---
description: เรียนรู้วิธีการรวม respond.io กับ Zapier
title: ซาเปียร์
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[ใหม่🔥 เป็นคนแรกที่จะได้ลองใช้ WhatsApp Business Calling API (Open Beta)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/th/whatsapp-business-calling-api)

ช่วยฉันด้วย... ⌘ 

1. [All Collections >](/th/help)
2. [ การบูรณาการ >](/th/help/integrations)
3. [ ซาเปียร์ >](/th/help/zapier)
4. ซาเปียร์

# ซาเปียร์

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg)

JQ Lee

· 18 Nov 2025

less than a minute read

เชื่อมต่อ respond.io กับ Zapier และปลดล็อคความเป็นไปได้ของการบูรณาการมากกว่า 5,000 รายการ

คุณสามารถรวมข้อมูลการติดต่อของคุณจากแพลตฟอร์ม respond.io ไปยัง CRM ผู้ให้บริการอีเมล CMS เครื่องมือวิเคราะห์ โฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย ลองมาดูการผสานรวมนี้อย่างรวดเร็ว

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2eSGh4vAEcgH2WQncz5GLw/11d3d3bb62b73fc6a39f2813141ba8f3/zapier-logo.png?fm=jpg&q=80&w=640)

## การเริ่มต้น

ในการเริ่มต้นด้วยการผสานรวม respond.io - Zapier คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

* บัญชี respond.io
* บัญชี Zapier

> สำหรับ Zaps ส่วนใหญ่ คุณจะต้องใช้ตัวระบุการติดต่อ ซึ่งอาจเป็นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณไม่มีบันทึกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของ Contact ใน respond.io คุณอาจไม่สามารถทำ Zap สำเร็จได้

## การสร้าง ZAP

คุณสามารถสร้าง Zap ได้สองวิธี:

* [สร้าง Zap จากเทมเพลต](https://respond.io/th/help/integrations/zapier#create%5Fa%5Fzap%5Ffrom%5Ftemplate)
* [สร้าง Zap จากศูนย์](https://respond.io/th/help/integrations/zapier#create%5Fa%5Fzap%5Ffrom%5Fscratch)

### สร้าง Zap จากเทมเพลต

เทมเพลตเป็น Zaps ที่สร้างไว้ล่วงหน้าแล้ว เรามีเทมเพลตที่เชื่อมต่อ respond.io เข้ากับแพลตฟอร์ม CRM และอีคอมเมิร์ซยอดนิยม ในการใช้เทมเพลต Zap ให้เลือกจากรายการ [เทมเพลตของ respond.io ที่นี่](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list) แล้วคลิก **ทดลองใช้**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2OoxTQPYc2sRyAW4pmJ1P9/c08d25304dc57f0ffc3fbe0a21bc0e07/zapier-create-from-template-2.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### สร้าง Zap จาก Scratch

หากต้องการสร้าง Zap ตั้งแต่เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

#### ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ตัวแก้ไข Zap

ใน [บัญชี Zapier](https://zapier.com/), ให้นำเมาส์ไปชี้ที่เมนูแถบด้านข้างฝั่งซ้าย แล้วคลิก **\+ สร้าง Zap**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Tn567TUoc8nmgzX0yUSns/433ee294e12ac5362cf227e378a39e61/create-za.png?fm=jpg&q=80&w=640)

#### ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มและตั้งค่าทริกเกอร์

1. **เลือกแอปทริกเกอร์ของคุณ:** Zap จะถูกทริกเกอร์โดยเหตุการณ์ที่เกิดในแอปนี้.  
    
**ทริกเกอร์ที่มีให้ใช้:**  
   * ผู้รับผิดชอบของผู้ติดต่อถูกอัปเดต  
   * แท็กของผู้ติดต่อถูกอัปเดต  
   * ผู้ติดต่อถูกอัปเดต  
   * บทสนทนาถูกปิด  
   * บทสนทนาถูกเปิด  
   * สถานะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อถูกอัปเดต  
   * ความคิดเห็นใหม่  
   * ผู้ติดต่อใหม่  
   * ข้อความขาเข้าใหม่  
   * ข้อความขาออกใหม่  
> หากคุณใช้ respond.io เป็นตัวทริกเกอร์ ให้ค้นหา respond.io ในแถบค้นหา และเลือกแอป respond.io
2. **เลือกเหตุการณ์ของคุณ:** นี่จะเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแอปที่เลือกซึ่งจะทริกเกอร์ Zap  
> ดูรายการทั้งหมดของ [ทริกเกอร์ที่มีให้สำหรับ respond.io ที่นี่](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#triggers-and-actions).
3. **เลือกหรือเชื่อมต่อบัญชีแอปของคุณ:** เลือกหรือเชื่อมต่อบัญชีแอปเฉพาะที่จะใช้ในทริกเกอร์ Zap  
> ในการเชื่อมต่อ respond.io กับ Zapier, [ทำตามคำแนะนำที่นี่](https://respond.io/th/help/integrations/zapier#connect%5Frespond%5Fio%5Fto%5Fzapier).
4. **ตั้งค่าและทดสอบทริกเกอร์ของคุณ:** ตั้งค่าตัวเลือกให้เหมาะกับความต้องการของคุณและทดสอบทริกเกอร์ของคุณเพื่อดูว่าดึงข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่

> เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [การตั้งค่าทริกเกอร์ Zap ของคุณที่นี่](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496288188429-Set-up-your-Zap-trigger#trigger-types-0-0).

#### ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มและตั้งค่าการดำเนินการ

1. **เลือกแอปสำหรับการทำงาน:** Zap จะดำเนินการในแอปนี้เมื่อถูกทริกเกอร์.  
    
**การดำเนินการที่มีให้ใช้:**  
   * เพิ่มความคิดเห็น  
   * เพิ่มแท็กสเปซ  
   * เพิ่มแท็ก  
   * สร้างผู้ติดต่อ  
   * สร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง  
   * สร้างหรืออัปเดตผู้ติดต่อ  
   * ลบผู้ติดต่อ  
   * นำแท็กออก  
   * ลบแท็กสเปซ  
   * นำสถานะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อออก  
   * ส่งข้อความ  
   * มอบหมายหรือยกเลิกการมอบหมายบทสนทนา  
   * อัปเดตผู้ติดต่อ  
   * อัปเดตสถานะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อ  
   * เปิดหรือปิดบทสนทนา  
   * รับช่องทางทั้งหมด  
   * อัปเดตแท็กสเปซ  
   * รับฟิลด์แบบกำหนดเองทั้งหมด  
   * รับบันทึกการปิดทั้งหมด  
   * ค้นหาผู้ติดต่อ  
   * รับผู้ใช้ทั้งหมด  
   * ค้นหาข้อความ  
   * ค้นหาช่องทางของผู้ติดต่อ  
   * รับผู้ติดต่อจำนวนมาก  
   * ค้นหาฟิลด์แบบกำหนดเอง  
   * ค้นหาผู้ใช้  
> หากคุณใช้ respond.io สำหรับการดำเนินการ ให้ค้นหา respond.io ในแถบค้นหาและเลือกแอป respond.io
2. **เลือกเหตุการณ์ของคุณ:** นี่จะเป็นเหตุการณ์ที่ Zap ดำเนินการในแอปที่เลือกเมื่อมีการเรียกใช้  
> ดูรายการ [เหตุการณ์การดำเนินการทั้งหมดที่มีให้สำหรับ respond.io ที่นี่](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#triggers-and-actions).
3. **เลือกหรือเชื่อมต่อบัญชีแอปของคุณ:** เลือกหรือเชื่อมต่อบัญชีแอปเฉพาะเพื่อใช้ในการดำเนินการ Zap  
> ในการเชื่อมต่อ respond.io กับ Zapier, [ทำตามคำแนะนำที่นี่](https://respond.io/th/help/integrations/zapier#connect%5Frespond%5Fio%5Fto%5Fzapier).
4. **ตั้งค่าและทดสอบทริกเกอร์ของคุณ:** ตั้งค่าข้อมูลที่คุณต้องการส่งไปยังแอปปลายทาง แล้วทดสอบเพื่อดูว่ามันทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่.

> เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [การตั้งค่าการดำเนินการของ Zap ของคุณที่นี่](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496257774221-Set-up-your-Zap-action).

#### ขั้นตอนที่ 4: ตั้งชื่อและเผยแพร่ Zap

เมื่อ Zap ของคุณพร้อมแล้ว ให้ตั้งชื่อ Zap ของคุณและคลิก **เผยแพร่**

> Zaps ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการเดียว เรียนรู้วิธี [ปรับแต่ง Zaps ของคุณเพิ่มเติมที่นี่](https://learn.zapier.com/customize-your-zap).

## **เชื่อมต่อ respond.io กับ Zapier**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/47D7aYhSy9UQcIYQAH4ZQE/e4b2c060d6c37cb063ba83ba845acb65/screenshot-2023-01-21-at-12-10-22-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640)

เมื่อเชื่อมต่อแอป respond.io ใน Zapier เป็นครั้งแรก คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้และเพิ่มคีย์ API คุณสามารถรับรหัส API ได้จากการตั้งค่าแพลตฟอร์มของ respond.io ตามที่แสดงในขั้นตอนด้านล่าง

### ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้ารวมการ Zapier.

เข้าสู่ระบบเวิร์กสเปซ respond.io ที่คุณต้องการเชื่อมต่อและนำทางไปที่โมดูล **การตั้งค่า** \> **การรวม** ภายใต้การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > คลิก **เชื่อมต่อ** ถัดจาก Zapier คุณจะถูกนำไปยังหน้า Zapier ใน respond.io.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5XbH21f2VhnenWp7yI0LBe/524cde7ec6da3d9ad6d2bac7b300e319/screen-shot-2022-12-07-at-9-56-04-am.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### ขั้นตอนที่ 2: รับรหัส API.

ในการคัดลอกรหัส API ให้ยกเลิกการซ่อนและคลิกที่รหัส API.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1SnNcPkdlFl51qTS458Ef6/e227023da69e62b589b18ff9c250fdb5/respond-io-zapier-integration.gif?w=480&fm=avif)

### ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อบัญชี respond.io ของคุณ

บน Zapier คลิก **ลงชื่อเข้าใช้** เพื่อเปิดป๊อปอัป

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/47D7aYhSy9UQcIYQAH4ZQE/e4b2c060d6c37cb063ba83ba845acb65/screenshot-2023-01-21-at-12-10-22-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640)

วางรหัส API ลงในป๊อปอัป แล้วคลิก **ใช่ ดำเนินการต่อ** เพื่อเชื่อมต่อแอป respond.io ใน Zapier

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5b4PQAAUcy4EvFXkKbpPkM/5479615d1daf946a6fb5ae383616b9ed/api-key-pop-u.png?fm=jpg&q=80&w=640)

> คุณจะต้องทำสิ่งนี้เฉพาะสำหรับ Zap ครั้งแรกของคุณด้วย respond.io เท่านั้น สำหรับ Zap ที่ติดตามทั้งหมด คุณสามารถเลือกบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณได้จากเมนูแบบดรอปดาวน์ในการตั้งค่า Zap

## คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา

### เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด Too Many Requests (HTTP Status → 429)?

Zap ของคุณหรือการรวมอื่นที่ใช้ Bearer Token อาจขอหรือส่งข้อมูลไปยังแอปบ่อยเกินไปในช่วงเวลาที่กำหนด.

### เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด Validation (HTTP Status → 400)?

คุณจะพบกับข้อผิดพลาดนี้หากคุณได้ให้ข้อมูลมากกว่าขีดจำกัดการแบ่งหน้า (pagination limit) ที่อนุญาต ขีดจำกัดต่อหน้าอยู่ที่ 100

### อะไรทำให้เกิด Zap Loop?

กรณีการใช้งานยอดนิยมสำหรับการรวมคือการซิงค์ผู้ติดต่อ. อย่างไรก็ตาม Zapier ไม่สนับสนุนการซิงค์โดยค่าเริ่มต้นและการพยายามทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดวงกลมที่ไม่มีที่สิ้นสุดได้

_ตัวอย่าง:_

**Zap 1:** เมื่อมีการสร้าง Contact ใน respond.io ให้สร้าง Contact ในแอป X

**Zap 2:** เมื่อมีการสร้าง Contact ในแอป X ให้สร้าง Contact ใน respond.io

ค้นหา [แนวทางแก้ไขสำหรับเรื่องนี้ได้ที่นี่](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496232045453#1-update-a-field-in-both-zaps-0-0).

### ควรทำอย่างไรหาก Contact Identifiers ของฉันไม่เข้ากัน?

แอพบางตัวที่คุณอาจต้องการรวมเข้าด้วยกัน (เช่น HubSpot และ Shopify) ต้องการที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อระบุผู้ติดต่อ. คุณอาจไม่มีข้อมูลเหล่านี้สำหรับ Contacts จาก respond.io ของคุณทั้งหมดหากพวกเขาอยู่ในช่องทางที่ไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เช่น Viber, Telegram หรือ Facebook Messenger

หากคุณไม่มีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการ Zap จะไม่ทำงาน ตั้งค่า [ตัวกรอง](https://zapier.com/apps/filter/help) เพื่อหลีกเลี่ยงการได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด. หรืออีกทางหนึ่ง ให้พิจารณา [ใช้เวิร์กโฟลว์](https://respond.io/th/help/support-use-case/identify-contacts-by-email-and-phone-number) เพื่อเก็บที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของรายชื่อติดต่อ.

### การส่งข้อความของ Zapier จะเปิดการสนทนาของ Contact หรือไม่?

ข้อความทั้งหมดที่ส่งผ่าน Zapier จะไม่เปิดการสนทนาของ Contact ข้อความเหล่านี้มีอยู่ในฟิลเตอร์ Contact ที่ปิดอยู่ เพียงแค่ [ปรับตัวกรองในโมดูล Messages](https://respond.io/th/help/messages/messages-overview#contact%5Fsearch%5Fsort%5Ffilter) เพื่อดูข้อความที่ส่งผ่าน Zapier.

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/zapier/zapier)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/zapier/zapier)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/zapier/zapier)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/zapier/zapier)

## 

บทความที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

* [การบูรณาการ CRM: Salesforceเรียนรู้วิธีการบูรณาการ Salesforce กับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติ ](/th/help/zapier/salesforce)
* [การบูรณาการ CRM: ActiveCampaignเรียนรู้วิธีการรวม ActiveCampaign เข้ากับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติและอัปเดตสถานะข้อตกลงของเจ้าหน้าที่ ](/th/help/zapier/crm-integration-activecampaign)
* [การรวม CRM: Pipedriveเรียนรู้วิธีการรวม Pipedrive เข้ากับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติและอัปเดตสถานะข้อตกลงแก่ตัวแทน ](/th/help/zapier/pipedrive)
* [การบูรณาการ CRM: HubSpotเรียนรู้วิธีใช้ Zapier และเวิร์กโฟลว์เพื่อซิงค์ข้อมูลการติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างดีลและตั๋วโดยการผสาน HubSpot เข้ากับ respond.io. ](/th/help/zapier/hubspot)
* [การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ: Magentoเรียนรู้วิธีการบูรณาการ Magento กับ respond.io โดยใช้ Zapier เพื่อจัดการข้อมูลติดต่อและส่งข้อความถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติ ](/th/help/zapier/ecommerce-integration-magento)

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? 🔎

[ติดต่อฝ่ายสนับสนุน](/th/contact-us)

2025-12-05T04:03:08.186Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"เรียนรู้วิธีการรวม respond.io กับ Zapier","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg","name":"JQ Lee","url":"https://respond.io/th/author"},"dateCreated":"2025-02-25T04:19:43.000Z","dateModified":"2025-11-18T03:31:11.772Z","datePublished":"2025-02-25T04:19:43.000Z","headline":"ซาเปียร์","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2eSGh4vAEcgH2WQncz5GLw/11d3d3bb62b73fc6a39f2813141ba8f3/zapier-logo.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/th/help/zapier","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2eSGh4vAEcgH2WQncz5GLw/11d3d3bb62b73fc6a39f2813141ba8f3/zapier-logo.png","url":"https://respond.io/th/help/zapier/zapier"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/th/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"การบูรณาการ","item":"https://respond.io/th/help/integrations","position":2},{"@type":"ListItem","name":"ซาเปียร์","item":"https://respond.io/th/help/zapier","position":3},{"@type":"ListItem","name":"ซาเปียร์","item":"https://respond.io/th/help/zapier/zapier","position":4}]}]
```
