---
description: ทำตามคู่มือย่อนี้เพื่อลงทะเบียนและตั้งค่าบัญชี respond.io บนแพลตฟอร์มและแอปมือถือ
title: การตั้งค่าบัญชี
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่🔥 เป็นคนแรกที่จะได้ลองใช้ WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/th/whatsapp-business-calling-api)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. [ เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว >](/th/help/quick-start)
3. การตั้งค่าบัญชี

# การตั้งค่าบัญชี

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg)

Sana

· 28 Aug 2025

less than a minute read

ในการเริ่มใช้ respond.io ให้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มโดยปฏิบัติตามกระบวนการสี่ขั้นตอนซึ่งต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง เมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถสร้างองค์กรและตั้งค่าพื้นที่ทำงานได้

ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้งานครั้งแรกจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับโมดูลการออนบอร์ด ซึ่งจะแนะนำคุณสมบัติพื้นฐานของแพลตฟอร์ม.

## การสมัคร

### ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าลงทะเบียน

คลิก [ที่นี่](https://app.respond.io/user/register) เพื่อเปิดหน้าลงทะเบียน

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

### ขั้นตอนที่ 2: เลือกวิธีการลงทะเบียน

คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้บัญชี Google ของคุณได้ นอกจากนี้คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ทำงานของคุณ

### ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลที่จำเป็น

ระบุชื่อ นามสกุล อีเมล์ และรหัสผ่านของคุณ คลิก **เริ่มต้น** เมื่อคุณกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น

> ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณปลอดภัยและมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร โดยมีอักขระพิเศษ 1 ตัว ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว และตัวเลข

### ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณ

คุณจะได้รับรหัสยืนยันที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ในขั้นตอนที่ 3 การกรอกรหัสนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/70dU81moq3bamfG1AyZmFR/696f4d0cf54862ffdc2be0b50f16fe08/screenshot-2024-09-04-at-2-14-21-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

> หากคุณไม่ได้รับรหัส โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะของคุณ. หรือ [ติดต่อเรา](https://respond.io/th/contact) หากปัญหายังคงมีอยู่

## การจัดตั้งองค์กร

เมื่อคุณสมัครแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นการเดินทางของคุณได้โดยการจัดตั้งองค์กรและให้ข้อมูลบางอย่างแก่เราเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณ

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4SrIVwGD2o0flKUq4bdjke/f64315d5b87082b26add3920b800d19b/1-2.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

ข้อมูลที่คุณให้ช่วยให้เราเข้าใจคุณได้ดีขึ้น

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2877FnslE666HwqDmFPYvk/2770a61d39cdcba568a126a5878be2d0/2.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

หลังจากให้ข้อมูลทั้งหมดแล้ว คลิก **เริ่มต้น** เพื่อเริ่มใช้ respond.io

### พื้นที่ทำงานภายในองค์กร

พื้นที่ทำงานเป็นบัญชีรองอิสระภายในองค์กร

พื้นที่ทำงานสามารถมีผู้ใช้ได้หลายราย และผู้ใช้เพียงรายเดียวสามารถได้รับสิทธิเข้าถึงพื้นที่ทำงานหลายแห่งได้ พื้นที่ทำงานแต่ละแห่งทำงานโดยอิสระ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงในพื้นที่ทำงานแห่งหนึ่งจะไม่สะท้อนไปยังพื้นที่ทำงานอื่นๆ ภายในองค์กรเดียวกัน

พื้นที่ทำงานแรกของคุณจะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณสร้างองค์กร

## การออนบอร์ดตัวเอง

ในฐานะผู้ใช้งานครั้งแรก คุณจะถูกนำไปยังหน้าการใช้งานเบื้องต้น ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้พื้นฐานของการส่งข้อความ การเชื่อมต่อช่องทางและการเชิญสมาชิกในทีม การสร้างระบบอัตโนมัติการสื่อสารด้วยเวิร์กโฟลว์ และเพิ่มการเข้าถึงของคุณด้วยการออกอากาศ

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4SVsd9PZG8Y9lGGRjIF3rV/8890785d2b02ceaa151be0f5e0b564fc/5.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

หากคุณนำทางไปยังโมดูลอื่น คุณสามารถกลับไปยังโมดูลการใช้งานจริงได้โดยคลิกไอคอนสีม่วงบนเมนูการนำทางด้านข้าง

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6sU2l3t5VPAvhAssSpYx6f/64d0398dc184b772cee7e4c62361e64e/screenshot-2024-09-04-at-2-40-48-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

### การส่งข้อความและกล่องจดหมาย

ส่งข้อความถึงตัวเองและดูว่าข้อความของคุณจะปรากฏในโมดูลกล่องจดหมายอย่างไร

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1A6o6ZgA45haryY5enF3dr/b24319079f7afca7f55e1b29f09e307f/basics-of-sending-a-message.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

คุณได้รับข้อความในโมดูลกล่องจดหมายจากผู้ติดต่อสาธิตบนช่องสาธิต

### การเชื่อมต่อช่องทางและการเชิญทีมของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือเชื่อมต่อกับช่องที่คุณเลือกเพื่อส่งข้อความขาออก ช่องยอดนิยมบางช่องได้ถูกแสดงรายการไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสำรวจช่องอื่น ๆ ได้โดยคลิก **ค้นพบช่องทั้งหมด**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7BipLro4l8aL6Sxr3AivuG/1ec10aa6ea1d7b1e9bb77995ee83e47b/connect-channel.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

คลิก **เชื่อมต่อ** เพื่อเชื่อมต่อกับช่องที่ต้องการ

> เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อช่อง [ที่นี่](https://respond.io/th/help/channels)

### การใช้เวิร์กโฟลว์ในการทำงานอัตโนมัติ

คุณสามารถทำให้การสนทนาของคุณเป็นระบบอัตโนมัติได้โดยใช้เวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นในโมดูลเวิร์กโฟลว์ คลิก **ถัดไป** เพื่อดูรายการเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า คลิก **ใช้เทมเพลต** เพื่อทดสอบเทมเพลต

คุณสามารถดูรายการเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดได้โดยเลือก **ค้นพบเทมเพลตทั้งหมด**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5b8zZ6i6I6HFkExPSsaWT1/e5df32a20f109ec7acc3da97f10f0cab/workflows.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

> เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโมดูลเวิร์กโฟลว์ [ที่นี่](https://respond.io/th/help/workflows/workflows-overview)

### การส่งสัญญาณออกอากาศ

หากต้องการส่งข้อความออกอากาศ ให้เชื่อมต่อช่องที่อนุญาตให้ส่งข้อความออกอากาศ และสร้างข้อความออกอากาศของคุณ

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6tL13l3lAr4vCW5K5gLe5Z/702a5f5f96238e8fb0fa30dea02a9189/screenshot-2024-09-04-at-4-31-29-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

> เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโมดูลการออกอากาศ[ที่นี่](https://respond.io/th/help/broadcasts-module/broadcasts-overview)

## กำลังลงชื่อเข้าใช้งาน response.io

ไปที่แพลตฟอร์ม respond.io และลงชื่อเข้าใช้โดยระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

หากโปรไฟล์ของคุณได้เปิดใช้งาน[การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA)](https://respond.io/th/help/organization-settings/organization-settings-security#what%5Fis%5Ftwo%5Ffactor%5Fauthentication%5F2fa) คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่คุณจะต้องป้อนรหัสยืนยัน 6 หลักที่สร้างโดยแอปพลิเคชันการตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณต้องการ (Google Authenticator หรือ Authy) เพื่อเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณ.

> คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันการตรวจสอบความถูกต้อง เช่น Google Authenticator หรือ Authy บนมือถือของคุณเพื่อสร้างรหัส 6 หลักที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ในแพลตฟอร์มได้ หากคุณสูญเสียการเข้าถึงแอปพลิเคชันตัวตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ (เช่น โทรศัพท์ของคุณสูญหาย) คุณสามารถ [ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า](https://respond.io/th/contact)ได้

ใช้การตรวจสอบปัจจัยสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับโปรไฟล์ของคุณ

> เมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก แพลตฟอร์มจะแจ้งให้ผู้ใช้สร้างองค์กร

## การลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือ

ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้คุณใช้แอปมือถือเพื่อทำงานในขณะเดินทาง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [วิธีการติดตั้งและเข้าสู่ระบบแอปมือถือ respond.io บนอุปกรณ์มือถือของคุณที่นี่](https://respond.io/th/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)

## ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเว็บ respond.io

ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก คุณสามารถดาวน์โหลด Web App ได้โดยคลิกไอคอน Open Web App ในแถบที่อยู่ และคลิก "Install" เพื่อบันทึกแอปไปที่เดสก์ท็อปของคุณ

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5hQwsbNXwUNgoTB3IjOPNO/02eca204d934cf3e32a0dafa9d61aa88/screenshot-2024-09-06-at-11-07-51-am.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

## ต่อไปคืออะไร?

ตอนนี้พื้นที่ถูกสร้างขึ้นแล้ว เริ่มกำหนดค่าพื้นที่ทำงานสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์ม นี่คือสิ่งที่เราแนะนำให้คุณทำต่อไป:

* [การเชื่อมต่อช่องทาง](https://respond.io/th/help/quick-start/connecting-channels)

## คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา

### 

เหตุใดจึงไม่จำเป็นต้องใช้การยืนยันการตรวจสอบปัจจัยสองชั้น (2FA) เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ Google Sign-in หรือ SSO

หากคุณใช้การลงชื่อเข้าใช้ Google และการลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียว (SSO) ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ของบัญชีของคุณจะถูกข้ามไป อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณตั้งค่าและใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) บนบัญชี Google หรือผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SSO (IDP) ของคุณ

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-an-account)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-an-account)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-an-account)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-an-account)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [คำศัพท์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น นี่คือคำจำกัดความของคำศัพท์ที่ใช้กันทั่วไป ](/th/help/quick-start/glossary-of-terms)
* [การตอบกลับข้อความต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีตอบกลับผู้ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างสรรค์ ](/th/help/quick-start/responding-to-messages)
* [ข้อความต้อนรับและข้อความไม่อยู่อัตโนมัติตั้งค่าข้อความต้อนรับและข้อความไม่อยู่อัตโนมัติเพื่อตอบกลับผู้ติดต่อทันทีโดยใช้เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ ](/th/help/quick-start/automated-welcome-and-away-messages)
* [ให้ผู้ติดต่อส่งข้อความถึงคุณส่งเสริมผู้ติดต่อให้ส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณผ่านรหัส QR และลิงก์แชท ](/th/help/quick-start/getting-contacts-to-message-you)
* [การเชิญเพื่อนร่วมทีมของคุณเชิญเพื่อนร่วมทีมเป็นผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มเพื่อร่วมมือกับพวกเขา ](/th/help/quick-start/inviting-users)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2025-12-05T04:03:50.816Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"ทำตามคู่มือย่อนี้เพื่อลงทะเบียนและตั้งค่าบัญชี respond.io บนแพลตฟอร์มและแอปมือถือ","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg","name":"Sana","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2024-09-06T08:24:21.000Z","dateModified":"2025-08-28T08:46:35.676Z","datePublished":"2024-09-06T08:24:21.000Z","headline":"การตั้งค่าบัญชี","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/quick-start","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png","url":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-an-account"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/th/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว","item":"https://respond.io/th/help/quick-start","position":2},{"@type":"ListItem","name":"การตั้งค่าบัญชี","item":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-an-account","position":3}]}]
{
  "@context": "http://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Why is Two-Factor Authentication (2FA) verification not required when I sign in using Google Sign-in or SSO?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "<p>If you are using Google sign-in and Single Sign-On (SSO), then your account’s Two-Factor Authentication (2FA) is bypassed. However, it is recommended that you set up and use Two-Factor Authentication (2FA) on your Google account or SSO Identity Provider (IDP).</p>"
      }
    }
  ]
}
```
