---
description: เรียนรู้วิธีตั้งค่าโดเมนแบบกำหนดเองของคุณในฐานะตัวแทนจำหน่าย respond.io
title: ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองแบบ White-label
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่🔥 เป็นคนแรกที่จะได้ลองใช้ WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/th/whatsapp-business-calling-api)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองแบบ White-label

# ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองแบบ White-label

เมื่อคุณตั้งค่าโดเมนแบบกำหนดเอง คุณจะสามารถตั้งค่าแพลตฟอร์มแบบไวท์เลเบลบนเว็บไซต์ของคุณเองได้ (เช่น app.yoursite.com) แทน app.respond.io

ในการที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ คุณจะต้องป้อนโดเมนของคุณในโมดูล White-label และเพิ่มระเบียน CNAME ลงในการตั้งค่า DNS ที่จะชี้โดเมนแบบกำหนดเองของคุณไปที่ `hosting.respond.io`

> คุณสมบัตินี้ใช้ได้เฉพาะกับพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายของ respond.io อย่างเป็นทางการเท่านั้น

## การตั้งค่าโดเมนที่ respond.io

**ขั้นตอนที่ 1: ไปที่โมดูล White-label**

ค้นหาส่วนการตั้งค่าโดเมน

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Cv0gl04BTyxfZsBYIsbnq/abe08971d32307f207965c837eb157d5/setting-up-domain-at-respond-io.png?fm=avif&w=1000) 

**ขั้นตอนที่ 2: ระบุโดเมนที่กำหนดเอง**

ภายใต้ส่วนชื่อโดเมนแบบกำหนดเอง ให้ป้อนโดเมนที่คุณต้องการใช้ (เช่น `https://app.yoursite.com`, `https://platform.yoursite.com`หรือ `https://www.yoursite.com`)

> สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแพลตฟอร์มที่มีตราสินค้าของคุณ โปรดดูที่หน้า [โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย](https://respond.io/th/help/partnership/reseller-program-overview-get-started#becoming%5Fa%5Freseller) ของเรา.

## การตั้งค่าโดเมนของคุณที่ DNS

ในการตั้งค่าโดเมนของคุณ คุณจะต้องเพิ่มระเบียน CNAME ลงในการตั้งค่า DNS ที่ชี้ไปยัง response.io

**ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์โฮสต์ของโดเมนของคุณ.**

ขั้นแรก คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์โฮสต์โดเมน'ของคุณ โดยทั่วไปโฮสต์โดเมนของคุณคือที่ที่คุณซื้อชื่อโดเมนของคุณ (เช่น [GoDaddy](https://godaddy.com/), [Enom](https://www.enom.com/)หรือ [Name.com](https://www.name.com/))

> หากคุณไม่ทราบว่าโฮสต์โดเมนของคุณคือใคร คุณสามารถลองดูคำแนะนำ [](https://support.google.com/a/answer/48323) นี้เพื่อระบุโฮสต์โดเมนของคุณโดย Google

**ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มระเบียน CNAME**

> โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูลสำหรับชื่อบันทึก DNS ของคุณไม่ได้ถูกส่งผ่านพร็อกซีไปยัง Cloudflare

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเว็บไซต์โฮสต์โดเมน'แล้ว คุณจะต้องเพิ่มระเบียน CNAME ใหม่

> หากต้องการคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น คุณสามารถเยี่ยมชมเอกสาร'ของโฮสต์โดเมนของคุณได้ นอกจากนี้คุณอาจต้องการติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ

ไปที่ระเบียน DNS ของโดเมนของคุณ ที่นี่ คุณต้องการเพิ่มระเบียนลงในการตั้งค่า DNS ของคุณ โดยเลือก CNAME เป็นประเภทระเบียน

เมื่อเพิ่มระเบียน CNAME ใหม่ คุณจะต้องใส่ข้อมูลสามฟิลด์:

| ชื่อฟิลด์          | คำแนะนำ                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| เจ้าภาพ (หรือชื่อ) | นี่คือโดเมนย่อยของไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากไซต์ของคุณคือ yourdomain.com และคุณต้องการโฮสต์แพลตฟอร์มของเราภายใต้ app.yourdomain.com จากนั้นคุณจะต้องป้อน app สำหรับฟิลด์นี้ คุณยังสามารถป้อน www เพื่อโฮสต์ภายใต้ [www.yourdomain.com](https://www.yourdomain.com)ได้อีกด้วย |
| ค่า (หรือชี้ไปที่) | ค่าคือตำแหน่งที่บันทึก CNAME ของคุณจะชี้ไป ป้อน hosting.respond.io                                                                                                                                                                                                            |
| ทีทีแอล            | ระยะเวลาในการคงอยู่คือระยะเวลาที่เซิร์ฟเวอร์จะแคชข้อมูลนี้ (เป็นวินาที) ป้อน 43200 เป็นเวลา 12 ชั่วโมง                                                                                                                                                                        |

หลังจากกรอกข้อมูลในช่องแล้ว ให้บันทึกระเบียน CNAME ใหม่ของคุณเพื่ออัปเดตบนโฮสต์โดเมนของคุณ

> อาจต้องใช้เวลานานถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลกับเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นเร็วกว่านั้นมาก

หากโดเมนที่กำหนดเองของคุณไม่ทำงานทันที อาจเป็นไปได้ว่า CNAME ยังไม่ได้แพร่กระจาย

> เมื่อคุณอัปเดตบันทึก CNAME แล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มตัวแทนจำหน่ายผ่านโดเมนของคุณได้

## การแก้ไขปัญหา

หากด้วยเหตุผลบางประการชื่อโดเมนแบบกำหนดเองของคุณยังใช้งานไม่ได้หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณอาจลองสร้างระเบียนใหม่ที่ชี้ไปยัง `47.52.81.46`

### ข้อความแสดงข้อผิดพลาด HTTP 404

หากคุณได้รับข้อความผิดพลาด 404 เมื่อพยายามเข้าถึงโดเมนส่วนตัวของคุณ แม้ว่าบันทึก DNS ของคุณจะได้รับการอัปเดตแล้ว นั่นคือเพราะโดเมนส่วนตัวยังไม่ได้รับการกำหนดค่าในแพลตฟอร์ม respond.io

บนแพลตฟอร์ม respond.io เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีตัวแทนจำหน่ายของคุณและปฏิบัติตาม [คำแนะนำเหล่านี้](https://respond.io/th/help/partnership/custom-domain-name)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [ราคาเดิม ](/th/help/article/85zbaxlypy-legacy-pricing)
* [เชิญเพื่อนร่วมทีมและสร้างพื้นที่ทำงาน ](/th/help/article/white-label-invite-teammates-create-workspaces)
* [API แบบไวท์เลเบลรับข้อมูล API ของนักพัฒนาที่นี่เพื่อดำเนินการเฉพาะต่างๆ ผ่านทาง API ](/th/help/article/white-label-api)
* [รูปลักษณ์ของแพลตฟอร์มแบบ White-labelเรียนรู้วิธีจัดการรูปลักษณ์ของแพลตฟอร์มแบบไวท์เลเบลเพื่อให้เหมาะกับความต้องการสร้างแบรนด์ของคุณ ](/th/help/article/platform-appearance)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2026-04-03T03:24:03.994Z

help

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"เรียนรู้วิธีตั้งค่าโดเมนแบบกำหนดเองของคุณในฐานะตัวแทนจำหน่าย respond.io","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg","name":"JQ Lee","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2024-12-02T07:03:49.000Z","dateModified":"2025-04-09T03:40:12.403Z","datePublished":"2024-12-02T07:03:49.000Z","headline":"ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองแบบ White-label","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Cv0gl04BTyxfZsBYIsbnq/abe08971d32307f207965c837eb157d5/setting-up-domain-at-respond-io.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/article","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Cv0gl04BTyxfZsBYIsbnq/abe08971d32307f207965c837eb157d5/setting-up-domain-at-respond-io.png","url":"https://respond.io/th/help/article/custom-domain-name"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/th/help/article/custom-domain-name#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/th/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองแบบ White-label","item":"https://respond.io/th/help/article/custom-domain-name"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"SoftwareApplication","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","applicationCategory":"BusinessApplication, CommunicationApplication","operatingSystem":"Web, iOS, Android","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":"4.8","ratingCount":"463","bestRating":"5"},"offers":[{"@type":"Offer","name":"Starter","price":"79.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"},{"@type":"Offer","name":"Growth","price":"159.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"},{"@type":"Offer","name":"Advanced","price":"279.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"}],"softwareHelp":{"@type":"CreativeWork","url":"https://respond.io/help/"}},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/help/article/custom-domain-name#webpage","url":"https://respond.io/th/help/article/custom-domain-name","name":"Respond.io | #1 AI-Powered Customer Conversation Management Software","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/th/help/article/custom-domain-name#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","url":"https://respond.io/","name":"Respond.io"}}]}
```
