---
description: 了解 WhatsApp 商業名稱及其用途。 了解如何獲得您的 WhatsApp 商業顯示名稱的正式批准。
title: WhatsApp 商業名稱：WhatsApp 顯示名稱指南
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3V12BbJbugf7B1UusxGHe7/b87458834f9f87b28e835b4ddefc8d08/compan_ab8cfa14bba3a7fdf4da0eb53b15e513.png
---

1. [首頁 ](/tw)
2. [\> 部落格 ](/tw/blog)
3. [\> How To Article](/tw/category/how-to-article)

# WhatsApp 商業名稱：WhatsApp 顯示名稱的操作指南

[![George Wong](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6etzPSEY05tg8UtJumPaAW/efab61af963583412c1aec15414da900/george-profile-photo.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/tw/author/george-wong)

[George Wong](/tw/author/george-wong)

· 08 Oct 2025

·

7 分鐘

![WhatsApp 商業名稱：WhatsApp 顯示名稱指南](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3V12BbJbugf7B1UusxGHe7/b87458834f9f87b28e835b4ddefc8d08/compan_ab8cfa14bba3a7fdf4da0eb53b15e513.png?q=70&w=400&fm=avif)

在本文中，我們將了解 WhatsApp 商業顯示名稱，其對企業的重要性以及獲得批准的指導方針。 如果您打算將預設的 WhatsApp 商業帳戶轉變為官方帳戶，請繼續閱讀以了解如何獲得顯示名稱的批准。

## 什麼是 WhatsApp 商業顯示名稱？

WhatsApp 顯示名稱是顯示在聯絡人視圖螢幕上的商業名稱。 顯示名稱讓聯絡人能夠識別商業帳戶，而無需將其添加到聯絡人名單中。

![WhatsApp 公司名稱如何在官方以及預設帳戶之間有所不同](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5FzM2B1KWpdOOc7jzHmLNo/a1db82e15df8ef67cc0475c092ddb9d0/differences_52b1d36d90f1904fb839d5ba2c774f60.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

顯示名稱的顯示方式會根據帳戶的狀態有所不同。 以下是它們之間的區別。

### 官方商業帳戶

擁有官方商業帳戶時，WhatsApp 商業顯示名稱將：

* 即使聯絡人尚未將商業帳戶添加到其聯絡人名單中，也能從聊天列表、聊天螢幕和 WhatsApp 通知中看到。
* 在顯示於聊天畫面上和商業帳戶的聯絡人視圖上時，會有一個[綠色勾號](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-green-tick)顯示在旁。

### 預設商業帳戶

擁有預設的 WhatsApp 商業帳戶時，WhatsApp 商業顯示名稱將：

* 僅顯示在商業帳戶的聯絡人視圖螢幕上。
* 在任何螢幕上都不會有顯示名稱旁邊的綠色勾號。

現在您知道了 WhatsApp 商業顯示名稱的目的，以下是您應該關心的理由。

## 為什麼企業應該獲得官方 WhatsApp 顯示名稱？

因為官方 WhatsApp 顯示名稱很難獲得，這使企業更具可信度。 官方 WhatsApp 顯示名稱可以讓聯絡人安心，因為他們知道他們在與驗證的商業帳戶通話，尤其是在共享敏感資訊時。

![有關 WhatsApp 商業顯示名稱好處的圖片 - 商業可信度、客戶安心和 WhatsApp API 帳戶商業驗證](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4s71NjsH7oPWIW8rJ60SnC/812d837e5079e37de74e2f2a66d9036a/whycare_e3886997c808b53443841002e7990522.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

如果您想通過[商業驗證](https://respond.io/tw/blog/facebook-business-verification)來增加您的[訊息限制](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits/upcoming-changes)或成為[官方 WhatsApp 商業帳戶](https://respond.io/tw/blog/how-to-verify-whatsapp-business-account)，您需要合適的顯示名稱以通過審查流程。

使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 將對話轉換為客戶 ✨

在一個地方管理 WhatsApp 通話和聊天！

[ 預約示範](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ 開始免費試用](https://app.respond.io/user/register) 

## 企業如何獲得 WhatsApp 商業名稱的批准？

Meta 對官方 WhatsApp 商業帳戶批准的名稱類型非常具體。 顯示名稱必須準確表示商業，且不能用來誤導聯絡人。 要獲得顯示名稱批准，企業必須[遵循這些規則](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/display-name)。

**官方 WhatsApp 商業顯示名稱指導方針：Grub N Go 外送**

| **允許**           | **不允許**        | **不允許**                 |
| ---------------- | -------------- | ----------------------- |
| Grub N Go 外送     | 新鮮又快速，永不緩慢     | GrubNGoFoodDelivery.com |
| Grub N Go 外送測試   | Grub N Go 食品外送 | Grub N Go 官方帳戶          |
| Grub N Go 外送客戶服務 | Grub N Go：外送   | 外送                      |
| Grub N Go 外送西班牙  | GrubNGo 外送     | GNGFD                   |

由於顯示名稱審查是一個重要的程序，讓我們逐條解釋列表中的每一條規定。 我們將使用我們虛構的商業名稱_Grub N Go Food Delivery_來幫助說明哪一個會或不會通過顯示名稱審查流程。

### WhatsApp 商業顯示名稱應遵守 WhatsApp 政策

顯示名稱不得違反 WhatsApp 的[商務](https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/)和[商業](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/)政策。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的，因為這是一個外送服務，並且不違反 WhatsApp 任何政策。
* _Grub N Go 醇類和酒精_ \- 不允許，因為它違反了商務政策。

### WhatsApp 商業顯示名稱應準確表示您的商業

顯示名稱應表示一個商務或其服務、產品或部門；或為測試帳戶或示範帳戶，並必須與業務保持聯繫。

顯示名稱不得是個人的全名、一般術語（例如，時尚）、一般地理定位（例如，紐約）、標語或長描述。

與政府有關聯的組織需要 WhatsApp 團隊的批准。 例如：

* _Grub N Go 外送測試_ \- 在用於測試帳戶時是允許的。
* _Grub N Go 外送喬治_ \- 不允許，因為它未能表示服務、產品或部門。
* _喬治·黃_ \- 不允許，因為這是個人的全名。
* _外送_ \- 不允許，因為這是一個普通術語。
* _新鮮又快速，從不緩慢_ \- 不允許，因為這是一個標語。

### WhatsApp 商業顯示名稱應與外部品牌一致

WhatsApp 商業顯示名稱必須與外部來源（如公司的網站或[行銷](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-marketing)）保持一致的品牌形象。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的，因為它遵循公司的外部品牌形象。
* _Grub N Go 外送_ \- 不允許，因為「食品」已從商業名稱中刪除。
* _GNG 外送 -_不允許，因為這是在外部品牌形象不一致的公司名稱的縮寫。

### WhatsApp 商業顯示名稱應顯示與您的業務的清楚關係

顯示名稱必須與您的業務有清楚的關係——必須在業務的網站或外部媒體參考中提到。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的，因為這是網站和所有行銷材料上的公司名稱。
* _GNGFD_ \- 不允許，因為該公司並不以其縮寫來指稱。

如果您公司與品牌之間的關係並不明顯，則需要使用「by \[公司名稱\]」來說明這種關係。 例如：

* _Grub N Go 外送的 Instant Pizza_ \- 是允許的，因為名稱解釋了兩者名稱之間的關係。
* _Instant Pizza_ \- 不允許，因為它未解釋其與Grub N Go 外送的關係。

如果 WhatsApp 商業顯示名稱代表貴公司正在合作的企業（即，如果該業務是代理商、分銷商、夥伴或母公司），則顯示名稱中表示的事業和最終客戶業務之間的關係必須在雙方的商業網站上顯而易見且清晰。 例如：

### 大寫和語法

顯示名稱不得全為大寫，必須使用語法正確的大寫，並應與您的商業名稱所用的大寫相吻合。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的。
* _grub n go food delivery_ \- 不允許，因為商業名稱使用了正確的大寫。
* _GRUB N GO FOOD DELIVERY_ \- 不允許，因為商業名稱使用了正確的大寫。

### 空格

不要更改商業名稱中使用的空格。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的。
* _GrubNGo 外送_ \- 不允許，因為它不符合商業名稱的空格要求。
* _Grub N Go FoodDelivery_ \- 不允許，因為它不符合商業名稱的空格要求。

### 標點符號

不要添加任何額外的標點、表情符號或字符符號（如商標標示）。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的，因為它遵循商業名稱。
* _Grub N Go：外送_ \- 不允許，因為它不遵循商業名稱。
* _Grub 'N Go! 外送_ \- 不允許，因為它不遵循商業名稱。

### 額外的詞

除非這些詞表示國家或地區、部門或功能，或為「測試」或「示範」帳戶，否則不得增加額外的詞到公司或品牌名稱。 例如：

* _Grub N Go 外送西班牙_ \- 是允許的。
* _Grub N Go 外送客戶支持_ \- 是允許的。
* _Grub N Go 官方帳戶_ \- 不允許，因為「官方帳戶」不表示國家或地區、部門或功能，或測試或示範帳戶。

### 額外詞的大寫

如果您添加允許的單詞，則該單詞的首字母必須大寫。 例如：

* _Grub N Go 外送西班牙_ \- 是允許的。
* _Grub N Go 外送客戶支持_ \- 是允許的。
* _Grub N Go 外送西班牙_ \- 不允許，因為「西班牙」必須大寫。
* _Grub N Go 外送客戶支持_ \- 不允許，因為「客戶支持」必須大寫。

### WhatsApp 商業顯示名稱應具有至少 3 個字符

WhatsApp 商業顯示名稱必須包含至少三個字符。 在以下例子中，我們將使用_GNG_作為官方商業名稱，而不是_Grub N Go 外送_：

* _GNG_ \- 是允許的。
* _GG_ \- 不允許，因為其字符數低於 3 個字符，且也不是公司的名稱。

### 顯示名稱中的 URL 格式

WhatsApp 商業顯示名稱不得以 URL 格式出現，除非它是公司的商業名稱。 例如：

* _Grub N Go 外送_ \- 是允許的，因為它不包含 URL。
* _respond.io_ \- 是允許的，因為那是該公司的商業名稱以及其正常提及的方式。
* _GrubNGoFoodDelivery.com_ \- 不允許，因為它包含 URL。

一旦您的 WhatsApp 商業顯示名稱準備就緒，您將更接近於讓您的帳戶正式驗證。 請務必閱讀我們關於[驗證您的 WhatsApp 商業帳戶](https://respond.io/tw/blog/how-to-verify-whatsapp-business-account)的完整指南，以了解下一步該怎麼做！

使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 將對話轉換為客戶 ✨

在一個地方管理 WhatsApp 通話和聊天！

[ 預約示範](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ 開始免費試用](https://app.respond.io/user/register) 

## 進一步閱讀

如果您覺得這篇文章對您有幫助，這裡有一些額外的文章，幫助您充分利用 WhatsApp 來發展業務：

* [如何在 WhatsApp 發送批量消息：逐步指南](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-bulk-message)
* [WhatsApp CRM 終極指南：整合、用例和最佳實踐](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-crm)
* [WhatsApp Business 多用戶：5 步驟指南（+範例）](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-business-multiple-users)

分享這篇文章

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-business-name)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-business-name)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-name)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-name)

相關帖子 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/best-omnichannel-crm)  
[十大最佳全通路 CRM 平台：功能與定價比較}\]},十大最佳全通路 CRM 平台：respond.io、Kustomer、Kommo、Salesforce、HubSpot、Zendesk、Intercom、Zoho CRM、Zendesk 與 Freshdesk。](/tw/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[網站最佳 AI 聊天機器人：比較頂尖平台發現2025年最佳網站AI聊天機器人：Respond.io、Intercom、Zendesk AI、Tidio、Chatbase、Drift、HubSpot聊天機器人、ManyChat、Landbot](/tw/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[2025 年最佳 AI 代理用於客戶支持：優缺點及定價探索 2025 年最佳的 AI 代理，用於客戶支持。 比較 respond.io 和 Intercom 等頂級平台的優缺點和定價。](/tw/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

用 Respond.io 增加 3 倍的業務成果 🚀

[聯絡銷售](/tw/demo)[開始免費試用](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:17:29.741Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3V12BbJbugf7B1UusxGHe7/b87458834f9f87b28e835b4ddefc8d08/compan_ab8cfa14bba3a7fdf4da0eb53b15e513.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3V12BbJbugf7B1UusxGHe7/b87458834f9f87b28e835b4ddefc8d08/compan_ab8cfa14bba3a7fdf4da0eb53b15e513.png","headline":"WhatsApp 商業名稱：WhatsApp 顯示名稱指南","alternativeHeadline":"WhatsApp 商業名稱：WhatsApp 顯示名稱指南","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/tw/blog/whatsapp-business-name","datePublished":"2023-04-14T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-04-14T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-10-08T03:15:52.448Z","description":"您需要了解的 WhatsApp 商業名稱。 如何獲得 WhatsApp 顯示名稱的批准。","author":{"@type":"Person","name":"George Wong","url":"https://respond.io/tw/author/george-wong"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/tw/blog/whatsapp-business-name"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/tw"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/tw/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/tw/category/how-to-article"}]}]
```
