--- description: ทำตามคู่มือย่อนี้เพื่อลงทะเบียนและตั้งค่าบัญชี respond.io บนแพลตฟอร์มและแอปมือถือ title: การตั้งค่าบัญชี Respond.io ของคุณ image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [ใหม่🔥 เป็นคนแรกที่จะได้ลองใช้ WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/th/whatsapp-business-calling-api) ช่วยฉันด้วย... ⌘ 1. [All Collections >](/th/help) 2. [ เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว >](/th/help/quick-start) 3. การตั้งค่าบัญชี Respond.io ของคุณ # การตั้งค่าบัญชี Respond.io ของคุณ คำแนะนำนี้อธิบายวิธีการ: * สร้างบัญชี respond.io * ตั้งค่าองค์กรและพื้นที่ทำงานของคุณ * ลงชื่อเข้าใช้บนเว็บหรือมือถือ * ติดตั้ง Web App ของ respond.io หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีกับ respond.io ให้เริ่มจากขั้นตอนด้านล่าง. ## สร้างบัญชี respond.io ของคุณ ### ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีสมัคร คลิก [ที่นี่](https://app.respond.io/user/register) เพื่อเปิดหน้าลงทะเบียน จากที่นี่ ให้เลือกวิธีที่คุณต้องการสร้างบัญชี: * **ดำเนินการต่อด้วย Google** โดยใช้ Google Sign-in, หรือ * **สมัครด้วยอีเมลทำงานและรหัสผ่านของคุณ** ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) ### ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลของคุณ หากคุณเลือกสมัครด้วยที่อยู่อีเมล ให้กรอก: * ชื่อจริง * นามสกุล * ที่อยู่อีเมล * รหัสผ่าน จากนั้นคลิก **เริ่มต้นใช้งาน**. > ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณปลอดภัยและมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร โดยมีอักขระพิเศษ 1 ตัว ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว และตัวเลข ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/nuQv59uaUhBQwAP2IFNaB/23bc544ae23b5b8ae010b23d787fbe17/sign_up_screen.jpeg?fm=jpg&q=80&w=640&fl=progressive) ### ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ เราจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลของคุณ. กรอกรหัสเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณ. หากคุณไม่เห็นอีเมล: * ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะของคุณ * หรือ [ติดต่อเรา](https://respond.io/th/contact) ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/70dU81moq3bamfG1AyZmFR/696f4d0cf54862ffdc2be0b50f16fe08/screenshot-2024-09-04-at-2-14-21-pm.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) ## ตั้งค่าองค์กรและพื้นที่ทำงานของคุณ ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Sxc5zJGPaa05EwL535b9z/a6c8968ec5646c1967c626af8d3ce681/org_setup.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) หลังจากสมัคร คุณจะถูกขอให้สร้าง **องค์กร**. องค์กรคือบัญชีหลักของคุณ. จัดการ: * การเรียกเก็บเงิน * การตั้งค่าความปลอดภัย * การตั้งค่าระดับบัญชี แต่ละองค์กรสามารถมี **พื้นที่ทำงาน** หนึ่งหรือมากกว่าได้. หลังจากให้ข้อมูลทั้งหมดแล้ว คลิก **เริ่มต้น** เพื่อเริ่มใช้ respond.io ### พื้นที่ทำงานภายในองค์กร พื้นที่ทำงานเป็นบัญชีรองอิสระภายในองค์กร พื้นที่ทำงานสามารถมีผู้ใช้ได้หลายราย และผู้ใช้เพียงรายเดียวสามารถได้รับสิทธิเข้าถึงพื้นที่ทำงานหลายแห่งได้ พื้นที่ทำงานแต่ละแห่งทำงานโดยอิสระ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงในพื้นที่ทำงานแห่งหนึ่งจะไม่สะท้อนไปยังพื้นที่ทำงานอื่นๆ ภายในองค์กรเดียวกัน พื้นที่ทำงานแรกของคุณจะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณสร้างองค์กร ## การลงชื่อเข้าใช้ respond.io (เว็บ) ในการลงชื่อเข้าใช้: 1. ไปที่ [แพลตฟอร์ม respond.io](https://app.respond.io/user/login) 2. ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ หากเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) คุณจะต้องป้อนรหัส 6 หลักจากแอปสร้างรหัส เช่น: * Google Authenticator * Authy ## การลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ Google Sign-in หรือ Single Sign-On (SSO) หากคุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้: * Google Sign-in, หรือ * การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) Respond.io การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) อาจไม่จำเป็น. เป็นเพราะการยืนยันตัวตนถูกจัดการโดยบัญชี Google ของคุณหรือผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (IDP). เพื่อความปลอดภัยของบัญชีที่มากขึ้น เราแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) โดยตรงบน: * บัญชี Google, หรือ * ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (IDP) ## การลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือ respond.io แอปมือถือ respond.io ช่วยให้คุณจัดการการสนทนาได้ขณะเดินทาง. ด้วยแอปมือถือ คุณสามารถ: * ตอบข้อความลูกค้า * จัดการการสนทนาใน Inbox * ติดตามกิจกรรมใหม่ ในการลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือ: 1. ติดตั้งแอปมือถือ respond.io บนอุปกรณ์ของคุณ 2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชีที่มีอยู่ของคุณ > เรียนรู้วิธี [ติดตั้งและเข้าสู่ระบบแอปมือถือ](https://respond.io/th/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app). ## ติดตั้ง Web App ของ respond.io หากคุณต้องการประสบการณ์แบบแอปเดสก์ท็อป คุณสามารถติดตั้ง respond.io เป็น Web App ได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ. สิ่งนี้ช่วยให้คุณ: * เปิดใช้งาน respond.io เหมือนแอปเดสก์ท็อป * ปักหมุดไว้ที่ทาสก์บาร์หรือ Dock * แยกจากแท็บเบราว์เซอร์ปกติของคุณ ### วิธีการติดตั้ง Web App 1. เปิด respond.io ในเบราว์เซอร์ของคุณ 2. คลิกไอคอน **Open Web App** ในแถบที่อยู่ 3. คลิก **ติดตั้ง** เมื่อการติดตั้งเสร็จแล้ว Web App จะถูกบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6X0a5TU10v7742akL5r9ka/f531079d7c8ccc0fd5d81d910e477d7e/download_web_app.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) ## ขั้นตอนต่อไป คุณพร้อมแล้ว! ถึงเวลาที่จะเริ่มใช้ respond.io. ต่อไป [**ทำโมดูลการเริ่มต้นใช้งานให้เสร็จ**](https://respond.io/th/help/quick-start/getting-started-with-respond-io) เพื่อเชื่อมช่องทางแรกของคุณ ตั้งค่า Lifecycle และเอเจนต์ AI และเชิญเพื่อนร่วมทีมของคุณ. ## คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา ### ทำไมการตรวจสอบ Two-Factor Authentication (2FA) จึงไม่ถูกต้องเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google Sign-in หรือ SSO? หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google Sign-in หรือ Single Sign-On (SSO) respond.io อาจจะไม่ขอการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA). เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพราะการยืนยันตัวตนถูกจัดการโดยบัญชี Google ของคุณหรือผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (IDP). เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยขึ้น ให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) โดยตรงบนบัญชี Google ของคุณหรือผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (IDP). แชร์บทความนี้ [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account) ## บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 * [เริ่มใช้งาน Respond.ioเรียนรู้วิธีเริ่มต้นบน respond.io โดยใช้โมดูล Onboarding. คู่มือนี้ชี้นำผู้ใช้ใหม่ผ่านขั้นตอนการตั้งค่าที่จำเป็น รวมถึงการเชื่อมต่อช่องทาง การจัดระเบียบผู้ติดต่อด้วย Lifecycle การตั้งค่า AI Agents และการเชิญเพื่อนร่วมทีม. ](/th/help/quick-start/getting-started-with-respondio) * [คำศัพท์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น นี่คือคำจำกัดความของคำศัพท์ที่ใช้กันทั่วไป ](/th/help/quick-start/glossary-of-terms) * [การตอบกลับข้อความต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีตอบกลับผู้ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างสรรค์ ](/th/help/quick-start/responding-to-messages) * [ข้อความต้อนรับและข้อความไม่อยู่อัตโนมัติตั้งค่าข้อความต้อนรับและข้อความไม่อยู่อัตโนมัติเพื่อตอบกลับผู้ติดต่อทันทีโดยใช้เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ ](/th/help/quick-start/automating-your-first-response) * [ให้ผู้ติดต่อส่งข้อความถึงคุณส่งเสริมผู้ติดต่อให้ส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณผ่านรหัส QR และลิงก์แชท ](/th/help/quick-start/getting-contacts-to-message-you) ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎 [ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us) 2026-06-03T16:10:40.946Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"ทำตามคู่มือย่อนี้เพื่อลงทะเบียนและตั้งค่าบัญชี respond.io บนแพลตฟอร์มและแอปมือถือ","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2026-05-28T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-05-28T08:14:54.949Z","datePublished":"2026-05-28T00:00:00.000Z","headline":"การตั้งค่าบัญชี Respond.io ของคุณ","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/quick-start","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png","url":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/th/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว","item":"https://respond.io/th/help/quick-start"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"การตั้งค่าบัญชี Respond.io ของคุณ","item":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"SoftwareApplication","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","applicationCategory":"BusinessApplication, CommunicationApplication","operatingSystem":"Web, iOS, Android","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":"4.8","ratingCount":"463","bestRating":"5"},"offers":[{"@type":"Offer","name":"Starter","price":"79.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"},{"@type":"Offer","name":"Growth","price":"159.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"},{"@type":"Offer","name":"Advanced","price":"279.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"}],"softwareHelp":{"@type":"CreativeWork","url":"https://respond.io/help/"}},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account#webpage","url":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account","name":"Respond.io | #1 AI-Powered Customer Conversation Management Software","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/th/help/quick-start/setting-up-your-respondio-account#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","url":"https://respond.io/","name":"Respond.io"}}]} ```