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description: Respond.io is a customer conversation management platform for mid-market B2C — connecting omnichannel inbox, AI Agents and CRM to convert conversations into revenue.
title: Unify Omnichannel Inbox, AI Agents & CRM for B2C | respond.io
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用於營收關鍵對話的 AI 代理
為處理大量銷售對話的 B2C 團隊打造，respond.io 的 AI 代理即時為潛在客戶分級、更新 CRM、路由對話並推薦產品，適用於 WhatsApp、TikTok、Instagram、Facebook 與語音通話。
## 啟動您可以信賴的 AI 代理於 respond.io
1\. 獲取您的唯一推薦鏈接
在此頁面上方的表格中輸入您的電子郵件 👆；您的推薦連結將立即生成。
2\. 分享您的連結
與任何可從使用 respond.io 中受益的朋友或企業分享您的連結。 確保他們使用您的連結進行註冊。
[了解詳情 ](/tw/capture-website-leads)
3\. 每吸引一位新客戶即可賺取 100 美元
對於每個成為付費客戶的推薦人，您將獲得 100 美元。 您將收到一封電子郵件，登入您的推薦儀表板來領取您的獎勵。
[瞭解更多。 ](/tw/capture-website-leads)
## 將廣告轉化為即時行動
在高漲的興趣時期將潛在客戶引入聊天，自動化回覆以保持他們的參與，並保存其詳細資訊以便稍後再行銷。
## 受到多頻道 B2C 團隊信賴
使用 respond.io 通過 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 連接客戶，將零售潛在客戶合併到一個平台中
利用點擊聊天廣告在社交媒體上進行直接互動，加快潛在客戶通過漏斗的速度
根據潛在客戶的位置或場合對其進行分段，以便您可以通過個性化活動與他們聯繫
透過商店中的 QR 碼提升潛在客戶獲取，便於再次定位
## 將廣告轉化為即時行動
在高漲的興趣時期將潛在客戶引入聊天，自動化回覆以保持他們的參與，並保存其詳細資訊以便稍後再行銷。
## 通過每次客戶對話擴大業務增長
隨著聊天和通話的增加，舊的收件箱和工作流程失效。 Respond.io 的對話主導增長™ 框架幫助您在一個地方管理每個渠道的整個客戶旅程，即使在高量時也能做到。
### 多模態處理
從文字、圖片、PDF 與語音訊息擷取意圖，以便進行路由與生命週期操作。
### 智慧型營收動作
自動篩選詢問、推薦產品並安排預約，無需人工干預即可提升銷售。
### 代理專精
將任務路由給專門的代理（如接待、銷售與支援），以減少錯誤。
## 只需 3 個步驟即可推薦並賺取收益
在高漲的興趣時期將潛在客戶引入聊天，自動化回覆以保持他們的參與，並保存其詳細資訊以便稍後再行銷。
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## 將廣告轉化為即時行動
[](https://respond.io/customers/how-srikandi-streamlined-communication-for-47-branches-and-accelerated-revenue-growth)
## Meta 點擊聊天廣告
## Meta 點擊聊天廣告
[](https://respond.io/customers/praga-medica-recovers-70-percent-more-leads)
## Meta 點擊聊天廣告
## Meta 點擊聊天廣告
[](https://respond.io/customers/student-recruitment-agency-increases-conversion-60-percent-with-ai-agents)
## Meta 點擊聊天廣告
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## 輕鬆遷移到最強大的 WhatsApp API 解決方案
1. 1\. 購買未與目前 WhatsApp Business 帳號關聯的電話號碼或註冊虛擬號碼
1. 2\. 將您的號碼連接到您的 Meta 商業帳戶
1. 3\. 將您的新 WhatsApp API 帳號連接到 respond.io
1. 3\. 將您的新 WhatsApp API 帳戶連接到 respond.io
1. 1\. 關閉 Meta 帳戶中的兩步驟驗證。
1. 2\. 按照 respond.io 平台 中的 [簡單步驟遷移您的帳戶](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi)
1. [3\. 驗證您的號碼，您就可以開始了 - 您可以保留您的號碼、範本、聯絡人和對話記錄！](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi)
## [為什麼 respond.io 是 Sleekflow 的最佳替代品](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi)
[](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi)
[47 branches unified to accelerate revenue growth](https://respond.io/customers/how-srikandi-streamlined-communication-for-47-branches-and-accelerated-revenue-growth)
* Sleekflow 不支援 VoIP 和 TikTok 等關鍵管道
[70% more leads recovered](https://respond.io/customers/praga-medica-recovers-70-percent-more-leads)
* Sleekflow 不支援 VoIP 和 TikTok 等關鍵管道
[60% more student enrollments](https://respond.io/customers/student-recruitment-agency-increases-conversion-60-percent-with-ai-agents)
* Sleekflow 不支援 VoIP 和 TikTok 等關鍵管道
## 有關 AI 代理的常見問題
### 企業何時應使用 respond.io AI 代理而非 Chatbot？
當對話需要持續以高量處理，且結果超過腳本式回覆時，企業應選擇 respond.io AI 代理而非 Chatbot。 Chatbot 適用於線性對話與簡單 FAQ 回應，但在對話跨越客戶生命週期、涉及多媒體或語音，且需要可靠路由與執行時會失效。 Respond.io AI 代理設計為端到端持續處理複雜且影響營收的對話，而非只在單一階段回應。
### AI 代理如何驅動營收？
Respond.io AI 代理透過在整個客戶生命週期中於持續高對話量下可靠地執行銷售動作來推動營收。 它們會分級潛在客戶、路由對話、更新 CRM 與生命週期階段、觸發跟進，並在不同渠道與交接間保留上下文而不降低效能。 如此一來，推動營收的對話得以在規模化下持續進行，而不會在量、複雜度或並發增加時停滯。
### respond.io AI 代理會取代人工客服嗎？
不。 Respond.io AI 代理設計為與人工客服協同工作，而非取代他們。 AI 代理處理重複性且高量的任務（例如分級、路由與跟進），讓人工團隊能專注於複雜、敏感或高價值的對話。 人工人員可即時接管任何對話，AI 代理僅在被提示時恢復運作。 這種人機協同設計確保企業在擴展時不會失去控制、品質或客戶信任。
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不。 Respond.io AI 代理設計為與人工客服協同工作，而非取代他們。 AI 代理處理重複性且高量的任務（例如分級、路由與跟進），讓人工團隊能專注於複雜、敏感或高價值的對話。 人工人員可即時接管任何對話，AI 代理僅在被提示時恢復運作。 這種人機協同設計確保企業在擴展時不會失去控制、品質或客戶信任。
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2026-06-23T12:32:13.787Z
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