---
description: กำลังมองหาทางเลือก Sleekflow เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณต้องการหรือไม่? GETUTOR เพิ่มอัตราการแปลง 24% โดยเปลี่ยนมาใช้ respond.io
title: GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[เรื่องราวของลูกค้า](/th/customers)

Education

# GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%

กับเจไดฮุย ซีอีโอของ GETUTOR 

![GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3TylPYvknnFGrkTL0GUFN7/2761d2ac8ab106536f27a11a279daea0/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Fe9ba8c6d9094437294ef62117cc991ca?q=70&w=500&fm=avif)

24%

จองคลาสเรียนเพิ่มภายใน 2 เดือน

50%

จัดการลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นต่อวัน

0

ข้อความที่พลาด

เป้าหมาย

* ลดจำนวนการสูญเสียศักยภาพการขาย
* เพิ่มประสิทธิภาพการจองหลักสูตร
* จัดลำดับความสำคัญของการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพ
* วิเคราะห์บทสนทนาและการตอบกลับเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

โซลูชั่น

* จัดลำดับความสำคัญของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ได้รับคำตอบในกล่องจดหมายของทีม
* ปรับปรุงการจองหลักสูตรด้วยระบบอัตโนมัติและ AI
* นำการติดตามสถานะลูกค้าเป้าหมายไปใช้ตลอดทั้งช่องทางการขาย
* ใช้รายงานและการสนทนาที่ส่งออกเพื่อการวิเคราะห์ที่ละเอียดมากขึ้น

[GETUTOR](https://www.getutor.com.hk/en/) คือบริษัทที่ปรึกษาทางการศึกษานำในฮ่องกงที่จับคู่ผู้เรียนหลายพันคนกับติวเตอร์ส่วนตัว ชั้นเรียนทั้งหมดจัดขึ้นที่บ้านของนักเรียนหรือทางออนไลน์ ดังนั้นกระบวนการขายจึงได้รับการจัดการทางออนไลน์ทั้งหมดหรือผ่านทาง WhatsApp

## ปัญหา

GETUTOR อาศัยทีมงานตัวแทนขนาดเล็กในการตอบคำถามของผู้ปกครองและจับคู่กับครูสอนพิเศษที่เหมาะสมตามความต้องการและความชอบเฉพาะตัวของพวกเขา เนื่องจากมีปริมาณการสอบถามเข้ามาเป็นจำนวนมาก เป็นเรื่องง่ายที่จะมองข้ามบทสนทนา ส่งผลให้สูญเสียโอกาสในการขายไป

เจได ฮุย เจ้าของและผู้ก่อตั้ง GETUTOR ต้องการโซลูชัน [WhatsApp API](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api) เพื่อจัดลำดับความสำคัญของข้อความและเร่งกระบวนการจองด้วยระบบอัตโนมัติ เขาสมัครใช้บริการ Sleekflow เป็นประจำทุกปี เพราะสัญญาว่าจะมีฟีเจอร์ AI ขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ

น่าเสียดายที่ Sleekflow ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังได้ แม้แต่การตั้งค่าเทมเพลตข้อความ WhatsApp ขั้นพื้นฐานก็เป็นไปไม่ได้อีกต่อไป หลังจากความพยายามที่ล้มเหลวเป็นเวลาสามสัปดาห์ และคำตอบที่ช้าและไม่เป็นประโยชน์จากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sleekflow คุณสมบัติของระบบอัตโนมัติมีจำกัดอย่างมาก และ "คุณสมบัติ AI ขั้นสูง" ตามที่โฆษณาไว้ก็ไม่ได้ผล

ยิ่งไปกว่านั้น เขายังต้องเผชิญกับต้นทุนเพิ่มเติมที่สูงหลังจากนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของธุรกิจ เนื่องจาก Sleekflow เรียกเก็บเงินสำหรับผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ทั้งหมด ไม่ใช่แค่เฉพาะบุคคลที่ธุรกิจติดต่อสื่อสารด้วยเท่านั้น ฮุ่ยรู้สึกเสียใจที่ได้ลงทุนในแผนรายปี แต่ตัดสินใจที่จะลดการขาดทุนและมองหาโซลูชันที่ใช้งานได้

## โซลูชัน respond.io

หลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดีกับ Sleekflow ฮุ่ยจึงค้นหาทางเลือกอื่นอย่างละเอียด เขาพิจารณา Wati เป็นเวลาสั้นๆ แต่ต้องการโซลูชันที่จะรับประกันการสนับสนุนในการออนบอร์ดและปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากนั้น ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจให้โอกาส respond.io โดยพิจารณาจากชื่อเสียงของมัน

เขาพบว่าขั้นตอนการตั้งค่าและเชื่อมต่อนั้นง่ายดายมากเมื่อเทียบกับ Sleekflow: การส่งเทมเพลต WhatsApp ผ่านระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์นั้นสามารถทำได้ภายในหนึ่งวัน แทนที่จะเป็นหลายสัปดาห์ และรูปแบบการกำหนดราคารายชื่อติดต่อรายเดือนที่ใช้งานของ respond.io ทำให้ธุรกิจไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับรายชื่อติดต่อที่จัดเก็บไว้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการต้อนรับของ Respond.io อย่าง Victoria ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์เพื่อให้มีระบบอัตโนมัติขั้นสูงมากขึ้น เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของ GETUTOR

### ให้ความสำคัญกับผู้ที่ไม่ได้รับคำตอบในกล่องจดหมายของทีม

ในอดีต มีผู้สนใจ 10-20% ที่ไม่ได้รับคำตอบ เนื่องจากบทสนทนาสะสมอยู่ในกล่องจดหมาย บทสนทนาไม่มีตัวระบุสถานะที่ชัดเจน ดังนั้นจึงไม่สามารถแยกแยะระหว่างการติดตามที่กำลังรอการดำเนินการได้ แต่กลับถูกฝังไว้ใต้ข้อความใหม่หรือถูกลืมไปเฉยๆ

ด้วยกล่องจดหมายทีมของ respond.io เจ้าหน้าที่จะสามารถดูได้ว่าข้อความใดที่ต้องตอบกลับเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับคำตอบทั้งหมด ตัวแทนได้รับการฝึกให้ปิดการสนทนาเพื่อบ่งชี้ผลลัพธ์ ดังนั้นจึงเห็นได้ง่ายว่าบทสนทนาใดได้รับการแก้ไขแล้ว นั่นหมายถึงการให้ความสำคัญกับการแชทแบบเปิดอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้สูญเสียโอกาสในการขาย

### ปรับปรุงการจองหลักสูตรด้วยระบบอัตโนมัติและ AI

กระบวนการจองหลักสูตรเป็นระบบการถามคำถามด้วยตนเองเพื่อระบุความต้องการของผู้ปกครองสำหรับติวเตอร์ GETUTOR ไม่มีระบบการกำหนดตัวแทน และการจัดการสนทนาขึ้นอยู่กับว่าตัวแทนคนใดเห็นข้อความและมีเวลาตอบกลับเป็นคนแรก

ด้วยระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ของ respond.io, GETUTOR ได้นำ [AI Agent](https://respond.io/th/help/workflows/step-ai-agent) มาใช้งานเพื่อจัดการการสอบถามเบื้องต้นและรวบรวมข้อมูลและความชอบของนักเรียน จากนั้นตัวแทน AI จะรวบรวมข้อมูลและมอบหมายข้อมูลให้กับตัวแทนมนุษย์ที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ

### นำการจัดการลูกค้าเป้าหมายไปใช้ตลอดทั้งช่องทางการขาย

เพื่อให้เข้าใจเส้นทางของลูกค้าได้ดีขึ้น และเหตุใดลูกค้าเป้าหมายจึงเปลี่ยนใจหรือเลิกใช้บริการ GETUTOR จึงใช้คุณลักษณะ [Lifecycle](https://respond.io/th/help/workspace-settings/workspace-settings-lifecycle) ของ respond.io สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายตามขั้นตอนต่างๆ เช่น ลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ ลูกค้าที่มีความสนใจสูง และลูกค้า เพื่อให้ตัวแทนทราบบริบทว่าผู้ติดต่อแต่ละรายอยู่ในขั้นตอนใดของการเดินทาง

[หมวดหมู่ขั้นตอนที่สูญเสีย](https://respond.io/th/help/workspace-settings/workspace-settings-lifecycle#getting%5Fstarted:~:text=a paying customer.-,Lost Stages:,-Lost Stages are) ช่วยให้ธุรกิจเห็นได้ในทันทีว่าเหตุใดข้อตกลงจึงสูญหายไป เช่น หากลูกค้ารายหนึ่งถูกตัดสิทธิ์หรือสูญเสียให้กับคู่แข่ง สิ่งนี้ช่วยระบุจุดที่สามารถปรับปรุงได้เพื่อปิดข้อตกลงได้สำเร็จมากขึ้น

### รับข้อมูลวิเคราะห์โดยละเอียดจากรายงานและการแชทที่ส่งออก

GETUTOR ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการรายงานขั้นสูงของ respond.io เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า Respond.io ประกอบด้วยรายงานวงจรชีวิต, ประสิทธิภาพของตัวแทน, การออกอากาศ และการสนทนา

ด้วย Sleekflow Hui คาดหวังว่าจะใช้การนำเข้าและส่งออกข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ แต่กลับสูญเสียข้อมูลเนื่องจากจุดบกพร่องและปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ตอนนี้ respond.io ช่วยให้เขาบรรลุทุกสิ่งที่เขาหวังว่าจะทำได้ เขาส่งออกบทสนทนาเพื่อรันการวิเคราะห์แบบกำหนดเองโดยใช้ AI และปรับปรุงระบบจับคู่ครูสอนพิเศษเพื่อจับคู่นักเรียนกับครูสอนพิเศษที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของพวกเขา

> _“ในฐานะ CEO ของ GETUTOR ฉันพบว่า บางฟีเจอร์ที่โฆษณาโดย Sleekflow ไม่ทำงานตามที่คาดหวัง และการสื่อสารกับทีมสนับสนุนของพวกเขาใช้เวลานาน ส่งผลให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความราบรื่นและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของเรา การใช้งาน Respond.io เป็นไปอย่างราบรื่น มีคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมด และมีการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อฉันต้องการอะไร ฉันสามารถพึ่งพาพวกเขาได้เสมอว่าจะจัดหาฟังก์ชันที่ธุรกิจของฉันต้องการให้ได้”_ \- เจได ฮุย ซีอีโอของ GETUTOR

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7MalCsVagqjK2mCzqKV6xf/e1a088a556e84f26447d35c937011cd4/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2F95c30b7c3dbb4f0ea83b3944b6ff4f0f?fm=jpg&q=80&w=640) 

## ผลลัพธ์

นับตั้งแต่เปลี่ยนจาก Sleekflow มาใช้ respond.io GETUTOR ก็ได้พบผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างรวดเร็ว ด้วยการใช้เวิร์กโฟลว์ AI ในการรวบรวมข้อมูล **จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่ธุรกิจจัดการต่อวันเพิ่มขึ้น 50%**

จากการพลาดโอกาส 10-20% ในอดีต ปัจจุบัน GETUTOR ตอบสนองต่อโอกาสทุกครั้งอย่างทันท่วงที ด้วยการตอบกลับรวดเร็วและกระบวนการจองที่ได้รับการปรับปรุง ทำให้มีอัตราการแปลงเพิ่มขึ้นเช่นกัน ในเวลาเพียง **สองเดือน ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 24%**

ด้วยการติดตามวงจรชีวิต ตัวแทนจะได้รับบริบททันทีเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า เพื่อให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง และรับรู้ถึงลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ เพื่อเสนอคำแนะนำที่ถูกต้อง ธุรกิจกำลังใช้การวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงและรอคอยที่จะเห็นผลลัพธ์เพิ่มเติมตามข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับ

ที่สำคัญที่สุด Hui รู้สึกขอบคุณที่สามารถไว้วางใจให้ respond.io ช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ Respond.io ได้รับการจัดอันดับสูงสุดใน G2 ในด้านการสนับสนุนลูกค้า และมอบ ROI ที่เร็วกว่า Sleekflow ดังที่ GETUTOR ได้เห็นมาแล้ว

กำลังพิจารณาทางเลือก [ของ Sleekflow](https://respond.io/th/sleekflow-alternative) หรือพร้อมที่จะทดลองใช้แพลตฟอร์มการจัดการการสนทนาเป็นครั้งแรกหรือไม่ [ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาฟรี](https://respond.io/th/demo) วันนี้และเริ่มเห็นผลลัพธ์ด้วยตัวคุณเอง

![GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1wcBZjRYgpDfIr3trCtDBA/b215e461cd940808dca74ca6165686e4/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Fe9a2b2ba3e0645f7878a06c16ecc0966?q=70&w=400&fm=avif)

🌐 เว็บไซต์

[getutor.com.hk](https://getutor.com.hk/en)

📍 ที่ตั้ง

Hong Kong

⚡️ อุตสาหกรรม

Education

🛠️ Channels

[![integrations](https://uploads-ssl.webflow.com/66cc2ce1ae967dfb1110f57d/66cc2ce1ae967dfb1110f607_Logo-Whatsapp.svg)](https://respond.io/th/integrations?channel=Messaging+Channels)[![integrations](https://uploads-ssl.webflow.com/66cc2ce1ae967dfb1110f57d/66cc2ce1ae967dfb1110f6c0_email.svg)](https://respond.io/th/integrations?channel=Email)![integrations](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F8a6a2b129f88460f86ed1fd1068a779a)

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![Ferreteria EPA C.A. ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ด้วยเวิร์กโฟลว์การคัดกรอง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2NM2oxT33LMNygC6nYuwlm/37064b827dde2e0688d258cd26709d5d/66cc2ce1ae967dfb1111090c_280027265_5475113482523611_426169446022808292_n_202.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailFerreteria EPA C.A. ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ด้วยเวิร์กโฟลว์การคัดกรอง](/th/customers/how-ferreteria-epa-ca-increased-sales-conversions-by-20)
* [![Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI Agent](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Travel Agency & Tour OperatorOnly Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI Agent](/th/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![วิธีที่ Colour My Plate ปรับปรุงการสนทนาของลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง 45%](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CHjRTp963ilWgKCiclMrz/2e23a51173eefbf5da368a7ac1e527ea/66cc2ce1ae967dfb1111079a_29066821_1863827910314258_3534944275735248896_n.jpeg?q=70&w=400&fm=avif)Food & Beverageวิธีที่ Colour My Plate ปรับปรุงการสนทนาของลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง 45%](/th/customers/how-colour-my-plate-revamped-its-sales-operations-for-45-more-conversions)

2025-12-05T04:29:56.126Z

core

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3TylPYvknnFGrkTL0GUFN7/2761d2ac8ab106536f27a11a279daea0/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Fe9ba8c6d9094437294ef62117cc991ca","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3TylPYvknnFGrkTL0GUFN7/2761d2ac8ab106536f27a11a279daea0/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Fe9ba8c6d9094437294ef62117cc991ca","headline":"GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%","alternativeHeadline":"GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%","genre":"Customer Story","publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/customers/sleekflow-alternative-review-by-getutor","author":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"description":"กำลังมองหาทางเลือก Sleekflow เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณต้องการหรือไม่? GETUTOR เพิ่มอัตราการแปลง 24% โดยเปลี่ยนมาใช้ respond.io","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/customers/sleekflow-alternative-review-by-getutor"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Customers","item":"https://respond.io/th/customers"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"GETUTOR บอกลา Sleekflow และสวัสดีกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น 24%","item":"https://respond.io/th/customers/sleekflow-alternative-review-by-getutor"}]}]
```
