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description: 請參閱 Stephanie Yap 在 respond.io 部落格上撰寫的所有文章。
title: Stephanie Yap 的所有文章 | Respond.io
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# Stephanie Yap

Stephanie Yap, a Content Writer at respond.io since 2022, holds a Bachelor's degree in Communication and Media Studies. With her previous role as a content writer, Stephanie has accumulated extensive experience in publishing and advertising. She provides businesses looking to explore messaging with a foothold into the practice through insightful articles.

* [全部](/tw/blog)
* [終極指南 🗞️](/tw/category/ultimate-guide)
* [如何撰寫文章 ✍🏻](/tw/category/how-to-article)
* [實用指南 🪄](/tw/category/practical-guide)
* [概念 📝](/tw/category/concepts)
* [平台發佈 🎊](/tw/category/platform-release)
* [即時通訊 💬](/tw/category/instant-messaging)
* [新聞稿 📖](/tw/category/press-release)
* [訊息應用程式活動 🚀](/tw/category/messaging-app-campaigns)

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/64brNI0xDxmUA30idaA8tU/e8b59c7db62911d488c9500acfd24dd5/WhatsAppAutoReplyCoverImage_4482844ed7f8f68f31d72c6663b9ec28.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-auto-reply)  
[WhatsApp 自動回覆的 4 個簡單步驟：完整指南（+18 範本）想知道 WhatsApp 自動回覆如何為您的企業帶來好處？ 在本文中，我們將詳細介紹什麼是 WhatsApp 自動回覆、使用它的好處以及如何在 WhatsApp Business 應用程式和 WhatsApp Business API 上設定它。](/tw/blog/whatsapp-auto-reply)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7evUTrbfp6DrATL9irofFq/6107e4539f1d9b97af9c17cc1ef51b42/HowTo_WhatsAppMultiAgentCover_846c667f4824785e972bc818e707b19d.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-multi-agent)  
[WhatsApp多代理：WhatsApp多代理的指南想讓多名代理使用WhatsApp嗎？ 了解WhatsApp多代理的優勢和功能，瞭解企業如何從中受益。](/tw/blog/whatsapp-multi-agent)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4BBTSVOIEz1TQVaMT2rdXI/03b1f62537b05655ba90ae4831c012bd/WhatsApp_Alternative.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-business-alternative)  
[WhatsApp 商業替代方案：6 個 WhatsApp 商業替代方案 \[2024 年 2 月\]正在尋找 WhatsApp Business 替代應用程式？ 我們將分享 WhatsApp 的不同替代方案、它們的工作原理以及各自的優點和限制。](/tw/blog/whatsapp-business-alternative)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/W0dzOinT0kE0qtqsfQUiK/52248855ba7325a60280978afaf4aea7/HowTo_WhatsAppTeamsCoverImage_25db963bca989e3554ba33b392c14ada.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-team-inbox)  
[WhatsApp 團隊：開始使用 WhatsApp 團隊收件匣 \[2023 年 11 月\]WhatsApp 團隊收件匣可組織您的所有 WhatsApp 對話，讓客服人員能夠快速確定問題的優先順序並解決問題。 在這裡了解更多。](/tw/blog/whatsapp-team-inbox)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zrsrcFs2NU97P8N1550o6/24543cc417ec8b4495c5dc93c5075e4d/how-to-change-whatsapp-to-business-account-cover_83b21b485b7612037674b127ab2b4133.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/how-to-change-whatsapp-to-business-account)  
[如何透過 8 個步驟將 WhatsApp 變更為企業帳戶 \[2025 年 1 月\]您是否一直使用個人 WhatsApp 來處理業務？ 現在是轉換到 WhatsApp Business 的時候了。 我們將分享如何將 WhatsApp 變更為商業帳戶。](/tw/blog/how-to-change-whatsapp-to-business-account)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4ykze8HtX6mYJEy8iz27fV/1d1c246165f3771004a937696e6042b0/LINEQRCoverImage_0da375a71c1f7b574414d97f219959d9.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/line-qr-code)  
[LINE 二維碼：如何在 LINE 上產生二維碼 \[2024 年 9 月\]在本文中，我們將示範 LINE QR 碼的工作原理。 LINE QR 碼可讓您輕鬆新增聯絡人。 了解 LINE 上的 QR 碼是什麼、如何產生以及在何處顯示 QR 碼。](/tw/blog/line-qr-code)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2I9S7nZDh7ocdfkyO7iQ8F/4c9bcd17b061bb8cc11e1e67641409cc/WhatsAppBusinessDescription_68c2429477c4c8720a84cb329b88d442.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-business-description-sample)  
[WhatsApp 業務說明：找到 WhatsApp 的最佳描述 \[2024 年 7 月\]不知道您的 WhatsApp Business 描述中應包含什麼內容？ 在本文中，我們將分享什麼是 WhatsApp Business 描述，並向您展示一些 WhatsApp 的範例描述](/tw/blog/whatsapp-business-description-sample)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1QcM1q6EhzT8el1upsvVO8/96096f906cb98bdb70ef796067d57a84/concepts-omnichannel-retail-cover_7519ef94822b2c4adc9cad079768f082.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/omnichannel-retail)  
[如何利用全通路零售策略提升參與度與銷售額 \[2024 年 7 月\]了解全通路零售如何透過在所有管道提供無縫購物體驗來增強客戶體驗並推動銷售。](/tw/blog/omnichannel-retail)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2V89IWZ4YNFkd3sa0A7j5n/f9a9d29cf6ca78acc26f50f57c21728a/concepts-omnichannel-ecommerce-cover_95f877785905fe5285ee9e667bbfc0d9.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/omnichannel-ecommerce)  
[全通路電子商務：全通路商務指南 \[2024 年 7 月\]想要了解更多有關全通路電子商務的資訊嗎？ 在本文中，我們將討論其優勢以及您的企業如何從中受益。](/tw/blog/omnichannel-ecommerce)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4dKMtwAQ028zYT7Zzzk5vc/d2880c63cc9295cfb763ec22ea606dcc/concepts-whatsapp-for-restaurants-cover_fb96911eb30183a5169bb733108b5f48.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-business-for-restaurants)  
[餐廳版 WhatsApp Business：指南 \[2023 年 7 月\]無論您是一家小型當地餐廳還是一家大型連鎖店，餐廳的 WhatsApp 業務都可以幫助您簡化營運並與客戶建立更牢固的關係。](/tw/blog/whatsapp-business-for-restaurants)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bVRY2btGT8HXIaMD0vny1/b0f9fc2ab19bb88ccb7b2d4a40d152fe/InstagramWebchatCoverImage_16a420e25505a8776e1cc5715b7a44ea.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/instagram-widget)  
[Instagram 網站小工具：使用 Instagram 網路聊天開展業務的指南想要在您的網站上新增 Instagram 小工具嗎？ 在這裡，我們將向您展示什麼是 Instagram 小部件、如何設定它、它的好處，以及最後如何使用 respond.io 將自動化功能融入您的 Instagram 網路聊天中。](/tw/blog/instagram-widget)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4x3O4K132u5XJYbh6Mp6bN/cf0a2eca956fdb1fd5fcfa7a7be3866e/how-to-whatsapp-widget-cover_8656c7a51ffee690bcdb7edaf183eeb5.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-widget)  
[WhatsApp 網站小工具：WhatsApp 聊天小工具指南 \[2023 年 7 月\]使用 WhatsApp 小工具提高您網站上的客戶參與度。 了解如何設定 WhatsApp 聊天小工具以最大限度地提高銷售額和客戶支援。](/tw/blog/whatsapp-widget)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/019OCu65k5kKk4DLwBbNZ4/2f477cf27dd6139c98faf6bcb586ca37/ViberAutoReplyCoverImage_c71170ef7b8a5fb785b3985f32ea2e77.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/viber-auto-reply)  
[Viber 自動回覆：如何在 Viber 中設定自動回覆 \[2023 年 7 月\]Viber 自動回覆可讓您設定自動訊息，以便在您不在時與客戶溝通。 在這裡，我們將解釋什麼是 Viber 自動回覆以及如何設定它。 另外，我們也為您整理了自動回覆訊息範例清單！](/tw/blog/viber-auto-reply)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2z4L5A1RH3LpI2dN4kq5ky/c0d1ec4a7c9c07392c955e311f7e326f/WeChatAutoReplyCoverImage_04b2215fe5c846d43168dea37cbb2b92.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/wechat-auto-reply)  
[微信自動回覆：如何在微信上設定自動回覆 \[2023 年 7 月\]有興趣了解更多關於微信自動回覆的資訊嗎？ 查看這篇文章，我們將分享什麼是微信自動回覆、使用微信自動回覆的好處以及如何在微信上設定自動回覆。](/tw/blog/wechat-auto-reply)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1yF8iTNOh5Vigm4EsLeTjk/eea1c4c83a4850b0cbc760d22e6ae68f/LINEAutoReplyCoverImage_cb66cd463ddcbc163df00367de49ebd2.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/line-auto-reply)  
[LINE 自動回覆：如何設定 LINE 自動回复想要了解如何為您的企業設定 LINE 自動回覆嗎？ 在這裡，我們將解釋什麼是 LINE 自動回應、它的好處、如何設定以及您可以使用的範例訊息。](/tw/blog/line-auto-reply)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/MPQ9Zh42LX47iBekFSagK/422644c817b061cdcb4913964dac5280/concepts-whatsapp-ecommerce-cover_f23564250fa0fddac669e4c8eb86cb1e.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-ecommerce)  
[WhatsApp 電子商務：WhatsApp 電子商務 API 指南想要詳細了解如何使用 WhatsApp 進行電子商務？ 我們將分享設定 WhatsApp 電子商務的不同方法及其好處。](/tw/blog/whatsapp-ecommerce)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Mrd4Q6ZfXsG8eQZJdkaeW/5838160203a5c30841adaa922771242b/FacebookMessengerBroadcastCoverImage_7c726a4c35a02d2784204994cf6b7a8c.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/facebook-messenger-broadcast)  
[Messenger 廣播：如何發送 Facebook Messenger 廣播 \[2023 年 7 月\]想要向您的客戶發送廣播訊息嗎？ 我們將向您展示使用 Facebook Messenger 廣播的好處和最佳實踐以及如何使用 respond.io 進行設定。](/tw/blog/facebook-messenger-broadcast)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66VYUnZEUBte4jTYjdCvF9/7f8601f3841d714318faac40f4dc383e/concepts-whatsapp-chat-button-cover_0493d3a6e72247a058534f6d2dd71203.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-chat-button)  
[如何在網站上新增 WhatsApp 聊天按鈕想知道如何將 WhatsApp 聊天按鈕用於您的業務嗎？ 此功能為客戶提供了一種透過 WhatsApp 直接與企業聯繫的快速簡便的方法。 透過使用 WhatsApp 聊天按鈕，企業可以即時解決客戶的詢問，從而提高客戶滿意度並增加銷售額。](/tw/blog/whatsapp-chat-button)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6UqY6pT6RDVBpybAQYuTbi/bdb75b964b88f14603193366e8f129db/WeChatWebchatCoverImage_aa6b8482306e05e4f052ce62fd72e803.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/wechat-integration-with-website)  
[微信網頁聊天：如何使用微信與網站整合 \[2023 年 7 月\]想要將微信網路聊天與您的網站整合嗎？ 請參閱我們的指南，了解微信小工具是什麼、如何設定它以及您的企業如何從中受益。](/tw/blog/wechat-integration-with-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1oOUl361yrJwrl0oknriBh/1fbe60d62ccc73cc62d56697278f87e0/concepts-customer-satisfaction-survey-cover_e25aac25c5084591f595bad1767d4423.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/customer-satisfaction-survey)  
[客戶滿意度調查：透過這 12 個客戶滿意度調查問題獲得高品質回饋有興趣了解如何創建改進的客戶滿意度調查來為您的業務收集有價值的見解嗎？ 請繼續閱讀以了解如何操作。](/tw/blog/customer-satisfaction-survey)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QZSlW5GFzZULNFam3jhuP/041aee9421767bbebe93f4bb659c6d11/HowTo_InstagramDMExamplesCoverImage_f069f716406e55b34f79b38cc41b0f6e.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/instagram-dm-examples)  
[Instagram DM 範本：21 個適用於您企業的 Instagram DM 範例 \[2023 年 7 月\]無論您是想聯繫客戶還是加強與現有客戶的關係，發送正確的 Instagram 直接訊息都可以幫助流程更輕鬆、更有效率。 以下是一些 Instagram DM 範本的範例，您可以在不同的業務情況下使用它們。](/tw/blog/instagram-dm-examples)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7nykA4QK53nQ6jok5zUvEG/c08d6fcc90b4147628345fd54eaa19e7/LINEWebChatCoverImage_e80329080b053f525b65e83aa1483c61.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/line-web-chat)  
[LINE 網路聊天：網站 LINE 小工具設定指南 \[2023 年 7 月\]想要詳細了解如何在您的企業中使用 LINE 網路聊天？ 我們在這裡列出了所有詳細信息，從使用 LINE 小部件的好處到通過 respond.io 的工作流程自動響應。](/tw/blog/line-web-chat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2mULBTAifZg9A8NhnS71OC/a740f71bb006c2870e237406fad5eba0/HowTo_AddWhatsAppButtontoFacebookPageCoverImage_f166169125214e7feb520bb84d1671b6.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/how-to-add-whatsapp-button-on-facebook-page)  
[如何在 Facebook 頁面上新增 WhatsApp 按鈕 \[2023 年 7 月\]想知道如何將 WhatsApp 按鈕新增至 Facebook 頁面嗎？ 請查看本文，我們將分享操作步驟。](/tw/blog/how-to-add-whatsapp-button-on-facebook-page)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62vspyX4E6nQ6blcfbR4FE/3332473cbccf08475d6c6c4a8d70aaf3/how-to-whatsapp-broadcast-samples-cover_c04559e7f7dc5bb100639040afe1549f.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-broadcast-message-sample)  
[WhatsApp 廣播訊息範例：24 個適用於您企業的範本 \[2023 年 7 月\]正在尋找有效的 Whatsapp 廣播訊息範例？ 查看這 24 個模板，以增強您的行銷策略並吸引您的受眾。](/tw/blog/whatsapp-broadcast-message-sample)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/gQXYgLNEgcL4BSgjhc6gR/d12f75134594dcf3d33499a112a5e078/HowTo_LiveChatGreeting_CoverImage_c0844cab7d6f0c22301ce07cd982b4de.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/live-chat-greeting-examples)  
[即時聊天問候範例：15 個即時聊天歡迎訊息範例 \[2023 年 7 月\]了解如何使用個人化的即時聊天問候資訊來增強客戶體驗並改善您網站上的線上交流。 學習如何製作有效的問候語以建立信任並創造積極的第一印象。](/tw/blog/live-chat-greeting-examples)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4rWr5I8JvkNZkfN7s0U8cl/392ba95d30034c1e1a0241f88de36d42/HowTo_InstagramWelcomeMessageCoverImage_36ca8a79b7645b157bc9d5b052c32c05.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/instagram-welcome-message-examples)  
[Instagram 歡迎訊息範例：15 個適用於您企業的 Instagram 歡迎訊息 \[2023 年 7 月\]正在尋找 Instagram 歡迎消息範例？ 我們找到你了。 我們在這裡列出了一些適合您業務的現成範例。](/tw/blog/instagram-welcome-message-examples)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4tuPoKmz5BhFYdNUMoo1eu/2253f5e86da77ae4868a2f531d169674/ViberWebchatCoverImage_79a7a513bf423be97d937bd747ec0ee3.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/viber-widget)  
[Viber Widget：如何使用 Viber 網頁聊天進行商務交流 \[2023 年 7 月\]在您的網站上新增 Viber 小工具可以鼓勵客戶聯絡您的企業。 在這裡，我們將向您介紹 Viber 網路聊天是什麼、如何設定以及使用它的好處。](/tw/blog/viber-widget)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/72sKYIiw59rDSyt43KcRC3/74f2001eace0ed547e25c17623d8501a/HowTo_SwitchtoIGBusinessCoverImage1_e2d96dceff172c655b66e3c719ae1622.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/how-to-switch-to-business-account-on-instagram)  
[如何在 Instagram 上切換到企業帳號 \[2023 年 7 月\]想知道如何在 Instagram 上切換到商業帳戶嗎？ 你來對地方了。 在本文中，我們將向您展示將 Instagram 帳戶轉換為商業帳戶的步驟。](/tw/blog/how-to-switch-to-business-account-on-instagram)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5osMMphMjk4KwcFj6AEnLZ/d55794d0953e90aa4101ee64b85c51e5/TelegramQRCoverImage_b20354d7c66428fd258dee8468691b28.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/telegram-qr-code)  
[Telegram QR 碼：如何產生 Telegram QR 碼 \[2023 年 7 月\]有興趣了解有關 Telegram QR 碼的更多資訊以及如何將它們用於您的業務嗎？ 在本文中，我們將解釋什麼是 Telegram QR、如何產生它們以及在何處為您的業務使用 Telegram QR 碼。](/tw/blog/telegram-qr-code)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5O27w5xdtozEgz1LW5fq0e/093c57d11e841d186f6a99167b60ef6b/WhatsAppGroupLinkCoverImage_35b8fdd69c100c14da947a776c62620c.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-group-link)  
[WhatsApp 群組連結：如何與客戶分享 WhatsApp 群組連結 \[2023 年 4 月\]想要與客戶分享 WhatsApp 群組連結嗎？ 在本文中，我們將分享什麼是 WhatsApp Business 群組鏈接，以及如何建立 WhatsApp 群組連結以及如何將其分享給您的客戶](/tw/blog/whatsapp-group-link)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3X1iJmxngrHvV00wd2NWVN/4f5a0a50d3256760fbb6051b4875a111/concepts-conversational-commerce-cover_88a947f6142f9acf9acbabdb3e920eb0.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/conversational-commerce)  
[對話式商務：對話式商務平台指南了解企業如何利用對話式商務來增強客戶參與度、推動銷售並為客戶提供更好的支援。 了解選擇正確訊息平台的真實案例和技巧，並探索 respond.io 如何幫助企業利用對話式商務的力量。](/tw/blog/conversational-commerce)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3XbVmhUuAp68OaxltU4qXR/633a2baa88c5b83d02ab43764e04609c/ViberQRCoverImage_dc9148790641a12f0d22782a5d0497a6.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/viber-qr-code)  
[Viber QR 碼：如何在 Viber 上使用二維碼 \[2023 年 2 月\]想了解如何產生自己的 Viber QR 碼嗎？ 在本文中，您將了解什麼是 Viber QR 碼、如何產生它以及如何有效地將它用於您的業務。](/tw/blog/viber-qr-code)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PPfzTLkvEQHYEioSRJ1xq/ba1dbd7cd7ee4daece3256edfb52b25e/Concepts_FacebookMessengerGroupsCoverImage_1eade0e51a37d2ea13c2ec18432112f8.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/facebook-messenger-group-chat)  
[Messenger 群組聊天：如何在 Messenger 中建立群組聊天 \[2022 年 11 月\]想要為您的企業建立 Facebook Messenger 群組嗎？ 在這裡，我們將向您展示如何在 Messenger 中建立群組聊天以及建立群組聊天的好處。](/tw/blog/facebook-messenger-group-chat)

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2025-12-05T06:16:51.075Z

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