---
description: Kết nối Claude hoặc ChatGPT với respond.io thông qua máy chủ MCP được lưu trữ. Đăng nhập bằng OAuth, ủy quyền cho một không gian làm việc, và hoàn toàn bỏ qua việc thiết lập cục bộ.

title: Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP)
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[MớiChúng tôi vừa huy động 62,5 triệu USD trong vòng Series B! 🎉 Ý nghĩa đối với bạn![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b)

Giúp tôi với... ⌘ 

1. [All Collections >](/vi/help)
2. [ Tích hợp >](/vi/help/integrations)
3. Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP)

# Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP)

Máy chủ MCP của respond.io cho phép các trợ lý AI, chẳng hạn Claude hoặc ChatGPT, thực hiện hành động trên không gian làm việc của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Máy chủ MCP được lưu trữ chạy trên cơ sở hạ tầng riêng của respond.io. Nó ủy quyền truy cập bằng OAuth, nên bạn không cần cài đặt gì, lưu trữ gì, hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập.

## Trước khi bạn bắt đầu

* Bạn cần một tài khoản respond.io có quyền truy cập vào không gian làm việc mà bạn muốn kết nối.
* Kết nối chỉ cho phép truy cập những gì vai trò người dùng respond.io của bạn đã được phép. Việc kết nối trợ lý AI không cấp thêm quyền truy cập cho nó.

## Kết nối bằng URL máy chủ MCP

1. Trong ứng dụng AI của bạn, mở tùy chọn thêm máy chủ MCP tùy chỉnh.
2. Nhập URL máy chủ MCP của respond.io: <https://mcp.respond.io/mcp>
3. Đăng nhập bằng tài khoản respond.io của bạn khi được yêu cầu.
4. Trên màn hình **Connect with respond.io MCP**, chọn không gian làm việc để cấp quyền. Nếu bạn chỉ có quyền truy cập vào một Workspace, nó sẽ được chọn tự động.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19lQcWZtYffkuTDE84Cl1T/c974ba5ac7ccc455a42fc7a65ff33768/mcp-native-step3-4-consent-screen-selected.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive)
5. Xem lại các quyền được liệt kê, sau đó nhấp **Cho phép**.

Sau khi được ủy quyền, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng kết nối đã thành công.

## Những gì máy chủ MCP được lưu trữ hỗ trợ

Khi đã kết nối, trợ lý AI của bạn có thể làm việc với:

| Nhóm                        | Những việc bạn có thể làm                                                                                                                                                                        |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Liên hệ                     | \- Tra cứu một Liên hệ cụ thể theo ID, email hoặc số điện thoại\- Tìm kiếm và lọc trên tất cả Liên hệ theo tiêu chí\- Tạo, cập nhật hoặc xóa một Liên hệ\- Quản lý thẻ và các giai đoạn vòng đời |
| Tin nhắn                    | \- Gửi tin nhắn, mẫu, và tệp đính kèm\- Xem lại lịch sử tin nhắn và trạng thái gửi                                                                                                               |
| Cuộc hội thoại              | \- Gán hoặc bỏ gán\- Mở hoặc đóng\- Thêm bình luận nội bộ                                                                                                                                        |
| Tác nhân AI                 | \- Liệt kê, tạo, cập nhật, kích hoạt, hủy kích hoạt và xóa Tác nhân AI\- Cải thiện lời nhắc của tác nhân\- Cấu hình các hành động của tác nhân trong cuộc hội thoại                              |
| Cài đặt không gian làm việc | \- Xem thành viên nhóm, Kênh, trường tùy chỉnh, và thẻ                                                                                                                                           |

Mỗi hành động đều bị giới hạn theo những gì bạn đã được phép thực hiện trong respond.io.

## Quản lý kết nối của bạn

* Mỗi kết nối được ủy quyền cho một không gian làm việc. Để kết nối một không gian làm việc khác, kết nối lại và chọn nó khi đăng nhập.
* Quyền sẽ cập nhật ngay lập tức nếu vai trò respond.io của bạn thay đổi hoặc quyền truy cập không gian làm việc của bạn bị gỡ bỏ. Không có token riêng nào tồn tại để hết hạn hoặc thu hồi.

## Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố

### Tôi có thể tiếp tục sử dụng máy chủ MCP tự lưu trữ cục bộ không?

Có. Thiết lập tự lưu trữ không thay đổi và tiếp tục hoạt động với token Developer API. Xem [tài liệu dành cho nhà phát triển MCP của respond.io](https://developers.respond.io/docs/respond-io-mcp/f18d9ea3ad235-overview) để biết các bước đó, hoặc [Developer API](https://respond.io/vi/help/integrations/developer-api) để biết cách tạo token.

### Việc kết nối trợ lý AI có cấp cho nó quyền truy cập nhiều hơn tôi có không?

Không. Mỗi hành động bị giới hạn bởi các quyền respond.io hiện có của bạn.

### Tôi có thể kết nối nhiều không gian làm việc cùng lúc không?

Không. Mỗi kết nối chỉ bao gồm một không gian làm việc — kết nối lại để chuyển đổi.

### Điều gì xảy ra nếu kết nối thất bại?

Bạn sẽ thấy một màn hình thông báo kết nối không được thiết lập, kèm theo lý do thất bại. Đóng tab và thử kết nối lại.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ZPKsLcM1IuP61uRvnJWgw/f42f257a39a1fa86292d5de61b973937/mcp-connection-failed.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive)

## Tiếp theo là gì?

* [Quản lý các tích hợp trong Workspace của bạn](https://respond.io/vi/help/workspace-settings/integrations)
* [Bắt đầu với các Tác nhân AI](https://respond.io/vi/help/ai-agents/getting-started-with-ai-agents)

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)

## 

Bài viết liên quan 👩‍💻

* [Cal.comTìm hiểu cách kết nối Cal.com để chia sẻ liên kết đặt lịch với các liên hệ và xem các cuộc họp trên respond.io. ](/vi/help/integrations/cal-com)
* [CalendlyTìm hiểu cách kết nối tài khoản Calendly với respond.io để chia sẻ liên kết đặt lịch với các liên hệ và xem các cuộc họp sắp tới và đã qua của họ. ](/vi/help/integrations/calendly)
* [API nhà phát triểnSử dụng API dành cho nhà phát triển của respond.io để tận dụng nhiều tính năng cốt lõi, bao gồm tự động hóa tin nhắn, đồng bộ hóa CRM và kích hoạt quy trình công việc. ](/vi/help/integrations/developer-api)
* [Google CalendarKết nối Google Calendar với respond.io để xem các cuộc họp sắp tới và đã qua của liên hệ trong các mô-đun Inbox và Liên hệ, mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện. ](/vi/help/integrations/google-calendar)
* [HubSpotTìm hiểu cách kết nối tài khoản HubSpot của bạn với respond.io để truy cập thuộc tính liên hệ một cách liền mạch. ](/vi/help/integrations/hub-spot)

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎

[Liên hệ hỗ trợ](/vi/contact-us)

2026-09-02T11:12:19.446Z

help

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Kết nối Claude hoặc ChatGPT với respond.io thông qua máy chủ MCP được lưu trữ. Đăng nhập bằng OAuth, ủy quyền cho một không gian làm việc, và hoàn toàn bỏ qua việc thiết lập cục bộ.\n","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/vi/author"},"dateCreated":"2026-08-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-09-02T06:01:58.320Z","datePublished":"2026-08-24T00:00:00.000Z","headline":"Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP)","mainEntityOfPage":"https://respond.io/vi/help/integrations","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/vi/help/integrations/model-context-protocol-mcp"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/vi/help/integrations/model-context-protocol-mcp#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/vi/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tích hợp ","item":"https://respond.io/vi/help/integrations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP)","item":"https://respond.io/vi/help/integrations/model-context-protocol-mcp"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/vi/help/integrations/model-context-protocol-mcp#webpage","url":"https://respond.io/vi/help/integrations/model-context-protocol-mcp","name":"Respond.io | #1 AI-Powered Customer Conversation Management Software","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/vi/help/integrations/model-context-protocol-mcp#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]}
```
