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description: 了解如何審閱您的 AI 代理指令、識別設定問題，並在發佈前套用建議的修正。
title: 如何審閱 AI 代理指令
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# 如何審閱 AI 代理指令

檢閱您的 AI 代理指示，以在發佈或更新代理之前識別設定問題。

檢閱會檢查您的 **指示** 與已啟用的 **AI** **技能指示** 是否與您的工作區設定相符。它可以識別無效的參照、錯誤設定的 AI 技能、不支援的指示、互相衝突的指示，以及其他可能影響 AI 代理運作的問題。

## 如何檢閱您的 AI 代理

1. 前往 **AI 代理**。
2. 新增 AI 代理或選擇現有的進行編輯。
3. 按一下 **發布**（如果代理尚未發布）或 **儲存** （如果已發布） — 這會自動檢閱您的指示。
4. 等待檢閱完成。
5. 如發現問題，選取 **檢閱問題** 以檢視。

您可以在變更 AI 代理之前，先檢閱問題及建議的修正。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3hEkcCSSSJf5AqQtRYDqwj/1f306e23d606ab4cbcd2d0a3312390bf/e3ad26b8-cda4-4d83-98f0-673af91ceb0e.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

## 檢閱會檢查什麼

檢閱會檢查 AI 代理設定的多個部分。

### 參照與令牌

檢閱會確認您指示中參照的工作區項目是否存在並正確使用。

這包括：

* **聯絡人欄位:**`$FieldName`
* **工作流程:** `!WorkflowName`
* **使用者與團隊:** `@UserName` 及 `@TeamName`
* **標籤:** `%TagName`

例如，如果您的指示參照了已不存在的聯絡人欄位或標籤，可能會偵測到問題。

對於聯絡人欄位，檢閱還能偵測出在欄位值缺乏足夠上下文以讓 AI 代理理解其含義時的使用情況。

### AI 技能

檢閱會確認您指示中描述的 AI 技能是否與為 AI 代理所配置的技能相符。

可能會偵測到問題的情況包括：

* 您的指示參照了未啟用的技能。
* 您指示中參照的已啟用技能沒有技能指示。
* 您的指示參照了不可使用的技能。
* AI 技能使用了無效的目的地，例如

**指派給代理或團隊** 的技能沒有目的地，或 **新增評論** 的技能提及團隊或 AI 代理，而非使用者。

* 您的指示在何時或如何使用某技能方面彼此矛盾。

進一步了解如何配置與使用 [**AI 技能**](https://respond.io/tw/help/ai-agent-actions/using-ai-agent-actions)。現有的技能指南已說明技能行為，例如技能在回覆之前執行，以及需要使用精確的工作區項目名稱。

### 不支援的指示

檢閱能偵測要求 AI 代理執行不支援的任務的指示。

例如：

* 讀取聯絡人的現有標籤。
* 讀取內部評論。
* 根據文件標題而非內容在知識來源中尋找資訊。
* 傳送不支援的附件類型，例如影片、語音訊息或貼圖。

> 有關 AI 代理可以與無法存取的更多資訊，請參閱 [AI 代理：已知限制與因應方法。](https://respond.io/tw/help/ai-agents/ai-agents-known-limitations-and-workarounds)

### 追蹤指示與限制

檢閱會檢查您的指示是否在 AI 代理支援的限制範圍內。

可能偵測到問題的情況：

* 超過 **5 個後續步驟**。
* 追蹤排程排定在前一則訊息之後超過 **24 小時**。
* 分支或多條平行的後續序列。
* 要求 AI 代理參考對話中超過 **最近 20 則訊息** 的指示。

### 指示的清晰度與一致性

檢閱還會檢查您的指示是否為 AI 代理提供了清晰且一致的流程可遵循。

可能會識別出：

* 針對相同情況的互相矛盾指示。
* 缺少或不明確的目標。
* 沒有明確的結束條件。
* 缺乏足夠結構以達成預期流程的指示。

> 如需關於組織指示的指引，請參閱 [如何撰寫有效的 AI 代理提示。](https://respond.io/tw/help/ai-agents/how-to-write-effective-ai-agent-prompts)

## 檢閱與修正問題

偵測到問題時，選取 **檢閱** 以查看詳細內容。

問題會依其出現位置分類，例如您主要的 **指示** 或單一動作。

對於附有建議修正的問題：

1. 選取您要修正的問題。
2. 檢閱建議的變更。
3. 選取 **套用修正**。
4. 在確認前檢查建議的變更。

在您確認修正之前，指示不會被更改。套用修正後，指示會再次檢閱以找出剩餘問題。

### 忽略問題

如果您在本次檢閱中不想處理某項問題，請選取 **忽略**。

忽略問題會：

* 將其從目前的開放問題清單移除。
* 不會更改您的 AI 代理指示。
* 不會將該問題標記為永久解決。

當您執行新的檢閱時，已忽略的問題會被清除，因此若該問題仍被偵測到，可能會再次出現。

## 常見問題與故障排除

### 檢閱會自動更改我的 AI 代理指示嗎？

不。檢閱會識別問題並可能建議修正，但您的指示在您檢閱並確認建議的變更之前不會被更改。

### 檢閱會測試我的 AI 代理如何回應聯絡人嗎？

不。檢閱會檢查 AI 代理的指示和設定。它不會測試實際對話或實際執行時的行為。

### 檢閱會檢查我的知識來源內容嗎？

不。檢閱不會讀取您的知識來源的內容。它會改為檢查 AI 代理的指示、動作指示與相關的工作區設定。

### 檢閱會檢查工作流程是否已發佈嗎？

不。檢閱可以檢查參照的工作流程是否存在，但不會檢查該工作流程是否已發佈。

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2026-10-16T08:07:09.766Z

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