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description: 通過即時消息提升你的家具行銷。 捕獲更多潛在客戶，將他們轉化為銷售，並輕鬆留住顧客。
title: 家具行銷和銷售
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零售

# 透過在線聊天提升家具銷售

無論您是提供奢華沙發、經濟實惠的餐具套裝還是定制橱櫃，respond.io 都能幫助您通過單一平台在多個渠道上進行營銷和銷售。

[與銷售團隊聯繫](/tw/demo)[開始免費試用](https://app.respond.io/user/register)

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18x

more appointments

40%

more sales

60%

more repeat business

## 受頂尖零售企業信賴

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F9b6686e298834e21b70ca45860b0ef08?width=89)

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## 透過對話主導的成長提升家具銷售與顧客忠誠度™

捕獲轉換保持

### 吸引並捕捉各地的家具買家

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

使用 respond.io 通過 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 與客戶聯繫，將來自所有來源的零售潛在客戶整合到一個平台中

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

利用點擊聊天廣告直接與社交媒體上的用戶互動，快速推動潛在客戶進入銷售漏斗

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

根據潛在客戶的位置或場合對其進行分類，以便您可以透過個性化的活動與他們聯繫

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

通過店內的二維碼提升潛在客戶獲取，方便重新鎖定

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

通過店內的二維碼提升潛在客戶獲取，方便重新鎖定

### 輕鬆將瀏覽者轉化為買家

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

在潛在客戶感到購買興奮時迅速回應他們，確保因回應延遲而沒有損失任何銷售機會

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

使用領先的零售聊天機器人 Respond AI，24/7 提供即時查詢回覆或潛在客戶資格鑑定，直到人類代理介入

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

自動化由客戶行為（如放棄的購物車）觸發的多渠道消息

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簡化從產品查詢到配送的流程，與您的零售 CRM 整合，以便輕鬆進行數據管理和同步

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

通過聊天中的鏈接簡化線上支付，使您可以直接進行銷售

### 將客戶轉化為重複購買者

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

有效地發送促銷詳情、提醒或公告，並利用 respond.io 部署自動化的客戶滿意度調查，以識別改進領域

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

通過及時的重新目標和追加銷售活動確保重複客戶，當他們可能需要替換或附加時

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

識別回訪者和 VIP 客戶，為其提供個性化的零售顧客服務

Data-driven insights for furniture stores

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Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

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細分廣播以針對特定受眾並追蹤其觸及率和參與度，以促進成功的推廣活動

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在 respond.io 上管理潛在客戶的整個生命週期，整合您的 CRM 或 ERP 以獲得完整的客戶視圖

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Optimize Meta and TikTok ad performance to target high-quality customers and boost ROI

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[與銷售團隊聯繫](/tw/demo)[開始免費試用](https://app.respond.io/user/register)

Features

全通路團隊收件匣

無需再在應用程式之間切換進行聊天 統一語音通話、電子郵件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger、Instagram 等的聯絡人和對話

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F0515099df1ec4d7c990903a01b600b4b?width=916)

人工智慧代理

Assist with dimensions, material details, and delivery FAQs. AI agents collect customer info, qualify serious buyers and route inquiries to sales or showroom staff instantly.

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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自動化與整合

將 respond.io 連接至 HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zapier、Make、n8n 等工具，以自動化工作流程並在聊天時獲取關鍵上下文

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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客戶生命週期管理

優先處理高意圖的潛在客戶，為每個生命周期階段設計客戶旅程，或利用分析來識別常見的流失點

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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潛在客戶生成和轉化

從元廣告中獲取潛在客戶、自動預約、透過元目錄即時分享產品資訊等

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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大規模客戶保留 

透過針對促銷、續約、升級和 CSAT 調查的定向廣播來提高客戶忠誠度

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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數據驅動的洞察

追蹤回應時間、元廣告和廣播表現，以及轉換率，以將洞察轉化為收入

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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高容量下的穩定性

再也不會因崩潰或停機而失去潛在客戶 與其他提供者不同，respond.io 保證平台的高可靠性

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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增強客戶資料的安全性

通過 ISO 27001 認證、GDPR 合規性、SSL 加密、雙重認證、廣泛的雲端安全措施和 SSO 確保客戶和業務資料的安全

[瞭解更多 ](/tw/capture-website-leads)

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## 來自客戶的真實成功案例

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3CSeqbLBHB19hyMQ1w97ax/bf5ee063d840e1d70b1c7f005b883039/Noonmar_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://noonmar.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6iAiVXcd9MhXJCMqK3a91H/379e18807d4c6769101b1c35e82ed8ab/noormar-logo.png)noonmar Increases New Customers by 40% in One Month](/tw/customers/noonmar-increases-new-customers)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2EKzvf6BiC12aQyjNeyv3r/17a30a1a755bdab0822267397ea77f17/66cc2ce1ae967dfb1111083a_christin-hume-0MoF-Fe0w0A-unsplash_20copy.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://yohohongkong.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5zyVdA5Ql9dbQpfdDWe1n5/f0eb184182b1e09febc71b5fe3d07007/66cc2ce1ae967dfb1111081b_Logo.svg)How Yoho Centralized 6 Support Channels to Improve Chat Response Times by 84%](/tw/customers/how-yoho-centralized-6-support-channels-to-improve-chat-response-times-by-84)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2NM2oxT33LMNygC6nYuwlm/37064b827dde2e0688d258cd26709d5d/66cc2ce1ae967dfb1111090c_280027265_5475113482523611_426169446022808292_n_202.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://ve.epaenlinea.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4EVchfY26RPE1NRHkY3i6C/aa15c391866ca3ca19ee61f3203ee1c9/66cc2ce1ae967dfb111108c4_epa.svg)Ferreteria EPA C.A. Increased Sales By 20% Using Qualification Workflows](/tw/customers/how-ferreteria-epa-ca-increased-sales-conversions-by-20)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24Upk4dTDK4iZnywl5FxEF/3d72206fea2043a2ee6fea88120ccf89/66cc2ce1ae967dfb11110827_leonie-wise-NLU117HCVuc-unsplash_20copy.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://sharwa.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3lPNYKkH5IA0xtbNRcxkwf/08025a68ee7c7c5f0da3ccfb43767979/66cc2ce1ae967dfb111107e1_Logo.svg)The Secret Behind Sharwa's 40% Conversion Rate on WhatsApp](/tw/customers/how-sharwa-designed-a-communication-strategy-that-achieved-85-in-csat-scores)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1p55XW8ETbNDNWnVsSdyub/5597934cfa709839c109543096e3e843/66cc2ce1ae967dfb11110814_pexels-ketut-subiyanto-4246109_20copy.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://www.davmanpersa.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/69H7RtaedSiyZTbaYT7YsT/50d98af4c9f735db92bd2c442fadea1e/66cc2ce1ae967dfb111107e0_Logo.svg)How Golden Luxe Enjoys a 20x More Stable Messaging Experience with respond.io](/tw/customers/how-golden-luxe-enjoys-a-20x-more-stable-messaging-experience-with-respondio)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3QzKgGKuj4Qf1rMUSz17rs/b5dd6530022a0eac66c8c3f8d928b598/66cc2ce1ae967dfb1111079c_9af1e6_5ccaa71d412a43aaa490639072.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://lamarsacoffee.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6JQgZSzDoxPl0KakVKvwqz/76d958bda271d76bfb4b1f7982edd8c1/66cc2ce1ae967dfb11110767_logo.svg)How Lamarsa Coffee Used Chat Commerce to Boost Sales Across 6 Countries by 50%](/tw/customers/how-lamarsa-coffee-used-chat-commerce-to-boost-sales-across-6-countries-by-50)

## 常見問題

什麼是 AI 代理？

AI 代理是可以管理客戶聊天的對話助手，涵蓋 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和其他連接的渠道——全部在同一收件匣中。 它理解意圖，因此能使用您批准的資源回答常見問題，並執行收集客戶詳細信息、資格審查潛在客戶、路由對話或發送付款和預訂鏈接等操作。 在 respond.io 上，您可以從現成的角色開始，如 AI 接待員、AI 銷售代理或 AI 支持代理，或建立一個自訂代理以進行特定任務。

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讓更多的客戶走進您的家具商店和在線商店 🛋️

[為家具零售商提供演示](/tw/demo)[今天提升銷售](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:31:09.578Z

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