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description: Respond.io 是一個由 AI 驅動的客戶對話平台，幫助超過 10,000 個品牌在 WhatsApp、Messenger、TikTok 等平台上擴展聊天、通話和活動
title: 關於我們 | #1 商業資訊平台，適用於所有通道
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# 每次對話都是一次機會

Respond.io 是一個由人工智慧驅動的平台，推動以對話為主導的增長。 與潛在客戶或客戶的每一次聊天都帶來新的商機。 我們幫助全球超過 10,000 個品牌更快把握那些機會。

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願景

一個每個企業僅需一條信息即可觸及的世界，沒有任何對話被忽視。 💬

使命

徹底改變企業如何與消費者溝通，將每次對話轉變為持久增長的機會。 ✨

## 我們的故事

歡迎來到 respond.io，一個對話與創新共存的地方。 在2017年，Gerardo Salandra、Iaroslav Kudritskiy 和 Hassan Ahmed 注意到一個空缺——客戶希望通過即時消息應用程序聯繫企業，但企業缺乏回應的工具。 他們發起了一場對話革命，以捕捉潛在客戶，並促進客戶喜愛的渠道的銷售。

  
我們的 AI 驅動對話管理軟體將對話轉化為客戶，提供一整套為聊天量身定制的行銷和銷售工具。

  
從我們在香港的早期階段到在吉隆坡的閃亮總部，我們從一家有大想法的小初創公司發展成了一家獲獎的強者。 現在，我們在 85 個國家中賦予超過 10,000 個品牌成功的權利，幫助他們打破目標，攀登新高峰。

  
但我們不僅僅是一家軟件公司。 我們是前瞻性思維者的中心，他們認識到商業的未來與對話連結息息相關。 我們是那些將每次聊天視為偉大開始的人。

  
那麼，讓我們將聊天轉化為收入吧。 在 respond.io，我們不僅僅是在跟隨對話；我們在引領對話。

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## Respond.io的主要里程碑

2017

Rocketbots 成立於香港

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2018

獲得由全球技術聯盟牽頭的種子融資

[Read More ](https://respond.io/blog/press-rocketbots-raises-seed-round-for-2018-to-kick-off-its-new-saas-ai-chatbot-platform)

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2019

將總部從香港遷至吉隆坡

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2020

將我們的公司名稱更改為 respond.io

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2021

推出我們強大的聊天自動化，工作流

[Read More ](https://help.respond.io/l/en/workflows/workflows-overview)

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2022

在 A 輪融資中籌集了 700 萬美元，由 Headline Asia 領投

[Read More ](https://respond.io/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding)

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2023

與 Meta 合作成為 WhatsApp BSP

[Read More ](https://respond.io/blog/respondio-is-now-a-whatsapp-business-solution-provider)

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2023

搬到我們在吉隆坡的總部

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2023

推出 Respond AI

[Read More ](https://respond.io/respond-ai)

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我們的獎項

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## 我們的領導團隊

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Gerardo Salandra，首席執行官

Gerardo 是這個以 AI 為動力的平台的願景者。 在 IBM、Google 和 Runtastic 的工作經驗使他在人工智能和增長黑客方面積累了豐富的專業知識，並擔任香港人工智能協會的聯合主席。

[![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F489bf49585904a8a8ccd787f242ba4ad?width=244)](https://www.linkedin.com/in/gerardosalandra)

Iaroslav Kudritskiy，首席運營官

Iaroslav是respond.io增長和運營的驅動力。 他擁有NUST和白沙瓦大學的計算機科學和計算機工程學位。

[![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F489bf49585904a8a8ccd787f242ba4ad?width=244)](https://www.linkedin.com/in/iaroslav-kudritskiy-18102724)

Hassan Ahmed，首席技術官

引領商業消息平台的開發和創新，Hassan 將願景變為現實，同時確保每次更新的穩定性和安全性。 他擁有NUST和白沙瓦大學的計算機科學和計算機工程學位。

[![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F489bf49585904a8a8ccd787f242ba4ad?width=244)](https://www.linkedin.com/in/zahassanyum/?originalSubdomain=my)

## 以下是 respond.io 為您打造成功的方式

![1. Designed for growth](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F79552fb2da1a4d7f87f244eb24b6f2f8?width=901)

為成長而設計

市場上最快的投資報酬率，由您制定的路線圖可在整個客戶生命週期內擴大收入—您將與我們一起成長，而不是超越我們

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

![2. Reliability at scale](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F23f1124237bc4a848e62d932ab27a7a2?width=901)

規模下的可靠性

一流的技術和企業級安全性，確保速度和穩定性，在高聊天量下正常運行時間可達 99.999%

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

![3. Leading with experience](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F20b9c2a93fe44378a6519c14c13581c3?width=901)

經驗領先

唯一擁有 8 年市場領導地位的客戶對話平台，被 Meta 和 TikTok 優先推薦用於早期功能訪問

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

![4. Support you can trust](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F76bcec60c7e24cde843da5742e5e96ac?width=901)

值得信賴的支持

每個階段都有一流的人力支援和專家指導，幫助您自信地擴展規模並實現雄心勃勃的目標.

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

2025-12-05T07:12:35.525Z

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