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description: 想將人流轉換為線上流量嗎？ 無論您的潛在客戶身在何處，都可以使用 WhatsApp QR 碼捕捉聊天線索！
title: 使用WhatsApp二維碼將線下購物者轉變為在線客戶
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# 使用WhatsApp二維碼將線下購物者轉變為在線客戶

[![Susan Swier](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/tw/author/susan-swier)

[Susan Swier](/tw/author/susan-swier)

· 03 Mar 2025

·

7 分鐘

![使用WhatsApp二維碼將線下購物者轉變為在線客戶](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4FT5wo39i0OhxPkzAcH6hS/e8afecc3a7635f39924e8caf2a0ba781/linkedin-newsletter-capture-whatsapp-leads-w-qr-codes-cover-1_2ca304eba356da534e2fa7b46d85bff0_1600.webp?q=70&w=400&fm=avif)

想知道如何將WhatsApp二維碼用於您的業務嗎？ WhatsApp二維碼是隨時隨地即時獲取線索的簡單方式。 您可以簡單地生成WhatsApp二維碼，並將其放置在廣告、宣傳手冊等上。 我們將向您展示四種使用合理放置的二維碼捕獲線索和客戶的方法，以便您能夠通過聊天建立關係，從而實現轉化和重複業務。

## 為什麼您的業務需要WhatsApp二維碼

您知道誰在訪問您的業務或遇到您在實體位置的廣告嗎？ 在線和離線接觸到客戶對於擁有實體店的企業尤其重要。 然而，離線潛在客戶可能很難追蹤和[進行跟進](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-follow-up).

那麼您如何保持與離線互動的潛在客戶或客戶的聯繫？ WhatsApp二維碼是從任何地方獲取聯繫信息的簡單方式。 這也是透過WhatsApp捕獲聯繫人以進行進一步促銷的好方法，因為WhatsApp只允許您向已同意接收信息的人發送消息。

捕獲線索是respond.io的[以對話為導向的增長框架](https://respond.io/tw/blog/conversation-led-growth)的第一階段，該框架由三個階段組成：捕獲、轉化和保留。 使用聊天與潛在客戶和客戶互動有助於增加潛在客戶，並最終促進銷售。

我們的客戶在使用[WhatsApp二維碼](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-qr-code#toc-mobile-1)在不同地點以不同方法捕獲線索詳情方面取得了成功。 考慮一下哪些方法對他們有效，您可以如何將這些方法應用於您的業務。

## 如何戰略性地使用WhatsApp二維碼

WhatsApp二維碼的可能性幾乎是無窮無盡的，因為您可以在任何地方打印並放置它們以提升您的營銷。 以下是一些取得最大成功的想法。

_注意：_ [_WhatsApp 要求企業選擇加入_](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/getting-opt-in/?content%5Fid=ty3qW9Vs6uuymmn) _以接收促銷訊息。 確保聯絡人了解他們正在註冊以接收您業務的資訊並同意，例如，通過在菜單選項上點擊是。_

### 在活動中獲取優質線索

如果您的企業參加活動、展覽或行業博覽會，合理放置的WhatsApp二維碼將帶來線索。 在傳單、橫幅或手冊上放置二維碼，並鼓勵訪問您展位的參觀者掃描並發送消息以獲取更新。

吸引人們通過比賽和優惠註冊；例如，一家電子產品供應商可以通過註冊提供贏取iPad的機會。 [教育機構](https://respond.io/tw/blog/how-to-increase-student-enrollment)可能會為他們的郵件訂閱者提供早鳥課程折扣。 食品、飲料及補充品供應商可以向通過二維碼註冊的人提供免費樣品。

![手機螢幕截圖顯示了客戶掃描 WhatsApp 二維碼時看到的預填文本](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5R29qgXDzt6cjh2GyyQ810/20015089969c3747522ddf50deb87b24/prefilled-text-1_79d3a455680cb512ffcc1e72a191d9f4_2000.webp?fm=webp) 

我們的一位客戶提供醫療課程，於活動中分發帶有二維碼的傳單，並預填訊息以指示線索來源。 在他們開始這樣做的兩周後，他們看到了新線索的湧現。

### 在公共廣告空間吸引新觀眾。

在公共空間（例如廣告牌、公共汽車站或公共交通）進行廣告，可以讓您的企業出現在對您不熟悉的人群面前。 要想獲得新觀眾的線索並理解您的廣告效果，請包括二維碼。

當人們每天在候車或等車時看到廣告，這會持續在他們心中，如果他們有興趣，則會掃描二維碼以獲取資訊。 創建獨特的二維碼可以幫助您了解線索的來源，從而評估是否值得繼續在該地點進行廣告投資。

Respond.io 客戶成功經理 [Joshua Loo](https://www.linkedin.com/in/joshua-loo-217b01204/) 分享了我們的一位客戶（香港的一家行銷機構）如何建議其在地鐵站做廣告看板廣告的客戶使用二維碼。 對於每一個站點都有獨特的預填訊息，廣告商可以輕鬆看到他們的潛在客戶來源，並追蹤每個廣告位的價值。

使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 將對話轉化為客戶。 ✨

在一處管理 WhatsApp 通話和聊天！

[ 預約演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

### 在實體店捕獲潛在客戶，以便繼續發送促銷活動

對於擁有實體店的 [零售企業](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-for-retail-industry) 來說，人們走進商店卻從未在線與企業互動是很常見的。 一旦他們離開，無論他們是否進行購買，企業都無法繼續維持關係。

商店中的二維碼通過將潛在和現有客戶引入WhatsApp來解決這一問題。 將二維碼展示在顯示上，邀請訪客掃描以獲取獨家優惠。 在結賬櫃檯或收據、包裝或名片上放置二維碼，以便您可以與客戶保持聯繫並鼓勵他們回來。

![圖片顯示了使用 WhatsApp Business QR 碼的三個地方：海報和標誌、收據和包裝、名片](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Bp31pdGTmn17Q8pzgxnGI/cfcc750c58447160994c09e8090ac391/linkedin-newsletter-capture-whatsapp-leads-w-qr-codes-image-1-1_52e369baef491a6a6c562716b795274d_2000.webp?fm=webp) 

我們的一位客戶銷售二手電子產品，主要依賴促銷訊息和社交媒體。 雖然他們投資於線上廣告，但他們也希望向光顧實體店的潛在客戶進行行銷。

該業務在其超過100個地點放置二維碼，以便客戶能夠註冊以獲得驚人的優惠。 註冊後，他們會收到最新消息和相關促銷活動。 保持客戶互動可增加回頭客的機會。

### 通過二維碼獲取預訂，輕鬆保存聯絡資訊。

對於現場接受預訂的企業，例如娛樂活動，讓人們通過二維碼註冊是一個很好的方法來保存他們的聯絡資訊。 通過WhatsApp，您可以使用自動化問題來獲取所需的所有資訊。

這不僅節省了手動填寫表格的時間，還使您能夠將這些客戶添加到 [WhatsApp 廣播](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-broadcast) 列表中，以便您可以讓他們了解最新消息並提示他們留下評論或推薦給朋友。

我們的一位客戶提供季節性水上摩托車之旅。 雖然他們在線上收到許多預訂，但也有走進來的遊客可以當場進行預訂。 該企業透過二維碼接受這些預訂。 然後，利用respond.io的工作流自動化引導客戶完成註冊過程。

由於流程是自動化的，並且所有預訂都進入同一個地方，無論是提前在線進行還是在現場進行，這都節省了客戶和代理商的時間。 這樣一來，查詢可用的摩托艇數量和時間段就會變得容易。

[使用對話管理平台（如 ](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-appointment-booking)[respond.io](https://respond.io/) ）自動預訂 有助於管理客戶，無論是在線上還是親自到場。 簡化的流程讓客戶滿意，因此更可能獲得推薦和回頭客。

## 將店內人流轉化為持續的在線潛在客戶。

如果您的業務與潛在客戶和客戶進行面對面互動，將他們吸引到在線對話中可以增加潛在客戶和銷售。 如果他們在商店考慮購買但決定不買，您可以繼續在線為他們行銷。

對於現有客戶，保持關係以促使他們回訪、留下評論或推薦他人。 像 respond.io 這樣的對話管理平台允許您在單一收件匣中管理所有來自任何來源的潛在客戶，讓您能夠在客戶旅程中持續與他們對話，甚至 [與 CRM 整合](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-crm)。

Respond.io 是 [WhatsApp API](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-business-api) 供應商，因此您可以利用 [WhatsApp 自動化](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-automation) 等進階功能來取得選擇加入、回答常見問題以及發送促銷和通知。 今天免費試用或聯絡我們取得 [客製化示範](https://respond.io/tw/demo)。

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[ 預約演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 深入閱讀

如果您覺得這篇文章有幫助，請參考這些有關如何提升WhatsApp上的行銷和銷售的其他文章。

* [如何在WhatsApp上發送群發訊息：逐步指南](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-bulk-message)
* [WhatsApp 行銷 5 個步驟：詳細指南（+範例）](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-marketing)
* [WhatsApp廣告：WhatsApp廣告實用指南](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-ads)

  
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2025-12-05T06:17:06.553Z

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