---
description: Breakthrough Maths เห็นการเพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยการปรับปรุงการตอบสนองของลูกค้า潜在 (Lead) อ่านเรื่องราวความสำเร็จของ respond.io นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
title: Breakthrough Maths เพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยลดเวลาการตอบสนองของ Lead ลงครึ่งหนึ่ง
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[เรื่องราวของลูกค้า](/th/customers)

Education

# วิธีที่ Breakthrough Maths ลดเวลาการตอบสนองลงครึ่งหนึ่งเพื่อเพิ่มยอดขายขึ้น 35%

กับ TJ Hegarty ผู้ก่อตั้ง Breakthrough Maths

![Breakthrough Maths เพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยลดเวลาการตอบสนองของ Lead ลงครึ่งหนึ่ง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2B1wj0rQwDD4JwPcMH5BMu/64c200ac7f96143a0c7f13a7469f83e8/6694d6b12712e4111cc19b61_Case_20Studies_20-_20breakthrough_20maths_20image_2002.jpg?q=70&w=500&fm=avif)

50%

การลดเวลาตอบสนอง

35%

ยอดขายที่มากขึ้น

21%

ลูกค้าที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น

เป้าหมาย

* ขยายจำนวนการสนทนาบน WhatsApp ได้ง่ายๆ
* รวมการสนทนาของลูกค้าทั้งหมดไว้ในกล่องข้อความเดียว

โซลูชั่น

* จำนวนการสนทนาถูกขยายด้วย WhatsApp API
* กล่องข้อความที่รวมมาใช้เพื่อความมีประสิทธิภาพของตัวแทน
* การส่งข้อความจำนวนมากทำได้ด้วย WhatsApp API Broadcast

#### Breakthrough Maths กระตุ้นยอดขายได้ถึง 35% โดยลดเวลาตอบสนองของลูกค้าลงครึ่งหนึ่ง

Breakthrough Maths เชี่ยวชาญในการให้การสอนและการศึกษาด้านคณิตศาสตร์คุณภาพสูงแก่นักเรียน โดยดำเนินการทางออนไลน์เป็นหลักในไอร์แลนด์และสหราชอาณาจักร พวกเขาเสนอหลักสูตรออนไลน์เพื่อช่วยให้นักเรียนปรับปรุงทักษะคณิตศาสตร์และประสบความสำเร็จในด้านวิชาการ ผ่านการเรียนการสอนแบบเฉพาะบุคคลและสื่อการเรียนรู้ที่น่าสนใจ Breakthrough Maths มุ่งหวังที่จะทำให้คณิตศาสตร์เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับนักเรียนทุกระดับชั้น

## ปัญหา

ก่อนจะบูรณาการ respond.io บริษัท Breakthrough Maths พึ่งแอป WhatsApp อย่างมากในการจัดการกับลูกค้าเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม แนวทางนี้ก่อให้เกิดความท้าทายในการขยายจำนวนการสนทนา WhatsApp เพื่อตอบสนองความต้องการของฐานนักศึกษาที่เพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ การไม่มีแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่มีกล่องจดหมายรวมศูนย์ทำให้ยากต่อการจัดการการโต้ตอบและการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพ ผลที่ตามมาคือ การโต้ตอบกับลูกค้ามักล่าช้าและอาจสูญเสียลูกค้าเป้าหมาย โดยเวลาตอบสนองที่ไม่เหมาะสมโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 54 นาที

## โซลูชัน Respond.io

เมื่อตระหนักถึงความต้องการโซลูชันที่ปรับขนาดได้และกล่องจดหมายรวมศูนย์ ธุรกิจจึงหันมาใช้ respond.io มีการดำเนินการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

### จำนวนการสนทนาได้รับการปรับขนาดด้วย Respond.io และ WhatsApp API

ในขณะที่ Breakthrough Maths ขยายขอบเขตการสนทนาเป็นรายเดือน ข้อจำกัดของแอป WhatsApp ก็ชัดเจนขึ้น ส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงไปใช้ WhatsApp Business API และแผนธุรกิจของ respond.io ขณะนี้ ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ ธุรกิจสามารถจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานจริงต่อเดือนได้มากถึง 3,000 รายอย่างมีประสิทธิภาพ และยังมีความยืดหยุ่นในการปรับขนาดให้ใหญ่ขึ้นได้อีกหากจำเป็น

การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ Breakthrough Maths ประมวลผลการสอบถามการขายทาง WhatsApp ในปริมาณมากขึ้นได้โดยไม่มีปัญหา ในปัจจุบัน ธุรกิจสามารถจัดการข้อความเข้าโดยเฉลี่ย 2,360 ข้อความต่อเดือนได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมทั้งรักษาเวลาตอบสนองที่น้อยลงและดูแลลูกค้าเป้าหมาย

### กล่องจดหมายรวมศูนย์ถูกใช้เพื่อประสิทธิภาพของตัวแทน

ด้วยการรวมบทสนทนาของลูกค้าทั้งหมดไว้ในกล่องจดหมายของ response.io ทำให้ Breakthrough Maths สามารถเข้าถึงการแชทได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างตัวแทน กระบวนการใหม่ที่ปรับปรุงให้ราบรื่นขึ้น ร่วมกับการตรวจสอบที่ดีกว่า ได้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของธุรกิจอีกด้วย

### การส่งข้อความจำนวนมากสามารถทำได้ด้วย WhatsApp API Broadcast

ด้วย WhatsApp API ทำให้ Breakthrough Maths สามารถส่งข้อความจำนวนมากได้เฉลี่ย 12,800 ข้อความต่อเดือน ซึ่งครอบคลุมถึงโปรโมชัน ข้อความธุรกรรม การแจ้งเตือน และการอัปเดต สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์กับนักเรียนในระดับที่กว้างขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างการเชื่อมต่อ

> “Respond.io ได้รับการปรับปรุงดีขึ้นมากนับตั้งแต่ปีที่แล้ว ตอนนี้ฉันชอบมันมากจริงๆ ไม่มีความล่าช้าหรือการหยุดชะงัก มันดีจริงๆ! - TJ Hegarty ผู้ก่อตั้ง Breakthrough Maths

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2rcHaJuES9PepgBa14RMOK/489b15616ef322a64c314af9c203b0dd/6694d6b12712e4111cc19b62_Case_20Studies_20-_20breakthrough_20maths_20image_2001.jpg?fm=jpg&q=80&w=640) 

## ผลลัพธ์

นับตั้งแต่เปลี่ยนไปใช้ respond.io เพื่อความสามารถในการปรับขนาด Breakthrough Maths ก็สามารถลดเวลาตอบสนองได้อย่างน่าประทับใจ โดยลดเวลาเฉลี่ยจาก 54 นาทีเหลือเพียง 26 นาที ซึ่งลดลงถึง 50%

การปรับปรุงที่สำคัญนี้มีผลเชิงบวกต่อตัวชี้วัดการขาย โดย Breakthrough Maths ประสบความสำเร็จในการเพิ่มยอดขายถึง 35% ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความสามารถในการปรับขนาดของ respond.io นอกจากนี้ ธุรกิจพบว่ามีอัตราการแปลงลูกค้าเป็นเป้าหมายเพิ่มขึ้น 21% ซึ่งขับเคลื่อนโดยกระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีโครงสร้างมากขึ้น

ในที่สุด ด้วยความสามารถในการเข้าถึงผู้สนใจเฉลี่ย 5,000 รายต่อการเผยแพร่ Breakthrough Maths ก็พร้อมสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนและความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

![Breakthrough Maths เพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยลดเวลาการตอบสนองของ Lead ลงครึ่งหนึ่ง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5jowilO5E1FOmkQJqaK78/03dc019e0f425f8ffed1c914c8048960/6694d6b12712e4111cc19b60_breakthrough-maths.svg?q=70&w=400&fm=avif)

🌐 เว็บไซต์

[breakthroughmaths.ie](https://www.breakthroughmaths.ie)

📍 ที่ตั้ง

Ireland

⚡️ อุตสาหกรรม

Education

🛠️ Channels

[![integrations](https://uploads-ssl.webflow.com/66cc2ce1ae967dfb1110f57d/66cc2ce1ae967dfb1110f607_Logo-Whatsapp.svg)](https://respond.io/th/integrations?channel=Messaging+Channels)

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![Ferreteria EPA C.A. ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ด้วยเวิร์กโฟลว์การคัดกรอง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2NM2oxT33LMNygC6nYuwlm/37064b827dde2e0688d258cd26709d5d/66cc2ce1ae967dfb1111090c_280027265_5475113482523611_426169446022808292_n_202.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailFerreteria EPA C.A. ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ด้วยเวิร์กโฟลว์การคัดกรอง](/th/customers/how-ferreteria-epa-ca-increased-sales-conversions-by-20)
* [![Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI Agent](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Travel Agency & Tour OperatorOnly Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI Agent](/th/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![วิธีที่ Colour My Plate ปรับปรุงการสนทนาของลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง 45%](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CHjRTp963ilWgKCiclMrz/2e23a51173eefbf5da368a7ac1e527ea/66cc2ce1ae967dfb1111079a_29066821_1863827910314258_3534944275735248896_n.jpeg?q=70&w=400&fm=avif)Food & Beverageวิธีที่ Colour My Plate ปรับปรุงการสนทนาของลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง 45%](/th/customers/how-colour-my-plate-revamped-its-sales-operations-for-45-more-conversions)

2025-12-05T04:29:59.323Z

core

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2B1wj0rQwDD4JwPcMH5BMu/64c200ac7f96143a0c7f13a7469f83e8/6694d6b12712e4111cc19b61_Case_20Studies_20-_20breakthrough_20maths_20image_2002.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2B1wj0rQwDD4JwPcMH5BMu/64c200ac7f96143a0c7f13a7469f83e8/6694d6b12712e4111cc19b61_Case_20Studies_20-_20breakthrough_20maths_20image_2002.jpg","headline":"Breakthrough Maths เพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยลดเวลาการตอบสนองของ Lead ลงครึ่งหนึ่ง","alternativeHeadline":"Breakthrough Maths เพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยลดเวลาการตอบสนองของ Lead ลงครึ่งหนึ่ง","genre":"Customer Story","publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/customers/breakthrough-maths-boosts-sales-by-35-percent-by-halving-their-lead-response-times","author":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"description":"Breakthrough Maths เห็นการเพิ่มยอดขายขึ้น 35% โดยการปรับปรุงการตอบสนองของลูกค้า潜在 (Lead) อ่านเรื่องราวความสำเร็จของ respond.io นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/customers/breakthrough-maths-boosts-sales-by-35-percent-by-halving-their-lead-response-times"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Customers","item":"https://respond.io/th/customers"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"วิธีที่ Breakthrough Maths ลดเวลาการตอบสนองลงครึ่งหนึ่งเพื่อเพิ่มยอดขายขึ้น 35%","item":"https://respond.io/th/customers/breakthrough-maths-boosts-sales-by-35-percent-by-halving-their-lead-response-times"}]}]
```
