---
description: รับภาพรวมของช่อง TikTok และความสามารถของช่อง
title: ภาพรวม TikTok
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่🔥 เป็นคนแรกที่จะได้ลองใช้ WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/th/whatsapp-business-calling-api)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. [ ช่องทางการ >](/th/help/channels)
3. [ ติ๊กต๊อก >](/th/help/tiktok)
4. ภาพรวม TikTok

# ภาพรวม TikTok

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 30 Sept 2025

less than a minute read

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Nbn6jQx26PenFHKfswLJk/2ea525f1ea29fcf3fd9dc8e43e9adbce/image.png?fm=jpg&q=80&w=225) 

> \- ระบบส่งข้อความธุรกิจของ TikTok อยู่ในระยะทดลองแบบเปิด และไม่สามารถใช้งานได้บน respond.io สำหรับองค์กรที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา  
> \- บัญชีธุรกิจในเขตเศรษฐกิจยุโรป **สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร** ไม่สามารถใช้ API เพื่อจัดการหรือส่งข้อความโดยตรงได้

TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอรูปแบบสั้นที่มีฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านทาง TikTok Business Messaging

เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณกับ respond.io [ที่นี่](https://respond.io/th/help/tiktok/tiktok-quick-start) เมื่อเชื่อมต่อแล้ว TikTok Business Messaging จะเสนอฟีเจอร์ต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเข้าถึงบัญชี TikTok ของคุณหรือส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยตรง

## การกำหนดราคา

คุณสามารถใช้ TikTok Business Messaging ได้ฟรี

## การจับภาพการสนทนา

TikTok มีหลายวิธีที่ให้ลูกค้าค้นหาคุณบนแพลตฟอร์มและเริ่มสนทนา:

* **ลิงค์แชท**: TikTok ไม่รองรับลิงค์แชท อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแชร์ลิงก์โปรไฟล์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าเริ่มบทสนทนาได้
* **รหัส QR**: สามารถวางรหัส QR ในสถานที่จริง เช่น ร้านค้า ร้านกาแฟ หรือสถานที่จัดงานต่างๆ เมื่อลูกค้าสแกนรหัส QR พวกเขาจะถูกส่งไปยังโปรไฟล์ธุรกิจ TikTok ของคุณ
* **ลิงค์โปรไฟล์**: คุณสามารถสร้างลิงค์โดยตรงไปยังโปรไฟล์ธุรกิจ TikTok ของคุณได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมโปรไฟล์ธุรกิจ TikTok ของคุณและเริ่มต้นบทสนทนาจากแอปของพวกเขาได้
* **โฆษณาข้อความ TikTok**เป็นโฆษณา TikTok ที่จะนำผู้ใช้ไปยังกล่องจดหมาย TikTok ของคุณเมื่อคลิก โฆษณาเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพได้ [เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาข้อความ TikTok ที่นี่](https://respond.io/th/help/integrations/tiktok-messaging-ads-integration)

## ความสามารถของช่องทาง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ TikTok Business Messaging:

### ประเภทไฟล์ที่รองรับ

> การส่งสื่อ TikTok ไม่สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคต่อไปนี้: ออสเตรเลีย, โคลอมเบีย, สหภาพยุโรป, อินเดีย, อิหร่าน, ญี่ปุ่น, ไนจีเรีย, เกาหลีเหนือ, ฟิลิปปินส์, รัสเซีย, เกาหลีใต้, ตุรกี, ยูเครน, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา

ประเภทไฟล์และขนาดไฟล์สูงสุดต่อไปนี้ได้รับการรองรับโดย TikTok:

* **ข้อความ**: สูงสุด 6,000 ตัวอักษร
* **รูปภาพ**: รูปแบบ JPG และ PNG ขนาดสูงสุด 3MB
* **โพสต์ TikTok**: รองรับเฉพาะข้อความขาเข้าและข้อความสะท้อนเท่านั้น

ประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับหรือไฟล์ขนาดใหญ่จะแสดงเป็นข้อความสำรองพร้อมลิงก์ URL ใน respond.io

ตัวอย่างข้อความที่ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ TikTok Business Messaging ได้แก่:

* ข้อความวิดีโอและเสียง
* สติ๊กเกอร์
* อวาตาร์ TikTok
* ข้อความที่ถูกลบ

> การส่งและรับไฟล์แนบรูปภาพผ่าน API จะสามารถทำได้เฉพาะเมื่อผู้ส่งและผู้รับอยู่ในประเทศที่รองรับไฟล์แนบรูปภาพในข้อความโดยตรงเท่านั้น การแบ่งปันรูปภาพยังไม่สามารถใช้ได้ในทุกตลาด

### สถานะข้อความพร้อมใช้งาน

ตารางด้านล่างนี้แสดงความพร้อมใช้งานของสถานะข้อความบน TikTok Business Messaging

| สถานะข้อความ | ความพร้อมจำหน่าย |
| ------------ | ---------------- |
| ส่งแล้ว      | ✅                |
| ส่ง          | ✅                |
| อ่าน         | ✅                |
| ล้มเหลว      | ✅                |

### หน้าต่างการส่งข้อความ

TikTok Business Messaging มีช่วงเวลาการส่งข้อความ **48 ชั่วโมง** หลังจากได้รับข้อความจากผู้ติดต่อ คุณสามารถส่งข้อความติดต่อกันได้สูงสุด **10 ข้อความ** ภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงนี้ หากคุณถึง **ขีดจำกัด 10 ข้อความ** คุณต้องรอให้ผู้ติดต่อส่งข้อความอีกก่อนจึงจะดำเนินการต่อได้

ทุกครั้งที่ผู้ติดต่อส่งข้อความใหม่มาที่คุณ **หน้าต่างการส่งข้อความและการจำกัดข้อความจะรีเซ็ต** ทำให้คุณสามารถส่ง **อีก 10 ข้อความ** ในช่วงเวลา 48 ชั่วโมงที่รีเฟรชได้

> ข้อความที่ส่งนอกช่วงเวลา **48 ชั่วโมง** จะไม่ถูกส่งไป

### อัตราการจำกัด

TikTok ใช้การจำกัดอัตราที่ **10 คำขอในหนึ่งวินาที (QPS)** สำหรับการดำเนินการส่งข้อความ อัตราการจำกัดนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของ TikTok.

### ข้อจำกัดของช่องทาง

เนื่องจากข้อจำกัดของ API ของ TikTok คุณสมบัติต่อไปนี้จึงไม่ได้รับการรองรับ:

* **ข้อความที่เริ่มต้นจากธุรกิจ**: คุณไม่สามารถเริ่มบทสนทนากับผู้ติดต่อ TikTok ได้
* **การออกอากาศ**: ไม่รองรับการออกอากาศข้อความถึงผู้ติดต่อหลายรายในคราวเดียว
* **ข้อความวิดีโอและเสียง**: ธุรกิจไม่สามารถส่งวิดีโอหรือข้อความเสียงผ่านทาง TikTok Business Messaging ได้

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/tiktok/tiktok-overview)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/tiktok/tiktok-overview)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/tiktok/tiktok-overview)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/tiktok/tiktok-overview)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ TikTokเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok เพื่อสนทนากับลูกค้าผ่าน TikTok ](/th/help/tiktok/tiktok-quick-start)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2025-12-05T04:03:49.470Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"รับภาพรวมของช่อง TikTok และความสามารถของช่อง","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2025-02-18T11:36:09.000Z","dateModified":"2025-09-30T07:06:30.283Z","datePublished":"2025-02-18T11:36:09.000Z","headline":"ภาพรวม TikTok","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Nbn6jQx26PenFHKfswLJk/2ea525f1ea29fcf3fd9dc8e43e9adbce/image.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/tiktok","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Nbn6jQx26PenFHKfswLJk/2ea525f1ea29fcf3fd9dc8e43e9adbce/image.png","url":"https://respond.io/th/help/tiktok/tiktok-overview"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/th/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"ช่องทางการ","item":"https://respond.io/th/help/channels","position":2},{"@type":"ListItem","name":"ติ๊กต๊อก","item":"https://respond.io/th/help/tiktok","position":3},{"@type":"ListItem","name":"ภาพรวม TikTok","item":"https://respond.io/th/help/tiktok/tiktok-overview","position":4}]}]
```
