---
description: การใช้ WhatsApp API อาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้ง่าย. อ่านคู่มือราคา WhatsApp API ของเรา ซึ่งเราจะอธิบายถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่คุณจะต้องเผชิญ.
title: ราคา API ของ WhatsApp: สิ่งที่ธุรกิจต้องรู้ในปี 2025
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2gtMuqqsFvphzObLyeG8RP/4f1a2e9c23b6d6713a6a4bcbdb340d37/WhatsApp_API_Pricing.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> Ultimate Guide](/th/category/ultimate-guide)

# ราคา API ของ WhatsApp: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับปี 2025

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/th/author/roman-filgueira)

· 02 Dec 2025

·

2 min read

![ราคา API ของ WhatsApp: สิ่งที่ธุรกิจต้องรู้ในปี 2025](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2gtMuqqsFvphzObLyeG8RP/4f1a2e9c23b6d6713a6a4bcbdb340d37/WhatsApp_API_Pricing.png?q=70&w=400&fm=avif)

![WhatsApp API Pricing 2025: New Per-Message Charges Explained + WA Calling Costs & BSP Tips](https://i.ytimg.com/vi_webp/MlaTvL-XzDU/hqdefault.webp) 

 TL;DR - ค่าใช้จ่ายของ WhatsApp API 

ธุรกิจที่ใช้ WhatsApp Business API ควรพิจารณาต้นทุนหลัก 3 ประการ ได้แก่ ค่าโทรและข้อความของ Meta ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจ (BSP) และค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์จัดการกล่องจดหมายหรือการสนทนา

* [**ค่าบริการของ Meta**](#toc-2)**:** Meta เรียกเก็บค่าบริการจากธุรกิจสำหรับข้อความเทมเพลตและการโทรออกที่ตอบกลับ โดยอัตราจะแตกต่างกันไปตามประเทศและเกณฑ์อื่นๆ
* [**ค่าธรรมเนียม BSP**](#toc-3)**:** บาง BSP คิดค่าเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึง WhatsApp, ค่าในการตั้งค่าและโฮสติ้ง รวมถึงมาร์กอัปสำหรับการโทรหรือข้อความ WhatsApp
* **ค่าธรรมเนียมกล่องจดหมาย:** การสมัครใช้ซอฟต์แวร์จัดการกล่องจดหมายหรือการสนทนา เนื่องจาก WhatsApp API ไม่มีส่วนหน้าในตัว

WhatsApp Business มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? เมื่อพูดถึงการกำหนดราคา WhatsApp API การคำนวณอาจเป็นเรื่องยาก เพื่อหลีกเลี่ยงการเผชิญค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ธุรกิจต่างๆ ควรทำความคุ้นเคยกับหัวข้อนี้ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะอธิบายโมเดลการกำหนดราคาของ WhatsApp Business API ในปัจจุบัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่คุณจะต้องเผชิญ และหุ้นส่วน WhatsApp API ที่ถูกที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ.

## ราคา WhatsApp API ในปี 2025: WhatsApp Business API ฟรีหรือไม่? 

รูปแบบการกำหนดราคาของ [**WhatsApp Business App**](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-app) นั้นเรียบง่าย - ฟรี! แต่ไม่ใช่สำหรับแพลตฟอร์ม WhatsApp Business หรือที่รู้จักในชื่อ [WhatsApp API](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api). ในส่วนนี้เราจะช่วยคุณเข้าใจค่าใช้จ่ายของ WhatsApp API สำหรับการส่งข้อความ

### ราคาของ WhatsApp Business ในปี 2025: ค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นมีอะไรบ้าง

หากต้องการทำความเข้าใจต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp API คุณจำเป็นต้องรู้ว่า API ทำงานอย่างไร ประการแรก ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องได้รับสิทธิ์เข้าถึง WhatsApp API ค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของโฮสติ้ง: WhatsApp On-premises API หรือ [WhatsApp Cloud API](https://respond.io/th/blog/whatsapp-cloud-api#toc-mobile-0).

WhatsApp On-premises API มักถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของ [ผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจ (BSP)](https://respond.io/th/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider). ซึ่งหมายความว่า BSP มีอำนาจควบคุมค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากธุรกิจโดยสมบูรณ์ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการเข้าถึง API ของ WhatsApp ประเภทการโฮสต์ ค่าธรรมเนียมข้อความ และอื่นๆ

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าต้นทุนของ WhatsApp Business คืออะไร ค่าธรรมเนียมธุรกิจ WhatsApp ประกอบไปด้วยค่าธรรมเนียม API ของ WhatsApp, ราคา API ของพันธมิตร และค่าใช้จ่ายกล่องจดหมายข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3PgPmNx7M4MUarCoWPRCiV/7c9000df082d643cc93f07f16421b406/ultimate-guide-whatsapp-api-pricing-40-image-01_87441df35396322cc0ea9bd45f25b9c6.png?fm=jpg&q=80&w=640)

ในทางกลับกัน WhatsApp Cloud API ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Meta ธุรกิจสามารถเข้าถึง WhatsApp Cloud API ได้ผ่าน WhatsApp BSP หรือโดยตรงจาก Meta เนื่องจาก API ไม่มีอินเทอร์เฟซ ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การส่งข้อความเพื่อส่งและรับข้อความ 

โดยสรุป WhatsApp Business API มีค่าใช้จ่ายสามประการที่เกี่ยวข้อง: 

1. ค่าธรรมเนียม BSP
2. ค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์การส่งข้อความ
3. ค่าธรรมเนียมต่อข้อความ WhatsApp

เราจะเริ่มต้นด้วยการแยกรายละเอียดค่าธรรมเนียมการส่งข้อความผ่าน WhatsApp.

## ราคา WhatsApp Business API ในปี 2025: มีค่าใช้จ่ายเท่าใดและทำงานอย่างไร

ตั้งแต่ **1 กรกฎาคม 2025** เป็นต้นไป WhatsApp Business Platform ได้รับระบบการกำหนดราคาที่ **ง่ายขึ้นตามข้อความ** ซึ่งมาแทนระบบที่มีพื้นฐานจากการสนทนาก่อนหน้า แม้ว่าช่วงเวลาการให้บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง [ยังคงมีบทบาทสำคัญ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api#toc-mobile-10) แต่รูปแบบการเรียกเก็บเงินกับธุรกิจได้เปลี่ยนไป — และในหลายๆ ด้าน ตอนนี้มีความยืดหยุ่นและประหยัดต้นทุนมากขึ้น.

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ **โครงสร้างราคา WhatsApp ปัจจุบัน**.

---

### ข้อความที่ผู้ใช้เป็นผู้เริ่ม (การสนทนาบริการ)

เมื่อลูกค้าส่งข้อความถึงคุณเป็นครั้งแรก สิ่งนี้จะเปิด**หน้าต่างบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง**เพื่อให้คุณตอบกลับได้โดยไม่ต้องชำระค่าใช้จ่ายสำหรับข้อความทุกข้อความ — ตราบใดที่คุณใช้**ข้อความรูปแบบอิสระ**หรือ**เทมเพลตข้อความยูทิลิตี้**.

✅ **ข่าวดี:** เทมเพลตยูทิลิตี้ที่ส่งในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงนี้เป็น **ฟรีโดยสมบูรณ์** แต่ไม่ใช่เทมเพลตการตลาดหรือการพิสูจน์ตัวตน (จะอธิบายเพิ่มเติมในภายหลัง) ทำให้การจัดการการสนับสนุนและการอัปเดตคำสั่งซื้อง่ายและราคาถูกลงโดยไม่ต้องกังวลกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

---

### ข้อความที่เริ่มต้นโดยธุรกิจ (ราคาตามเทมเพลต)

หากคุณต้องการส่งข้อความถึงลูกค้า **หลังจากช่วงเวลาการให้บริการ 24 ชั่วโมงสิ้นสุด** คุณจะต้องส่ง [**ข้อความเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า**](https://respond.io/th/blog/whatsapp-template-message#toc-mobile-1). มีหมวดหมู่เทมเพลตสามหมวดหมู่:

* **ยูทิลิตี้** – สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น ใบเสร็จ การยืนยันคำสั่งซื้อ และการแจ้งเตือน
* **การรับรองความถูกต้อง** – สำหรับรหัสผ่านครั้งเดียวหรือการยืนยัน
* **การตลาด** – สำหรับโปรโมชั่น ประกาศ และข้อเสนอพิเศษ

📌 **เทมเพลตสามารถรวมข้อความ** ส่วนหัวสื่อ ตัวแทนแบบส่วนบุคคล ปุ่มตอบกลับด่วน และปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ เพื่อกระตุ้นการโต้ตอบของผู้ใช้

### หมวดหมู่เทมเพลตส่งผลต่อต้นทุนอย่างไร

ประเภทของเทมเพลตที่คุณใช้จะกำหนดค่าธรรมเนียม หากคุณส่งเทมเพลตหลายรายการจาก**หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน** (เช่น หนึ่งยูทิลิตี้และหนึ่งข้อความการตลาด) คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน**แยกกันสำหรับแต่ละ** อย่างไรก็ตาม การส่งข้อความ**หลายข้อความจากหมวดหมู่เดียวกัน** จะไม่เกิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับหมวดหมู่นั้นภายในการสนทนาเดียวกัน

เทมเพลตที่มีเนื้อหาไม่ชัดเจนหรือมีวัตถุประสงค์ที่หลากหลายจะถูกจัดประเภทเป็น **การตลาด** ซึ่งโดยทั่วไปจะมีราคาแพงที่สุด.

### รหัสประเทศโทรศัพท์ส่งผลต่อค่าใช้จ่ายอย่างไร

WhatsApp กำหนดอัตราค่าบริการตาม [**รหัสประเทศของหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า**](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing#rates). นั่นหมายความว่าราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่ตั้งของผู้ใช้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบราคาเฉพาะประเทศล่าสุดเพื่อให้ประมาณต้นทุนได้แม่นยำ

### ประหยัดต้นทุนด้วยจุดเข้าถึงฟรี 

การสนทนาจะไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อลูกค้าเริ่มต้นผ่าน [คลิกเพื่อโฆษณาบน WhatsApp](https://respond.io/th/blog/whatsapp-ads) หรือ [ปุ่มเรียกร้องการดำเนินการบนเพจ Facebook](https://respond.io/th/blog/how-to-add-whatsapp-button-on-facebook-page). นอกจากนี้[ ช่วงเวลาการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงจะขยายเป็น 72 ชั่วโมง](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing#additional-changes-to-conversation-based-pricing-in-2023)เมื่อลูกค้าส่งข้อความถึงคุณผ่านจุดเข้าใช้ฟรีเหล่านี้

ในระหว่างหน้าต่างการส่งข้อความนี้ ข้อความทั้งหมดที่ส่งจะฟรี รวมถึง [ข้อความเทมเพลต WhatsApp](https://respond.io/th/blog/whatsapp-template-message).

### เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก: ราคาการโทร WhatsApp Business คือเท่าไร?

API โทรออกของ WhatsApp Business ช่วยให้ธุรกิจโทรออกโดยใช้ WhatsApp API Respond.io เป็นหนึ่งใน BSP ที่ได้รับการคัดเลือกเพียงไม่กี่แห่งที่มีการเข้าถึงฟีเจอร์ที่เปลี่ยนเกมนี้ นี่คือสิ่งพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

#### รายละเอียดราคา

* อัตราค่าโทรออกขึ้นอยู่กับ:  
   * **รหัสประเทศของผู้รับ**  
   * **ระยะเวลาการโทร:** ชาร์จเป็นช่วงๆ 6 วินาที ปัดขึ้น  
   * **ปริมาณการโทรต่อเดือน:** ยิ่งคุณโทรไปยังประเทศใดประเทศหนึ่งมาก อัตราค่าโทรของคุณก็จะยิ่งถูกลง ระดับจะรีเซ็ตทุกเดือน

#### คุณสมบัติหลักและข้อจำกัด

WhatsApp Business API รองรับทั้งการโทรเข้า (เริ่มต้นโดยผู้ใช้) และการโทรออก (เริ่มต้นโดยธุรกิจ)

* การโทรเข้า: การโทรเหล่านี้เริ่มต้นโดยผู้ใช้ไปยังธุรกิจและ**ไม่มีค่าใช้จ่าย**.
* การโทรออก: จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ก่อน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อผู้ใช้ตอบรับสาย — การเริ่มโทร, การโทรที่กำลังเรียก, และการโทรที่ไม่ได้รับจะไม่มีค่าใช้จ่าย
* หน้าต่างการบริการลูกค้า: หน้าต่างการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงจะเปิดหรือรีเฟรชเมื่อผู้ใช้ส่งข้อความ โทร หรือรับสายจากธุรกิจของคุณ ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถส่งข้อความแบบอิสระและเทมเพลตเครื่องมือได้ฟรี

คุณสามารถ [เยี่ยมชมเครื่องคำนวณราคา WhatsApp ของเรา](https://respond.io/th/whatsapp-api-calling-pricing) เพื่อสำรวจค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความและการโทร และรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ. เมื่อราคาของ WhatsApp ชัดเจนแล้ว ก็ถึงเวลาพูดคุยเกี่ยวกับต้นทุนที่คุณจะต้องเผชิญจาก BSP ที่คุณเลือก

เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API อย่างเป็นทางการของ respond.io ✨

จัดการการโทรและแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[ จองการสาธิต ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ เริ่มทดลองใช้ฟรี ](https://app.respond.io/user/register)

## ราคา WhatsApp Business ตามพันธมิตร

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ค่าธรรมเนียมที่ BSP กำหนดจะขึ้นอยู่กับประเภทของโฮสติ้งและปัจจัยอื่นๆ BSP ที่เสนอ WhatsApp On-premises API จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม WhatsApp API ให้กับ WhatsApp และรับผิดชอบค่าตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และค่าบำรุงรักษา เพื่อให้ได้กำไร BSP จะส่งต่อต้นทุนเหล่านี้ไปยังผู้ใช้ปลายทาง 

| API ในสถานที่ของ WhatsApp                                                    | API คลาวด์ของ WhatsApp                 |
| ---------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------- |
| ค่าธรรมเนียมการตั้งค่า                                                       | ไม่มีค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ |
| ค่าบริการโฮสติ้ง                                                             | ไม่มีค่าบริการโฮสติ้ง                  |
| ค่าธรรมเนียมการสนทนาผ่าน WhatsApp                                            | ค่าธรรมเนียมการสนทนาผ่าน WhatsApp      |
| BSP บางแห่งยังคงเรียกเก็บเงินต่อข้อความที่ส่งนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสนทนา |                                        |

ในทางกลับกัน BSP ที่ให้บริการ WhatsApp Cloud API เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เนื่องจาก Meta ให้บริการการเข้าถึง WhatsApp API ฟรีและโฮสต์ WhatsApp ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตน วิธีนี้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์และส่งผลให้ทั้ง BSP และผู้ใช้ปลายทางมีต้นทุนลดลง

ไม่ว่าจะเสนอ WhatsApp Business API BSP ประเภทใด ส่วนใหญ่ก็จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสนทนา WhatsApp เช่น ค่าธรรมเนียมต่อข้อความหรือค่าธรรมเนียมการตั้งค่า แม้ว่าต้นทุนจะแตกต่างกันไปตาม BSP แต่เราจะกล่าวถึง BSP หลักๆ บางส่วนในตลาดและรูปแบบการกำหนดราคาของพวกเขาในหัวข้อถัดไป

### ราคา Sleekflow WhatsApp API: บัญชี WhatsApp

ธุรกิจบางแห่งจำเป็นต้องดำเนินการบัญชี WhatsApp หลายบัญชี ไม่ว่าจะเพื่อรองรับสาขาต่างๆ ทั่วโลก ให้บริการทีมงานที่แตกต่างกัน หรือทำงานโดยหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบัญชีเดียว หากเป็นกรณีของคุณ โปรดทราบว่า BSP บางแห่ง เช่น SleekFlow จะเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับแต่ละหมายเลข WhatsApp ที่เชื่อมต่อ 

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง [SleekFlow เรียกเก็บเงิน 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน](https://respond.io/th/sleekflow-alternative) ต่อหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp Business.

### ราคา API ของ Wati WhatsApp: ข้อจำกัดของแผน

แผนระดับเริ่มต้นของ Wati มีผู้ใช้เพียงสามคน โดยไม่มีตัวเลือกในการเพิ่มผู้ใช้อีก ซึ่งถือเป็นข้อจำกัดทันทีสำหรับธุรกิจที่มีการสนับสนุนหรือทีมขายที่เพิ่มขึ้น ขีดจำกัดที่ต่ำนี้จะจำกัดความสามารถในการปรับขนาดบน WhatsApp ของคุณ และจะผลักดันให้คุณหันไปใช้แผนที่มีราคาแพงกว่าอย่างรวดเร็ว

### ราคา API WhatsApp ของ MessageBird: มาร์กอัปต่อข้อความ

BSP จำนวนมากจะเพิ่มมาร์กอัปสำหรับข้อความที่คุณส่งและส่งมอบบน WhatsApp และ [MessageBird](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/messagebird-whatsapp) ก็เป็นหนึ่งในนั้น. มันให้บริการการเข้าถึง WhatsApp API พร้อมทั้งเพิ่มค่าธรรมเนียมข้อความของตัวเองทับบนค่าธรรมเนียมการสนทนา WhatsApp

![ภาพนี้แสดงราคา WhatsApp ของ MessageBird ค่าธรรมเนียม WhatsApp Business ของ Messagebird จะมีการคิดมาร์กอัปต่อข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3GKPZIcXQfAhoJCQL0NpxE/1c255281ed8a584f9d97279825d15ed8/ultimate-guide-whatsapp-api-pricing-40-image-05_1d564021abb21c18a92059895b304127.png?fm=jpg&q=80&w=640)

แม้ว่าค่าธรรมเนียมการสนทนาผ่าน WhatsApp จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่ MessageBird จะเพิ่มค่าธรรมเนียมอีก 0.005 ดอลลาร์ต่อข้อความที่ส่งโดยธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่ม 0.005 ดอลลาร์ต่อเทมเพลตข้อความ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียม WhatsApp

### ราคา API ของ Twilio WhatsApp: ต่อข้อความ

[Twilio](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/twilio-whatsapp) kept the per-message pricing model after the WhatsApp Business pricing changes. ในคำพูดของพวกเขาเอง “การกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานจะทำให้คุณจ่ายเฉพาะในส่วนที่คุณใช้เท่านั้น”

![Twilio WhatsApp ฟรีหรือเปล่า? ภาพนี้แสดงการกำหนดราคา WhatsApp Twilio ซึ่งเกี่ยวข้องกับการมาร์กอัปต่อข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4RVqsg6rgVwfylDn5MDJ7Q/9a644d305744195c33a4c38783f6d5da/ultimate-guide-whatsapp-api-pricing-40-image-06_dccbb5d725afa2ac61b936f4b70674b5.png?fm=jpg&q=80&w=640)

On top of WhatsApp conversation charges, Twilio charges a $0.005 flat fee per message sent and also per message received. มาร์กอัปนี้ใช้ได้กับทั้งการสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจและการสนทนาในการให้บริการ

### ราคา API WhatsApp ของ 360dialog: แผนรายเดือน

[360dialog](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/360dialog-whatsapp) offers three monthly plans for WhatsApp API access that range from $53 to $218\. ธุรกิจจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการโฮสต์ ซึ่งเริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือน. อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับข้อความที่ส่งหรือได้รับ.

![360dialog มีแผนรายเดือนสามแผนสำหรับการเข้าถึง WhatsApp API โดยมีราคาตั้งแต่ $53 ถึง $218. ธุรกิจจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการโฮสต์ซึ่งเริ่มต้นจาก $20 ต่อเดือน. อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับข้อความที่ส่งหรือได้รับ.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3j67IDVbpFiOAx43FCFFn5/fc645298ac01ab4923242b689b3597e7/ultimate-guide-whatsapp-api-pricing-40-image-07_9ad589aad281045a30683e4cea16b8a4.png?fm=jpg&q=80&w=640)

เนื่องจากเพียงแค่ให้การเข้าถึง API คุณจึงจำเป็นต้องรวม WhatsApp API ของคุณกับซอฟต์แวร์การส่งข้อความเช่น respond.io เพื่อส่งและรับข้อความจริงๆ ดังนั้นคุณจะต้องใช้จ่ายสูงสุด $73 ต่อเดือนเพียงเพื่อเข้าถึง WhatsApp API.

### Respond.io WhatsApp Business API: การเข้าถึง WhatsApp API ฟรี

Respond.io เป็นผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp (BSP) ที่ได้รับการรับรองและซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้า It allows you to get free WhatsApp API access, manage your WhatsApp Business Account and receive messages in an [omnichannel inbox](https://respond.io/th/blog/omnichannel-communication).

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่า respond.io ไม่เรียกเก็บเงินสำหรับการเข้าถึง API ของ WhatsApp และการมาร์กอัปต่อข้อความ.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6U2utf5Z9A63lmo6AdB4dy/e7ec42ec3c3afae049e76d827c619c52/ultimate-guide-whatsapp-api-pricing-40-image-04_1d1116a51408496c2ab442d9719e2509.png?fm=jpg&q=80&w=640)

เนื่องจาก respond.io เสนอ WhatsApp Cloud API ธุรกิจจึงต้องจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมการสนทนากับ WhatsApp เท่านั้น ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมบังคับจาก WhatsApp. จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมต่อการสนทนาหรือค่าธรรมเนียมต่อข้อความ.

หากคุณกำลังมองหา BSP ที่เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การส่งข้อความด้วย ก็ถือว่า respond.io เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ. ตอนนี้ที่คุณเข้าใจแผนการกำหนดราคาที่เสนอโดย WhatsApp BSP ที่มีชื่อเสียงแล้ว เราจะมาดูกรณีการใช้งานทางธุรกิจที่พบบ่อยที่สุดและดูว่ารูปแบบการกำหนดราคาที่เป็นปัจจุบันของ WhatsApp Business ส่งผลต่อพวกเขาอย่างไร.

## การกำหนดราคา WhatsApp Business API ตามกรณีการใช้งาน 

บริษัทต่างๆ มักมีทีมงานที่แตกต่างกันในการส่งข้อความให้ลูกค้าผ่าน WhatsApp API และทีมงานเหล่านี้มีพฤติกรรมในการส่งข้อความที่แตกต่างกัน

![ภาพนี้แสดงกรณีการใช้งาน WhatsApp API ที่แตกต่างกัน: การขาย การสนับสนุน การตลาด และวิศวกรรม](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1oOhVgWSstRR3APmPAXwDp/f832df3afe1f4dfb36a37c11ae7d9763/ultimate-guide-whatsapp-api-pricing-40-image-08_3fe3fb30f4793f38f9ab367ed05cb07b.png?fm=jpg&q=80&w=640)

ในส่วนนี้เราจะพูดถึงค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใช้ WhatsApp API สำหรับการขาย การสนับสนุน การตลาด และวิศวกรรม.

### ราคา WhatsApp สำหรับทีมขาย

ทีมขายมักเริ่มต้นการสนทนากับลูกค้าเป้าหมาย ทำให้มีต้นทุนสูงขึ้น. สำหรับทีมขายที่มีปริมาณการขายต่ำแต่มีอัตรากำไรสูงต่อการขาย การเลือกค่า MAC หรือแผนรายเดือนอาจช่วยประหยัดต้นทุนได้ เพราะมักจะมีการสนทนาที่น้อยแต่มีผลกำไรสูงกว่า

### ราคา WhatsApp สำหรับทีมสนับสนุน

ทีมสนับสนุนตอบกลับการสอบถามที่เข้ามาเป็นสำคัญ. WhatsApp จะคิดค่าบริการเพียงข้อความเดียวในการสนทนาบริการหากส่งการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับทีมสนับสนุน

อย่างไรก็ตาม จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับข้อความธุรกิจที่ขยายออกไปเกินเวลานี้ และทีมสนับสนุนต้องระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่จำเป็นสำหรับสแปมหรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง.

### ราคา WhatsApp สำหรับทีมการตลาด

For teams interested in [WhatsApp marketing ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-marketing)to send promotional messages, each counts as a business-initiated marketing message. สิ่งนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะหากคุณส่ง [ข้อความชุด WhatsApp](https://respond.io/th/blog/whatsapp-bulk-message) ดังนั้นจึงแนะนำให้เลือก BSP ที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมมาร์กอัปต่อข้อความ. มันสำคัญมากที่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายธุรกิจของ WhatsApp เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ในทางที่ผิดสำหรับสแปม

ลองพิจารณาเชื่อมต่อกับ [WhatsApp CRM](https://respond.io/th/blog/whatsapp-crm) เพื่อยกระดับการดำเนินงานด้านการขายและการตลาดของคุณด้วย WhatsApp.

### ราคา WhatsApp สำหรับวิศวกร

ผู้ดำเนินการด้านเทคนิคการปฏิบัติงาน (ทีมวิศวกรรม) ส่งการแจ้งเตือนการทำธุรกรรม เช่น การยืนยันการชำระเงินหรือการรีเซ็ตรหัสผ่าน ซึ่งจะถูกจัดหมวดหมู่เป็นข้อความที่เริ่มต้นจากธุรกิจ. แนะนำให้เลือก BSP ที่ไม่มีค่าธรรมเนียมข้อความเพิ่มเติมเพื่อลดค่าใช้จ่าย

โดยทั่วไปแล้ว การแจ้งเตือนการทำธุรกรรมจะเป็นข้อความที่เริ่มต้นจากธุรกิจ เนื่องจากไม่ได้ถูกส่งเพื่อตอบกลับข้อความของลูกค้า. การสนทนาที่เริ่มต้นโดยธุรกิจมีราคาแพงกว่า ดังนั้นควรหลีกเลี่ยง BSP ที่มีค่าธรรมเนียมข้อความเพิ่มเติม

ตอนนี้คุณเข้าใจทุกอย่างที่คุณต้องการเกี่ยวกับการกำหนดราคาของ WhatsApp API และต้นทุนที่เกี่ยวข้องแล้ว ถึงเวลาเลือก BSP ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ.

## การกำหนดราคา WhatsApp API: การเลือก BSP ที่เหมาะสม

ในฐานะธุรกิจ การจ่ายค่าธรรมเนียมต่อข้อความให้กับ WhatsApp เพื่อแชทกับลูกค้าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้. อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เรียกเก็บโดย BSP ของ WhatsApp บางแห่ง ต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมการโฮสต์ หรือค่าธรรมเนียมมาร์กอัปต่อข้อความหรือการสนทนา

ตามที่คาดไว้ respond.io รองรับคุณสมบัติหลักของ WhatsApp API เช่น [การออกอากาศ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-broadcast) ไปยังผู้ชมจำนวนมาก และ [ข้อความโต้ตอบ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-interactive-message). แต่ respond.io ยังมีความสามารถเพิ่มเติมด้วย AI Agents — ผู้ช่วยอิสระที่สามารถตรวจสอบลูกค้าอัตโนมัติ ปรับปรุงข้อมูลลูกค้า สร้างข้อความสรุปการสนทนา และดำเนินการด้วยความราบรื่นในการส่งต่อไปยังมนุษย์เมื่อจำเป็น.

นอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นพันธมิตรที่ได้รับการรับรองของ Meta respond.io ได้ผ่านการประเมินจาก Meta ในด้านความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ของ Meta เช่น WhatsApp Facebook Messenger และ Instagram DM การเป็นพันธมิตรนี้มีข้อดีหลายประการ รวมถึงการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้นจาก Meta ซึ่งส่งผลให้บริการที่สูงขึ้นสำหรับผู้ใช้ respond.io

หากคุณกำลังมองหา BSP ของ WhatsApp ที่มีซอฟต์แวร์จัดการการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ [ลงทะเบียนที่ respond.io](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) แล้วรับการเข้าถึง WhatsApp API ฟรี.

เปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API อย่างเป็นทางการของ respond.io ✨

จัดการการโทรและแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register).

## คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา

### API ของ WhatsApp ฟรีหรือเปล่า?

เลขที่ การใช้ WhatsApp Business API มีค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:

1. ค่าซอฟต์แวร์การส่งข้อความ
2. ค่าธรรมเนียมการสนทนาผ่าน WhatsApp
3. ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจ

### ราคา WhatsApp Cloud API คืออะไร?

การสมัครใช้ WhatsApp Cloud API ไม่เสียค่าใช้จ่าย สิ่งนี้สำคัญที่ต้องทราบ เนื่องจาก BSP บางแห่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็นจากคุณสำหรับกระบวนการสมัคร อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องชำระค่าธรรมเนียมการสนทนาผ่าน WhatsApp และค่าซอฟต์แวร์การส่งข้อความเพื่อส่งข้อความถึงลูกค้า

### โซลูชัน WhatsApp API ที่ถูกที่สุดคืออะไร

เราขอแนะนำให้ใช้โซลูชัน WhatsApp API ที่โฮสต์บนคลาวด์ เนื่องจากมีราคาถูกกว่า. ด้วยแผน respond.io คุณสามารถรับทั้ง WhatsApp API และซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำได้ คุ้มค่ากับเงินของคุณมาก!

### WhatsApp API คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจของฉันหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับขนาดและลักษณะของธุรกิจของคุณ. หลายธุรกิจขนาดกลางถึงใหญ่เห็นผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญจากการใช้ WhatsApp API — ตัวอย่างเช่น [Automax ได้รับ ROI 42.5 เท่า จากการออกอากาศบน WhatsApp](https://respond.io/th/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts) ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน! However, businesses that send small volumes of messages and can manage conversations with a small team without automation often find that BSP costs and Meta’s per-message fees and additional restrictions are not worth the investment. 

### จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม WhatsApp เมื่อใด?

WhatsApp เรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามราคาการสนทนา ค่าธรรมเนียมจะมีผลเมื่อธุรกิจเริ่มการสนทนากับลูกค้าหรือตอบข้อความของลูกค้าเกินกว่าหน้าต่าง 24 ชั่วโมง บทสนทนา 1,000 บทแรกในแต่ละเดือนนั้นฟรี

## อ่านเพิ่มเติม

นั่นคือทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย API ของ WhatsApp สำหรับธุรกิจ หากพบว่าการอ่านนี้มีความน่าสนใจ โปรดอ่านบทความต่อไปนี้:

* [เครื่องหมายถูกสีเขียวของ WhatsApp: คำแนะนำในการยืนยันตัวตนธุรกิจ WhatsApp ของคุณ](https://respond.io/th/blog/whatsapp-green-tick)
* [การตอบกลับอัตโนมัติใน WhatsApp ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์ (+ตัวอย่าง 18 รายการ)](https://respond.io/th/blog/whatsapp-auto-reply)
* [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ WhatsApp Business API](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api)
* [WhatsApp Broadcast: คำแนะนำการใช้งาน](https://respond.io/th/blog/whatsapp-broadcast)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-business-api-pricing)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-business-api-pricing)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-api-pricing)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-api-pricing)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T03:15:39.064Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2gtMuqqsFvphzObLyeG8RP/4f1a2e9c23b6d6713a6a4bcbdb340d37/WhatsApp_API_Pricing.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2gtMuqqsFvphzObLyeG8RP/4f1a2e9c23b6d6713a6a4bcbdb340d37/WhatsApp_API_Pricing.png","headline":"ราคา API ของ WhatsApp: สิ่งที่ธุรกิจต้องรู้ในปี 2025","alternativeHeadline":"ราคา API ของ WhatsApp: สิ่งที่ธุรกิจต้องรู้ในปี 2025","genre":["Ultimate Guide"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api-pricing","datePublished":"2025-09-09T00:00:00.000Z","dateCreated":"2025-09-09T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-12-02T02:54:14.119Z","description":"การเข้าใจราคา WhatsApp Business API อาจเป็นเรื่องท้าทาย. คำแนะนำฉบับสมบูรณ์นี้จะพาคุณจากพื้นฐานเกี่ยวกับราคา WhatsApp Business ไปจนถึง BSP ที่ดีที่สุดสำหรับกรณีการใช้งานของคุณ.","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/th/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api-pricing"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ultimate Guide","item":"https://respond.io/th/category/ultimate-guide"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"WhatsApp API Pricing 2025: New Per-Message Charges Explained + WA Calling Costs & BSP Tips","uploadDate":"2025-12-05T03:15:39.299Z","description":"WhatsApp API Pricing 2025: New Per-Message Charges Explained + WA Calling Costs & BSP Tips","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/MlaTvL-XzDU/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=MlaTvL-XzDU","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/MlaTvL-XzDU"}
```
