---
description: เรียนรู้วิธีจัดการการโทรบนแท็บการโทรบนแอปมือถือ respond.io ของคุณ
title: การโทรจากมือถือของคุณ
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่🔥 เป็นคนแรกที่จะได้ลองใช้ WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/th/whatsapp-business-calling-api)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. [ ผลิตภัณฑ์ >](/th/help/product)
3. [ แอปพลิเคชั่นมือถือ >](/th/help/mobile-app)
4. การโทรจากมือถือของคุณ

# การโทรจากมือถือของคุณ

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 05 Dec 2025

less than a minute read

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้แม้ในขณะที่คุณกำลังเดินทาง. ตอนนี้แอปมือถือ respond.io ช่วยให้คุณ **ดู จัดการ และดำเนินการกับการโทร VoIP และ WhatsApp — และดูและจัดการกิจกรรมการโทรล่าสุดของคุณได้ เหมือนกับบนแอปบนเว็บ.**

## การเดินทางมาที่นี่

เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์การโทร ให้เปิดแอปมือถือ **respond.io** และแตะแท็บ **การโทร** — ซึ่งแสดงด้วยไอคอนโทรศัพท์ — อยู่หลังแท็บกล่องจดหมายที่ด้านล่างของหน้าจอ.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1DJ9xhhHTBuofq9LAIkT4b/b853c9c78da7476d770dbb4010256f55/mobilecallview1.png?fm=jpg&q=80&w=640)

> ถ้าหากแท็บแสดงตราสีเขียวที่มีการกระพริบ แสดงว่ามีสายเรียกเข้ารออยู่.

นอกเหนือจากการโทรที่ใช้งานอยู่ แท็บการโทรยังแสดงกิจกรรมการโทรล่าสุดของคุณ รวมถึงสายเรียกเข้า สายที่ไม่ได้รับ สายที่กำลังดำเนินการ และสายที่เสร็จสมบูรณ์.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/45sNa48C0yKLLYWWEDDU2i/51fcd4c7cb759d35d469111ce40076f5/mcv2.png?fm=jpg&q=80&w=640)

## การรับสาย

### แท็บการโทร

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7JWY3cPib2aewQnRG19hrI/d1af8958897e9f2f41dcb9d49f342040/callstab.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* สายเรียกเข้าทั้งหมดจะปรากฏเป็นการ์ด **ในแท็บการโทร**.
* แต่ละการ์ดประกอบด้วย:  
   * ชื่อและหมายเลขผู้ติดต่อ  
   * อวาตาร์ตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย  
   * ระยะวงจรชีวิตปัจจุบัน  
   * ปุ่มการกระทำสองปุ่ม:  
         * ✅ **ยอมรับ** – รับสาย  
         * ❌ **ปฏิเสธ** – ปฏิเสธสาย

หากไม่มีสายเรียกเข้า คุณจะเห็นสถานะว่างเปล่าพร้อมข้อความ “ไม่มีสายเรียกเข้า.”

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2UmBnxfkA0WxHuqZMwByb4/12c5c91bcf6a55b97d56ba6ae7369377/emptystate.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### การ์ดสายเรียกเข้าระหว่างการสนทนา

หากคุณกำลังดูการสนทนากับผู้ติดต่อที่โทรมา การ์ดจะปรากฏขึ้นภายในการสนทนาโดยตรง.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/32WGhGHotZJIS7vhEfxePC/795ff54d8358c4038902da4108a0cd5c/callcard.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* แสดงเฉพาะสำหรับผู้ติดต่อรายนั้นเท่านั้น.
* ปุ่มยอมรับ/ปฏิเสธจะมองเห็นได้ เว้นแต่คุณจะกำลังอยู่ระหว่างการโทรครั้งอื่นอยู่ (ซึ่งในกรณีนี้ปุ่มจะถูกปิดใช้งาน).

## การโทรออก

คุณสามารถโทรออกจากสองหน้าจอหลักในแอปมือถือได้. ตัวเลือกการโทรที่มีอยู่จะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เชื่อมต่อสำหรับผู้ติดต่อ — VoIP หรือ WhatsApp.

### VoIP

คุณสามารถเริ่มการโทร VoIP จาก:

**หน้าจอสนทนา**

* แตะปุ่ม **โทร** (ไอคอนโทรศัพท์) ที่ด้านบนของหน้าจอ.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2pH6J9nezbL22HHMVLoAlD/15df4e7dcf4a7d4b2b5da7a41b61e1f9/convoscreen1.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* เลือกจากหมายเลข VoIP ที่มีอยู่ผ่าน **เมนูการโทร**.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5eFvGgVId1urlyz4OASpTB/b5fa168bae4dfb453c7f5375b6d75e12/convoscreen2.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* หากไม่มีช่องทาง VoIP ที่เชื่อมต่อ แอปจะใช้การโทรแบบ Local LINE เป็นค่าเริ่มต้น.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1VWHXF3Qezvd09ZKTvc76Y/c0350e3886eeae50b7ef42d6e039a38f/convoscreen3.png?fm=jpg&q=80&w=640)  
   * ข้อความเตือนปรากฏขึ้น: **“การโทรจากสายท้องถิ่นจะไม่ถูกติดตามในรายงานหรือประวัติ หากต้องการติดตามการโทรนี้ ให้ใช้ VoIP แทน”**

**หน้าจอแสดงรายละเอียดการติดต่อ**

* แตะปุ่ม **โทร** ข้างหมายเลขของผู้ติดต่อ.
* เลือกตัวเลือกระหว่าง VoIP หรือ Local LINE ผ่าน **เมนูการโทร**.
* หากผู้ติดต่อไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ ไอคอน **“+”** จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มหมายเลขได้.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6n9e6LfeFDXbfjvt48hPku/c6e24d360d8004b0a96317aed6fc595a/contdetail.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### WhatsApp

การโทรผ่าน WhatsApp จะใช้งานได้หากมีการเชื่อมต่อช่องทาง WhatsApp และการโทรได้รับอนุญาตสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2moBDizD6xiqbWRN5pFEqO/554526c73a7554b4ae8ce99e8b94717b/wacallmobile1.png?fm=jpg&q=80&w=640)

ก่อนทำการโทร คุณต้อง **ขออนุญาต** จากผู้ติดต่อก่อน.

**การขออนุญาตโทร**

* เมื่อคุณแตะตัวเลือก **WhatsApp Call** ในเมนูการโทร แผงด้านล่างจะปรากฏขึ้น.
* คุณต้องส่งการ **ขออนุญาต** ให้ผู้ติดต่อก่อนโทร.
* คุณสามารถส่ง **คำขอหนึ่งครั้งต่อวัน**, สูงสุด **สองครั้งต่อสัปดาห์**.
* เมื่อผู้ติดต่อ **ยอมรับ** ปุ่มโทรจะพร้อมใช้งาน และการอนุญาตจะเป็น **ถาวร เว้นแต่ผู้ติดต่อจะเพิกถอน**.
* หากการอนุญาต **รอดำเนินการ** ปุ่มโทรจะยังคงปิดการใช้งาน.
* หาก **หน้าต่างการส่งข้อความถูกปิด** คุณต้องส่ง **เทมเพลตข้อความ** เพื่อเปิดใหม่ก่อนส่งคำขอ.
* หลังจากส่งคำขอ ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น:  
**“คำขอถูกส่งแล้ว! คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อยอมรับ จากนั้นคุณก็สามารถโทรได้”**
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1xNwexsFcHM0PS7BTjvY1Z/3614af5d2d6dcdc90a8674a17e159655/wacallsmobile2.png?fm=jpg&q=80&w=640)

คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือก WhatsApp Call ได้จาก:

* **หน้าจอสนทนา**: แตะปุ่มโทร (ไอคอนโทรศัพท์) ที่ด้านบน.
* **หน้ารายละเอียดผู้ติดต่อ**: แตะปุ่มโทรข้างหมายเลขของผู้ติดต่อ.

## ประสบการณ์การโทร

### อินเทอร์เฟซการโทรอย่างต่อเนื่อง

เมื่อเริ่มการโทร หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นโดยแสดงดังนี้:

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/8dSitRVYPcBGtiwdQiRxj/877217b9a49099bb170d9da7fda6c2b0/ongoingcallinterface.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* ชื่อผู้ติดต่อ อวาตาร์ และสถานะการโทร (เช่น การโทร… หรือ 00:26)
* การดำเนินการโทร:  
   * 🎙️ ปุ่ม **บันทึก**  
   * 🔊 **ลำโพง** สลับ  
   * 🔇 **ปิดเสียง** สลับ  
   * ❌ **ปุ่มวางสาย**

> หากเปิดใช้งานการบันทึกการโทร คุณจะเห็นการควบคุมเพิ่มเติม:   
> \- **โหมดแมนวล**: ปุ่มบันทึก / หยุดชั่วคราว / เริ่มใหม่   
> \- **โหมดอัตโนมัติ**: สัญลักษณ์การบันทึกจะปรากฏเมื่อการโทรเริ่มต้นขึ้น.

### แถบการโทรแบบย่อ

คุณสามารถย่อขนาดการโทรที่กำลังดำเนินอยู่ให้เป็นแถบการโทรแบบลอยที่ยังมองเห็นได้ขณะใช้งานแอป.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/CiSMnEzNxTUeJQ91TV6hZ/376d5241352ddbcfddc55eecbc4cb710/minimized.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* แสดงชื่อผู้ติดต่อและระยะเวลาการโทร.
* แตะแถบเพื่อกลับไปยังหน้าจอการโทรแบบเต็ม.
* การโทรจะยังคงสามารถใช้งานได้ แม้ว่าแอปจะถูกย่อขนาดหรือโทรศัพท์ถูกล็อค (เว้นแต่จะถูกรบกวนจากระบบปฏิบัติการหรือปัญหาเครือข่าย).

## การโอนสาย

การโทรผ่าน WhatsApp และ Telnyx รองรับการโอนสาย. ช่วยให้เจ้าหน้าที่โอนสายที่กำลังใช้งานไปยังเพื่อนร่วมทีมคนอื่นที่พร้อมใช้งานในพื้นที่ทำงานได้.

### วิธีโอนสาย

1. ระหว่างการคุยสาย ให้แตะ **Transfer**  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7upjGMgk0HKEqGmAHhecXn/43801318bfd75470cbcefdf1e1306fa0/mobilecalltransfer1.png?fm=jpg&q=80&w=640)
2. **เลือกเจ้าหน้าที่** ที่ต้องการโอนสายไปให้.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5lTpHyYxd4wb0XjZw4aG06/a38bddb6332b17c970ff9e81d2306a04/mobilecalltransfer2.png?fm=jpg&q=80&w=640)
3. _(ไม่บังคับ)_**เพิ่มหมายเหตุ** เพื่อให้บริบทก่อนการโอน.

**หมายเหตุ:**

* เจ้าหน้าที่ที่มี **สิทธิ์การโทรถูกจำกัด** จะไม่ปรากฏในรายการโอน
* เจ้าหน้าที่ที่กำลังคุยสายอยู่ **ไม่สามารถรับการโอน** — เจ้าหน้าที่ผู้เริ่มการโอนจะเห็นการแจ้งเตือนแบบ snackbar หากการโอนล้มเหลว.
* หากเจ้าหน้าที่ผู้รับไม่รับสายภายใน **30 วินาที** สายจะถูกส่งกลับไปยังเจ้าหน้าที่ผู้เริ่มโดยอัตโนมัติ.

## การแจ้งเตือนการโทร

### ในแอป

* การโทรจากผู้ติดต่อเดียวกันที่คุณกำลังดู จะทำให้เกิด **การ์ดการแจ้งเตือนในแอป**.
* ปุ่มโทรปกติจะถูกปิดการใช้งานเมื่อมีสายเรียกเข้า.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2FJcXKzbs3uGx2uJ0GLwF5/3705e64c71e0c0cbf7fd42c7839051e0/inapp.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### การแจ้งเตือนแบบพุช

* รับการแจ้งเตือนการโทรแม้ว่าคุณจะอยู่นอกแอป.
* บน **iOS**: จัดกลุ่มตามผู้ติดต่อ.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ILpZeCUDWxiUMvNn3cTJ4/96e2965dbd4334f94c6f1a44fd17ba04/pushios.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* บน **Android**: จัดกลุ่มตามพื้นที่ทำงานแล้วตามผู้ติดต่อ.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3S6NtrIx5xcLqQdFwUwPm8/27122cf97ee7e1de197397e3fdcbd944/pushandroid.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* การแตะการแจ้งเตือนจะนำคุณไปที่แท็บ **การโทร**.

## การตั้งค่าเสียงการโทร

จาก **การตั้งค่าแอปมือถือ** ของคุณ ไปที่:

**การตั้งค่า > อัปเดตการแจ้งเตือน**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2yfwWyzPnRbFzUaoubSbab/a8413bfaa9da3b3635ac18e554f8bf6f/soundsetting.png?fm=jpg&q=80&w=640)

ที่นี่ คุณสามารถกำหนดค่า **การแจ้งเตือนเสียงการโทร**:

* **เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น**.
* เลือกผู้ที่จะส่งเสียงเรียกเข้า:  
   * รายชื่อผู้ติดต่อที่ได้รับมอบหมายให้ฉันและไม่ได้รับมอบหมาย  
   * ผู้ติดต่อที่ได้รับมอบหมายให้ฉันเท่านั้น  
   * ผู้ติดต่อทั้งหมด

## เหตุการณ์การโทรในการสนทนา

การดำเนินการโทรจะสร้าง **บันทึกเหตุการณ์** ในประวัติการแชทโดยอัตโนมัติ:

* **ขาออก**:  
   * **<Agent>** เริ่มการโทรขาออกผ่าน**<Channel>** .  
   * **ผู้ติดต่อ** ไม่ตอบรับการโทร**<Channel>**.  
   * สิ้นสุดการโทรแล้ว. ระยะเวลา: 01:20
* **ขาเข้า**:  
   * **<Agent>** รับสาย **<Channel>** ที่เรียกเข้า.  
   * **คุณ** พลาดสาย **<Channel>** จากผู้ติดต่อ.  
   * การติดต่อสิ้นสุดการโทร **<Channel>**. ระยะเวลา: 01:20  
   ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aBKSg8oCbxLHm9DgCNfrf/8a9149b95c61dc007d31c5e8ef9a50dc/event.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* **เหตุการณ์เพิ่มเติม**  
   * การติดต่อได้ยอมรับคำขอการโทร 📞 WhatsApp. (เฉพาะช่องทางการโทร WhatsApp)  
   * การติดต่อได้ปฏิเสธคำขอการโทร 📞 WhatsApp. (เฉพาะช่องทางการโทร WhatsApp)  
   * การโทรได้ถึงเวลาจำกัด xx นาทีแล้ว. (ทุกช่องทางการโทร)

คุณสามารถดูการบันทึกการโทรได้โดยตรงจากเหตุการณ์ของผู้ติดต่อ. แต่ละการบันทึกจะถูกแนบกับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น: _Fahmy ได้สิ้นสุดการโทร VoIP ขาออก_. ระยะเวลา: 4:25 ดูการบันทึก.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7mQPBZFl4oJPUmZ64RCnkJ/2019e74a7a83ba9c91e7a1866cb219f6/viewrecording.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### การดูการถอดความการโทร

คุณสามารถ **ดู, คัดลอก, และแชร์การถอดความ** สำหรับการโทรที่บันทึกไว้โดยตรงจาก **แอปมือถือ** เหมือนเช่นในเว็บ.

* แตะ **ดูเนื้อหาการโทร** ในเหตุการณ์การโทรที่บันทึกไว้เพื่อเปิดการถอดความ.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mhyTtS6Ze40hsB74X1ZGS/468f19ef82de75bee0c0a4a98a434bed/ct1.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* หน้าจอ **เนื้อหาการโทร** ประกอบด้วยทั้งการบันทึกการโทรและการถอดความ.
* แต่ละบรรทัดในการถอดความประกอบด้วย **เวลาที่กำหนด**, **ชื่อผู้พูด**, และ **ข้อความที่ถอดความ**.
* แตะที่เวลาที่กำหนดเพื่อกระโดดไปยังจุดนั้นในบันทึกการโทร.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1EMKrlLzXGom1O6ivKJiAe/1bf746422c08d9169beb4eeff850e901/ct2.png?fm=jpg&q=80&w=640)

ในหน้านี้คุณสามารถ:

* **คัดลอก** การถอดความทั้งหมดไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
* **แชร์** การถอดความ → เปิดเมนูแชร์แบบเนทีฟของอุปกรณ์ของคุณ

> การถอดความจะมีให้เฉพาะเมื่อการบันทึกการโทรและการถอดความการโทรถูกเปิดใช้งานในการตั้งค่าพื้นที่ทำงานของคุณ.

## กิจกรรมการโทร & มุมมองการโทร

ด้วย Mobile Call View ใหม่ ตอนนี้คุณสามารถดูและจัดการกิจกรรมการโทรล่าสุดของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา:

* ✅ สายเรียกเข้า สายที่ไม่ได้รับ สายที่กำลังดำเนินอยู่ และสายที่สิ้นสุด — ทั้งหมดอยู่ในที่เดียว.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/34pP6n420Fb5uttMeXMS97/234b65177a23412ec6f72014548d64b3/incoming.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* 🔎 กรองตามสถานะการโทร (เช่น ไม่ได้รับสาย ไม่มีการตอบรับ กำลังดำเนินการ สิ้นสุด).  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1GXxBEeoiL8jVm1bBty74N/af9d91b4be52f8411fc329f78436bb58/filter.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* 📅 จัดเรียงตามใหม่สุดหรือเก่าสุดเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1f6NUUCKJwAPcPB5B48d6I/8407e049d99f6885e606b393fe554317/sort.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* 🔍 ค้นหาตามผู้ติดต่อเพื่อตรวจสอบการโต้ตอบการโทรที่เจาะจง  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/597nqhEalSkMKL5mDFgkrr/24257f3369bd5121d08588b1f7afba21/search.png?fm=jpg&q=80&w=640)

แท็บการโทรยังมีส่วนสายเรียกเข้าโดยเฉพาะที่ด้านบนสำหรับการโทรที่ใช้งานอยู่ ในขณะที่กิจกรรมการโทรทั้งหมดของคุณจะปรากฏอยู่ด้านล่างในส่วนล่าสุด

## ข้อจำกัด & การอนุญาต

### ทั่วไป

* หากผู้ดูแลระบบของคุณปิดใช้งานการโทร คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้. แท็บการโทรจะแสดงสถานะว่างเปล่า: “การโทรไม่สามารถใช้ได้ โปรดติดต่อผู้จัดการของคุณเพื่อเข้าถึง”
* หากเปิดใช้งานการปกปิดหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบัญชีของคุณ หมายเลขโทรศัพท์จะปรากฏเป็น: \*\*\*\*\*\*-1234.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5vOoa4k7dxCXRkRQsdSFBB/71fc085ae80ebfb9512176c758c0149a/masking.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* หากการบันทึกการโทรถูกปิดใช้งานที่ระดับพื้นที่ทำงาน ตัวควบคุมการบันทึกและตัวเลือกการเล่นซ้ำจะไม่แสดงบนมือถือ.
* หากการถอดความการโทรถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน ตัวเลือกการถอดความจะไม่ปรากฏในมุมมองเนื้อหาการโทร.

### VoIP

* ไม่สามารถเริ่มต้นการโทร VoIP **กับหมายเลข Telnyx ที่ไม่ได้ใช้งาน**ได้. คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากพยายามดำเนินการ.
* คุณสมบัติการโทร VoIP **ไม่รองรับบนอุปกรณ์ iOS ในจีน** เนื่องจากมีข้อจำกัดในการจัดการ UI การโทรดั้งเดิมในจีน. สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบกับภูมิภาคอื่น.

### WhatsApp

* การโทรผ่าน WhatsApp จะไม่สามารถทำได้หากไม่มีการอนุญาตจากผู้ติดต่อ.
* การโทรจะไม่ได้รับอนุญาตหากหน้าต่างการส่งข้อความถูกปิด.
* ปุ่มโทรจะถูกปิดการใช้งานหากการอนุญาตกำลังรอดำเนินการ.

## เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

* การโทรแบบ Local LINE จะใช้แอปโทรของอุปกรณ์ของคุณและ **ไม่ถูกติดตาม** ในรายงาน.
* เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามที่ถูกต้อง ให้ใช้ช่องทาง VoIP หรือ WhatsApp เมื่อทำการโทร.
* การโทรผ่าน WhatsApp และ VoIP จะรองรับการปิดเสียง ลำโพง และการย่อขนาดการโทร.

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/mobile-app/calling-from-your-mobile)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/mobile-app/calling-from-your-mobile)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/mobile-app/calling-from-your-mobile)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/mobile-app/calling-from-your-mobile)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [การกำหนดค่าการตั้งค่าแอพมือถือเรียนรู้วิธีการกำหนดค่าการตั้งค่าแอปมือถือ respond.io ของคุณ ](/th/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)
* [การจัดการการแจ้งเตือนบนมือถือของคุณเรียนรู้วิธีใช้แท็บศูนย์การแจ้งเตือนบนแอปพลิเคชันมือถือ respond.io ของคุณ ](/th/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile)
* [การส่งข้อความจากมือถือของคุณ เรียนรู้วิธีจัดการรายชื่อติดต่อ บทสนทนา และข้อความจากแท็บข้อความบนแอปพลิเคชันมือถือ respond.io ของคุณ ](/th/help/mobile-app/messaging-from-your-mobile)
* [การติดตั้งแอปมือถือ respond.ioเรียนรู้วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง respond.io บนมือถือของคุณ ](/th/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2025-12-05T04:03:01.236Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"เรียนรู้วิธีจัดการการโทรบนแท็บการโทรบนแอปมือถือ respond.io ของคุณ","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2025-06-11T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-12-05T03:51:07.019Z","datePublished":"2025-06-11T00:00:00.000Z","headline":"การโทรจากมือถือของคุณ","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/mobile-app","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"url":"https://respond.io/th/help/mobile-app/calling-from-your-mobile"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/th/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"ผลิตภัณฑ์","item":"https://respond.io/th/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"แอปพลิเคชั่นมือถือ","item":"https://respond.io/th/help/mobile-app","position":3},{"@type":"ListItem","name":"การโทรจากมือถือของคุณ","item":"https://respond.io/th/help/mobile-app/calling-from-your-mobile","position":4}]}]
```
