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description: 了解如何使用 WhatsApp 訊息範本廣播促銷訊息。
title: 準備促銷訊息
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# 準備促銷訊息

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Joshua Lim

· 13 Oct 2025

4 分鐘

發送促銷訊息是一種強大的行銷工具，可以增加客戶參與度並推動銷售。 本文將協助您準備向客戶發送廣播促銷訊息。 我們將介紹先決條件、發送促銷訊息以及增加 WhatsApp 上的訊息限制。 

## 發送促銷訊息的先決條件

在發送促銷訊息之前，您需要準備和了解以下幾件事：

* WhatsApp 費用中有足夠的餘額。
* 建立並提交訊息模板
* 確保您的電話號碼品質評級不低或被標記
* 確保您的聯絡人已選擇接收促銷訊息

> 在發送行銷訊息之前，必須確保您的聯絡人已經選擇加入。 未經同意發送可能會導致訊息失敗或限制。 在我們的 [部落格文章](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-opt-in)中了解有關 WhatsApp 選擇加入的更多資訊。

### WhatsApp 費用中有足夠的餘額

要發送促銷訊息，您需要使用 WhatsApp 訊息範本。 因此，您需要確保您的 WhatsApp 帳戶中有足夠的餘額。 您可以在平台上的 WhatsApp 費用中充值您的信用額度。

> 在此處以了解有關 [WhatsApp 費用的更多資訊。](https://respond.io/tw/help/organization-settings/whatsapp-fees)

### [建立並提交訊息模板](https://respond.io/tw/help/organization-settings/whatsapp-fees)

[在發送促銷訊息之前，必須建立並提交訊息範本以供批准。 確保遵循 ](https://respond.io/tw/help/organization-settings/whatsapp-fees)[範本指南](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines) 以避免您的範本被拒絕。

> 這裡有一些 [範本範例](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-broadcast-message-sample#toc-mobile-6) ，您可以在平台中建立和提交訊息範本時將其用作參考。

### 確保您的電話號碼品質評級不低或被標記

如果您的 [電話號碼品質](https://respond.io/tw/help/whatsapp/whatsapp-messaging-limits#phone%5Fnumber%5Fquality%5Frating) 評級較低或被標記，您的電話號碼狀態將更改為**已標記**或**受限，並且可能會限制您發送廣播促銷訊息。**

## 發送促銷訊息

一旦您確保您的 WhatsApp 費用餘額足夠、您的訊息範本已獲批准，且訊息範本品質評級不低或被標記，您現在就可以發送您的促銷訊息。 您可以使用平台中的廣播功能快速輕鬆地向您的聯絡人發送促銷訊息。 此外，您可以 [匯入您的聯絡人](https://respond.io/tw/help/broadcasts/import-to-broadcast) 以向特定群組發送廣播。

> 了解如何 [在此處發送廣播](https://respond.io/tw/help/broadcasts/sending-a-simple-broadcast)。

> 如果您的企業未經驗證，您只能向最多 250 個唯一聯絡人發送廣播訊息。

## 增加訊息限制以發送更多訊息

增加每日訊息限制，以便向更多客戶發送促銷訊息。 提高訊息發送限制的方法如下：

* 提高訊息限制的標準
* 提高簡訊限制的步驟

> 您可以在 [WhatsApp 帳戶](https://business.facebook.com/settings/whatsapp-business-accounts) \> 設定標籤 > WhatsApp 管理器 > 帳戶工具 > 電話號碼中查看當前的訊息傳遞限制

### 提高訊息限制的標準

每次與唯一客戶發起新的對話時，Meta 都會根據以下標準確定是否應增加您的限制：

* 您的 [業務已在 Meta Business Manager 中驗證](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347)
* 您的[電話號碼狀態](https://www.facebook.com/business/help/896873687365001)為**已連線**
* 您的[電話號碼品質評級](https://www.facebook.com/business/help/896873687365001)為**中**或**高**
* 在過去 7 天內，您已與唯一客戶發起了 X 次或更多次對話，其中 X 是您當前的訊息傳遞限制除以 2。

### 提高訊息發送限制的步驟

一旦您成為 [經過驗證的企業](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347)，請按照以下步驟快速增加您的訊息傳遞限制。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/21gIm148vdDM0SIdg71HVT/0f558bb212610321e21ce87f1b1b0c47/image.png?fm=avif&w=1000) 

只要您的電話號碼狀態為已連線且品質評級不低/被標記，這些步驟將引導您在大約 4 天內將訊息限制從 1k 增加到無限。

> **難以提高您的 WhatsApp 訊息限制嗎？**

[替代路徑計畫](https://respond.io/tw/help/whatsapp/whatsapp-messaging-limits#alternate%5Fpath%5Fprogram) 提供了另一種無需進行全面業務驗證即可提高您的限額的方式。 透過持續發送高品質訊息並與您的受眾互動，Meta 可以根據您的表現提高您的限制資格。

**訊息限制從 1k 增加到 10k**

* 第 1 天：向唯一聯絡人發送至少 500 則訊息

> 從發送第 500 則訊息開始，24 小時內訊息限制將增加到 10k。

**訊息限制從 10k 增加到 100k**

* 第 2 天：向唯一聯絡人發送至少 5,000 則訊息

> 從發送第 5,000 則訊息開始，24 小時內訊息限制將增加到 100k。

**簡訊限制從 100k 增加到無限制**

* 第 3 天：向唯一聯絡人發送至少 50,000 則訊息

> 到發送第 50,000 條訊息後的第 4 天或 24 小時，您的訊息限制將提升至無限。

> 在此[了解有關訊息限制的更多資訊](https://respond.io/tw/help/whatsapp/whatsapp-messaging-limits)。

## 下一步

您已經了解如何發送促銷訊息以及增加訊息限制。 讓我們繼續前進，踏出旅程的下一步， [成為 WhatsApp 官方商業帳戶](https://respond.io/tw/help/whatsapp/whatsapp-official-business-account-green-tick)。

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