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description: 了解如何透過新增多個 WhatsApp 入口點來聯絡客戶並獲得聯絡人。
title: 透過最大化切入點來擴大你的 WhatsApp 受眾
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# 透過最大化切入點來擴大你的 WhatsApp 受眾

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

5 分鐘

## 最大化切入點的好處

最大限度地利用入口點來推動 WhatsApp 對話具有以下好處：

* **增加受眾覆蓋率 & 業務參與度：** 這有助於透過迎合更廣泛的受眾並與使用不同訊息平台的客戶互動來提高業務知名度。
* **為客戶提供高效率的支援：** 這使得客戶可以靈活地選擇最方便的訊息平台來獲得業務支援。
* **擴大受眾範圍：** 企業可以滿足更廣泛的受眾需求，並透過各種切入點吸引顧客。 這有助於提高知名度，吸引新的潛在客戶並提升您的企業在市場上的知名度。

## 為入口點建立二維碼和聊天鏈接

大多數入口點都需要 WhatsApp 聊天連結或二維碼。 要建立 WhatsApp 聊天連結或二維碼，您需要以下內容：

* WhatsApp 商業帳戶
* 與您的 WhatsApp Business 帳號關聯的有效電話號碼。

### respond.io 平台上的聊天連結與二維碼

您可以在 respond.io 平台上建立聊天連結和二維碼。 方法如下：

**QR 圖碼**

> 了解如何在[工作區設定 > 成長小工具中創建QR碼](https://respond.io/tw/help/workspace-settings/growth-widgets)。

**聊天鏈接**

1. 在您的工作區中，前往 **設定** \> **頻道**
2. 選擇您的 **WhatsApp 頻道** \> **設定**
3. 複製聊天連結

> 或者，您可以前往 respond.io 的 [WhatsApp Link Generator](https://respond.io/tw/whatsapp-link-generator) 產生聊天連結。

## 流量最大的最佳入口點

* 您的商業網站
* Facebook
* Instagram

### 您的商業網站

潛在客戶最有可能找到您的業務的第一個地方就是您的企業網站。 透過在您的商業網站上新增 WhatsApp Growth Widget，引導您的網站訪客透過他們的 WhatsApp 應用程式向您發送訊息。

> 了解如何 [在此](https://respond.io/tw/help/workspace-settings/growth-widgets) 為您的網站添加增長小部件。

### Facebook

Facebook 是另一個潛在客戶可以找到您的業務的熱門平台。 透過在您的頁面上新增 WhatsApp 按鈕，讓您的客戶在造訪您的 Facebook 頁面時輕鬆地向您發送訊息。 在將按鈕新增至您的頁面之前，您需要準備好以下內容：

* 與您的公司電話號碼關聯的 WhatsApp Business 帳戶
* 為您的企業建立 Facebook 頁面。

> 了解如何在[這份逐步指南](https://respond.io/tw/blog/how-to-add-whatsapp-button-on-facebook-page#toc-mobile-4)中將 WhatsApp 按鈕添加到您的 Facebook 頁面。

### Instagram

Instagram 也是企業與客戶溝通的另一個熱門平台。 讓您的客戶在造訪您的 Instagram 頁面時輕鬆向您發送訊息：

* 在您的 Instagram 個人資料中新增 WhatsApp 操作按鈕
* 將 WhatsApp 連結加入您的 Instagram 個人簡介
* 將 WhatsApp 連結加入您的 Instagram Stories 精彩內容中

> 了解如何在[這份逐步指南](https://respond.io/tw/blog/whatsapp-link-for-instagram#toc-mobile-2)中添加 WhatsApp 按鈕和連結。

## 其他數字入口點。

除了上面提到的切入點之外，還有其他幾個數字、自然或付費切入點可以幫助增加與您的企業聯繫的潛在客戶數量。 我們將介紹這些入口點是什麼以及如何使用 WhatsApp 聊天連結引導客戶向您發送訊息。

### 社群媒體

將 WhatsApp 聊天連結新增至您的其他社群媒體平台，以增加客戶聯絡您企業的可能性。

#### 將 WhatsApp 聊天連結新增至您的 TikTok 個人資料簡介

1. 導航到您的個人資料。
2. 點選 **編輯個人資料**。
3. 點選 **新增個人簡介。**
4. 新增您的 WhatsApp 聊天連結。
5. 點選 **儲存**。

#### 將 WhatsApp 聊天連結新增至您的 YouTube 影片描述中

您可以在視訊描述中添加 WhatsApp 聊天鏈接，以便引導觀眾在觀看影片後向您發送訊息。 步驟如下：

1. 在您的 YouTube Studio 中，選擇您想要新增 WhatsApp 聊天連結的影片。
2. 點選 **編輯圖示**。
3. 在影片描述中新增 WhatsApp 聊天連結。
4. 點選 **儲存**。

> 您也可以 [將 WhatsApp 聊天連結加入您的視訊資訊卡](https://support.google.com/youtube/answer/6140493?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop)。 但是，此功能僅限於 [YouTube 合作夥伴](https://support.google.com/youtube/answer/72851?hl) 。

### 廣告

您可以將 WhatsApp 聊天連結新增至您的廣告中，以便客戶在感興趣時與您聯繫。 以下是一些範例：

* **點擊聊天廣告**  
   * 直接引導至 WhatsApp 的 Facebook 廣告  
   * Instagram 廣告直接引導您進入 WhatsApp
* **Google 廣告**  
   * 這些廣告應該先引導至目標網頁，例如您的企業網站。 然後，讓客戶透過 WhatsApp Growth Widget 向您的企業發送訊息。

### 電子商務網站

在您的電子商務網站中新增 WhatsApp 聊天連結或 WhatsApp 小工具，以增加客戶聯繫您企業的可能性。

### 電子郵件行銷

您還可以在行銷電子郵件中包含 WhatsApp 聊天鏈接，以便客戶就促銷活動與您聯繫。

### 商業行動應用程式

一些企業可能有自己的行動應用程式。 如果您的企業有行動應用程序，您可以向您的行動應用程式訊息功能或模組添加聊天鏈接，該鏈接重定向到 WhatsApp 並開始與您的企業聊天。

## 離線入口點

雖然數位入口點更方便，但在某些情況下，準備好二維碼供用戶掃描並立即開始聊天可能會對您的業務有益。 以下是一些可以放置二維碼以供用戶掃描並與您的企業聊天的地方的範例。

### 零售店和快閃店

在您的零售店或臨時商店（例如收銀台或入口）放置二維碼，以便用戶在瀏覽或購買您的產品時根據需要與您的企業聊天。

### 印刷廣告

二維碼還可以放置在印刷廣告中，以便用戶掃描並與您的企業聊天。 以下是一些可以放置二維碼的印刷廣告範例：

* 廣告看板
* 報紙
* 雜誌
* 宣傳冊
* 目錄

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