีความยืดหยุ่นในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกที่ที่พวกเขาอยู่และเครื่องมือในการทำเช่นนั้นในระดับใหญ่

เราหวังว่าบทความนี้จะทำให้คุณเข้าใจทางเลือก WhatsApp Business แต่ละทางเลือกที่เราได้แสดงรายการไว้ได้ดียิ่งขึ้น ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่แอปการส่งข้อความเหล่านี้สามารถยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไรหรือไม่ [สมัครทดลองใช้ฟรีของเรา](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness).

เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API อย่างเป็นทางการของ respond.io ✨

จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[ จองการสาธิต ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ ทดลองใช้ฟรี ](https://app.respond.io/user/register)

## คำถามที่พบบ่อย

### ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp Business สำหรับบริษัทคืออะไร?

หากคุณพบกับข้อจำกัดในการส่งข้อความ, ค่าธรรมเนียมที่สูง หรือข้อจำกัดในภูมิภาคเกี่ยวกับ WhatsApp ทางเลือกอื่นเช่น Messenger, Telegram, Instagram, Viber, LINE และ WeChat อาจนำเสนอความยืดหยุ่นและเข้าถึงได้ดีกว่า แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งของมันเอง — ตั้งแต่การส่งข้อความไม่จำกัดบน Telegram ไปจนถึงการยอมรับที่กว้างขวางในเอเชียจาก LINE และ WeChat

### ทำไมธุรกิจจึงเปลี่ยนจาก WhatsApp Business ไปยังแพลตฟอร์มอื่น?

WhatsApp Business มาพร้อมกับข้อจำกัดเช่นหน้าต่างการส่งข้อความ 24 ชั่วโมง, การอนุมัติเทมเพลตข้อความที่จำเป็น และค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ ธุรกิจที่ต้องการขยาย, ทำให้เป็นอัตโนมัติ หรือเชื่อมต่อกับผู้ชมในภูมิภาคที่ไม่โดดเด่นกับ WhatsApp มักจะสำรวจช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ

### ฉันสามารถใช้แอปส่งข้อความมากกว่าหนึ่งแอปสำหรับธุรกิจของฉันได้ไหม?

ใช่! ธุรกิจหลายแห่งใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบหลายช่องทาง เช่น respond.io เพื่อเชื่อมต่อ Messenger, WhatsApp, Telegram, LINE และอื่นๆ — ทั้งหมดในกล่องขาเข้าเดียว สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ที่พวกเขาอยู่ในขณะที่จัดการทุกอย่างจากที่เดียว

### แอปส่งข้อความใดบ้างที่ถูกกว่า WhatsApp Business?

แอปต่างๆ เช่น Facebook Messenger, Telegram และ Instagram ไม่คิดค่าบริการต่อข้อความ แตกต่างจาก WhatsApp หากคุณจัดการการสนทนาจำนวนมาก การเปลี่ยนไปใช้ช่องทางที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการส่งข้อความสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความได้อย่างมาก

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-business-alternative)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-business-alternative)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-alternative)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-alternative)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7ok88LyTp9FlwaXralMhrw/9624e88889ef96e065c0a84ce890f128/Practical_guide___How_Asia_Pacific_B2C_Teams_Convert_Ad_Leads_With_AI_Agents.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/th/blog/asia-pacific-b2c-ad-leads-ai-agents)  
[](https://respond.io/th/blog/asia-pacific-b2c-ad-leads-ai-agents)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2bCA11jx4i9Y7USIYOg9aP/f887432abccf9f6e55a63597faa52bf6/Practical_Guide___10_Best_WhatsApp_API_Providers.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/th/blog/best-whatsapp-api-providers)  
[](https://respond.io/th/blog/best-whatsapp-api-providers)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1uZt1dO8dH9gyA3Puxg3Ut/2d8f128b8fed00fd8cfc9ba54c0730a6/Practical_Guide___WhatsApp_Automation_Tool_Cover__1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/th/blog/best-whatsapp-automation-tool)  
[](https://respond.io/th/blog/best-whatsapp-automation-tool)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2026-10-15T22:10:21.450Z

blogs

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4BBTSVOIEz1TQVaMT2rdXI/03b1f62537b05655ba90ae4831c012bd/WhatsApp_Alternative.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4BBTSVOIEz1TQVaMT2rdXI/03b1f62537b05655ba90ae4831c012bd/WhatsApp_Alternative.png","headline":"ทางเลือก WhatsApp Business: 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp","alternativeHeadline":"ทางเลือก WhatsApp Business: 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp","genre":["Concepts"],"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-alternative","datePublished":"2026-05-15T00:00:00.000Z","dateCreated":"2026-05-15T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-09-21T09:54:59.157Z","description":"กำลังมองหาแอปทางเลือกสำหรับ WhatsApp Business ใช่ไหม? เราจะแบ่งปันทางเลือกต่างๆ สำหรับ WhatsApp ว่าพวกมันทำงานอย่างไร รวมถึงข้อดีและข้อจำกัดของแต่ละทางเลือก","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/th/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-alternative#webpage"}},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-alternative#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Concepts","item":"https://respond.io/th/category/concepts"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-alternative#webpage","url":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-alternative","name":"ทางเลือก WhatsApp Business: 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WhatsApp","description":"เรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือก WhatsApp ที่ดีที่สุด — Messenger, Telegram, Instagram, Viber, LINE และ WeChat เปรียบเทียบพวกเขาและค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-alternative#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]}
```
