---
description: Tìm hiểu cách tạo và xem Tổ chức, cũng như truy cập vào cài đặt Tổ chức.
title: Tổng quan về tổ chức
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Mới🤖 Các tác nhân AI hiện đang hoạt động trên respond.io! Gặp gỡ lễ tân AI mới của bạn, đại diện bán hàng hoặc nhân viên hỗ trợ. Tìm hiểu thêm![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/vi/whatsapp-business-calling-api)

Giúp tôi với... ⌘ 

1. [All Collections >](/vi/help)
2. [ Sản phẩm >](/vi/help/product)
3. [ Cài đặt tổ chức >](/vi/help/organization-settings)
4. Tổng quan về tổ chức

# Tổng quan về tổ chức

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg)

JQ Lee

· 04 Apr 2025

4 phút đọc

## Tổ chức trên respond.io là gì? 

Tổ chức là tập hợp những Người dùng thuộc một nhóm hoặc công ty và chia sẻ một đăng ký. Trên nền tảng respond.io, Tổ chức sở hữu đăng ký, Người dùng và Không gian làm việc.

Một Tổ chức có thể có một hoặc nhiều Người dùng. Người dùng có thể tham gia nhiều Tổ chức theo lời mời. Để có lực lượng lao động tốt hơn, có nhiều vai trò khác nhau trong một Tổ chức cho phép Người dùng thực hiện các chức năng khác nhau. Tham khảo [tại đây](https://respond.io/vi/help/organization-settings/organization-users) để tìm hiểu thêm về vai trò của tổ chức.

## Lựa chọn giữa nhiều không gian làm việc hoặc tổ chức

Khi mở rộng quy mô trên respond.io, các doanh nghiệp có thể chọn thiết lập nhiều **Không gian làm việc** trong một **Tổ chức** hoặc tạo thêm **Tổ chức**. Sau đây là một số lợi ích chính và trường hợp sử dụng cho từng cách tiếp cận:

### Khi nào nên sử dụng nhiều không gian làm việc trong một tổ chức

Sử dụng nhiều không gian làm việc trong cùng một tổ chức là lý tưởng nếu nhóm của bạn chia sẻ một đăng ký nhưng cần có sự độc lập trong quản lý:

* **Quản lý cấp độ truy cập của người dùng theo từng không gian làm việc**: Chỉ định các vai trò người dùng khác nhau cho từng không gian làm việc mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập ở cấp độ tổ chức.
* **Nguồn kiến thức AI**: Thiết lập cơ sở kiến thức AI độc đáo phù hợp với nhu cầu của từng không gian làm việc.

### Khi nào nên tạo nhiều tổ chức

Việc thành lập các tổ chức riêng biệt có thể mang lại sự độc lập và khả năng kiểm soát cao hơn trong một số lĩnh vực chính, lý tưởng cho các doanh nghiệp có yêu cầu hoạt động riêng biệt:

* **Quản lý đăng ký độc lập**: Mỗi tổ chức có thể quản lý đăng ký, sửa đổi và số lượng người dùng của riêng mình.
* **Thanh toán riêng cho Phí WABA**: Có thể quản lý riêng các khoản phí API WhatsApp Business cho từng tổ chức.
* **Cài đặt bảo mật độc lập (ví dụ: SSO)**: Cấu hình các biện pháp bảo mật riêng lẻ, cho phép tùy chỉnh các yêu cầu đăng nhập và truy cập.
* **Nguồn kiến thức AI riêng biệt và quyền kiểm soát truy cập của người dùng**: Xác định độc lập các nguồn lực AI và vai trò của người dùng cho từng tổ chức.
* **Quản lý quyền truy cập không gian làm việc và người dùng độc lập**: Có thể quản lý riêng các cấp độ quyền truy cập của người dùng và quyền truy cập không gian làm việc giữa các Tổ chức.

Đối với những doanh nghiệp có nhiều thương hiệu hoặc khu vực cần hoạt động và quản lý hoàn toàn riêng biệt, nên thành lập các tổ chức riêng biệt. Tuy nhiên, đối với các phòng ban hoặc nhóm cộng tác chặt chẽ dưới cùng một thương hiệu, việc sử dụng nhiều không gian làm việc trong một tổ chức thường mang lại sự linh hoạt cần thiết.

## Tạo một tổ chức

> Tổ chức chỉ có thể được tạo khi người dùng đăng ký. Mỗi người dùng chỉ có thể tạo một Tổ chức. Nếu bạn cần nhiều hơn một Tổ chức, hãy liên hệ với chúng tôi [tại đây](https://respond.io/vi/contact).

**Bước 1:** Đăng ký tài khoản mới bằng hướng dẫn[này](https://respond.io/vi/help/quick-start/setting-up-an-account#register%5Fan%5Faccount).

**Bước 2:** Sau khi hoàn tất việc đăng ký và xác minh email, hãy điều hướng đến nền tảng respond.io và đăng nhập bằng tài khoản người dùng đã đăng ký.

**Bước 3:** Khi đăng nhập lần đầu, nền tảng sẽ nhắc bạn tạo một Tổ chức. Điền thông tin bắt buộc. Thông tin này chỉ được sử dụng để tham khảo nội bộ.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LEMoQM7jAISgP4oOg8ZEY/3aff94a75ebc56d9796da7364ef441b8/org-overview-1.png?fm=avif&w=1000) 

> Sau khi gửi thông tin chi tiết và Tổ chức được tạo, một Không gian làm việc mới sẽ tự động được tạo với tên mặc định do nền tảng cung cấp.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1OOZHB1io3URAMdJcDoLQ6/7c98c4d0eeeda0d9ede45fb6f9fed91b/org-overview-2.png?fm=avif&w=1000) 

## Truy cập Cài đặt Tổ chức

> Cài đặt tổ chức chỉ có thể được truy cập bởi **Quản trị viên tổ chức**, **Quản trị viên thanh toán** và **Quản trị viên người dùng**. Thành viên tổ chức không thể truy cập vào cài đặt của tổ chức vì họ không có quyền thực hiện thay đổi đối với Tổ chức.

> Chế độ xem tương thích với thiết bị di động có thể không hiển thị cài đặt Tổ chức cho quản trị viên. Hãy đảm bảo rằng bạn đang xem ở chế độ "Máy tính để bàn" hoặc trực tiếp từ trình duyệt máy tính để bàn để có trải nghiệm tốt nhất.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Z2zeNKGcnSUlCZbU93OUv/89debd69a98a21624770016899324e3e/org-overview.gif?fm=avif&w=1000) 

Có thể truy cập cài đặt tổ chức thông qua mô-đun **Cài đặt** . Tham khảo tab tương ứng để biết thêm thông tin:

* [Chung](https://respond.io/vi/help/organization-settings/general)
* [Người dùng](https://respond.io/vi/help/organization-settings/organization-users)
* [Không gian làm việc](https://respond.io/vi/help/organization-settings/workspaces)
* [Phí WhatsApp - Tab này khả dụng nếu bạn đã kết nối API WhatsApp Business respond.io với tổ chức của mình.](https://respond.io/vi/help/organization-settings/whatsapp-fees)
* [Thanh toán & Sử dụng](https://respond.io/vi/help/organization-settings/billing-usage)

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/organization-settings/organization-overview)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/organization-settings/organization-overview)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/organization-settings/organization-overview)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/organization-settings/organization-overview)

## 

Bài viết liên quan 👩‍💻

* [Tín dụng AIBài viết này giải thích về Tín dụng AI là gì, cách giới hạn hoạt động trên các gói của respond.io và cách để có thêm nếu bạn cần. ](/vi/help/organization-settings/ai-credits)
* [Phí WhatsAppTìm hiểu cách quản lý Tài khoản WhatsApp Business và xem số dư tín dụng, lịch sử sử dụng cùng nhiều thông tin khác. ](/vi/help/organization-settings/whatsapp-fees)
* [Bảo mậtTìm hiểu cách cấu hình cài đặt SSO, bật/tắt SSO cho tổ chức của bạn và thiết lập SSO trên Respond.io cho Google Workspace. ](/vi/help/organization-settings/organization-settings-security)
* [Thanh toán & Sử dụngNhận mọi thông tin bạn cần để quản lý gói đăng ký của Tổ chức bạn. ](/vi/help/organization-settings/billing-usage)
* [Không gian làm việcTìm hiểu cách tạo và quản lý Không gian làm việc trong Tổ chức của bạn. ](/vi/help/organization-settings/workspaces)

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎

[Liên hệ hỗ trợ](/vi/contact-us)

2025-12-05T04:05:28.229Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Tìm hiểu cách tạo và xem Tổ chức, cũng như truy cập vào cài đặt Tổ chức.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg","name":"JQ Lee","url":"https://respond.io/vi/author"},"dateCreated":"2025-01-28T03:14:45.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:55:20.578Z","datePublished":"2025-01-28T03:14:45.000Z","headline":"Tổng quan về tổ chức","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LEMoQM7jAISgP4oOg8ZEY/3aff94a75ebc56d9796da7364ef441b8/org-overview-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/vi/help/organization-settings","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LEMoQM7jAISgP4oOg8ZEY/3aff94a75ebc56d9796da7364ef441b8/org-overview-1.png","url":"https://respond.io/vi/help/organization-settings/organization-overview"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/vi/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Sản phẩm","item":"https://respond.io/vi/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Cài đặt tổ chức","item":"https://respond.io/vi/help/organization-settings","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Tổng quan về tổ chức","item":"https://respond.io/vi/help/organization-settings/organization-overview","position":4}]}]
```
