---
description: 了解如何使用回覆範本向聯絡人發送回覆。 
title: Dialogflow：回應模板
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[新的🔥 搶先試試 WhatsApp Business Calling API（開放式測試版）！![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/tw/whatsapp-business-calling-api)

幫助我... ⌘ 

1. [All Collections >](/tw/help)
2. [ 集成 >](/tw/help/integrations)
3. [ 對話流 >](/tw/help/dialogflow)
4. Dialogflow：回應模板

# Dialogflow：回應模板

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg)

Susan Swier

· 21 May 2025

少於一分鐘

在 Dialogflow 控制台創建意圖時，您將看到幾個回應範本。 `預設` 會在每個新意圖中自動出現，但其他範本可用於多個訊息應用程式。

使用回應範本時請遵循以下指南。

> 您可以在回應範本中包含 [動態變數](https://respond.io/tw/help/dynamic-variables/dynamic-variables) 。  
> `{{$dynamic.variable}}`  
> (例如, 嗨 `{{$contact.name}}`, 你的電話號碼是什麼?) 

## 使用回應模板

Dialogflow 為 Facebook Messenger、Telegram、LINE、Viber 和 Slack 創建了回應範本。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Xir7y6XiDNrpbyHZYCuT2/bc789e58cb7f5e5d5fcc483cf123e9a4/dialogflow-response-templates.gif?w=480) 

向 Dialogflow 支援的頻道發送訊息時，請使用該應用程式的回應範本。 當頻道在 Dialogflow 中沒有回應範本時，請參考下表。

> 這些指南僅適用於回應範本；請注意 [自訂有效載荷](https://respond.io/tw/help/dialogflow/dialogflow-custom-payloads) 有其自己的指導方針。

簡而言之，我們的平台將根據以下優先順序將訊息轉發到相應的各個頻道。 如果第一優先回應範本中沒有答案，則將發送第二優先回應範本。

| 渠道                                        | 第一優先級    | 第二優先級 |
| ----------------------------------------- | -------- | ----- |
| Facebook Messenger                        | Facebook | 預設    |
| Instagram                                 | Facebook | 預設    |
| LINE                                      | LINE     | 預設    |
| 簡訊訊息鳥                                     | 預設       | \-    |
| 簡訊 Twilio                                 | 預設       | \-    |
| 簡訊 Vonage                                 | 預設       | \-    |
| Telegram                                  | Telegram | 預設    |
| Twitter                                   | 預設       | \-    |
| Viber                                     | Viber    | 預設    |
| 網站聊天                                      | Facebook | 預設    |
| WeChat                                    | Facebook | 預設    |
| WhatsApp 商業 API (respond.io WhatsApp BSP) | Facebook | 預設    |
| WhatsApp 雲端 API                           | 預設       | 預設    |
| WhatsApp 360對話                            | Facebook | 預設    |
| WhatsApp MessageBird                      | 預設       | \-    |
| WhatsApp Twilio                           | 預設       | \-    |
| WhatsApp Vonage                           | 預設       | \-    |

從上面的優先表中可以看出，一些管道支援 Facebook 回覆模板，因為 respond.io 會轉換 Facebook 回覆模板並以合適的訊息格式將其發送給聯絡人。

分享這篇文章

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-response-templates)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-response-templates)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-response-templates)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-response-templates)

## 

相關文章

* [Dialogflow：履行 Webhook 請求了解如何使用滿足Webhook請求將數據從respond.io傳遞到Dialogflow。 ](/tw/help/dialogflow/dialogflow-fulfillment-webhook-requests)
* [Dialogflow：自訂有效載荷了解 respond.io 上支援的自訂有效載荷。 ](/tw/help/dialogflow/dialogflow-custom-payloads)
* [Dialogflow：事件了解如何使用事件來觸發 Dialogflow 意圖。 ](/tw/help/dialogflow/dialogflow-events)
* [Dialogflow：參數了解如何在多種用例中使用自訂 Dialogflow 參數。 ](/tw/help/dialogflow/dialogflow-parameters)
* [Dialogflow：管理意圖透過配置意圖來個性化聊天機器人的回應。 ](/tw/help/dialogflow/dialogflow-managing-intents)

找不到您想要的東西？ 🔎

[聯繫支持](/tw/contact-us)

2025-12-05T04:04:12.500Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"了解如何使用回覆範本向聯絡人發送回覆。 ","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/tw/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-04-05T08:29:06.000Z","dateModified":"2025-05-21T03:16:55.515Z","datePublished":"2023-04-05T08:29:06.000Z","headline":"Dialogflow：回應模板","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Xir7y6XiDNrpbyHZYCuT2/bc789e58cb7f5e5d5fcc483cf123e9a4/dialogflow-response-templates.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/tw/help/dialogflow","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Xir7y6XiDNrpbyHZYCuT2/bc789e58cb7f5e5d5fcc483cf123e9a4/dialogflow-response-templates.gif","url":"https://respond.io/tw/help/dialogflow/dialogflow-response-templates"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/tw/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"集成","item":"https://respond.io/tw/help/integrations","position":2},{"@type":"ListItem","name":"對話流","item":"https://respond.io/tw/help/dialogflow","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Dialogflow：回應模板","item":"https://respond.io/tw/help/dialogflow/dialogflow-response-templates","position":4}]}]
```
