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# Customer Experience

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[對話式 AI 平台：透過 AI 聊天確保成功利用對話式 AI 平台軟體釋放客戶參與的未來，以提升使用者體驗並實現無縫互動。](/tw/blog/conversational-ai-platform)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5znDU9m6Jrjr6sgEqE56VU/25ac7ca56732923849846760cd7ae850/linkedin-newsletter-16-close-deals-w-wa-strategy-cover-image-1_557f49b58da8d6672ddd2a7ca9931a1e.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-follow-up)  
[如何在 WhatsApp 上跟進客戶並達成更多交易您的 WhatsApp 線索是否正在逐漸冷卻？ 我們將向您展示如何在 WhatsApp 上跟進客戶，以便您的業務始終處於領先地位。](/tw/blog/whatsapp-follow-up)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RwJMBHHLZtRDzVen2s3Oc/d1ed2f7fd93a3e3438f5ea3db27a432f/linkedin-cover-30-how-to-create-outstanding-customer-experiences-over-whatsapp-at-2x-1_c62d1015433d40d43d4922c94ed9f45e.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/whatsapp-customer-experience-engagement)  
[如何改善 WhatsApp 客戶體驗和參與度想要從競爭對手中脫穎而出？ 您的 WhatsApp 客戶體驗可能會改變一切！ 了解如何提高 WhatsApp 上的客戶參與度。](/tw/blog/whatsapp-customer-experience-engagement)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/LeXcNnodI3MTSc0tuIZ3G/39cc56cae59af7618a62a4393420b28c/concepts-chatgpt-for-business-cover-image_e0fad2a64f0724759dc62459d39a8e0a.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/tw/blog/chat-gpt-for-business)  
[ChatGPT 商業版：改變顧客溝通格局的利器 \[2023 年 12 月\]使用 ChatGPT 增強您的客戶溝通：吸引客戶、促進創新並最大限度地提高效率，以獲得競爭優勢。](/tw/blog/chat-gpt-for-business)
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[卓越表現獲得認可：Respond.io 獲得 ISO 認證了解 respond.io 如何獲得 ISO 27001:2022 認證，提升安全性、可靠性和卓越營運。](/tw/blog/iso-certification)
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[全通路小工具：您需要了解的有關全通路聊天小工具的一切 想知道什麼是全通路小工具？ 這篇部落格文章將幫助您了解全通路聊天小工具、其優點以及如何設定它。](/tw/blog/omnichannel-widget)
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[什麼是CSAT？ 客戶滿意度流程指南 \[2023年7月\]什麼是 CSAT？ 如何計算我的客戶滿意度分數？ 在這裡找到您的答案，我們將引導您完成整個客戶滿意度流程。](/tw/blog/csat-customer-satisfaction-score)
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[客戶滿意度調查：透過這 12 個客戶滿意度調查問題獲得高品質回饋有興趣了解如何創建改進的客戶滿意度調查來為您的業務收集有價值的見解嗎？ 請繼續閱讀以了解如何操作。](/tw/blog/customer-satisfaction-survey)
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[升級管理：客戶升級指南高效率的支援升級有助於提高客戶滿意度。 在本文中，我們將引導您完成設計升級管理框架的步驟。](/tw/blog/escalation-management)

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