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description: 本文解釋了AI積分是什麼、respond.io計劃中的限制是如何運作的，以及如果需要更多的話該如何獲取。
title: AI積分
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# AI積分

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Joshua Lim

· 22 Sept 2025

2 分鐘

像**AI代理人**、**AI提示**、**AI助手**、**AI摘要**等功能使用來自AI服務提供商的人工智慧模型。 雖然收費相當高，但 respond.io 的計劃提供非常高的 AI 使用限制。 這個限制的設計是為了讓 99% 的公司永遠不會達到它。 這個限制稱為 **AI 信用額度** **限制**。

AI 信用額度是一種公平使用限制，意味著所有按照平台意圖使用的人將永遠不會達到它。 AI 信用額度很簡單，使用的 AI 功能越多，消耗的 AI 信用額度就越多。 實際使用的 AI 信用額度取決於您如何使用每個功能，隨著我們升級和更新 AI 功能，使用模式可能會改變。

## 每個計劃有多少 AI 信用額度？

很多！ 而且 AI 信用限制會根據每月活躍聯絡人 (MAC) 計劃自動調整。 從計費模組購買的任何自助服務計劃都有以下限制：

* **成長計劃**: 10× 的 MAC 限制
* **進階計劃**: 20× 的 MAC 限制
* **企業計劃**: 40× 的 MAC 限制

例如，擁有 5,000 MAC 的成長計劃包含 **50,000 AI 信用額度**。

## 如果我達到 AI 信用額度限制怎麼辦？

如果達到您的限制，AI 功能將會 **暫時暫停**，直到信用額度 **在下一個計費週期刷新**。

## 我如何獲得更多的 AI 信用額度？

當您升級計劃時，將會自動獲得更多的 AI 信用額度：

* **升級到下一個 MAC 級別：**增加更多的 MAC 可以提高您的 AI 信用額度限制。  
   * 示例：如果您從具有 **1,000 MAC** 的成長計劃升級到具有 **2,500 MAC** 的成長計劃，AI 信用額度限制將從 10,000 提高到 25,000。
* **升級到更高的計劃**：轉到進階或企業可以在相同的 MAC 水平上提高您的 AI 信用額度限制。  
   * 示例：如果您從 **成長** 1,000 MAC 升級到 **進階** 1,000 MAC，AI 信用額度限制將從 10,000 提高到 20,000。

**試用帳戶** 及 **舊計劃**（團隊、商務和舊企業）包含足夠的信用額度來探索 AI 功能。 對於大量使用，請升級到我們目前的付費計劃之一。

## 在 respond.io 上的 AI 未來

我們仍然處於 AI 潛力的早期階段。 我們將繼續完善 AI 功能，以最快的速度為客戶提供最大利益。 這意味著 AI 信用額度的使用和政策可能隨著時間而演變。

## 常問問題

### 使用 AI 會額外收費嗎？

不. 每個計劃都包含足夠的 AI 信用額度，以確保 99% 的客戶在 AI 使用上不會額外支付。

### 如果我使用的 AI 超過 99% 的客戶怎麼辦？

請 [聯繫銷售](https://respond.io/tw/contact)。

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2025-12-05T04:04:01.378Z

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