---
description: Bạn muốn bắt đầu với tiếp thị qua SMS? Hướng dẫn này dành cho bạn. Chúng tôi sẽ giới thiệu các phương pháp hay nhất và cách gửi tin nhắn SMS bằng phần mềm tiếp thị qua SMS.
title: Tiếp thị qua SMS: Hướng dẫn cách phát sóng SMS [Tháng 3 năm 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/0nLfZ1CA3DiHFtZNb7bTB/fc93d9519033d7d68248066ffd0c7825/SMSBroadcast_CoverImage_df6f0fc2d8aa01d46f220fbdd0b95d73.png
---

1. [Trang chủ ](/vi)
2. [\> Blog ](/vi/blog)
3. [\> How To Article](/vi/category/how-to-article)

# Phát sóng SMS: Hướng dẫn cách thực hiện \[Tháng 3 năm 2023\]

[![Chris Lai](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mxtWkjpwCsXY9lJmRcPps/a64bd9636f632c835501b8dfd8364656/Chris_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/vi/author/chris-lai)

[Chris Lai](/vi/author/chris-lai)

· 10 Jul 2025

·

11 phút đọc

![Tiếp thị qua SMS: Hướng dẫn cách phát sóng SMS [Tháng 3 năm 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/0nLfZ1CA3DiHFtZNb7bTB/fc93d9519033d7d68248066ffd0c7825/SMSBroadcast_CoverImage_df6f0fc2d8aa01d46f220fbdd0b95d73.png?q=70&w=400&fm=avif)

Với tỷ lệ mở 98%, SMS là một trong những công cụ tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp. Nếu bạn mới làm quen với tiếp thị qua SMS, luật nhắn tin văn bản có thể khá khó hiểu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về những điều cần lưu ý khi gửi tin nhắn SMS cũng như cách gửi tin nhắn SMS bằng phần mềm tiếp thị qua SMS.

_Bạn đang thắc mắc làm thế nào để thiết lập SMS cho doanh nghiệp của mình?_ [Tìm hiểu cách chọn Đối tác SMS và cách tạo tài khoản SMS tại đây.](https://respond.io/vi/blog/business-sms) 

## Tại sao tiếp thị qua tin nhắn SMS lại khó khăn

### Tiếp thị qua tin nhắn SMS là gì

Tiếp thị qua tin nhắn SMS là một chiến lược quảng cáo trong đó các doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS tới khách hàng của mình. Bao gồm nhưng không giới hạn ở phiếu giảm giá, thông báo bán hàng và thông báo ra mắt sản phẩm. 

Mặc dù ý tưởng về tiếp thị qua SMS có vẻ đơn giản nhưng việc thực hiện lại không như vậy. Tin nhắn SMS có giới hạn 160 ký tự, khiến việc đưa toàn bộ thông tin và liên kết vào một tin nhắn trở nên khó khăn. 

![Đây là hình ảnh cho thấy những thách thức của tiếp thị qua tin nhắn SMS. Mặc dù ý tưởng về tiếp thị qua SMS có vẻ đơn giản nhưng việc gửi tin nhắn SMS hàng loạt thì không như vậy. Tin nhắn SMS có giới hạn 160 ký tự, khiến việc đưa toàn bộ thông tin và liên kết vào một tin nhắn trở nên khó khăn.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2yGfZD3kpeKTL8rHdeGvUo/922a19cdcac65e0825de5dc03634e72c/SMSBroadcast_BlogImages-01_486de5e26d788070bf58ee3cfe893625.png) 

Nhưng thách thức thực sự của tiếp thị qua SMS là tìm hiểu luật nhắn tin văn bản - dịch vụ phát sóng SMS được quản lý bởi chính phủ và nhà mạng, những bên không minh bạch về những gì được phép và không được phép đối với tin nhắn SMS hàng loạt.

Bất chấp những thách thức này, SMS vẫn là một trong những kênh tiếp thị phổ biến nhất mà nhiều công ty đang sử dụng. Dưới đây là những lý do tại sao tiếp thị qua SMS lại đáng giá.

### Tại sao tiếp thị qua tin nhắn SMS lại đáng giá

Có nhiều lý do tại sao công ty của bạn nên triển khai tiếp thị qua SMS. SMS là hình thức giao tiếp phổ biến nhất và có tỷ lệ đọc và nhấp chuột đáng kinh ngạc. 

Tin nhắn SMS rất phổ biến - bất kỳ ai trên thế giới có điện thoại di động đều có thể nhận được tin nhắn SMS. [Các ứng dụng nhắn tin tức thời ](https://respond.io/vi/blog/instant-messaging-for-business)có thể không được cài đặt trên mọi điện thoại, nhưng SMS thì có. Ngày nay, có hơn 5 tỷ người dùng SMS trên toàn thế giới.

![Đây là hình ảnh cho thấy lý do tại sao tiếp thị qua SMS lại đáng giá. Có nhiều lý do tại sao công ty của bạn nên triển khai tiếp thị qua SMS hàng loạt. SMS là hình thức giao tiếp phổ biến nhất và có tỷ lệ đọc và nhấp chuột đáng kinh ngạc.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/F1BMEEPC3h8JlAWksluWu/4b0067fdc96b1fa8b47b5a0149cf3008/SMSBroadcast_BlogImages-02_c3e454cbaa2f4a04a34efdd06dfbc420.png) 

Không giống như các email tiếp thị thường nằm trong thư mục rác, mọi người thực sự đọc tin nhắn SMS. Tin nhắn SMS có tỷ lệ mở không thể tuyệt vời hơn là 98% - trong đó 90% được đọc trong vòng 3 giây! Điều này khiến SMS trở nên lý tưởng để gửi các ưu đãi có giới hạn thời gian.

Thêm vào đó, SMS có tỷ lệ nhấp chuột đáng kinh ngạc là 40%. Để hiểu rõ hơn, email có tỷ lệ nhấp chuột là 2%. Nếu bạn vẫn chưa tin rằng SMS là công cụ truyền thông tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, đây là'câu chuyện thành công về tiếp thị qua SMS.

### Câu chuyện thành công về tiếp thị tin nhắn văn bản: Chiến dịch tiếp thị tin nhắn SMS của Carl's Jr

Vào năm 2013, Carl's Jr đã triển khai một trong những chiến dịch tiếp thị qua SMS thành công nhất mà chúng tôi từng thấy. Chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh này đã gửi tin nhắn SMS tới khách hàng, cung cấp combo burger và khoai tây chiên giá 6 đô la với giá 2,99 đô la trong thời gian có hạn.

Công thức tiếp thị qua tin nhắn SMS của Carl's Jr có thể đơn giản, nhưng kết quả thì thật ấn tượng. Gần 20% người nhận tin nhắn SMS đã đổi ưu đãi. Và công ty đã kiếm được 14 đô la cho mỗi 1 đô la chi cho chiến dịch SMS!

Bạn có muốn tạo nên câu chuyện thành công về tiếp thị qua SMS của riêng mình không? [Tìm hiểu mọi thứ về SMS tại đây](https://respond.io/vi/blog/business-sms)và hãy nhớ xem qua danh sách kiểm tra bên dưới trước khi gửi tin nhắn SMS. 

## Danh sách kiểm tra để gửi tin nhắn SMS phát sóng

Có 3 cân nhắc tuân thủ chính khi gửi tin nhắn SMS. Bạn cần phải khiến khách hàng đồng ý tham gia, đảm bảo rằng họ không đồng ý và chọn đúng số SMS.

### Yêu cầu khách hàng của bạn chọn tham gia để nhận tin nhắn SMS phát sóng

Chọn tham gia có nghĩa là đồng ý rõ ràng để nhận tin nhắn SMS phát sóng. Việc gửi tin nhắn SMS không mong muốn có thể khiến khách hàng khó chịu và gây tổn hại đến thương hiệu của bạn. [Ở nhiều quốc gia, việc đồng ý tham gia là bắt buộc theo luật ](https://www.twilio.com/guidelines/sms)trước khi gửi tin nhắn SMS phát sóng.

Phương pháp lựa chọn phổ biến nhất là lựa chọn qua điện thoại di động. Ngoài ra, có thể thu thập thông tin thông qua biểu mẫu, hệ thống điện thoại tự động (IVR) hoặc tại điểm bán hàng (POS). Hãy nhớ rằng, việc có số điện thoại của khách hàng không có nghĩa là họ đã đồng ý tham gia.

![Đây là hình ảnh hiển thị các phương thức lựa chọn tham gia tiếp thị qua SMS. Phương pháp lựa chọn phổ biến nhất là lựa chọn qua điện thoại di động. Ngoài ra, có thể thu thập thông tin thông qua biểu mẫu, hệ thống điện thoại tự động (IVR) hoặc tại điểm bán hàng (POS). Hãy nhớ rằng, việc có số điện thoại của khách hàng không có nghĩa là họ đã chọn nhận tin nhắn SMS hàng loạt. Hãy xem bài đăng trên blog của chúng tôi để tìm hiểu cách gửi tin nhắn SMS hàng loạt miễn phí từ máy tính đến điện thoại di động bằng phần mềm tiếp thị SMS.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3QfB1H3Gu22EYCHF3NeuK9/4a03d0487bdc732ded2657fe4295cad4/SMSBroadcast_BlogImages-03_fbef152ef2a3faab02327684fd4889c2.png) 

Việc lựa chọn điện thoại được thực hiện thông qua trò chuyện SMS bằng cách gửi từ khóa đến một số điện thoại. Để duy trì sự tuân thủ, bạn có thể [thiết lập tùy chọn tham gia kép](https://respond.io/vi/blog/business-sms#62r6b) để xác nhận sự đồng ý của khách hàng. Điều này có thể đơn giản như trả lời bằng _CÓ._

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể nhận được sự lựa chọn thông qua biểu mẫu trên web hoặc giấy. Bạn nên luôn giữ một bản sao của mẫu đơn để lưu trữ. Khách hàng cũng có thể lựa chọn tham gia thông qua IVR bằng cách nhấn một chữ số trong khi gọi hoặc tại máy POS sau khi mua hàng.

Trong khi việc có được sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng là chìa khóa cho một chiến dịch tiếp thị văn bản thành công thì việc xử lý việc từ chối nhận thông tin một cách chính xác cũng quan trọng không kém.

### Khách hàng của bạn có chọn không tham gia danh sách phát SMS không?

Từ chối có nghĩa là thu hồi sự đồng ý nhận tin nhắn SMS. Nhiều quốc gia có luật quản lý việc từ chối nhận tin nhắn SMS. Không tôn trọng quyền từ chối nhận thông tin không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng mà còn có thể khiến doanh nghiệp của bạn có nguy cơ bị kiện tụng.

Việc từ chối thường được thực hiện bằng cách trả lời tin nhắn SMS với từ khóa _STOP_ . Tuy nhiên, khách hàng cũng có thể chọn không tham gia thông qua các phương tiện liên lạc khác.

![Đây là hình ảnh minh họa phương pháp từ chối nhận tiếp thị qua SMS. Việc từ chối thường được thực hiện bằng cách trả lời tin nhắn SMS với từ khóa STOP. Tuy nhiên, khách hàng cũng có thể chọn không tham gia thông qua các phương tiện liên lạc khác. Đọc blog của chúng tôi để tìm hiểu cách gửi tin nhắn SMS hàng loạt bằng phần mềm tiếp thị SMS](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2icJXThCTiMa7qhew29myr/7377e96a5c08db5ea61aae1e9c73b59e/SMSBroadcast_BlogImages-04_25633f516df3ad1ee1c7f54fd0ea89c4.png) 

Bạn cần chọn khách hàng không tham gia danh sách phát tin nhắn SMS khi họ gửi các từ khóa như _STOP, END, hoặc CANCEL._ [Một số Nhà cung cấp dịch vụ SMS sẽ có cách tự động chọn một khách hàng không tham gia](https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134027-Twilio-support-for-opt-out-keywords-SMS-STOP-filtering-) vào danh sách khi họ gửi những từ khóa này. 

Ít phổ biến hơn, việc từ chối có thể được thực hiện thông qua biểu mẫu web, email, cuộc gọi điện thoại hoặc kênh truyền thông xã hội. Bạn nên luôn tôn trọng quyền từ chối tham gia bất kể chúng được thực hiện bằng cách nào. 

Bạn đã có được sự đồng ý của khách hàng và đã kiểm tra lại rằng họ chưa chọn hủy đăng ký - vậy còn gì phải làm nữa? Đã đến lúc kiểm tra xem bạn đã có đúng số điện thoại để tiếp thị qua SMS hay chưa.

### Bạn có số điện thoại phù hợp để phát tin nhắn SMS không?

Mỗi quốc gia có quy định khác nhau về số điện thoại sử dụng cho tiếp thị qua SMS. Nhìn chung, Mã ngắn là loại số tốt nhất để gửi tin nhắn SMS trong khi mã dài không thể được sử dụng để gửi tin nhắn SMS.

Mã ngắn là số tin nhắn SMS có từ 5 đến 6 chữ số. Chúng ít bị ảnh hưởng bởi [bộ lọc theo nhà mạng](https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223181848-How-Does-Message-Filtering-Work-) và có khả năng phân phối cao hơn các số khác. Do đó, chúng lý tưởng để gửi tin nhắn SMS hàng loạt. 

![Đây là hình ảnh minh họa các loại số SMS phù hợp để gửi tin nhắn SMS hàng loạt. Mỗi quốc gia có quy định khác nhau về số điện thoại sử dụng cho tiếp thị qua SMS. Nhìn chung, Mã ngắn là loại số tốt nhất để gửi tin nhắn SMS trong khi mã dài không thể được sử dụng để gửi tin nhắn SMS. Tìm hiểu thêm về tin nhắn SMS doanh nghiệp trên bài đăng trên blog của chúng tôi.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66FuG3XjoNs3E9ZfuT20b0/8a960f5be39f1656074679f711d08c08/SMSBroadcast_BlogImages-05_ff8c9383cdf7752f2ece982b4cc9a5a7.png) 

Mặt khác, tin nhắn SMS được gửi từ Mã dài sẽ bị lọc rất kỹ. Việc gửi tin nhắn có thể không thành công khi nhà mạng phát hiện tin nhắn SMS được gửi từ Mã dài. Vì cách thức lọc không rõ ràng nên không biết bạn có thể gửi bao nhiêu tin nhắn SMS trước khi bị bộ lọc chặn.

Bạn có thể [nhận số SMS từ Nhà cung cấp dịch vụ SMS](https://respond.io/vi/blog/business-sms#dpv65) như Twilio, Vonage (trước đây là Nexmo) & MessageBird. Tuy nhiên, các Nhà cung cấp SMS không cung cấp giao diện nhắn tin để gửi SMS hàng loạt. Để làm được như vậy, cần phải có phần mềm tiếp thị tin nhắn văn bản như respond.io.

Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!

[ Đặt Lịch Demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Đăng Ký Miễn Phí](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Phần mềm tiếp thị qua tin nhắn SMS: Sử dụng tích hợp tin nhắn SMS để gửi tin nhắn SMS phát sóng

Phần mềm tiếp thị qua SMS như respond.io cho phép bạn nhập danh sách khách hàng hiện có với số điện thoại và gửi tin nhắn SMS có mục tiêu cụ thể. Để bắt đầu sử dụng phần mềm phát tin nhắn SMS, hãy đăng ký tài khoản respond.io miễn phí [. ](https://app.respond.io/user/register) 

### Cách kết nối tài khoản Twilio, Vonage hoặc MessageBird với phần mềm tiếp thị SMS

Nếu bạn không có tài khoản SMS, bạn có thể [tạo một tài khoản trên Twilio](https://www.twilio.com/try-twilio), [Vonage](https://dashboard.nexmo.com/sign-up) hoặc [MessageBird](https://dashboard.messagebird.com/en/sign-up). Nhiều nhà cung cấp dịch vụ SMS cung cấp bản dùng thử miễn phí hoặc tín dụng miễn phí để giúp bạn quyết định dịch vụ nào phù hợp nhất với công ty của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn này về [khi chọn Nhà cung cấp dịch vụ SMS.](https://respond.io/vi/blog/business-sms#dpv65) 

Nếu bạn đã có tài khoản SMS Twilio, Vonage hoặc Messagebird, bạn có thể kết nối với respond.io bằng khóa API hoặc mã thông báo của mình. Hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn từng bước [của chúng tôi để kết nối Twilio SMS](https://help.respond.io/l/vi/sms/twilio-sms#connecting%5Ftwilio%5Fsms), [Vonage SMS](https://help.respond.io/l/vi/sms/vonage-sms#connecting%5Fvonage) và [MessageBird SMS](https://help.respond.io/l/vi/sms/messagebird-sms#connecting%5Fmessage%5Fbird) với nền tảng này.

### Cách nhập danh sách liên lạc vào phần mềm tiếp thị SMS

Sau khi kết nối với tài khoản Twilio, Vonage hoặc Messagebird của bạn để respond.io, bạn có thể [nhập hàng loạt Danh bạ SMS](https://help.respond.io/l/vi/contacts/contact-import#importing%5Fcontacts). 

Trước khi gửi tin nhắn SMS, bạn cần gửi cho Danh bạ tin nhắn đầu tiên để kết nối kênh SMS. Để kết nối một Liên hệ với kênh SMS, bạn cần gửi cho họ tin nhắn riêng đầu tiên hoặc nhận tin nhắn đầu tiên từ họ.

SMS là một trong những kênh cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đầu tiên. Để bắt đầu cuộc trò chuyện 1:1 với Người liên hệ của bạn, chỉ cần [đi tới mô-đun Tin nhắn.](https://help.respond.io/l/vi/messages/messages-overview)

![Đây là hình ảnh minh họa cách gửi tin nhắn SMS đầu tiên đến Danh bạ của bạn. SMS là một trong những kênh cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đầu tiên. Để bắt đầu cuộc trò chuyện 1:1 với Người liên hệ của bạn, chỉ cần vào mô-đun Tin nhắn.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/gJ1gxTGdUMTALk9k1ycoK/0b494ff5cf01ba28ad65ce9a91344ab8/untitled-design-6_00bbf8b9a12af1e0ded2d765a0d48462.png) 

Sau khi gửi tin nhắn SMS đầu tiên cho Người liên hệ, bạn đã sẵn sàng gửi tin nhắn SMS phát sóng. Đọc tiếp để tìm hiểu cách gửi tin nhắn SMS hàng loạt với respond.io. 

### Cách thiết lập phát sóng SMS với Respond.io

Trước khi bắt đầu, chúng ta hãy tìm hiểu cách Mô-đun Phát sóng của respond.io nâng cao khả năng nhắm mục tiêu và tính linh hoạt của nhắn tin hàng loạt. Tính năng [Phân khúc liên hệ](https://help.respond.io/l/vi/contacts/segments) cho phép người dùng tạo đối tượng mục tiêu chính xác dựa trên Trường liên hệ, Thẻ hoặc các điều kiện được xác định trước. 

Những khách hàng đáp ứng các điều kiện này sẽ tự động được đưa vào Phân khúc trong khi những khách hàng không đáp ứng tiêu chí sẽ thoát khỏi Phân khúc, đảm bảo danh sách của bạn luôn được cập nhật mà không cần nhóm của bạn phải thực hiện thao tác thủ công.

![Hình ảnh hiển thị khả năng phát sóng của respond.io - phân đoạn danh bạ, phát sóng đến kênh tương tác gần nhất, lưu dưới dạng bản nháp, tùy chỉnh tốc độ gửi phát sóng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6otXNPf6OzsKcj6aaoAMvB/c29599cb6d51edca45e22f92e36d0e91/broadcast-20-messaging-image_3eab6681b80b2ee71104f755feef99bf.png) 

Ngoài việc chọn nhiều kênh để phát sóng, bạn cũng có thể cải thiện phạm vi tiếp cận bằng cách phát sóng đến [Danh bạ' kênh tương tác gần nhất](https://help.respond.io/l/vi/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#sending%5Fa%5Fbroadcast%5Fto%5Fcontacts%5Flast%5Finteracted%5Fchannel) của mình để tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ tương tác. 

Bạn cũng có thể lưu các chương trình phát sóng dưới dạng bản nháp nếu chúng chưa sẵn sàng để phát tán. Tính năng này cho phép bạn chỉnh sửa hoặc lập lịch lại trước khi chúng được phát hành. Nếu gói của bạn hỗ trợ, bạn có thể [tùy chỉnh tốc độ](https://help.respond.io/l/vi/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#schedule%5Fbroadcast%5Fand%5Fcustomize%5Fsend%5Frates) mà chương trình phát sóng của bạn được gửi đi.

Bây giờ bạn đã hiểu những lợi ích, hãy cùng tìm hiểu cách thiết lập chương trình phát sóng của bạn bằng respond.io. Đầu tiên, bạn cần [kết nối Trang Facebook của bạn với respond.io](https://docs.respond.io/messaging-channels/facebook-messenger?%5Fga=2.132296782.1715655650.1655687662-1249011949.1652406795). Sau đó, [hãy làm theo các bước sau](https://help.respond.io/l/vi/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#creating%5Fa%5Fnew%5Fbroadcast) để thiết lập chương trình phát sóng trên Messenger.

Tính năng Lên lịch phát sóng sẽ hữu ích cho các doanh nghiệp có khách hàng quốc tế. Bạn sẽ không muốn gửi tin nhắn SMS tới khách hàng vào lúc nửa đêm! [Tìm hiểu thêm về các biện pháp thực hành tốt nhất về tiếp thị qua SMS tại đây. ](https://respond.io/vi/blog/business-sms#euluo)

## Phát sóng SMS: Đồ họa thông tin

![Đây là hình ảnh đồ họa thông tin về tiếp thị qua SMS. Sau đây, chúng tôi sẽ liệt kê những điều cần lưu ý khi gửi tin nhắn SMS. Trước khi gửi tin nhắn SMS hàng loạt, bạn nên xin phép khách hàng, kiểm tra lại xem khách hàng có chọn không nhận tin nhắn SMS hay không và đảm bảo bạn đang sử dụng đúng loại số SMS. Nhà cung cấp dịch vụ SMS không cung cấp bảng điều khiển nhắn tin để gửi tin nhắn SMS hàng loạt. Để làm được như vậy, cần phải có phần mềm tiếp thị tin nhắn văn bản như respond.io. Trong đồ họa thông tin này, chúng tôi cung cấp hướng dẫn từng bước về cách gửi tin nhắn SMS phát sóng bằng phần mềm tiếp thị qua SMS.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7rXg4lgcYYz6ae9wa6UIUC/73aa2b592cf8e289b4ce6b20910945ed/SMSBroadcast-infographic_0e7ef46a4ed8eff83b959e2fb913f6a8.jpg) 

Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!

[ Đặt Lịch Demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Đăng Ký Miễn Phí](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Tài Liệu Đọc Thêm

Bây giờ bạn đã biết cách gửi tin nhắn SMS bằng phần mềm tiếp thị qua SMS. Nếu bạn quan tâm đến nội dung hướng dẫn sử dụng ứng dụng nhắn tin doanh nghiệp, chúng tôi khuyên bạn nên đọc các bài viết sau:

* [Cách sử dụng tính năng trả lời tự động bình luận của Facebook](https://respond.io/vi/blog/facebook-comment-auto-reply)
* [Cách Thêm Facebook Messenger Vào Trang Web Của Bạn](https://respond.io/vi/blog/add-messenger-to-website)
* [Cách sử dụng mã Facebook Messenger](https://respond.io/vi/blog/facebook-messenger-code)

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/sms-marketing-sms-broadcast)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/sms-marketing-sms-broadcast)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/sms-marketing-sms-broadcast)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/sms-marketing-sms-broadcast)

Bài viết liên quan 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: So sánh tính năng và giá cả.10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk và Freshdesk.](/vi/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Chatbots AI tốt nhất cho trang web: So sánh các nền tảng hàng đầuKhám phá những chatbot AI tốt nhất cho trang web vào năm 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Các đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng năm 2025: Ưu điểm, Nhược điểm & Giá cảKhám phá những đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng vào năm 2025\. So sánh ưu điểm, nhược điểm và giá cả của các nền tảng hàng đầu như respond.io và Intercom.](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

3x Your Business Results with Respond.io 🚀

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng.](/vi/demo)[Thử miễn phí](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:18:35.002Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/0nLfZ1CA3DiHFtZNb7bTB/fc93d9519033d7d68248066ffd0c7825/SMSBroadcast_CoverImage_df6f0fc2d8aa01d46f220fbdd0b95d73.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/0nLfZ1CA3DiHFtZNb7bTB/fc93d9519033d7d68248066ffd0c7825/SMSBroadcast_CoverImage_df6f0fc2d8aa01d46f220fbdd0b95d73.png","headline":"Tiếp thị qua SMS: Hướng dẫn cách phát sóng SMS [Tháng 3 năm 2023]","alternativeHeadline":"Tiếp thị qua SMS: Hướng dẫn cách phát sóng SMS [Tháng 3 năm 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/vi/blog/sms-marketing-sms-broadcast","datePublished":"2023-03-01T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-03-01T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:55:10.758Z","description":"Nếu bạn muốn bắt đầu với tiếp thị qua SMS, hướng dẫn này là dành cho bạn. Chúng tôi sẽ giới thiệu các phương pháp tiếp thị qua SMS tốt nhất và hướng dẫn bạn cách gửi tin nhắn SMS phát sóng bằng phần mềm tiếp thị qua SMS.","author":{"@type":"Person","name":"Chris Lai","url":"https://respond.io/vi/author/chris-lai"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/vi/blog/sms-marketing-sms-broadcast"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/vi"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/vi/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/vi/category/how-to-article"}]}]
```
