---
description: Đọc bài viết này để tìm hiểu cách tạo Tin nhắn chào mừng cho Trang Facebook. Bạn cũng sẽ tìm thấy một số ví dụ hữu ích về tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger!
title: Tin nhắn chào mừng trang Facebook: Hướng dẫn cách thực hiện [Tháng 5 năm 2024]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6TqYld5GqAsVVbrGM2Zi61/5fd124529616943be662e110e866293b/FBWelcomeMessageBlogCover_cb93dc9bb04699d2c1511f23f0c677d4.png
---

1. [Trang chủ ](/vi)
2. [\> Blog ](/vi/blog)
3. [\> How To Article](/vi/category/how-to-article)

# Tin nhắn chào mừng trang Facebook: Hướng dẫn cách thực hiện \[Tháng 5 năm 2024\]

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/vi/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/vi/author/roman-filgueira)

· 10 Jul 2025

·

13 phút đọc

![Tin nhắn chào mừng trang Facebook: Hướng dẫn cách thực hiện [Tháng 5 năm 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6TqYld5GqAsVVbrGM2Zi61/5fd124529616943be662e110e866293b/FBWelcomeMessageBlogCover_cb93dc9bb04699d2c1511f23f0c677d4.png?q=70&w=400&fm=avif)

Hiểu được vai trò quan trọng của ấn tượng đầu tiên trong kinh doanh, Facebook đã giới thiệu tính năng Tin nhắn chào mừng trên Trang Facebook, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua lời chào ban đầu.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học trực tiếp cách viết một tin nhắn chào mừng hấp dẫn cho Trang Facebook của mình, cách thức hoạt động và tìm các ví dụ về tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger phù hợp với các dịp khác nhau.

## Tính năng chào mừng trên trang Facebook là gì?

Tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger là lời chào tự động tùy chỉnh mà người dùng Facebook có thể tạo cho Trang Facebook của họ. Về phía khách truy cập, những thông báo này có trong tin nhắn Facebook và trong ứng dụng [Messenger](https://respond.io/vi/blog/facebook-business-chat).

![Làm thế nào để cửa sổ trò chuyện trên Messenger hiện lên khi có người truy cập trang doanh nghiệp của bạn? ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5xj1EwW0YSGZeXgpquVITA/abdceab3b76c58720eab413ffc2f0cf5/Screenshot2022-04-19at16_42_33_06e1f4c128f3e70d6495492c84bbbdca.png) 

Tin nhắn chào mừng trên Facebook có một số hạn chế nhất định. Ví dụ, quản trị viên Trang Facebook chỉ có thể tạo một tin nhắn chào mừng duy nhất. Và người truy cập Trang Facebook chỉ có thể nhìn thấy trang này vào lần đầu tiên họ truy cập Trang doanh nghiệp trước khi bất kỳ tin nhắn nào được gửi đi. 

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nội dung tin nhắn chào mừng bị giới hạn ở 160 ký tự. Tuy nhiên, việc có tin nhắn chào mừng trên Trang Facebook của bạn sẽ mang lại những lợi ích quan trọng:

![tại sao sử dụng ví dụ về lời chào tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6JKHzMx0kYEynPKmrvxbCP/619ef5ac2c5fe7535787527b46de46e4/FBWelcomeMessageImage011_f3b78f961c7ba98a32fbc42eac22edf6.png) 
* Tạo ấn tượng đầu tiên tốt
* Mời khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn
* Giúp thu thập khách hàng tiềm năng
* Cung cấp cho du khách những thông tin có giá trị

Chúng tôi đã giới thiệu tính năng này là gì và tại sao nó lại hữu ích. Bây giờ bạn đã quen với nó, chúng tôi sẽ xem qua một số ví dụ về tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger mà bạn có thể sử dụng trên Trang Facebook của mình.

## Ví dụ về tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger

Có nhiều cách để viết tin nhắn chào mừng cho Trang Facebook. Mặc dù lời chào thông thường không có gì sai, nhưng việc thêm một chút sáng tạo vào lời chào sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh tốt hơn.

![Ví dụ lời chào trên Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4oxV5SQQUt6lZ61olsBKse/004723d17045ab8e8a7a857eb00e636b/FBWelcomeMessageImage021_bbdf04686d80b235ee29463fb9858ec9.png) 

Chúng tôi đã xác định năm loại ví dụ chào hỏi trên Facebook Messenger để giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và thúc đẩy hành động mong muốn của họ.

### Ví dụ về tin nhắn chào mừng trên Facebook: Lời chào chung

Loại tin nhắn chào mừng này của Facebook nhằm mục đích thể hiện sự quan tâm đến người truy cập Trang Facebook và mời họ chia sẻ thắc mắc của mình. Những lời chào chuẩn như dưới đây là lựa chọn mặc định của nhiều công ty.

1. “👋 Xin chào, \[Tên\]. Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?
2. “Chào mừng đến với \[Tên doanh nghiệp\]! 😃 Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
3. “Xin chào \[Tên người nhận\], rất vui khi được nghe tin từ bạn. Hãy gửi cho chúng tôi câu hỏi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào!”

### Ví dụ về tin nhắn chào mừng trên trang Facebook: Hỗ trợ khách hàng

Một số công ty chuyển các cuộc trò chuyện trên Facebook đến nhóm hỗ trợ của họ. Tin nhắn chào mừng như bên dưới đặt ra kỳ vọng cho người truy cập trang về tính sẵn sàng của nhân viên hoặc thời gian phản hồi khi tìm kiếm dịch vụ khách hàng.

1. “Bạn có thắc mắc gì không? 🤔 Hãy để lại ở đây và chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng 30 phút tới!”
2. “Xin chào \[Tên khách hàng\]. Bạn cần giúp đỡ điều gì không? Hãy chia sẻ câu hỏi của bạn với chúng tôi và bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng từ một trong những nhân viên của chúng tôi.”
3. “Cảm ơn bạn đã ghé thăm trang của \[Tên doanh nghiệp\]! Các nhân viên hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 08:00 sáng đến 18:00 chiều (GMT+8). Vui lòng để lại câu hỏi của bạn ở đây và chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể.”

### Ví dụ về tin nhắn chào mừng trên trang Facebook: Ưu đãi đặc biệt

Mọi người thường sử dụng mạng xã hội vào thời gian rảnh rỗi, điều này khiến họ có nhiều khả năng thực hiện các hành động đòi hỏi thời gian và cân nhắc, chẳng hạn như mua hàng. Điều này tạo ra cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp thông báo chương trình khuyến mãi trong tin nhắn chào mừng trên Facebook. 

1. “🗣Đã đến giờ thanh lý! Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua \[Danh mục sản phẩm\], giờ đây bạn có thể tìm thấy chúng với mức giảm giá 50% tại đây: \[Trang web doanh nghiệp\]”
2. “Xin chào \[Tên khách hàng\], bạn có muốn biết một bí mật không? Nhận phiếu giảm giá 10 đô la cho bất kỳ đơn hàng nào trên 149 đô la tại cửa hàng trực tuyến của chúng tôi cho đến ngày 21 tháng 9\. Đừng nói với ai nhé? 🤫 \[Trang web kinh doanh\]”
3. “Lần đầu tiên đến thăm à? Vậy thì chúng tôi có một món quà nhỏ dành cho bạn. Nhập mã này \[Mã số\] vào trang web của chúng tôi và nhận quà chào mừng từ chúng tôi!”

### Ví dụ về tin nhắn chào mừng trên trang Facebook: Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng 

Một số khách truy cập Trang sẵn sàng được công ty của bạn liên hệ, điều này khiến Trang doanh nghiệp trên Facebook của bạn trở thành nơi tốt để thu thập dữ liệu khách hàng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng tin nhắn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng như bên dưới.

1. “Xin chào, bạn đã gọi đến \[Tên doanh nghiệp\]. Để nhận báo giá, vui lòng để lại số điện thoại và một nhân viên sẽ sớm liên hệ lại với bạn.”
2. “Rất vui được gặp bạn, \[Tên khách hàng\]. Nếu bạn quan tâm đến \[Sản phẩm/dịch vụ\] của chúng tôi, vui lòng để lại địa chỉ email của bạn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trong suốt hành trình.”
3. “Xin chào! Nếu bạn muốn nhận được phản hồi nhanh hơn và hiệu quả hơn, vui lòng chia sẻ số điện thoại của bạn và chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn trong vòng 1 giờ.”

### Ví dụ về tin nhắn chào mừng trên trang Facebook: Tin nhắn theo mùa

Thêm một chút hương vị theo mùa vào tin nhắn chào mừng sẽ giúp công ty của bạn trông nhân văn và đáng yêu hơn. Thêm vào đó, một số hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng bởi các sự kiện theo mùa, vì vậy, bạn nên thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng.

1. “🎇Lại đến thời điểm đó trong năm rồi, Nhóm \[Tên doanh nghiệp\] muốn chúc bạn và những người thân yêu mọi điều tốt đẹp nhất! Bạn cần một món quà nhanh chóng? Hãy nhớ rằng chúng tôi giao bất kỳ mặt hàng nào trong vòng chưa đầy 24 giờ! \[Trang web doanh nghiệp\]”
2. “Xin chào, \[Tên người nhận\]. Giáng sinh đang đến gần và tất cả chúng ta đều muốn dành thời gian cho gia đình. Vì vậy, thời gian phản hồi của chúng tôi có thể lâu hơn bình thường. Cảm ơn bạn đã thông cảm, và chúc bạn một Giáng sinh vui vẻ!🎅🏻
3. “Không có lời nào nói lên tình yêu của con dành cho mẹ như \[Tên sản phẩm\]. Vì vậy, chúng tôi đã chuẩn bị một bộ sưu tập được tuyển chọn dành riêng cho Ngày của Mẹ. Có sẵn ngay trên trang web của chúng tôi: \[Trang web doanh nghiệp\]”

Bây giờ bạn đã có nhiều mẫu tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger. Chúng ta hãy chuyển sang phần tiếp theo, nơi bạn sẽ học cách tạo ra phần của riêng mình.

Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!

[ Đặt lịch trình Demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Đăng ký miễn phí](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Gửi tin nhắn chào mừng cho trang Facebook

Trước khi tìm hiểu từng bước, có một số mẹo nhất định sẽ hữu ích khi bạn tạo tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger.

### Thực hành tốt nhất cho lời chào trên trang Facebook

Trong khi nhắn tin qua email thường mang tính trang trọng thì các kênh nhắn tin tức thời như Facebook Messenger lại yêu cầu giọng điệu đơn giản và trực tiếp hơn. Sau đây là bốn mẹo về cách viết tin nhắn chào mừng hiệu quả cho trang Facebook.

* **Đưa ra đề xuất giá trị rõ ràng**: Truyền đạt ngay lập tức giá trị của Trang Facebook của bạn và những gì khách truy cập có thể mong đợi khi theo dõi hoặc tương tác với trang của bạn. Cho dù đó là nội dung độc quyền, ưu đãi đặc biệt hay bài đăng sâu sắc, hãy đảm bảo rằng nó rõ ràng.
* **Yêu cầu hành động**: Bao gồm lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng trong tin nhắn chào mừng của bạn. Khuyến khích khách truy cập mới thích trang của bạn, xem sản phẩm, đăng ký nhận bản tin hoặc bất kỳ hành động nào khác có giá trị cho mục tiêu kinh doanh của bạn.
* **Quản lý kỳ vọng:** Khách hàng muốn biết họ phải chờ bao lâu để nhận được câu trả lời. _Ít hơn 24 giờ_ sẽ mang lại ấn tượng tốt hơn là chỉ _sớm thôi_.
* **Hãy trò chuyện:** Khách hàng không thích nói chuyện với robot. Hãy đảm bảo rằng thông điệp chào mừng của bạn nghe tự nhiên và đi thẳng vào vấn đề.
![Tin nhắn chào mừng Facebook tốt nhất đến Facebook.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4q4FnUjMeYFvnM0oqlkRsf/8935a8e899366a7831e3f03150699c83/blog-update-sales-and-marketing-02_c225b75a23769e6adec0745bd35d426c.png) 

Với những mẹo này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình tạo tin nhắn chào mừng cho Trang doanh nghiệp trên Facebook.

### Cách viết tin nhắn chào mừng cho trang doanh nghiệp Facebook

Để thiết lập tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger, bạn cần phải là quản trị viên của Trang Facebook. Nếu bạn đáp ứng được điều kiện này, hãy làm theo các bước sau:

**1\. Đi tới** Trang doanh nghiệp trên Facebook của bạn.

![Cách tạo tin nhắn chào mừng cho trang Facebook mới](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2gMr5ZiSDfqWg53jWW50Y2/a2421c446962ff590160c148233df846/Screenshot2022-04-19at17_02_41_b0b538757e5ee174d8c7099295ecb559.png) 

**2\. Nhấp vào** Cài đặt từ menu bên trái Trang của bạn.

![Cách thiết lập tin nhắn chào mừng cho trang Facebook.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1y41laMub9md3sW5rPGU6B/f366012cd1d159b591acb5845b8556fc/Screenshot2022-04-19at17_03_06_b4dc258e35b02d34ac16e1c9a15eff3f.png) 

**3\. Chọn** Nhắn tin ở cột bên trái.

![cách thiết lập tin nhắn chào mừng trên Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4YiwHBy51LWNsTzyzywFz2/d45b44f723197f8bb51caa2362208977/Screenshot2022-04-19at17_03_21_12135adfe79bfd25b45ba5d11db5c11e.png) 

**4\. Chuyển đổi** trên thanh chuyển đổi bên cạnh _Hiển thị lời chào_.

![Mẫu tin nhắn chào mừng cho trang Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/J4CG5M9TDR4C8xk8zwVvm/847c841a832c5e0e2e97fd030f1c6855/Screenshot2022-04-19at17_03_41_d816f6b921b1c876f0ff74447f0818af.png) 

**5\. Nhấp vào** Thay đổi, chỉnh sửa lời chào, sau đó nhấp vào Lưu.

![Cách chỉnh sửa tin nhắn chào mừng trên Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/kHT5k8RXYmEVMHNXE8uDX/8545d3cca9a1f9c308e2276cefd07917/Screenshot2022-04-21at17_49_53_ea45d117788ab022a8aea1fb75106533.jpeg) 

Hình ảnh trên minh họa một số tùy chọn tùy chỉnh được hỗ trợ bởi lời chào trên Facebook, chẳng hạn như bao gồm tên người nhận hoặc liên kết đến Trang Facebook. 

Đối với những người muốn tùy chỉnh nâng cao hơn trong tin nhắn chào mừng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình xây dựng tự động hóa như trình xây dựng do respond.io cung cấp.

### Tin nhắn chào mừng trang Facebook với Respond.io

Quy trình làm việc Respond.io tạo nên cuộc cách mạng cho tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger. Để bắt đầu, [hãy liên kết Trang Facebook của bạn với tài khoản respond.io](https://help.respond.io/l/vi/facebook-messenger/facebook-messenger-overview).

Hãy nhớ rằng Facebook sẽ gửi tin nhắn chào mừng đến những người lần đầu truy cập trang. Tuy nhiên, [Giao thức chuyển giao siêu dữ liệu](https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/handover-protocol) giới hạn bạn chỉ sử dụng một ứng dụng chính, có thể là Hộp thư đến trên Trang Facebook hoặc phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng sử dụng AI như respond.io.

Việc chọn Trang Facebook làm trang chính có một nhược điểm - bạn chỉ có thể trả lời các cuộc trò chuyện trên Facebook Messenger bằng respond.io sau 24 giờ kể từ khi tin nhắn chào mừng được gửi đi. Tuy nhiên, việc chọn respond.io làm ứng dụng chính cho phép phản hồi ngay lập tức và tự động hóa tiên tiến hơn mà không cần phải chờ đợi 24 giờ.

Để tận dụng tối đa các khả năng này, hãy cùng tìm hiểu cách tự động hóa tin nhắn chào mừng trên Trang Facebook của bạn bằng respond.io

### Tự động hóa tin nhắn với Respond.io

Với respond.io, các doanh nghiệp có thể tự động hóa Tin nhắn chào mừng trên Trang Facebook để tương tác hiệu quả với những liên hệ mới trên Facebook Messenger. Sự tích hợp liền mạch này giúp tăng cường sự tương tác của khách hàng ngay từ lần tương tác đầu tiên. 

Trong Trình xây dựng quy trình làm việc, bạn có thể dễ dàng tạo tin nhắn tự động cho mỗi lần bắt đầu cuộc trò chuyện mới. Chọn 'Mở Cuộc Trò Chuyện' làm trình kích hoạt, theo sau là 'Gửi Tin Nhắn'. 

![Gửi tin nhắn bằng Respond.io Workflows](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7bBXsK4cyyPWPkB5VOp9Yn/1337762b41b29b355d702426b139893f/Screenshot2022-04-19at17_37_16_c3e3d2e9b9ba59263c5157da8a87d085.png) 

Sau đó, hãy chọn kênh Facebook Messenger của bạn để cá nhân hóa tin nhắn chào mừng bằng nhiều tùy chọn nội dung khác nhau như văn bản, tệp, hình ảnh hoặc thậm chí là [Thẻ tin nhắn Facebook](https://respond.io/vi/blog/facebook-message-tag#toc-mobile). Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn Thẻ tin nhắn Facebook, hãy nhớ rằng chúng chỉ nên được sử dụng cho những trường hợp sử dụng rất cụ thể.

Các tùy chọn tùy chỉnh không dừng lại ở đó. Nếu bạn muốn có những tin nhắn mang tính tương tác cao hướng đến các liên hệ trên Facebook Messenger, hãy đảm bảo bao gồm [Biến Động](https://help.respond.io/l/vi/dynamic-variables/dynamic-variables) trong nội dung tin nhắn.

Sau tin nhắn chào mừng, có nhiều cách để bạn có thể phát triển quy trình làm việc của mình. 

### Định tuyến trò chuyện với Respond.io

Khi phát triển quy trình làm việc, một chiến lược hiệu quả là chuyển hướng cuộc trò chuyện đến nhóm thích hợp. Định tuyến trò chuyện mang lại lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp, đặc biệt là cải thiện hiệu quả làm việc của nhóm và tiết kiệm chi phí bằng cách tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực trong các hoạt động tiếp xúc với khách hàng. 

Phương pháp này có thể mở rộng quy mô một cách liền mạch theo sự phát triển của doanh nghiệp, cho phép tùy chỉnh các chiến lược định tuyến cho nhiều nhóm chuyên môn khác nhau, chẳng hạn như hỗ trợ kỹ thuật. Việc định tuyến có mục tiêu như vậy không chỉ đảm bảo các cuộc trò chuyện được xử lý bởi các chuyên gia mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng. 

Sự quan tâm cá nhân đến khách hàng VIP hoặc khách hàng quay lại sẽ thúc đẩy mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện, hãy tham khảo [Hướng dẫn cách định tuyến quy trình công việc](https://respond.io/vi/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio)của chúng tôi.

Sau khi các cuộc hội thoại được định tuyến, điều quan trọng là chúng phải đến được đúng Nhân viên hỗ trợ. Có một số cách để [tự động chỉ định các cuộc hội thoại cho Nhân viên](https://respond.io/vi/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio). Hãy cân nhắc đến khả năng sẵn sàng của Nhân viên khi thiết kế chiến lược phân công.

![Tin nhắn tức thời trên Facebook với respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3mAcWQbcLISLkZEageKAZd/5eb875b4b999698533a0e9fbdc9a8e82/Screenshot2022-04-19at17_57_56_947e047738bad650d39a22442df530c6.png) 

### Mở rộng cửa sổ nhắn tin với Respond.io

Theo mặc định, tin nhắn trên Facebook có thời gian nhắn tin 24 giờ [](https://respond.io/vi/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-8:~:text=Facebook Business Chat: 1-to-1 Messaging). Tuy nhiên, người dùng respond.io có thể kéo dài thời gian lên 7 ngày bằng cách sử dụng thẻ Human Agent. Thẻ này hữu ích cho các Đại lý đi vắng trong một thời gian hoặc cần thêm thời gian để trả lời các câu hỏi phức tạp. 

Nếu bạn muốn theo dõi khách hàng sau khi họ phản hồi tin nhắn chào mừng, bạn có thể sử dụng [AI Agent](https://help.respond.io/l/vi/workflows/step-respond-with-ai). Trí tuệ nhân tạo đàm thoại [](https://respond.io/vi/blog/conversational-ai) này sẽ tự động trả lời các câu hỏi của khách hàng và đánh giá khách hàng tiềm năng trước khi chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên.

Tóm lại, tin nhắn chào mừng trên Facebook rất dễ thiết lập và có khả năng tạo ấn tượng đáng nhớ cho người truy cập Trang Facebook. Sử dụng chúng kết hợp với phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng sử dụng AI như respond.io và trình xây dựng tự động hóa quy trình làm việc để mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!

[ Đặt lịch trình Demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Đăng ký miễn phí](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Đọc thêm

Bạn đã đọc đến cuối bài viết này. Bạn có thấy nó hữu ích không? Nếu vậy, đây là những bài đọc nhanh khác có thể khiến bạn quan tâm:

* [Facebook Messenger dành cho doanh nghiệp: Hướng dẫn đầy đủ](https://respond.io/vi/blog/facebook-business-chat)
* [Cách Thêm Facebook Messenger Vào Trang Web Của Bạn](https://respond.io/vi/blog/add-messenger-to-website)
* [6 Cách Sử Dụng Tin Nhắn Chào Mừng Của WhatsApp](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-greeting-message)

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/welcome-messsage-for-facebook-page)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/welcome-messsage-for-facebook-page)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/welcome-messsage-for-facebook-page)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/welcome-messsage-for-facebook-page)

Bài viết liên quan 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: So sánh tính năng và giá cả.10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk và Freshdesk.](/vi/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Chatbots AI tốt nhất cho trang web: So sánh các nền tảng hàng đầuKhám phá những chatbot AI tốt nhất cho trang web vào năm 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Các đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng năm 2025: Ưu điểm, Nhược điểm & Giá cảKhám phá những đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng vào năm 2025\. So sánh ưu điểm, nhược điểm và giá cả của các nền tảng hàng đầu như respond.io và Intercom.](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

3x Your Business Results with Respond.io 🚀

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng.](/vi/demo)[Thử miễn phí](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T05:19:51.588Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6TqYld5GqAsVVbrGM2Zi61/5fd124529616943be662e110e866293b/FBWelcomeMessageBlogCover_cb93dc9bb04699d2c1511f23f0c677d4.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6TqYld5GqAsVVbrGM2Zi61/5fd124529616943be662e110e866293b/FBWelcomeMessageBlogCover_cb93dc9bb04699d2c1511f23f0c677d4.png","headline":"Tin nhắn chào mừng trang Facebook: Hướng dẫn cách thực hiện [Tháng 5 năm 2024]","alternativeHeadline":"Tin nhắn chào mừng trang Facebook: Hướng dẫn cách thực hiện [Tháng 5 năm 2024]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/vi/blog/welcome-messsage-for-facebook-page","datePublished":"2024-05-06T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-05-06T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:39:19.476Z","description":"Đọc bài viết này để tìm hiểu cách tạo Tin nhắn chào mừng cho Trang Facebook. Bạn cũng sẽ tìm thấy một số ví dụ hữu ích về tin nhắn chào mừng trên Facebook Messenger!","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/vi/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/vi/blog/welcome-messsage-for-facebook-page"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/vi"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/vi/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/vi/category/how-to-article"}]}]
```
