--- description: ยืนยันธุรกิจของคุณใน Meta Business Manager เพื่อย้ายหมายเลขโทรศัพท์ เพิ่มขีดจำกัดการส่งข้อความ และมีคุณสมบัติสำหรับบัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการของ WhatsApp. title: การตรวจสอบธุรกิจเมตา image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [ใหม่เราเพิ่งระดมทุน $62.5M ในรอบ Series B! 🎉 สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b) ช่วยฉันด้วย... ⌘ 1. [All Collections >](/th/help) 2. [ ช่องทางการ >](/th/help/channels) 3. [ WhatsApp >](/th/help/whatsapp) 4. การตรวจสอบธุรกิจเมตา # การตรวจสอบธุรกิจเมตา กระบวนการตรวจสอบธุรกิจช่วยให้ Meta ยืนยันได้ว่าธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจหรือองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะต้องดำเนินกระบวนการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น. ยืนยันธุรกิจของคุณเพื่อ: * [ย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปยัง respond.io](https://respond.io/th/help/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api) ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ (BSP) * [เพิ่มขีดจำกัดการส่งข้อความ](https://respond.io/th/help/whatsapp/whatsapp-messaging-limits) เพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น * สมัคร [WhatsApp Official Business Account](https://respond.io/th/help/whatsapp/whatsapp-official-business-account-green-tick) * เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มากกว่า 2 หมายเลขลงในบัญชี WhatsApp Business API ของคุณ. ## ก่อนเริ่มต้น * **สิทธิ์ผู้ดูแลใน Meta Business Manager (MBM):** จำเป็นต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลเพื่อดำเนินการตรวจสอบ. * **ข้อมูลธุรกิจที่ครบถ้วน:** กรอกส่วนข้อมูลธุรกิจใน MBM ของคุณก่อนส่ง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจตามกฎหมาย ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และเว็บไซต์ตรงกับเอกสารประกอบที่คุณส่ง. * **เอกสารประกอบ:** เตรียมเอกสารต่อไปนี้อย่างน้อย 2–3 ชิ้นเพื่อยืนยันชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์: * **ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ** — เพื่อตรวจสอบชื่อและที่อยู่ตามกฎหมายของธุรกิจ * **หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท** — เพื่อยืนยันชื่อและที่อยู่ตามกฎหมายของธุรกิจ * **ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค** — เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ > เอกสารสนับสนุนเดียวกันยังจำเป็นสำหรับหน่วยงานของรัฐด้วย. รายละเอียดในเอกสารประกอบจะต้องตรงกับชื่อธุรกิจ ที่อยู่ธุรกิจ และหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในส่วนข้อมูลธุรกิจของ MBM ของคุณ. ## การยืนยันธุรกิจของคุณใน Meta Business Manager ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันธุรกิจของคุณใน Meta Business Manager: 1. ไปที่ [ศูนย์ความปลอดภัย](https://business.facebook.com/settings/security) ในการตั้งค่าธุรกิจของคุณ > คลิกที่ **เริ่มการตรวจสอบ**. 2. เพิ่มรายละเอียดองค์กรของคุณ: ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และเว็บไซต์. 3. เลือกวิธีการติดต่อเพื่อรับรหัสยืนยัน. 4. อัปโหลดเอกสารประกอบธุรกิจของคุณ. 5. กรอกรหัสยืนยัน. 6. คลิกเสร็จสิ้น. > เมื่อคุณดำเนินการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนบน MBM ของคุณเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติภายใน 10 นาทีจนถึง 14 วันทำการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการอนุมัติของคุณได้โดยไปที่ [**บัญชี WhatsApp**](https://business.facebook.com/latest/settings/whatsapp%5Faccount/?business%5Fid=) \> **การตั้งค่า** \> **การตรวจสอบธุรกิจ**. ## การจัดการเมื่อการตรวจสอบถูกปฏิเสธ สถานะการอนุมัติอาจถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลหลายประการ: * รายละเอียดการส่ง เช่น ข้อมูลองค์กรไม่ครบถ้วน. * เอกสารประกอบไม่สามารถดูได้. * รายละเอียดทางธุรกิจในเอกสารทางกฎหมายไม่ตรงกับรายละเอียดที่คุณให้ไว้ในระหว่างการส่ง. > เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [เหตุผลที่ไม่สามารถยืนยันธุรกิจของคุณได้](https://www.facebook.com/business/help/2342133782492969?id=180505742745347). ในการแก้ไขการถูกปฏิเสธ: 1. ไปที่ศูนย์ความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบเหตุผลที่ถูกปฏิเสธ. 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดเอกสารประกอบตรงกับส่วนข้อมูลธุรกิจใน MBM ของคุณ. 3. ส่งใหม่พร้อมเอกสารประกอบเพิ่มเติมหากจำเป็น เอกสารการตรวจสอบธุรกิจของ Meta ระบุ [ประเภทเอกสารที่ได้รับการยอมรับ](https://www.facebook.com/business/help/159334372093366). ## การตรวจสอบชื่อที่แสดงหลังการยืนยัน > ก่อนที่จะสามารถอนุมัติชื่อที่แสดงได้ Meta จะกำหนดให้เพิ่มขีดจำกัดการส่งข้อความเป็นระดับ 1K (125 ข้อความในระยะเวลา 7 วัน). เมื่อการตรวจสอบธุรกิจเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะตรวจสอบชื่อที่แสดงสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ. ชื่อที่แสดงคือชื่อธุรกิจของคุณที่ลูกค้าเห็นบนโปรไฟล์ WhatsApp Business ของคุณ > คุณจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนบน MBM ของคุณภายใน 1 ถึง 2 วันเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติชื่อที่แสดง ### ชื่อที่แสดงถูกปฏิเสธ: จะดำเนินการอย่างไร ใช้ชื่อแบรนด์หรือชื่อธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการอนุมัติ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่แสดงของคุณเป็นไปตาม [แนวทางการตั้งชื่อที่แสดงของ Meta](https://www.facebook.com/business/help/338047025165344). ## คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา ### ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่มเริ่มการตรวจสอบหายไปเมื่อพยายามยืนยันธุรกิจใน Meta Business Manager? หากคุณไม่สามารถค้นหาปุ่มเริ่มการตรวจสอบได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1. ไปที่ [Meta Business Manager](https://business.facebook.com/settings/info) ของคุณ 2. กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณ: * ชื่อทางกฎหมาย * ที่อยู่ * เว็บไซต์ * หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ เมื่อคุณกรอกข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นแล้ว ปุ่มเริ่มการตรวจสอบจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเริ่มกระบวนการตรวจสอบได้. ### ความแตกต่างระหว่าง Meta Business Manager และ Meta Business Suite คืออะไร? Meta Business Manager (MBM) และ Meta Business Suite (MBS) เป็นเครื่องมือที่จัดเตรียมโดย Meta เพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการการปรากฏตัวออนไลน์ของตน. อย่างไรก็ตาม ทั้งคู่มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันและมีฟีเจอร์ที่แตกต่างกัน. | Meta Business Manager (MBM) | Meta Business Suite (MBS) | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | จัดการสิทธิ์ผู้ใช้ของบัญชีธุรกิจ Meta ของคุณ. บัญชีธุรกิจ Meta ของคุณจะเก็บข้อมูลหน้า Facebook, โปรไฟล์ Instagram, บัญชีโฆษณา และทรัพย์สินธุรกิจอื่นๆ. รักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของทรัพย์สินธุรกิจ Meta ทั้งหมดของคุณ. | จัดการกิจกรรมการตลาดและโฆษณาทั้งหมดของคุณบน Facebook และ Instagram. จัดการข้อความ ความคิดเห็น และการแจ้งเตือน และตอบข้อความอย่างรวดเร็ว. สร้างหรือกำหนดเวลาโพสต์ สตอรี่ และโฆษณาสำหรับธุรกิจของคุณ รวมถึงเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำหรับโพสต์ เพจ และโฆษณาของคุณ. | ในการเริ่มต้น คุณต้องมีพอร์ทโฟลิโอธุรกิจ ซึ่งก่อนหน้านี้เรียกว่าบัญชีธุรกิจ Meta. คุณน่าจะได้สร้างไว้แล้วระหว่างการลงทะเบียนที่ [แพลตฟอร์มธุรกิจ WhatsApp (API)](https://respond.io/th/help/whatsapp/whatsapp-api-quick-start#meta%5Fbusiness%5Fmanager). ด้วยพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ ลงชื่อเข้าใช้ [Meta Business Manager หรือ Meta Business Suite](https://business.facebook.com/). Meta ได้ย้ายประสบการณ์บนเดสก์ท็อปไปยัง MBS แล้ว. หากต้องการสลับกลับไปยัง MBM ให้ทำตาม [ขั้นตอนของ Meta ในการสลับไปยัง Business Manager](https://www.facebook.com/business/help/319176852685541). ในการตั้งค่าและจัดการพอร์ตโฟลิโอและทรัพย์สินธุรกิจ ให้ดูที่ [คู่มือพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของ Meta](https://www.facebook.com/business/help/586400082815745). ## ขั้นตอนถัดไปคืออะไร? * [เรียนรู้เกี่ยวกับข้อจำกัดการส่งข้อความของ WhatsApp และวิธีเพิ่มขีดจำกัด](https://respond.io/th/help/whatsapp/whatsapp-messaging-limits) * [สมัครบัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการของ WhatsApp](https://respond.io/th/help/whatsapp/whatsapp-official-business-account-blue-tick) * [ย้ายหมายเลขโทรศัพท์ไปยัง respond.io](https://respond.io/th/help/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-io-whatsapp-business-platform-api) แชร์บทความนี้ [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/whatsapp/meta-business-verification)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/whatsapp/meta-business-verification)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/whatsapp/meta-business-verification)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/whatsapp/meta-business-verification) ## บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 * [เปลี่ยนชื่อที่แสดงใน WhatsApp Business ของคุณอัปเดตชื่อที่แสดงบนโปรไฟล์ WhatsApp Business ของคุณผ่าน Meta Business Manager โดยครอบคลุมระยะเวลาการอนุมัติ ขีดจำกัด และข้อพิจารณาเกี่ยวกับ OBA. ](/th/help/whatsapp/change-your-whatsapp-business-display-name) * [ตรวจสอบคุณสมบัติและนโยบายของ WhatsApp Businessตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติใช้ WhatsApp หรือไม่ ประเภทใดที่ Meta จำกัด และวิธีรักษาบัญชีให้อยู่ในสถานะที่ดี. ](/th/help/whatsapp/check-whatsapp-business-eligibility-and-policy-rules) * [รับบัญชี WhatsApp API สำหรับหน่วยงานรัฐบาลรับบัญชีธุรกิจ WhatsApp API สำหรับหน่วยงานรัฐบาลของคุณ ](/th/help/whatsapp/get-whatsapp-api-account-for-government-agencies) * [การเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาขาเข้าเตรียมความพร้อมสำหรับบทสนทนาขาเข้าบน WhatsApp — เข้าใจหน้าต่างการให้บริการ 24 ชั่วโมง ใช้เทมเพลตติดตามผล ตั้งค่าจุดเข้าเพื่อขยายหน้าต่างการสนทนา และจัดการผู้ติดต่อที่มีชื่อผู้ใช้บน WhatsApp. ](/th/help/whatsapp/getting-ready-for-inbound-conversations) * [เตรียมความพร้อมสำหรับการส่งข้อความส่งเสริมการขายเรียนรู้วิธีการออกอากาศข้อความส่งเสริมการขายโดยใช้เทมเพลตข้อความ WhatsApp ](/th/help/whatsapp/getting-ready-for-promotional-messaging) ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎 [ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us) 2026-10-16T08:06:46.837Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"ยืนยันธุรกิจของคุณใน Meta Business Manager เพื่อย้ายหมายเลขโทรศัพท์ เพิ่มขีดจำกัดการส่งข้อความ และมีคุณสมบัติสำหรับบัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการของ WhatsApp.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2024-06-18T09:01:52.000Z","dateModified":"2026-08-18T01:58:09.905Z","datePublished":"2024-06-18T09:01:52.000Z","headline":"การตรวจสอบธุรกิจเมตา","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/whatsapp","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/th/help/whatsapp/meta-business-verification"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/th/help/whatsapp/meta-business-verification#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/th/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ช่องทางการ","item":"https://respond.io/th/help/channels"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"WhatsApp","item":"https://respond.io/th/help/whatsapp"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"การตรวจสอบธุรกิจเมตา","item":"https://respond.io/th/help/whatsapp/meta-business-verification"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/help/whatsapp/meta-business-verification#webpage","url":"https://respond.io/th/help/whatsapp/meta-business-verification","name":"การตรวจสอบธุรกิจเมตา","description":"ยืนยันธุรกิจของคุณใน Meta Business Manager เพื่อย้ายหมายเลขโทรศัพท์ เพิ่มขีดจำกัดการส่งข้อความ และมีคุณสมบัติสำหรับบัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการของ WhatsApp.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/th/help/whatsapp/meta-business-verification#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]} ```