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description: 了解如何在手機上下載和安裝 respond.io。
title: 安裝 respond.io 行動應用程式
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
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# 安裝 respond.io 行動應用程式

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg)

Shing-Yi Tan

· 04 Apr 2025

2 分鐘

respond.io 行動應用程式旨在讓您接收新訊息的即時通知、快速回應客戶的詢問並執行其他任務 - 所有這些都可以透過您的行動裝置完成，因此即使沒有桌面訪問，您也可以與客戶保持聯繫。

## 下載 respond.io 行動應用程式

開啟手機內建相機並掃描以下二維碼：

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PAH3qrT3yghksp8gftcCj/51e89fa2290a2cc1057ebc7fd8949217/pendo-qr-code-visual.png?fm=avif&w=1000) 

或者，前往您的 [App Store (iOS)](https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955) 或 [Google Play Store (Android)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io) 並安裝行動應用程式。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/CcH3GfFPE6P7MQ61WI1wJ/250490ef14b61bcc447463cf696c7add/installing-respondio-mobile-app-1.png?fm=avif&w=1000) 

## 登入 respond.io 帳戶

下載完成後，打開應用程式並提供您的登入名稱和密碼登入。 如果您的個人資料啟用了雙重認證 (2FA)，您將被重新重定向到一個頁面，您必須在該頁面輸入由您首選的身份驗證器應用程式（Google Authenticator 或 Authy）產生的 6 位身份驗證碼才能登入您的個人資料。

如果您使用單一登入 (SSO)，那麼您的帳戶的雙重認證 (2FA) 將被繞過。 建議您在 SSO 身分提供者 (IDP) 上設定並使用雙重認證 (2FA)。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7GRz8q3ZBORNzaTtvoPaCt/64899790fea04c0cc4368046a4fda148/installing-respondio-mobile-app-2-png.PNG?fm=avif&w=1000) 

> 如果您沒有 respond.io 帳戶，您需要先在您的桌面上建立一個。 在此[了解如何建立帳戶的更多資訊。](https://respond.io/tw/help/quick-start/setting-up-an-account)

> 為了優化使用者體驗，請確保您的軟體已更新至以下版本：  
> \- Android：10 或更高版本  
> \- iOS：16 或更高版本

### 使用 Magic Link 登入

使用我們的魔術連結登入選項輕鬆存取行動應用程序，無需密碼。

打開應用程序，選擇“使用魔法鏈接登入”作為您的登入方式，輸入您的關聯電子郵件，請求鏈接，然後檢查您的電子郵件中是否有唯一的魔法鏈接。 點擊該連結將授予您對帳戶的安全存取權限，而無需記住密碼。

**步驟 1：** 在手機應用程式登入頁面，選擇「使用 Magic Link 登入」作為您的登入方式

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6EDbXtHEQVHawiWQD9SQKP/2ec8f126e2be5a64485c82431fc1f251/magiclink-1.png?fm=avif&w=1000) 

**步驟 2**: 輸入您的電子郵件地址，然後點擊“發送魔術連結”

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4MQlAY3W1bZt0qAlSiPSY1/4c5a879900b9808bc624014565381639/magiclink-2.png?fm=avif&w=1000) 

**步驟 3**: 點擊電子郵件提供者連結檢查您的電子郵件

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/41Ft7yXfEw2ncvdK8bvAA/83ab5edfeda65ad38162251aeef609e9/magiclink-3.png?fm=avif&w=1000) 

> 如果您沒有收到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾或點擊 **重新發送連結** 將魔法連結重新傳送到您的電子郵件。

**步驟 4：** 點選收到的電子郵件中的 **登入** 按鈕

## 接下來是什麼？

詳細了解您可以在 respond.io 行動應用程式上執行的操作：

* [透過手機發送訊息](https://respond.io/tw/help/mobile-app/messaging-from-your-mobile)
* [管理手機上的通知](https://respond.io/tw/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile)
* [配置行動應用程式設定](https://respond.io/tw/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)

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2025-12-05T04:04:26.476Z

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