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description: 工作區內的員工績效與重要指標摘要.
title: 儀表板
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[新的🔥 搶先試試 WhatsApp Business Calling API（開放式測試版）！![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/tw/whatsapp-business-calling-api)

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# 儀表板

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Susan Swier

· 04 Apr 2025

2 分鐘

## 到達這裡

> 只有業主和經理才能存取此模組！ 

當您登入平台時，預設會看到 **儀表板** 螢幕。 您也可以透過側邊導航選單存取此模組。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4RGAyshHIzLHbUZkd3g2P8/b491110a8f4a3ebcb324183d9bdfc750/dashboard-1.png?fm=avif&w=1000) 

在儀表板上，您將看到各種小部件，以幫助您監控您的員工並提供工作區中正在發生的事情的全面快照。

## 儀表板小工具

儀表板中有 5 個小部件，每個小部件都有不同的用途：-

1. 聯絡方式
2. 團隊成員
3. 對話
4. 合併建議
5. 即將播出

### 聯絡方式

該小部件將列出所有具有開放對話的聯絡人。 每個聯絡人將顯示頭像、姓名、最後發送/接收的訊息、對話開始以來的持續時間以及聯絡人受讓人（如果有）。 此列表按對話時長從最長到最短排序。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3XGGKuoHw8Sz8GMN4pMait/4ab3d9fedc4673c661d4f6efb81ed81e/dashboard-2.gif?fm=avif&w=1000) 

> 點擊聯絡人'的記錄將導航至收件匣模組，其中包含所選聯絡人'的聊天記錄和詳細資訊。

### 團隊成員

此小部件列出了工作區中的所有使用者。 每個使用者行將顯示使用者'的頭像、姓名、狀態、團隊和指定的聯絡人。 可以套用團隊和狀態過濾器來深入了解一組使用者。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/68iCTVjV3ha6egcW0egkWd/aaf6101859ab46e27b3d6381e6e4177e/dashboard-3.png?fm=avif&w=1000) 

> 如果工作區內沒有團隊，則不會顯示團隊過濾器。

### 對話

此小部件根據所選時間範圍報告開啟和關閉的對話的數量。 在右上角，您可以選擇不同的時間範圍，例如 _今天_、_昨天_、_最近 14 天_ 和 _最近 30 天_。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/gea5F6LSGM7N1imya3pRj/9c412757077495c9948ed3693ee87b62/dashboard-4.png?fm=avif&w=1000) 

### 合併建議

此小工具根據聯絡人'的電子郵件地址或電話號碼列出了所有合併建議。 使用者可以選擇合併或忽略該建議。 如果用戶拒絕該建議，它將不會再次顯示在此小部件中，但可以在聯絡人詳細資料抽屜中找到。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Qi7ipf6QWH1Mf7h8fcGaE/5e9e2832ae0e2779240bf8f75fc65547/dashboard-5.png?fm=avif&w=1000) 

### 即將播出

此小部件列出了所有提前安排的即將播出的廣播。 每條廣播行將顯示廣播的名稱、頻道、預定日期和時間。 此清單按最早到最晚的預定時間排序。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4uiU4jZWe6A9Pm8fXpNOMN/8b3b1aa05a2de1c43b0c0ed262aef9cd/dashboard-6.png?fm=avif&w=1000) 

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2025-12-05T04:04:40.709Z

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