---
description: Xây dựng sự gắn kết của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp. Hướng dẫn respond.io này có mọi thông tin bạn cần biết để bắt đầu.
title: Chiến dịch WhatsApp Drip: Đạt được mục tiêu chuyển đổi của bạn [Tháng 4 năm 2024]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1etBKSMP3nejwlygdHxSQ0/40402215b37be5aa2c17bcbe3c927b1a/how-to-whatsapp-drip-campaign_52887b8b85cd324a2ca66d8c21210260.jpg
---

1. [Trang chủ ](/vi)
2. [\> Blog ](/vi/blog)
3. [\> Concepts](/vi/category/concepts)

# Chiến dịch WhatsApp Drip: Đạt được mục tiêu chuyển đổi của bạn \[Tháng 4 năm 2024\]

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/vi/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/vi/author/roman-filgueira)

· 22 Jul 2025

·

11 phút đọc

![Chiến dịch WhatsApp Drip: Đạt được mục tiêu chuyển đổi của bạn [Tháng 4 năm 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1etBKSMP3nejwlygdHxSQ0/40402215b37be5aa2c17bcbe3c927b1a/how-to-whatsapp-drip-campaign_52887b8b85cd324a2ca66d8c21210260.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

Khi nói đến tiếp thị trên WhatsApp, độ chính xác và tính cá nhân hóa là yếu tố cốt lõi. Tham gia chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp—một phương pháp mạnh mẽ nhưng tinh tế để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng. Thông qua các thông điệp có mục tiêu được truyền tải đúng thời điểm, các chiến dịch này có thể tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và sự hài lòng của khách hàng. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ khám phá mọi thứ bạn cần biết về tiếp thị nhỏ giọt trên WhatsApp, từ những điều cơ bản đến các phương pháp hay nhất.

Biến cuộc trò chuyện thành khách hàng với WhatsApp API chính thức của respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi và trò chuyện WhatsApp tại một nơi!

[ Đặt lịch Demo.](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Tiếp thị nhỏ giọt WhatsApp: Những điều cơ bản

Hãy cùng bắt đầu mọi thứ từ con số 0\. Trong phần này, bạn sẽ tìm hiểu chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp là gì, cách thức hoạt động của nó và lý do tại sao bạn nên đưa chúng vào các nỗ lực tiếp thị của mình.

### Chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp là gì?

Chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp là chiến lược truyền thông nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng bằng một loạt thông báo trên WhatsApp theo thời gian. Không giống như chiến dịch quảng cáo rầm rộ truyền thống, chiến dịch nhỏ giọt có phương pháp, với các thông điệp được thiết kế riêng để thúc đẩy người nhận trong suốt hành trình mua hàng.

![Hình ảnh này cho thấy cách tạo chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp. Không giống như chiến dịch quảng cáo rầm rộ truyền thống, chiến dịch nhỏ giọt có phương pháp, với các thông điệp được thiết kế riêng để thúc đẩy người nhận trong suốt hành trình mua hàng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5KaJSlOjbaDaUXa4glbOnY/562c61b7c57f66e80f1b3ba15387e841/whatsapp-marketing-20-image-08_305510ae93bdebe348cb3f231d1e9b71.png?fm=webp) 

Loh Yi Xuan, Giám đốc tăng trưởng của respond.io, chia sẻ một số hiểu biết về việc sử dụng WhatsApp làm kênh nhắn tin cho các chiến dịch nhỏ giọt.

"Mặc dù WhatsApp là kênh tuyệt vời cho nhiều doanh nghiệp, nhưng việc áp dụng phương pháp tiếp cận đa kênh mang lại một lợi thế quan trọng. Bằng cách tăng cường các điểm tiếp xúc, doanh nghiệp có thể duy trì vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng và tăng cường sự tương tác. Mặc dù các chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp mang lại kết quả đầy hứa hẹn, việc áp dụng các chiến lược đa kênh sẽ đại diện cho tương lai tăng trưởng của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, không phải mọi doanh nghiệp đều đa kênh. Một số người gắn bó với WhatsApp vì nó rất phổ biến ở nhiều nơi, hoặc họ thấy khó để thu hút khách hàng liên hệ trên các ứng dụng nhắn tin khác.

Nếu đó giống như tình huống của bạn, đừng'lo lắng. Sử dụng WhatsApp làm kênh nhắn tin độc lập vẫn có thể giúp các chiến dịch nhỏ giọt của bạn thành công. Hãy cùng'bắt đầu bằng cách xem các doanh nghiệp sử dụng WhatsApp để phát triển như thế nào.

#### Các trường hợp sử dụng chiến dịch WhatsApp Drip

Bạn có thể triển khai các chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp để thu hút người dùng hoặc khách hàng mới, giới thiệu cho họ các tính năng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và giúp họ bắt đầu sử dụng dịch vụ của bạn.

Các doanh nghiệp cũng sử dụng các chiến dịch nhỏ giọt để tăng doanh thu bằng cách đề xuất các sản phẩm bổ sung hoặc nâng cấp cho khách hàng hiện tại, dựa trên sở thích và giao dịch mua trước đây của họ. Đôi khi, họ sử dụng chúng để thu hút lại những khách hàng không hoạt động hoặc không quan tâm bằng cách gửi tin nhắn và ưu đãi có mục tiêu.

![Hình ảnh này cho thấy các trường hợp sử dụng cho chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp của bạn: Thu hút khách hàng mới, bán thêm và bán chéo, tái tương tác và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6PxPrk6BRiq4Qv65eI8SZT/b8ab909e33a5bfea2117e21f19b80ef3/7_7b68131f812ecdeba22e15fc291e0575.png?fm=webp) 

Quan trọng nhất, bạn có thể sử dụng tiếp thị nhỏ giọt trên WhatsApp để phát triển các chiến lược nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tinh vi. Tập trung vào việc giải quyết các điểm khó khăn và dần dần hướng dẫn khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.

Chúng tôi đã đề cập đến chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp và cách các doanh nghiệp sử dụng chúng. Tiếp theo, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu cách chúng hoạt động.

### Tiếp thị nhỏ giọt trên WhatsApp: Hoạt động như thế nào?

Hãy tưởng tượng một giọt nước kỹ thuật số rơi trên một chiếc lá, mỗi giọt là một điểm tiếp xúc trong trải nghiệm của khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng.

Trong bối cảnh của WhatsApp, một chiến dịch nhỏ giọt có thể bắt đầu bằng một tin nhắn chào hỏi đơn giản, theo sau là một loạt tin nhắn trải dài trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần, mỗi tin nhắn được thiết kế để thông báo, thu hút hoặc khuyến khích người nhận theo một cách cụ thể. Mục tiêu cuối cùng là dẫn dắt khách hàng đến với sự chuyển đổi thành công.

Chúng ta hãy lấy một ví dụ thực tế. Ngành giáo dục này tuyển sinh học sinh theo ba bước, mỗi bước tương ứng với một thông điệp. Tin nhắn đầu tiên được kích hoạt sau khi khách hàng tiềm năng nhấp vào quảng cáo nhấp để trò chuyện:

1. **Chào mừng và Giới thiệu khóa học:** Ngay sau khi học viên tiềm năng thể hiện sự quan tâm, họ sẽ nhận được tin nhắn chào mừng giới thiệu về trường và nêu bật các tính năng độc đáo của khóa học.
2. **Thông tin hỗ trợ tài chính:** Hai ngày sau, một tin nhắn được gửi đi chia sẻ thông tin về hỗ trợ tài chính, học bổng hoặc kế hoạch thanh toán để giảm bớt lo lắng về tài chính, một trong những vấn đề đau đầu nhất đối với sinh viên và phụ huynh.
3. **Nhắc nhở về thời hạn đăng ký:** Năm ngày trước thời hạn đăng ký, chúng tôi sẽ gửi lời nhắc nhở cuối cùng nhấn mạnh tính cấp thiết của việc đăng ký do số lượng có hạn. Bao gồm liên kết trực tiếp đến trang đăng ký hoặc đề nghị hỗ trợ cá nhân trong suốt quá trình.

Chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp mang lại những lợi ích độc đáo giúp nó khác biệt so với các chiến lược bán hàng và tiếp thị khác. Hãy cùng xem xét kỹ hơn những điểm khiến chúng nổi bật.

### Lợi ích của Tiếp thị nhỏ giọt WhatsApp

Tỷ lệ tương tác cao của người dùng WhatsApp khiến nó trở thành nền tảng lý tưởng cho các chiến dịch nhỏ giọt. [Tin nhắn có nhiều khả năng được mở và đọc hơn](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-blast#toc-mobile-1) trên WhatsApp so với email, đảm bảo rằng nội dung của bạn thực sự đến được với đối tượng mục tiêu.

Trên thực tế, người dùng WhatsApp thường quay lại ứng dụng [khoảng 22 lần mỗi ngày,](https://www.verifiedmarketresearch.com/product/conversational-marketing-platform-software/#:~:text=On average, an active user of WhatsApp returned to the app 22 times per day) dành trung bình 59 phút để tương tác với nội dung.

Khi nói đến khả năng cá nhân hóa ở quy mô lớn, WhatsApp chính là vua. Điều này giúp giao tiếp hiệu quả hơn vì thông điệp có thể được điều chỉnh dựa trên hành vi, sở thích và giai đoạn trong hành trình của khách hàng.

Bạn có tùy chọn tự động hóa [phát sóng WhatsApp](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-broadcast) ở nhiều định dạng nội dung khác nhau như video, tin nhắn văn bản, liên kết trang web và các định dạng khác được WhatsApp hỗ trợ. Ngoài ra, có thể gửi tin nhắn cá nhân hóa đến từng cá nhân dựa trên giai đoạn bán hàng tương ứng của họ.

Tuy nhiên, nếu bạn'định gửi tin nhắn tiếp thị, hãy lưu ý rằng kể từ tháng 3 năm 2025, WhatsApp sẽ cập nhật cách gửi tin nhắn tiếp thị tới người dùng dựa trên tỷ lệ tương tác của các tin nhắn tiếp thị trước đó. Ví dụ, nếu người dùng không tương tác với nhiều thông điệp tiếp thị, họ sẽ nhận được ít thông điệp tiếp thị hơn. 

![Hình ảnh này cho thấy những lợi ích của chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp: Tăng cường tương tác, cá nhân hóa ở quy mô lớn, cung cấp thông tin kịp thời và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3a2zzJ0BP1Gzxk0NX4PBqL/3d93ae10f6032644c04bd1e37c412106/6_b6d17e96e9964c7087b855f4a42b9285.png?fm=webp) 

Tương tự như vậy, việc tự động phân phối nội dung sẽ đảm bảo rằng đúng thông điệp sẽ đến đúng người vào đúng thời điểm. Cho dù đó là tin nhắn chào mừng, tin nhắn theo dõi hay ưu đãi đặc biệt, thời điểm đóng vai trò quan trọng trong tỷ lệ chuyển đổi. 

Cuối cùng, bằng cách duy trì giao tiếp nhất quán và phù hợp với khách hàng tiềm năng và khách hàng thực tế, các chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp có thể thúc đẩy đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Chiến lược này giúp thương hiệu của bạn luôn được chú ý, nhẹ nhàng đưa khách hàng tiềm năng vào kênh bán hàng bằng thông tin và ưu đãi phù hợp với sở thích và nhu cầu của họ.

Bạn đã quen thuộc với những điều cơ bản của chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp. Bây giờ là lúc tiết lộ cách thiết lập một chiến dịch trên respond.io.

## Cách thiết lập chiến dịch WhatsApp Drip trên Respond.io

Không thể chạy chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp hiệu quả trên Ứng dụng WhatsApp hoặc ứng dụng WhatsApp Business [](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-business-app). Để chạy một ứng dụng như vậy, bạn sẽ cần [WhatsApp Business API](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-business-api). Và vì [WhatsApp API](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-business-api) không có giao diện nên bạn phải kết nối nó với hộp thư đến nhắn tin như respond.io để gửi và nhận tin nhắn.

Sau khi thiết lập xong, có hai cách để bắt đầu: Thông qua [chương trình phát sóng WhatsApp](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-broadcast) hoặc với [quy trình làm việc](https://help.respond.io/l/vi/workflows/workflows-overview), trình xây dựng tự động hóa của respond.io. Cả hai phương pháp đều có ưu và nhược điểm.

Sử dụng Mô-đun Phát sóng cho tiếp thị nhỏ giọt trên WhatsApp rất đơn giản. [Tạo đối tượng](https://help.respond.io/l/vi/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#check%5Ftarget%5Faudience%5Ffor%5Fa%5Fbroadcast) và [lên lịch gửi tin nhắn](https://help.respond.io/l/vi/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#schedule%5Fbroadcast%5Fand%5Fcustomize%5Fsend%5Frates) tới họ vào những thời điểm cụ thể. Phù hợp với các chiến dịch nhỏ giọt đơn giản có lịch trình cố định. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp muốn linh hoạt hơn về mặt tùy chỉnh và tự động hóa tiên tiến.

![Hình ảnh này cho thấy cách tạo chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt trên Mô-đun quy trình làm việc respond.io.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/40L5zMt6BffoHF6iX2m7wD/8fedbbccb7c8e5c7e63f76eabffd8ac5/screenshot-2024-03-25-at-62558-pm-2_c0e6fa81bc8d7e5fd75d4db9a58f7171.png?fm=webp) 

Nếu bạn gặp trường hợp đó, hãy sử dụng Workflows. Bạn có thể thiết lập các chiến dịch nhỏ giọt phức tạp hơn với logic có điều kiện, [AI đàm thoại](https://help.respond.io/l/vi/workspace-settings/workspace-setting-respond-ai), tin nhắn được cá nhân hóa dựa trên hành vi của người dùng và nhiều hơn nữa.

Bất chấp những điều kỳ diệu của tự động hóa, con người vẫn không thể sánh kịp về khả năng thuyết phục và tư duy phản biện. Nếu các đại lý của bạn cần đích thân tiếp xúc với khách hàng, họ có thể [dừng chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp đối với một liên hệ duy nhất](https://help.respond.io/l/vi/workflows/workflows-overview#stopping%5Fa%5Fworkflow%5Ffor%5Fa%5Fcontact) mà không ảnh hưởng đến những đối tượng còn lại. 

Mặc dù phức tạp hơn khi thiết lập, chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp được xây dựng trên Workflows cho phép truyền thông có mục tiêu và phù hợp hơn, dẫn đến sự tương tác và kết quả tốt hơn.

## Chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp: Thực hành tốt nhất

Để kết thúc bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá một số thực hành tốt nhất để đảm bảo thành công của chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt WhatsApp.

![Hình ảnh này cho thấy các biện pháp thực hành tốt nhất của chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp: Nhận được sự đồng ý, thời gian là chìa khóa, cá nhân hóa tin nhắn của bạn và theo dõi cũng như trả lời các phản hồi.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6w35YrT0Ea9AIAESovQhPU/b8ad1701d7cba51b1deb42eba0c3eb08/5_a1f5829188a6390ef115ac4bd775bf81.png?fm=webp) 

### Nhận được sự đồng ý

Luôn nhận được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng trước khi thêm họ vào một chiến dịch drip trên WhatsApp để tuân thủ các luật về quyền riêng tư và [các điều khoản dịch vụ của WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service).

### Thời gian là chìa khóa

Lên lịch cho tin nhắn của bạn một cách chu đáo. Ví dụ, bạn có thể sử dụng [WhatsApp lên lịch tin nhắn](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-schedule-message) cho mục đích này. Hãy cân nhắc đến tần suất và thời điểm để tránh gây choáng ngợp cho khán giả. Thời gian tối ưu cũng có thể thay đổi dựa trên thói quen và múi giờ của khán giả của bạn.

### Cá nhân hóa tin nhắn của bạn

Để làm cho tin nhắn mang tính cá nhân và phù hợp hơn, hãy sử dụng tên người nhận và điều chỉnh nội dung dựa trên sở thích, tương tác trước đó hoặc hành vi của họ.

### Theo dõi và trả lời các phản hồi

Hãy sẵn sàng tham gia vào các cuộc trò chuyện thời gian thực. Tin nhắn tự động (ví dụ: [Trả lời tự động của WhatsApp](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-auto-reply)) có thể bắt đầu cuộc trò chuyện, nhưng tương tác cá nhân có thể giúp bạn hiểu rõ hơn.

Để kết thúc, chúng tôi'đã khám phá ra bí quyết đằng sau các chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp hiệu quả: nhắn tin cá nhân hóa, kịp thời để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tối đa hóa chuyển đổi. Nhưng để thực hiện chiến dịch hiệu quả nhất, bạn sẽ cần một phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng đầy đủ tính năng.

Respond.io được xây dựng để hỗ trợ các doanh nghiệp trong hoạt động bán hàng và tiếp thị trong suốt hành trình của khách hàng. Bạn đã sẵn sàng triển khai chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt WhatsApp đầu tiên chưa? [Hãy dùng thử respond.io miễn phí](https://app.respond.io/user/register)!

## **Các câu hỏi thường gặp**

### Có thể sử dụng WhatsApp để nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên trong thương mại điện tử không? Điều này có tuân thủ các quy tắc lựa chọn tham gia của WhatsApp không?

Đúng! WhatsApp có thể được sử dụng để gửi lời nhắc về giỏ hàng bị bỏ quên trong thương mại điện tử. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng để nhận những tin nhắn như vậy, đảm bảo tuân thủ các chính sách của WhatsApp.

Biến cuộc trò chuyện thành khách hàng với WhatsApp API chính thức của respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi và trò chuyện WhatsApp tại một nơi!

[ Đặt lịch một buổi demo.](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Đọc Thêm

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không? Nếu vậy, những bài đọc sau đây có thể khiến bạn quan tâm.

* [WhatsApp Sales: Hướng dẫn cách bán hàng trên WhatsApp](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-sales)
* [WhatsApp Opt In: Khiến khách hàng chọn tham gia WhatsApp](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-opt-in)
* [Tạo khách hàng tiềm năng trên WhatsApp: Cách sử dụng WhatsApp để có thêm khách hàng tiềm năng](https://respond.io/vi/blog/whatsapp-lead-generation)

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-drip-campaign)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-drip-campaign)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-drip-campaign)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-drip-campaign)

Bài viết liên quan 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: So sánh tính năng và giá cả.10 nền tảng CRM đa kênh tốt nhất: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk và Freshdesk.](/vi/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Chatbots AI tốt nhất cho trang web: So sánh các nền tảng hàng đầuKhám phá những chatbot AI tốt nhất cho trang web vào năm 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/vi/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Các đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng năm 2025: Ưu điểm, Nhược điểm & Giá cảKhám phá những đại lý AI tốt nhất cho hỗ trợ khách hàng vào năm 2025\. So sánh ưu điểm, nhược điểm và giá cả của các nền tảng hàng đầu như respond.io và Intercom.](/vi/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

3x Your Business Results with Respond.io 🚀

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng.](/vi/demo)[Thử miễn phí](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:18:13.847Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1etBKSMP3nejwlygdHxSQ0/40402215b37be5aa2c17bcbe3c927b1a/how-to-whatsapp-drip-campaign_52887b8b85cd324a2ca66d8c21210260.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1etBKSMP3nejwlygdHxSQ0/40402215b37be5aa2c17bcbe3c927b1a/how-to-whatsapp-drip-campaign_52887b8b85cd324a2ca66d8c21210260.jpg","headline":"Chiến dịch WhatsApp Drip: Đạt được mục tiêu chuyển đổi của bạn [Tháng 4 năm 2024]","alternativeHeadline":"Chiến dịch WhatsApp Drip: Đạt được mục tiêu chuyển đổi của bạn [Tháng 4 năm 2024]","genre":["Concepts"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/vi/blog/whatsapp-drip-campaign","datePublished":"2024-04-17T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-04-17T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-22T06:36:30.750Z","description":"Xây dựng sự gắn kết của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng chiến dịch nhỏ giọt trên WhatsApp. Hướng dẫn respond.io này có mọi thông tin bạn cần biết để bắt đầu.","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/vi/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/vi/blog/whatsapp-drip-campaign"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/vi"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/vi/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Concepts","item":"https://respond.io/vi/category/concepts"}]}]
```
