---
description: เรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานเมื่อดำเนินการขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็น
title: ขั้นตอน: เพิ่มความคิดเห็น
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่เราเพิ่งระดมทุน $62.5M ในรอบ Series B! 🎉 สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. [ ผลิตภัณฑ์ >](/th/help/product)
3. [ เวิร์กโฟลว์ >](/th/help/workflows)
4. ขั้นตอน: เพิ่มความคิดเห็น

# ขั้นตอน: เพิ่มความคิดเห็น

ขั้นตอนนี้จะเพิ่มหมายเหตุเกี่ยวกับการติดต่อเพื่อใช้ในการอ้างอิงหรือดำเนินการภายใน 

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RZ2QbmLZxYedIvITPgLJv/175d4822594f48e519f7f9903adf7165/untitled.gif?fm=avif&w=1000) 

## การกำหนดค่า

เขียนความคิดเห็นที่คุณต้องการในช่องข้อความ คุณสามารถเพิ่มตัวแปรโดยใช้ $ หรือแท็กผู้ใช้รายอื่นโดยใช้ @ หากต้องการแท็กผู้รับมอบหมายปัจจุบัน ให้พิมพ์ @assignee

## มันทำงานอย่างไร

หลังจากเขียนความคิดเห็นที่ต้องการแล้ว ความคิดเห็นนั้นจะถูกเพิ่มลงในโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ หากผู้ใช้ถูกแท็กในความคิดเห็น พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถดำเนินการที่จำเป็นได้

* เช่น เวิร์กโฟลว์ {Workflow Name} ได้กล่าวถึงคุณในความคิดเห็น

## แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนนี้ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ:

* การแสดงความคิดเห็นหลายๆ รายการควบคู่กันอาจสร้างความสับสนให้กับตัวแทนได้ แทนที่จะใช้ขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็นตลอดเวิร์กโฟลว์ ให้ใช้ขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็นตลอดเวิร์กโฟลว์เพื่อช่วยติดตามความคืบหน้าของผู้ติดต่อและระบุขั้นตอนปัจจุบันของเวิร์กโฟลว์

## กรณีการใช้งานที่แนะนำ

ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็น:

* **ปรับปรุงการติดตามเวิร์กโฟลว์**: การใช้ขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็นสามารถช่วยติดตามสถานะของเวิร์กโฟลว์ ทำให้ระบุขั้นตอนปัจจุบันและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ง่ายยิ่งขึ้น
* **จัดทำเอกสารและรวมข้อมูล**: ความคิดเห็นทำหน้าที่เป็นเอกสารประกอบการตัดสินใจ การดำเนินการ และข้อมูลสำคัญ เพื่อช่วยในการอ้างอิงในอนาคต

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [วิธีหลีกเลี่ยงวงจรเวิร์กโฟลว์เรียนรู้วิธีป้องกันวงจรเวิร์กโฟลว์ที่ทำให้เกิดการทำซ้ำที่ไม่จำเป็น ระบบโอเวอร์โหลด และความล่าช้า ](/th/help/workflows/how-to-avoid-workflow-loops)
* [วิธีย้ายเวิร์กโฟลว์ AI Objective (รุ่นเก่า) ไปยังเอเจนต์ AIคู่มือนี้จะแสดงวิธีย้าย Workflows ของ AI Objective ที่มีอยู่ไปยังเอเจนต์ AI ซึ่งเป็นฟีเจอร์ AI ที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และพร้อมรองรับอนาคตมากขึ้น. คุณจะได้เรียนรู้วิธีย้าย persona, objectives, ตัวแปร และแหล่งความรู้ เพื่อให้ AI Agent เดียวสามารถแทนที่และปรับปรุงขั้นตอน AI Objective เดิมของคุณได้. ](/th/help/workflows/how-to-migrate-ai-objective-legacy-workflows-to-ai-agents)
* [ขั้นตอน: เพิ่มแถว Google Sheetsเรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานสำหรับการนำขั้นตอนเพิ่มแถว Google Sheets ไปใช้ ](/th/help/workflows/step-add-google-sheets-row)
* [ขั้นตอน: วัตถุประสงค์ AIเรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานเมื่อนำขั้นตอนวัตถุประสงค์ AI ไปใช้ ](/th/help/workflows/step-ai-objective)
* [ขั้นตอน: ถามคำถามเรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดค่า แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานเมื่อดำเนินการขั้นตอนถามคำถาม ](/th/help/workflows/step-ask-a-question)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2026-10-16T08:06:51.484Z

help

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"เรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานเมื่อดำเนินการขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็น","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2023-08-04T05:48:46.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:55:20.546Z","datePublished":"2023-08-04T05:48:46.000Z","headline":"ขั้นตอน: เพิ่มความคิดเห็น","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RZ2QbmLZxYedIvITPgLJv/175d4822594f48e519f7f9903adf7165/untitled.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/workflows","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RZ2QbmLZxYedIvITPgLJv/175d4822594f48e519f7f9903adf7165/untitled.gif","url":"https://respond.io/th/help/workflows/step-add-comment"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/th/help/workflows/step-add-comment#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/th/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ผลิตภัณฑ์","item":"https://respond.io/th/help/product"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"เวิร์กโฟลว์","item":"https://respond.io/th/help/workflows"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"ขั้นตอน: เพิ่มความคิดเห็น","item":"https://respond.io/th/help/workflows/step-add-comment"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/help/workflows/step-add-comment#webpage","url":"https://respond.io/th/help/workflows/step-add-comment","name":"ขั้นตอน: เพิ่มความคิดเห็น","description":"เรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานเมื่อดำเนินการขั้นตอนเพิ่มความคิดเห็น","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/th/help/workflows/step-add-comment#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]}
```