---
description: Tìm hiểu cách kết nối một Kênh nhắn tin để bắt đầu trò chuyện với Danh bạ của bạn qua nền tảng này.
title: Kết nối các kênh
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Mới🤖 Các tác nhân AI hiện đang hoạt động trên respond.io! Gặp gỡ lễ tân AI mới của bạn, đại diện bán hàng hoặc nhân viên hỗ trợ. Tìm hiểu thêm![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/vi/whatsapp-business-calling-api)

Giúp tôi với... ⌘ 

1. [All Collections >](/vi/help)
2. [ Bắt đầu nhanh >](/vi/help/quick-start)
3. Kết nối các kênh

# Kết nối các kênh

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg)

Susan Swier

· 12 Nov 2025

2 phút đọc

Bây giờ bạn đã tạo được Không gian làm việc, bạn đã tiến gần hơn một bước đến việc thiết lập nền tảng. Hãy kết nối một Kênh với nền tảng để bắt đầu tương tác với các Liên hệ của bạn.

> Tìm [danh sách các Kênh được hỗ trợ trên respond.io tại đây](https://respond.io/vi/help/channels). ​

## Kết nối một kênh

Trong Bảng điều khiển của bạn, nhấp vào nút Kết nối Kênh để truy cập Danh mục Kênh. Sau đó, chọn một Kênh từ Danh mục Kênh và nhấp vào Kết nối.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Ngoài ra, điều hướng đến Cài đặt Không gian làm việc của bạn > Kênh và chọn một Kênh từ Danh mục Kênh và nhấp Kết nối.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Eoe9suAHPiWYay4LY0IGj/6f37cf1144448634e34ef7f6911d2088/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Mỗi Kênh có quy trình kết nối độc đáo của riêng nó. Xem tổng quan về từng Kênh và tìm hiểu quy trình kết nối từng bước trong các hướng dẫn nhanh của Kênh.

* [Các Kênh Nhắn tin](https://respond.io/vi/help/channels)

> Chúng tôi liên tục cập nhật hướng dẫn từng bước với thông tin mới nhất. Nếu bạn thấy bất kỳ thông tin nào không chính xác, hãy cho chúng tôi biết [tại đây](https://respond.io/vi/contact).

## Điều gì tiếp theo?

Bạn đã tạo một Không gian làm việc và kết nối một Kênh. Bây giờ bạn có thể bắt đầu mời các đồng đội của mình hợp tác.

* [Mời Người dùng](https://respond.io/vi/help/quick-start/inviting-users)

## Câu hỏi thường gặp và Khắc phục sự cố

### Tại sao tôi lại gặp lỗi khi cố gắng kết nối một Kênh với Không gian làm việc của mình?

Có thể bạn đang cố gắng kết nối một Kênh đã tồn tại trong một Không gian làm việc khác. Để kết nối Kênh của bạn với Không gian làm việc mong muốn, bạn sẽ cần phải xóa Kênh đã kết nối hiện có. Cũng có thể tài khoản respond.io của bạn không hoạt động. Nếu đúng như vậy, hãy [liên hệ với chúng tôi](https://respond.io/vi/contact).

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)

## 

Bài viết liên quan 👩‍💻

* [Danh sách các thuật ngữĐể giúp người dùng hiểu rõ hơn về nền tảng này, sau đây là định nghĩa của các thuật ngữ thường dùng. ](/vi/help/quick-start/glossary-of-terms)
* [Trả lời tin nhắnSau đây là một số mẹo nhanh về cách trả lời Liên hệ một cách hiệu quả và năng suất hơn. ](/vi/help/quick-start/responding-to-messages)
* [Tin nhắn chào mừng và tin nhắn vắng mặt tự độngThiết lập tin nhắn chào mừng và tin nhắn vắng mặt tự động để phản hồi ngay cho Danh bạ bằng Mẫu quy trình làm việc. ](/vi/help/quick-start/automated-welcome-and-away-messages)
* [Kêu gọi danh bạ nhắn tin cho bạnKhuyến khích các liên hệ nhắn tin cho doanh nghiệp của bạn thông qua mã QR và liên kết trò chuyện. ](/vi/help/quick-start/getting-contacts-to-message-you)
* [Mời đồng đội của bạnMời đồng đội làm Người dùng vào nền tảng để cộng tác với họ. ](/vi/help/quick-start/inviting-users)

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎

[Liên hệ hỗ trợ](/vi/contact-us)

2025-12-05T04:05:51.321Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Tìm hiểu cách kết nối một Kênh nhắn tin để bắt đầu trò chuyện với Danh bạ của bạn qua nền tảng này.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/vi/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-10-18T02:06:19.000Z","dateModified":"2025-11-12T03:02:48.331Z","datePublished":"2023-10-18T02:06:19.000Z","headline":"Kết nối các kênh","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/vi/help/quick-start","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png","url":"https://respond.io/vi/help/quick-start/connecting-channels"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/vi/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Bắt đầu nhanh","item":"https://respond.io/vi/help/quick-start","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Kết nối các kênh","item":"https://respond.io/vi/help/quick-start/connecting-channels","position":3}]}]
```
