---
description: Bạn muốn tạo thêm khách hàng tiềm năng? Tìm hiểu cách sử dụng Quảng cáo Click to Messenger với respond.io để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho Quảng cáo Facebook Messenger của bạn.
title: Quảng cáo trên Facebook Messenger: Hướng dẫn thực tế về Quảng cáo nhấp chuột vào Messenger [Tháng 6 năm 2024]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7PGisJSEY3wOqvOi96DdA/92c2aeebc279973ac753505c40d439b6/update-click-to-messenger-ads-cover_47c624a6a31c26725dc0469f5abf9c9b.jpg
---

1. [Trang chủ ](/vi)
2. [\> Blog ](/vi/blog)
3. [\> Practical Guide](/vi/category/practical-guide)

# Hướng dẫn thực tế về quảng cáo trên Facebook Messenger \[tháng 6 năm 2024\]

[![Chris Lai](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mxtWkjpwCsXY9lJmRcPps/a64bd9636f632c835501b8dfd8364656/Chris_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/vi/author/chris-lai)

[Chris Lai](/vi/author/chris-lai)

· 10 Sept 2025

·

20 phút đọc

![Quảng cáo trên Facebook Messenger: Hướng dẫn thực tế về Quảng cáo nhấp chuột vào Messenger [Tháng 6 năm 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7PGisJSEY3wOqvOi96DdA/92c2aeebc279973ac753505c40d439b6/update-click-to-messenger-ads-cover_47c624a6a31c26725dc0469f5abf9c9b.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

Quảng cáo trên Facebook Messenger là bước đột phá cho các doanh nghiệp muốn thu hút khách hàng tiềm năng. Bằng cách tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện trực tiếp giữa công ty và khách hàng tiềm năng thông qua Messenger, những quảng cáo này mang đến sự kết hợp độc đáo giữa tính tức thời và tính cá nhân hóa. Cho dù bạn'đang muốn thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số hay khám phá các kỹ thuật tương tác sáng tạo, hướng dẫn này chính là nguồn tài nguyên hữu ích giúp bạn tận dụng tối đa quảng cáo Click to Messenger.

_Bạn muốn tận dụng tối đa Quảng cáo trên Facebook Messenger?_ [Nhận tài khoản respond.io miễn phí](https://app.respond.io/user/register)_và_[kết nối trang Facebook của bạn với respond.io](https://docs.respond.io/messaging-channels/facebook-messenger)_ngay bây giờ._

## Quảng cáo với Facebook Messenger: Giới thiệu

Để ngăn chặn thư rác, Facebook Messenger không cho phép doanh nghiệp bắt đầu trò chuyện với khách hàng. Người dùng Facebook phải gửi tin nhắn đầu tiên đến Trang Facebook của bạn để bắt đầu cuộc trò chuyện.

May mắn thay, Meta có các tính năng khuyến khích người dùng Facebook Messenger gửi cho bạn tin nhắn riêng tư. Ví dụ, thông qua [Liên kết Nhấn để Trò chuyện trên Messenger](https://respond.io/vi/blog/messenger-link).

![Đây là hình ảnh cho thấy giao diện của Liên kết nhấp để trò chuyện trên Facebook Messenger. Liên kết nhấp để trò chuyện trên Messenger là liên kết m.me rút gọn đưa người dùng đến các cuộc trò chuyện trên Messenger. Bạn có thể thêm liên kết Nhấp để trò chuyện trên Messenger vào trang web hoặc trong bản tin để hướng dẫn mọi người trò chuyện với bạn.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1RdFt0iHua4CFDS8vwkTE8/06f01037ee00edca07816a6b46a8db87/update-click-to-messenger-ads-image-01_52b1f361060bcd550a0fd727d4f01f73.png) 

Liên kết nhấp để trò chuyện trên Messenger là liên kết m.me rút gọn đưa người dùng đến các cuộc trò chuyện trên Messenger. Chúng rất hữu ích để kết nối với những khách hàng hiện tại thường xuyên truy cập trang web của bạn hoặc đã đăng ký nhận bản tin của bạn.

Mặc dù Liên kết nhấp để trò chuyện là miễn phí, nhưng phạm vi tiếp cận của chúng có phần hạn chế — chúng chỉ hiệu quả trong việc thu hút cuộc trò chuyện từ những khách hàng đã biết đến doanh nghiệp của bạn. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp muốn tạo khách hàng tiềm năng mới trên Facebook Messenger sử dụng quảng cáo Nhấp để chuyển đến Messenger [](https://www.youtube.com/watch?v=d4nVNt08xmY).

### Quảng cáo Click to Messenger là gì?

Giống như liên kết Nhấp để trò chuyện, quảng cáo Nhấp để Messenger sẽ đưa mọi người đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn trên Messenger. Chúng có thể được hiển thị ở nhiều nơi khác nhau trên Facebook và Instagram, bao gồm:

* Facebook Stories
* Facebook News Feed
* Facebook Marketplace
* Facebook Video Feeds
* Facebook Right Column
* Messenger Inbox
* Instagram Feed
* Instagram Stories

Khi người mua tiềm năng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến cuộc trò chuyện mới với bạn trên Messenger. Các cuộc trò chuyện trên Messenger được mở thông qua quảng cáo Click to Messenger sẽ đi kèm với tuyên bố và biểu ngữ ở trên cùng.

![Đây là hình ảnh về cách thức hoạt động của quảng cáo trên Facebook Messenger. Quảng cáo nhấp vào Messenger sẽ đưa mọi người đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn trên Messenger. Chúng có thể được hiển thị ở nhiều nơi trên Facebook, Facebook Messenger và Instagram. Khi người mua tiềm năng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến cuộc trò chuyện mới với bạn trên Messenger. Các cuộc trò chuyện trên Messenger được mở thông qua quảng cáo Click to Messenger sẽ đi kèm với tuyên bố và biểu ngữ ở trên cùng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/rn4G0baQ5WiF3NCplqFo6/00bcbed5c37d1bda895361dacfc92ef9/update-click-to-messenger-ads-image-02_e0e4012fa43c0c9452fb46fcc6d00028.png) 

Trong cuộc trò chuyện, khách hàng tiềm năng sẽ thấy các nút Tin nhắn chào mừng và Trả lời nhanh được tùy chỉnh của bạn. Họ cũng có thể nhắn tin cho bạn. Để tránh thư rác, các cuộc trò chuyện chỉ hiển thị với doanh nghiệp sau khi khách hàng tiềm năng đã chọn tham gia bằng cách nhấp vào nút Trả lời nhanh hoặc gửi tin nhắn.

Khi khách hàng tiềm năng bắt đầu trò chuyện, bạn có thể nhắn tin lại cho họ.

Điều quan trọng cần ghi nhớ: Quảng cáo nhấp vào Messenger không miễn phí. Meta sử dụng hệ thống đấu thầu trong đó nhà quảng cáo có thể đặt ngân sách và đấu thầu để quảng cáo của họ được hiển thị tới đối tượng mục tiêu. Giá cả có thể thay đổi tùy theo mục tiêu chiến dịch, quy mô đối tượng và mức độ tương tác, thường được tính theo lượt hiển thị hoặc tương tác.

Tuy nhiên, quảng cáo Click to Messenger có một số lợi thế so với các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng thông thường. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao bạn nên sử dụng quảng cáo Click to Messenger để tạo khách hàng tiềm năng.

### Tại sao nên sử dụng quảng cáo Click to Messenger

Quảng cáo Click to Messenger mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Để kể tên một số:

* Tiềm năng cao để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng
* Chuyển đổi khách hàng tiềm năng nhanh hơn
* Giảm tỷ lệ bỏ cuộc
* Thông tin dẫn chính xác

Hãy cùng khám phá những lợi ích này chi tiết hơn.

Các nghiên cứu gần đây cho thấy người dùng trung bình [dành 151 phút mỗi ngày trên mạng xã hội](https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/#:~:text=How much time do people,minutes in the previous year.%29). Điều này khiến Facebook, Instagram và Messenger trở thành những kênh tiếp thị nổi bật vì đối tượng mục tiêu của bạn có thể sử dụng chúng hàng ngày.

Nhưng vẫn còn nhiều hơn thế nữa. Quảng cáo Click to Messenger có thể tùy chỉnh cao về vị trí, nội dung, đối tượng mục tiêu và nhiều yếu tố khác. Kết quả là, các doanh nghiệp có chiến lược tiếp thị vững chắc có thể tạo ra nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng.

![Đây là hình ảnh cho thấy lợi ích của việc sử dụng quảng cáo trên Facebook Messenger để tạo khách hàng tiềm năng. Quảng cáo Click to Messenger giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Ngoài ra, quảng cáo Click to Messenger cho phép tương tác nhanh hơn với khách hàng tiềm năng, giúp bạn đưa họ vào kênh bán hàng nhanh hơn.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3a2A4V4RrVJUSPO8RvRd7P/df86d49231b478efb0bc0bc6830ae500/update-click-to-messenger-ads-image-03_64b0c47ea6eef34906f8f3260c7f1e1e.png) 

Các chiến dịch quảng cáo thông thường thường dẫn đến việc phản hồi email chậm trễ, kéo dài trong nhiều ngày. Ngược lại, quảng cáo nhấp vào Messenger đẩy nhanh quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng do tương tác nhanh hơn trên Messenger, trong khi phản hồi từ khách hàng tiềm năng thường diễn ra ngay lập tức.

Hơn nữa, các phương pháp tiếp thị truyền thống có tỷ lệ bỏ cuộc cao hơn vì khách hàng không thích chờ đợi, điều này càng trầm trọng hơn do tốc độ truyền thông chậm chạp qua các kênh này. Những gì có thể được giải quyết trong một cuộc trò chuyện ngắn kéo dài hai phút trên Facebook Messenger có thể sẽ mất nhiều ngày nếu được thực hiện qua email.

Ngoài ra, sự miễn cưỡng tham gia không chỉ đơn thuần là do thời gian phản hồi chậm. Việc phải điền vào các mẫu đơn dài dòng làm nản lòng nhiều khách hàng tiềm năng, chưa kể đến những lo ngại về quyền riêng tư.

Cuối cùng, rủi ro nhập thông tin liên lạc không chính xác vào biểu mẫu liên hệ có nghĩa là bạn có thể mất cơ hội kết nối lại với khách hàng tiềm năng. Vấn đề này không tồn tại trên Facebook Messenger — khi khách hàng tiềm năng gửi tin nhắn, tin nhắn đó sẽ được thêm vào danh sách liên hệ của bạn.

## Nhấp vào quảng cáo Messenger: Lợi ích theo ngành

Các công ty trong nhiều lĩnh vực khác nhau đã nhận thấy lợi ích khi sử dụng quảng cáo nhấp chuột vào Messenger. Trong phần này, chúng ta sẽ khám phá cách công cụ quảng cáo này phục vụ năm ngành công nghiệp quan trọng nhất.

### Nhấp vào Messenger để quảng cáo cho giáo dục

Các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook và Instagram đặc biệt phổ biến trong giới thanh thiếu niên và người trẻ tuổi, khiến chúng trở thành kênh tiếp thị hấp dẫn hơn đối với các tổ chức giáo dục. Với khả năng phân khúc đối tượng của Facebook, các tổ chức này chỉ có thể nhắm mục tiêu đến những học sinh trong một nhóm tuổi nhất định để tăng khả năng thành công cho các chiến dịch của họ.

### Nhấp vào quảng cáo Messenger cho chăm sóc sức khỏe

Bệnh nhân có thể dễ dàng tìm hiểu về các dịch vụ và đặt lịch hẹn hoặc tư vấn trực tiếp thông qua tin nhắn, do đó không cần phải gọi điện thoại và tránh tình trạng quá tải đường dây điện thoại.

### Nhấp vào quảng cáo Messenger cho Beauty

Các thẩm mỹ viện và nhà cung cấp dịch vụ làm đẹp có thể nhắm tới các khu vực lân cận để tăng lượng khách hàng địa phương. Ngoài ra, họ có thể hợp lý hóa quy trình đặt chỗ qua Facebook Messenger cho các dịch vụ như cắt tóc, chăm sóc spa hoặc trang điểm để nâng cao hiệu quả hoạt động.

### Nhấp vào quảng cáo Messenger cho bất động sản

Các đại lý bất động sản có thể sử dụng quảng cáo Click to Messenger để quảng cáo các bất động sản mới nhất của mình. Sau đó, các đại lý có thể sử dụng Facebook Messenger để nhanh chóng phản hồi các câu hỏi, cung cấp các chuyến tham quan bất động sản ảo hoặc lên lịch thăm quan trực tiếp và đẩy nhanh quá trình ra quyết định cho người mua hoặc người thuê tiềm năng.

### Nhấp vào quảng cáo Messenger cho ô tô

Các doanh nghiệp ô tô có thể tận dụng quảng cáo Click to Messenger cho nhiều mục đích chiến lược khác nhau. Khi khách hàng tiềm năng bắt đầu liên lạc, các đại lý có cơ hội cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về mẫu xe, tình trạng xe, giá cả và các lựa chọn tài chính.

Ahmed Nassar, Giám đốc sản phẩm kỹ thuật tại respond.io, minh họa hiệu quả của quảng cáo Click to Messenger thông qua một nghiên cứu điển hình trong ngành ô tô, nêu bật cách quảng cáo này khuyến khích khách hàng tiềm năng đến thăm phòng trưng bày.

Để kết thúc phần này, Nassar nhấn mạnh một chiến lược quan trọng có thể áp dụng trong mọi ngành: "Điều'là điều cần thiết để bắt đầu với một mục tiêu kinh doanh rõ ràng và xây dựng một quy trình làm việc phù hợp để đạt được mục tiêu đó. Quy trình làm việc này có thể cần điều chỉnh dựa trên các yếu tố cụ thể như đối tượng mục tiêu hoặc vị trí địa lý của bạn. Tuy nhiên, với độ chính xác của thử nghiệm AB, bạn có thể tinh chỉnh cách tiếp cận và đảm bảo chiến dịch thành công."

Bạn muốn bắt đầu sử dụng Quảng cáo trên Facebook Messenger? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình này ở phần sau.

Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!

[ Đặt Lịch Demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Đăng Ký Miễn Phí](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Quảng cáo trên Facebook Messenger: Cách thiết lập quảng cáo Click to Messenger

Là chuyên gia trong [về tăng trưởng theo cuộc trò chuyện](https://respond.io/vi/blog/conversation-led-growth), respond.io có kinh nghiệm sâu rộng trong việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo Click to Messenger thành công để tạo khách hàng tiềm năng. Trước khi thiết lập quảng cáo Click to Messenger, hãy đảm bảo bạn có quyền quản trị viên đối với Trang Facebook của mình. Sau đó, hãy vào[Meta Ads Manager](https://www.facebook.com/micro%5Fsite/url/?click%5Fcreative%5Fpath[0]=link&click%5Ffrom%5Fcontext%5Fmenu=true&country=MY&destination=https://www.facebook.com/business/url/?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fadsmanager%2F&cmsid=187166392659374&creative=link&creative%5Fdetail=advertiser-help-center&create%5Ftype&destination%5Fcms%5Fid&orig%5Fhttp%5Freferrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&search%5Fsession%5Fid&event%5Ftype=click&last%5Fnav%5Fimpression%5Fid=0cyEF3qBS3XhdQkLd&max%5Fpercent%5Fpage%5Fviewed=50&max%5Fviewport%5Fheight%5Fpx=706&max%5Fviewport%5Fwidth%5Fpx=1440&orig%5Fhttp%5Freferrer=https://www.google.com/&orig%5Frequest%5Furi=https://www.facebook.com/business/help/200000840044554&primary%5Fcmsid=200000840044554&primary%5Fcontent%5Flocale=en%5FUS&region=apac&scrolled=true&session%5Fid=2YARdIMyfRv6l3lcB&site=fb4b&extra%5Fdata[view%5Ftype]=v3%5Finitial%5Fview&extra%5Fdata[site%5Fsection]=help&extra%5Fdata[placement]=/business/help/200000840044554&extra%5Fdata[creative%5Fdetail]=advertiser-help-center) và làm theo các bước sau.

**1\. Nhấp vào** nút màu xanh lá cây _Tạo_.

![Hình ảnh này cho thấy cách tạo quảng cáo nhấp để gửi tin nhắn trong Meta Ads Manager. Bắt đầu bằng cách nhấp vào nút tạo màu xanh lá cây.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1INhSBSWtVdiJ4br5B54Du/e2c7e5eada1958ed1ff576338f5e1622/screenshot-2024-02-07-at-121340-pm_8c38cf3cb40f38dafa6f787e90813d59.png) 

**2.** Tạomột chiến dịch với mục tiêu _Tương tác_ .

![Hình ảnh này hiển thị cách tạo quảng cáo Messenger trong Meta Ads Manager. Chọn mục tiêu chiến dịch có tên là Khách hàng tiềm năng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4DwlzQfpdCdKNSyAyLIgNe/3dcb405ab4a03cdafd8c0cf53cbe4d53/screenshot-2024-02-26-at-23359-pm_2a0c0e93f1a3cb0dd20189a828cfcc9b.png) 

**3.** Chỉnh sửa tên chiến dịch và chi tiết các chiến dịch.

![Hình ảnh này hiển thị cách tạo quảng cáo Facebook Messenger trong Meta Ads Manager. Chỉnh sửa tên chiến dịch và danh mục.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2J1zLkAqSBy4WmXHn8827s/4e5e14c073cefd13103d86faeaf7906d/screenshot-2024-02-07-at-125347-pm_03fe126ae1a6280ff702cfb08a6eaee6.png) 

Nếu có thể, hãy khai báo quảng cáo Click to Messenger của bạn là Quảng cáo đặc biệt [](https://en-gb.facebook.com/business/help/298000447747885#:~:text=Special Ad Categories apply to,social issues, elections or politics). Bạn cũng có thể thiết lập thử nghiệm A/B để hiểu chiến lược quảng cáo nào mang lại cho bạn kết quả tốt nhất về lâu dài. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí vì bạn sẽ tránh được việc chi ngân sách cho những quảng cáo có hiệu suất thấp.

Nhấp vào _Tiếp theo_ để tiếp tục.

**4\. Chọn**_Nhấp để nhắn tin_ làm loại quảng cáo và Messenger làm ứng dụng nhắn tin. Nếu bạn đang quản lý nhiều Trang Facebook, hãy chọn trang mà bạn muốn tạo quảng cáo.

![Hình ảnh này cho thấy cách tạo quảng cáo Messenger trên Facebook trong Meta Ads Manager. Chọn Nhấp để nhắn tin làm loại quảng cáo và Messenger làm ứng dụng nhắn tin.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4TmcoafwIvuO2nqHtuhKJE/01b02952423b1f35ab066c5a74bf2d91/screenshot-2024-02-26-at-24222-pm_ef03a6232a57f2b0b5ea9a8876bb9172.png) 

**5\. Chỉnh sửa**ngân sách, lịch trình, đối tượng, vị trí, tối ưu hóa và phân phối trên cùng một trang. Sau đó, nhấp vào _Tiếp theo_.

![Hình ảnh này hiển thị cách tạo quảng cáo Facebook Messenger trong Meta Ads Manager. Chỉnh sửa ngân sách, lịch trình, đối tượng, vị trí, tối ưu hóa và phân phối.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/30aYrDeJg2bSZ15hyBb2p/05475b9e0993436686242c9d549a1fc6/screenshot-2024-02-07-at-10020-pm_54671bd09a39dc581b2469976a77f504.png) 

**6.** Chọnđịnh dạng quảng cáo của bạn trên Thiết lập quảng cáo. Vì bạn muốn tạo quảng cáo mới, hãy chọn _Tạo quảng cáo._

![Hình ảnh này hiển thị cách tạo quảng cáo Facebook Messenger trong Meta Ads Manager. Chọn định dạng quảng cáo của bạn.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/61nyngqNWX99IkHaq33tCr/3188db0d02d0598449fc816c2f9107b6/screenshot-2024-02-26-at-25441-pm_aa9bd10476063bf1b7f2e19e39902d38.png) 

**7\. Thêm**phương tiện từ Quảng cáo sáng tạo. Hình ảnh sẽ được tự động cắt nhưng bạn có thể chỉnh sửa thủ công. Bạn có thể chọn một hình ảnh hoặc một video. Ngoài ra, hãy tạo quảng cáo dạng vòng tròn có 2 hoặc nhiều hình ảnh có thể cuộn được.

![Hình ảnh này cho thấy cách thêm phương tiện từ Quảng cáo sáng tạo](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1Ib4BGFUtPzAT6LmNVJcys/b188d6b4bb71d9d2b2e761b0d784db5d/screenshot-2024-02-26-at-25622-pm_1dd48678e4e03f6884361969188af085.png) 

Hãy nhớ rằng hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong quảng cáo kỹ thuật số. Mục tiêu của bạn là thu hút sự chú ý của người xem' [trong vòng ba giây đầu tiên](https://www.kingstarmedia.com/our-blog/why-first-three-seconds-digital-video-ads-are-most-important#:~:text=catch consumer attention.-,The Three-Second Rule,you risk losing them completely.) để đảm bảo quảng cáo của bạn không'bị bỏ qua.

**8.** Viết văn bản chính và thêm mô tả tùy chọn. Tiêu đề sẽ là _Trò chuyện trong Messenger_ theo mặc định, nhưng bạn có thể chỉnh sửa.

![Hình ảnh này hiển thị cách tạo quảng cáo trên Facebook Messenger trong Meta Ads Manager. Viết nội dung chính cho quảng cáo của bạn và cung cấp phần mô tả.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1xjCCYbt3BIvguftrH7aBq/a0211453c1b53f2af10ff0a14e91d88d/screenshot-2024-02-07-at-22314-pm_26148eb30daeeb82d714dd2e0d077c4f.png) 

**9.** Tạo một Mẫu. Tạo tin nhắn chào mừng để chào đón khách hàng và quản lý kỳ vọng về thời gian phản hồi.

![Hình ảnh này hiển thị cách tạo chiến dịch Facebook Messenger trong Meta Ads Manager. Tạo mẫu có tin nhắn chào mừng để chào đón khách hàng và quản lý kỳ vọng về thời gian phản hồi.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3bwKr1KN1S020frkQN0jRZ/11a3bc2437196c6d760375cac47a3534/screenshot-2024-02-26-at-32602-pm_e80553ec3483ba0c7a7a8edd7c2e4d0b.png) 

Meta yêu cầu phải có tin nhắn chào mừng tự động dành cho những khách hàng tiềm năng tương tác với quảng cáo của bạn. Mặc dù việc thêm hành động của khách hàng là tùy chọn, nhưng chúng có thể mang lại lợi ích, đặc biệt đối với những người không tích hợp tự động hóa thông qua phần mềm của bên thứ ba.

Để tận dụng tối đa tính năng này, chúng tôi đề xuất sử dụng hành động của khách hàng cho _Câu hỏi thường gặp_. Cách tiếp cận này giúp giải quyết các thắc mắc thường gặp ngay từ khi bắt đầu tương tác, giảm nhu cầu cần có sự tham gia trực tiếp của con người.

> Có một sự cố đã biết khiến lựa chọn của khách hàng có thể không được phản ánh chính xác trong hộp thư đến của bên thứ ba, dẫn đến khả năng giao tiếp sai lệch cho các nhân viên. Tuy nhiên, hãy yên tâm rằng Hộp thư đến respond.io sẽ nắm bắt và hiển thị chính xác các hành động của khách hàng từ quảng cáo Click to Messenger. 

**10.** Thêm một tham chiếu để theo dõi nguồn gốc của khách hàng tiềm năng. Sử dụng định dạng ref=_yourreference_.

![Hình ảnh này cho thấy cách tạo nhấp chuột để gửi tin nhắn trong Meta Ads Manager. Thêm tham số URL để theo dõi nguồn gốc của khách hàng tiềm năng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4jFSdoullCg2lWyNtb6or6/306e43858fde6782a6e8dd603578e256/screenshot-2024-02-07-at-24156-pm_77a571e4e8299c0cb025676f41a7f599.png) 

Bạn nên sử dụng tham chiếu duy nhất cho mỗi chiến dịch Click to Messenger. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Xuất bản để khởi chạy quảng cáo Nhấp vào Messenger. Và thế là'xong!

Trước khi chuyển sang phần tiếp theo, đây là một lời cảnh báo. Ahmed Nassar, Trưởng phòng sản phẩm kỹ thuật tại respond.io, nhấn mạnh bản chất quan trọng của quy trình đánh giá quảng cáo của Meta'.

Ông nhấn mạnh rằng tất cả quảng cáo đều được đánh giá nghiêm ngặt để đảm bảo chúng tuân thủ theo hướng dẫn của [Meta'](https://www.facebook.com/business/help/488043719226449?id=434838534925385). Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng đối với các nhà quảng cáo là tránh quảng bá các mặt hàng bị cấm theo các chính sách này, vì việc không tuân thủ sẽ dẫn đến việc ngừng quảng cáo.

Bây giờ bạn đã có quảng cáo, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng đúng giải pháp để xử lý mọi khách hàng tiềm năng mới. Mặc dù bạn có quyền truy cập vào Hộp thư đến [Meta Business Suite](https://www.facebook.com/business/help/294426838452244?id=765488040896522), nhưng tính năng của nó rất hạn chế, chỉ phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.

## Đưa quảng cáo Click to Messenger lên tầm cao mới với Respond.io

Để quản lý tất cả các khách hàng tiềm năng mới một cách quy mô, bạn sẽ cần phần mềm quản lý cuộc trò chuyện được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn. [Dùng thử respond.io miễn phí](https://app.respond.io/user/register?%5Fgl=1%2Adhbk1l%2A%5Fga%2AMTQ1NDY4NTc5NC4xNjc2OTQ0NTYw%2A%5Fga%5F0EZ318H868%2AMTcwODMzMTIzMC43MTkuMS4xNzA4MzMxMjU5LjMxLjAuMA..) và [kết nối Facebook Messenger](https://docs.respond.io/messaging-channels/facebook-messenger#connecting-facebook-messenger) với respond.io để bắt đầu.

### Gửi nhiều tin nhắn hơn mà không giới hạn tốc độ

Hộp thư đến của trang không cho phép gửi quá nhiều tin nhắn trong thời gian ngắn. Nếu bạn vượt quá giới hạn tốc độ, Hộp thư đến trang của bạn sẽ bị vô hiệu hóa. Vấn đề tương tự cũng xảy ra với Meta Business Suite.

Các doanh nghiệp lớn xử lý khối lượng lớn cuộc trò chuyện nên kết nối với một nền tảng như respond.io để quản lý tin nhắn thông qua API. Bằng cách này, bạn có thể gửi nhiều tin nhắn hơn tới khách hàng tiềm năng của mình.

“Vậy, tôi có thể nhắn tin cho khách hàng tiềm năng trên Facebook Messenger bất cứ lúc nào tôi muốn không?”, bạn có thể thắc mắc. Câu trả lời không đơn giản như vậy, nhưng chúng tôi sẽ làm rõ ở phần tiếp theo.

### Gửi tin nhắn đến khách hàng tiềm năng bất cứ lúc nào với thẻ tin nhắn.

Để ngăn chặn các công ty gửi thư rác cho người dùng, Facebook đã triển khai Cửa sổ nhắn tin 24 giờ[](https://respond.io/vi/blog/facebook-business-chat#adt5m). Sau khi thời gian kết thúc, cách duy nhất để nhắn tin cho khách hàng tiềm năng là sử dụng Thẻ tin nhắn Facebook[](https://respond.io/vi/blog/facebook-message-tag#c1pdp).

Thẻ tin nhắn chỉ khả dụng trong một số phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng như respond.io. Meta không cho phép các doanh nghiệp sử dụng Thẻ tin nhắn ngoài mục đích dự kiến, vì vậy hãy đảm bảo xem xét các quy tắc của Thẻ tin nhắn[](https://respond.io/vi/blog/facebook-message-tag#69ko0)trước khi bạn bắt đầu sử dụng Thẻ tin nhắn.

![Hình ảnh này hiển thị Thẻ tin nhắn trên Facebook, một công cụ hữu ích để tương tác lại với khách hàng sau khi cửa sổ trò chuyện trên Messenger hết hạn. Bạn có thể thử ngay bây giờ trên respond.io. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Ry6ZQm4bEo4DDdoO6Ct27/05a95079996e3d12a94ba6959c2acf93/screenshot-2024-02-21-at-24826-pm-2_656ec955ed63a96d3e6f27653fb44df2.png) 

Thẻ tin nhắn quan trọng nhất mà bạn nên biết là Thẻ tác nhân con người, được sử dụng bởi các tác nhân cần nhiều thời gian hơn để trò chuyện với khách hàng và hỗ trợ họ giải đáp thắc mắc. Respond.io tự động thêm Thẻ tác nhân con người vào tin nhắn của bạn, kéo dài Cửa sổ nhắn tin từ 24 giờ lên 7 ngày.

### Thu thập thông tin khách hàng trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện

Sau khi triển khai chiến dịch quảng cáo Click to Messenger, bạn có thể mong đợi rất nhiều [tin nhắn đến](https://respond.io/vi/blog/inbound-conversations) từ khách hàng tiềm năng. Để hiểu được những khách hàng tiềm năng này và dành sự quan tâm phù hợp cho họ, các nhân viên sẽ thu thập dữ liệu của họ ngay từ đầu cuộc trò chuyện.

Khi thực hiện thủ công, công việc này tốn rất nhiều thời gian và nguồn nhân lực. Tuy nhiên, vẫn có cách để thực hiện điều này bằng các tính năng tự động hóa và AI đàm thoại của respond.io.

Bắt đầu bằng cách xây dựng quy trình làm việc tự động [](https://help.respond.io/l/vi/workflows/workflows-overview) để xử lý các khách hàng tiềm năng đến từ quảng cáo Nhấp để trò chuyện của bạn. Bạn có thể tạo một mẫu từ đầu hoặc chỉnh sửa một trong các mẫu Workflow có sẵn. Sau đó, [thiết lập AI Agent của bạn để thu thập và xác minh thông tin khách hàng](https://help.respond.io/l/vi/automate-conversations/how-to-automate-contact-information-collection-with-ai).

![Hình ảnh này hiển thị quy trình làm việc respond.io được thiết kế để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/HoVxYzUYyI6pqMFddmzgC/22720ed6be3f42a71ba9d5ea57276653/screenshot-2024-02-21-at-24032-pm-2_70533e436b29841574bda60ddb9202bb.jpg) 

Khi được cấu hình đúng, Đại lý AI của bạn có khả năng thu thập, xác nhận và xác thực thông tin mà liên hệ đã cung cấp cho doanh nghiệp.

Sau khi khách hàng trả lời câu hỏi, bạn có thể tự động [lưu câu trả lời vào Google Trang tính](https://help.respond.io/l/vi/workflows/step-add-google-sheets-row) để phân tích và trực quan hóa dữ liệu. Sau đó, cuộc trò chuyện có thể được [chỉ định cho một nhân viên bán hàng](https://respond.io/vi/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio) hoặc chuyển hướng đến hệ thống đặt chỗ tự động.

### Tự động hóa việc đặt lịch hẹn

Các doanh nghiệp hoạt động theo lịch hẹn có thể tiết kiệm thời gian quý báu của nhân viên bằng cách tự động hóa quy trình đặt lịch hẹn. Đội ngũ bán hàng của bạn có thể sử dụng Workflows của respond.io để [tích hợp Facebook Messenger với ứng dụng lịch mà bạn chọn](https://help.respond.io/l/vi/capture-conversations/streamline-meeting-scheduling-via-ctc-ads).

![Hình ảnh này hiển thị quy trình làm việc tự động mời khách hàng tiềm năng đặt lịch hẹn trên ứng dụng lịch trực tuyến.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/AJAeNoA0q8axJ6IxASEzn/d5f3c3d9cfb847223536adb7fdac88be/screenshot-2024-02-21-at-24247-pm-2_a9f23bccb7da6604c9906958d581bf55.png) 

Ngoài ra, respond.io còn tích hợp sẵn với [Make](https://help.respond.io/l/vi/integrations/make) và [Zapier](https://help.respond.io/l/vi/integrations/zapier), cho phép bạn xây dựng tự động hóa với hàng nghìn ứng dụng mà không cần viết mã. Nếu bạn đang sử dụng các phần mềm này, giờ đây bạn có thể tích hợp liền mạch các ứng dụng của mình với Facebook Messenger để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

### Nhiều lý do hơn để kết nối Facebook Messenger với Respond.io

Sau khi tìm hiểu cách respond.io có thể đưa Quảng cáo Facebook Messenger của bạn lên một tầm cao mới, hãy cùng'xem một số tính năng của respond.io giúp đơn giản hóa cách doanh nghiệp của bạn xử lý khách hàng tiềm năng.

* [Hộp thư đến đa kênh](https://help.respond.io/l/vi/messages/messages-overview)**:** Tập trung tin nhắn từ các kênh nhắn tin của bạn, bao gồm cả Facebook Messenger, vào một hộp thư đến. Tính năng này vô cùng hữu ích đối với các doanh nghiệp sử dụng quảng cáo Click to Messenger vì nó hợp lý hóa việc giao tiếp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát của người quản lý.
* [Nút hợp nhất](https://help.respond.io/l/vi/contacts/merge-suggestions)**:** Cho phép doanh nghiệp hợp nhất các hồ sơ khách hàng tiềm năng trùng lặp trên nhiều kênh khác nhau thành một hồ sơ duy nhất. Tính năng này rất quan trọng để duy trì bối cảnh và tính liên tục trong tương tác với khách hàng, cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa và giảm thiểu sự nhầm lẫn hoặc trùng lặp trong giao tiếp.
* [Tích hợp với CRM bán hàng](https://respond.io/vi/integrations?channel=Integration)**:** Kết nối liền mạch các nền tảng nhắn tin với hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) bán hàng. Đối với các doanh nghiệp tận dụng quảng cáo Click to Messenger, điều này có nghĩa là dữ liệu khách hàng quan trọng và lịch sử tương tác sẽ được tự động đồng bộ hóa, cho phép đưa ra các chiến lược bán hàng và theo dõi có mục tiêu và thông tin chính xác hơn.
* [Ứng dụng di động](https://help.respond.io/l/vi/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)**:** Cung cấp sự linh hoạt để quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng khi đang di chuyển. Tính năng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp sử dụng quảng cáo Click to Messenger vì nó cho phép tương tác theo thời gian thực với khách hàng tiềm năng, đảm bảo tối đa hóa cơ hội chuyển đổi bằng cách phản hồi nhanh chóng các yêu cầu mọi lúc, mọi nơi.

Tiếp theo, chúng ta'sẽ biến lý thuyết thành hiện thực bằng một câu chuyện thành công có thật. Trong phần sau, chúng tôi'sẽ giới thiệu một doanh nghiệp đã tận dụng quảng cáo Click to Messenger cùng với respond.io, mở đường đến thành công đáng chú ý.

## Trung tâm thể thao Los Naranjos sử dụng quảng cáo Click to Messenger và Respond.io như thế nào

Trung tâm thể thao Los Naranjos, một trung tâm chăm sóc sức khỏe ở Caracas, đã sử dụng quảng cáo Click to Messenger để thu hút trực tiếp khách hàng tiềm năng. Để xử lý khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, công ty muốn tích hợp phần mềm quản lý sức khỏe với giải pháp nhắn tin doanh nghiệp.

Sau khi chuyển sang respond.io, Los Naranjos đã xây dựng quy trình trò chuyện nội bộ để xử lý hơn 1.000 yêu cầu hàng tháng. Với chiến lược mới, các câu hỏi thường gặp sẽ được giải quyết thông qua menu Câu hỏi thường gặp, trong khi các vấn đề phức tạp sẽ được chuyển đến các nhân viên hỗ trợ.

![Hình ảnh này cho thấy thành công mà Trung tâm thể thao Los Naranjos, một doanh nghiệp Mỹ Latinh, đạt được.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1H5IMW3PUixlj0nguelv41/ea6ba2e33569506420bb6ff808a24019/case-studies-sport-center-los-naranjos-image-02_ab74c66af4608d72a13631cedd3e9912.jpg) 

Sự cải tiến này, cùng với các giải pháp respond.io khác, đã giảm thời gian phản hồi từ 20 phút xuống còn 5 phút và rút ngắn đáng kể thời gian giải quyết.

Ngoài ra, Sport Center Los Naranjos đã tăng tỷ lệ chuyển đổi người đăng ký lên 20%, thể hiện sự kết hợp hiệu quả giữa quảng cáo Click to Messenger và respond.io'trong việc thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và hiệu quả hoạt động. [Đọc toàn bộ câu chuyện tại đây](https://respond.io/vi/customers/how-sport-center-los-naranjos-gains-20-more-conversions-from-sales-inquiries).

## Câu hỏi thường gặp

#### Bạn có thể tích hợp quảng cáo trên Facebook Messenger không?

Chắc chắn! Quảng cáo nhấp vào Messenger là quảng cáo trên Facebook, Instagram hoặc Messenger đưa mọi người vào cuộc trò chuyện trên Messenger với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể sử dụng quảng cáo nhấp vào Messenger để tiếp cận mọi người trên diện rộng, sau đó tiếp tục tương tác với từng người trong Messenger.

#### Meta tính phí quảng cáo trên Facebook Messenger như thế nào?

Về cơ bản, Facebook sử dụng hệ thống đấu thầu trong đó nhà quảng cáo có thể đặt ngân sách và đấu thầu để quảng cáo của họ được hiển thị tới đối tượng mục tiêu. Giá cả có thể thay đổi tùy theo mục tiêu chiến dịch, quy mô đối tượng và mức độ tương tác, thường được tính theo lượt hiển thị hoặc tương tác.

#### Làm thế nào để theo dõi hiệu suất quảng cáo Click to Messenger của tôi?

Sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook để theo dõi các số liệu như cuộc trò chuyện qua tin nhắn đã bắt đầu, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác.

#### Có bất kỳ hạn chế hoặc hướng dẫn nào cần lưu ý khi sử dụng quảng cáo Click to Messenger không?

Có, hãy tuân thủ chính sách nội dung quảng cáo của Facebook, tôn trọng nguyên tắc về tần suất nhắn tin và ưu tiên quyền riêng tư của người dùng.

Đây là tất cả những gì bạn cần biết để bắt đầu sử dụng quảng cáo Click to Messenger. Để xử lý tất cả khách hàng tiềm năng mới trên Facebook Messenger, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng tốt nhất. [Dùng thử respond.io miễn phí](https://app.respond.io/user/register?%5Fgl=1%2Adhbk1l%2A%5Fga%2AMTQ1NDY4NTc5NC4xNjc2OTQ0NTYw%2A%5Fga%5F0EZ318H868%2AMTcwODMzMTIzMC43MTkuMS4xNzA4MzMxMjU5LjMxLjAuMA..) và [kết nối Facebook Messenger ngay hôm nay](https://help.respond.io/l/vi/facebook-messenger/facebook-messenger-quick-start)!

Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!

[ Đặt Lịch Demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Đăng Ký Miễn Phí](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Đọc Thêm

Nếu bạn'đang bắt đầu sử dụng Facebook Messenger for Business, chúng tôi khuyên bạn nên đọc ba bài viết này.

* [Tạo khách hàng tiềm năng trên WhatsApp: Cách sử dụng WhatsApp để có thêm khách hàng tiềm năng](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-lead-generation)
* [Cách thêm nút WhatsApp vào trang Facebook](https://respond.io/vi/blog/how-to-add-whatsapp-button-on-facebook-page)
* [Thông báo đẩy trên Facebook Messenger: Hướng dẫn thực hiện](https://respond.io/vi/blog/facebook-messenger-push-notifications)

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/facebook-messenger-ads)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/facebook-messenger-ads)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/facebook-messenger-ads)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/facebook-messenger-ads)

Bài viết liên quan 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: So sánh tính năng và giá cả.10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk và Freshdesk.](/vi/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Chatbots AI tốt nhất cho trang web: So sánh các nền tảng hàng đầuKhám phá những chatbot AI tốt nhất cho trang web vào năm 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Các đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng năm 2025: Ưu điểm, Nhược điểm & Giá cảKhám phá những đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng vào năm 2025\. So sánh ưu điểm, nhược điểm và giá cả của các nền tảng hàng đầu như respond.io và Intercom.](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

3x Your Business Results with Respond.io 🚀

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng.](/vi/demo)[Thử miễn phí](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T05:19:50.424Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7PGisJSEY3wOqvOi96DdA/92c2aeebc279973ac753505c40d439b6/update-click-to-messenger-ads-cover_47c624a6a31c26725dc0469f5abf9c9b.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7PGisJSEY3wOqvOi96DdA/92c2aeebc279973ac753505c40d439b6/update-click-to-messenger-ads-cover_47c624a6a31c26725dc0469f5abf9c9b.jpg","headline":"Quảng cáo trên Facebook Messenger: Hướng dẫn thực tế về Quảng cáo nhấp chuột vào Messenger [Tháng 6 năm 2024]","alternativeHeadline":"Quảng cáo trên Facebook Messenger: Hướng dẫn thực tế về Quảng cáo nhấp chuột vào Messenger [Tháng 6 năm 2024]","genre":["Practical Guide"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/vi/blog/facebook-messenger-ads","datePublished":"2024-06-24T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-06-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-09-10T16:29:19.773Z","description":"Bạn muốn tạo thêm khách hàng tiềm năng? Tìm hiểu cách sử dụng Quảng cáo Click to Messenger với respond.io để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho Quảng cáo Facebook Messenger của bạn.","author":{"@type":"Person","name":"Chris Lai","url":"https://respond.io/vi/author/chris-lai"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/vi/blog/facebook-messenger-ads"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/vi"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/vi/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Practical Guide","item":"https://respond.io/vi/category/practical-guide"}]}]
```
