---
description: เรียนรู้วิธีการบูรณาการ Salesforce กับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติ
title: การบูรณาการ CRM: Salesforce
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่เราเพิ่งระดมทุน $62.5M ในรอบ Series B! 🎉 สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. [ การบูรณาการ >](/th/help/integrations)
3. [ ซาเปียร์ >](/th/help/zapier)
4. การบูรณาการ CRM: Salesforce

# การบูรณาการ CRM: Salesforce

ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายโดยการรวมแพลตฟอร์ม Salesforce ของคุณเข้ากับ respond.io โดยใช้ Zapier ด้วยการบูรณาการนี้ คุณสามารถทำให้กระบวนการและงานต่างๆ ระหว่าง Salesforce และ respond.io เป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น:

* อัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ใน respond.io Contacts เมื่อมีการสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่
* เสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย Salesforce ด้วยการอัปเดตใหม่จาก respond.io

เราได้สร้างเทมเพลต Zapier เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจบางประการร่วมกัน ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเริ่ม Zaps ของคุณตั้งแต่ต้น

> เทมเพลตทั้งหมดจะต้องการให้คุณเชื่อมต่อกับ respond.io ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าการรวม [ของ respond.io Zapier ที่นี่](https://respond.io/th/help/integrations/zapier)

## รายชื่อเทมเพลต Zapier

### สร้างบันทึกใน Salesforce เมื่อมีการสร้างผู้ติดต่อใน respond.io

หากบทสนทนาของคุณกับลูกค้าเป้าหมายเริ่มต้นผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที คุณจะต้องเพิ่มลูกค้าเป้าหมายดังกล่าวลงในบันทึก Salesforce ของคุณ ด้วยระบบอัตโนมัตินี้ มันก็เป็นเรื่องง่าย เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างผู้ติดต่อใหม่ใน response.io พวกเขาจะถูกเพิ่มเป็นระเบียน Salesforce โดยอัตโนมัติ

ใช้เทมเพลตนี้:

* [สร้างบันทึก Salesforce สำหรับผู้ติดต่อ respond.io ใหม่](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154645/create-salesforce-records-for-new-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png?fm=avif&w=1000) 

### อัปเดตรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใน Salesforce เมื่อมีการอัปเดตผู้ติดต่อใน response.io

ประหยัดเวลาในการอัปเดตข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใน Salesforce ด้วยการผสานรวมนี้ หากคุณอัปเดตผู้ติดต่อใน response.io พวกเขาจะได้รับการอัปเดตใน Salesforce ดังนั้นข้อมูลของคุณจะเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

ใช้เทมเพลตนี้:

* [อัปเดตข้อมูลลูกค้า Salesforce จาก respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154646/update-salesforce-leads-from-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5x8e9BKNp68iXMSN5futkt/bc5ea0789ab05db5f0ccbb9cdc4cdf75/salesforce-2.png?fm=avif&w=1000) 

### สร้างหรืออัปเดตผู้ติดต่อใหม่ใน response.io เมื่อมีการสร้างระเบียน Salesforce ใหม่

ต้องการสนทนากับลูกค้าเป้าหมาย Salesforce ของคุณผ่านทางระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือไม่ การบูรณาการนี้ทำให้เป็นไปได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ โดยสร้างผู้ติดต่อใน response.io โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการสร้างบันทึกใหม่ใน Salesforce

ใช้เทมเพลตนี้:

* [สร้างหรืออัปเดตผู้ติดต่อใน response.io เมื่อมีการสร้างระเบียน Salesforce ใหม่](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154644/create-or-update-contacts-in-respondio-when-new-salesforce-records-are-created)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5abU4lxcTIXoETe6UOFAtR/32f4355c794e24b3fb4f756a6f1db532/salesforce-3.png?fm=avif&w=1000) 

### อัปเดตผู้ติดต่อใน response.io เมื่อมีการอัปเดตบันทึก Salesforce

เมื่อคุณแชทกับผู้ติดต่อใน response.io คุณจะต้องการทราบสถานะของพวกเขาในช่องทางการขาย และต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มบริบทให้กับการสนทนา ใช้ระบบอัตโนมัตินี้เพื่ออัปเดตรายละเอียดการติดต่อใน respond.io เมื่อมีการอัปเดตบันทึก Salesforce เพื่อให้คุณมีข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

ใช้เทมเพลตนี้:

* [เพิ่มการอัปเดตบันทึก Salesforce ใหม่ให้กับผู้ติดต่อ respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1153309/add-new-salesforce-record-updates-to-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7hHwFKSDDqKEcOGghz8QxW/5e759207b09a7151b7d3e8e7a11c00c1/salesforce-4.png?fm=avif&w=1000) 

> เรามีเทมเพลต Zapier ที่สามารถบูรณาการกับแพลตฟอร์ม CRM และอีคอมเมิร์ซยอดนิยมอื่นๆ ดูรายชื่อเทมเพลตทั้งหมด [ที่นี่](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/zapier/crm-integration-salesforce)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/zapier/crm-integration-salesforce)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/zapier/crm-integration-salesforce)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/zapier/crm-integration-salesforce)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ: BigCommerceเรียนรู้วิธีการบูรณาการ BigCommerce เข้ากับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อและส่งข้อความถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติ ](/th/help/zapier/big-commerce)
* [การบูรณาการ CRM: ActiveCampaignเรียนรู้วิธีการรวม ActiveCampaign เข้ากับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติและอัปเดตสถานะข้อตกลงของเจ้าหน้าที่ ](/th/help/zapier/crm-integration-activecampaign)
* [การผสานรวม CRM: HubSpotเรียนรู้วิธีใช้ Zapier และเวิร์กโฟลว์เพื่อซิงค์ข้อมูลผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างดีลและตั๋วโดยการผสาน HubSpot เข้ากับ respond.io. ](/th/help/zapier/crm-integration-hubspot)
* [การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ: Shopifyเรียนรู้วิธีการบูรณาการ Shopify เข้ากับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อซิงค์ข้อมูลติดต่อและจัดการคำสั่งซื้อและรถเข็น ](/th/help/zapier/e-commerce-integration-shopify)
* [การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ: Magentoเรียนรู้วิธีการบูรณาการ Magento กับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อและส่งข้อความถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติ ](/th/help/zapier/ecommerce-integration-magento)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2026-09-22T07:56:41.508Z

help

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"เรียนรู้วิธีการบูรณาการ Salesforce กับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติ","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/th/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-03-01T08:40:48.000Z","dateModified":"2026-09-16T04:38:47.449Z","datePublished":"2023-03-01T08:40:48.000Z","headline":"การบูรณาการ CRM: Salesforce","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/zapier","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png","url":"https://respond.io/th/help/zapier/crm-integration-salesforce"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/th/help/zapier/crm-integration-salesforce#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/th/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"การบูรณาการ ","item":"https://respond.io/th/help/integrations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"ซาเปียร์","item":"https://respond.io/th/help/zapier"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"การบูรณาการ CRM: Salesforce","item":"https://respond.io/th/help/zapier/crm-integration-salesforce"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/help/zapier/crm-integration-salesforce#webpage","url":"https://respond.io/th/help/zapier/crm-integration-salesforce","name":"การบูรณาการ CRM: Salesforce","description":"เรียนรู้วิธีการบูรณาการ Salesforce กับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติ","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/th/help/zapier/crm-integration-salesforce#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]}
```