---
description: Tìm hiểu cách nâng cao hiệu quả hoạt động bằng cách quản lý tốt hơn các đại lý, phân tích báo cáo và đo lường năng suất.
title: Báo cáo và Phân tích
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Mới🤖 Các tác nhân AI hiện đang hoạt động trên respond.io! Gặp gỡ lễ tân AI mới của bạn, đại diện bán hàng hoặc nhân viên hỗ trợ. Tìm hiểu thêm![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/vi/whatsapp-business-calling-api)

Giúp tôi với... ⌘ 

* [Tất cả bộ sưu tập >](/vi/help)
* [ Tăng trưởng do đối thoại dẫn dắt >](/vi/help/conversation-led-growth)
* [Báo cáo và Phân tích](/vi/help/reporting-and-analytics)

# Báo cáo và Phân tích

Tìm hiểu cách nâng cao hiệu quả hoạt động bằng cách quản lý tốt hơn các đại lý, phân tích báo cáo và đo lường năng suất.

## 

Bài viết liên quan 👩‍💻

* [Tổ chức các giai đoạn vòng đời để báo cáo chính xác.Tìm hiểu cách di chuyển các Giai đoạn vòng đời một cách chính xác để đảm bảo báo cáo chính xác trong respond.io. ](/vi/help/reporting-and-analytics/how-to-move-an-existing-lifecycle-stage-from-primary-to-lost)
* [Cách phân tích báo cáo bán hàngTheo dõi và báo cáo về hoạt động bán hàng và hiệu suất của đại lý. ](/vi/help/reporting-and-analytics/reporting-for-sales)
* [Làm thế nào để giám sát các đại lý bán hàngGiám sát và quản lý các đại lý bán hàng trên nền tảng respond.io. ](/vi/help/reporting-and-analytics/supervising-sales-agents)
* [Cách theo dõi năng suất bằng cách kết thúc cuộc trò chuyệnSử dụng tính năng Đóng cuộc trò chuyện để theo dõi năng suất của nhân viên bán hàng. ](/vi/help/reporting-and-analytics/track-productivity-by-closing-conversations)
* [Cách phân tích báo cáo hỗ trợTheo dõi tất cả các số liệu liên quan đến hiệu suất hỗ trợ và các cuộc trò chuyện của bạn. ](/vi/help/reporting-and-analytics/reporting-for-support)
* [Cách giám sát các đại lý hỗ trợ của bạnCho phép người quản lý xác định các vấn đề hàng ngày và giao nhiệm vụ cho nhân viên giải quyết các vấn đề đó. ](/vi/help/reporting-and-analytics/supervising-your-agents)
* [Cách theo dõi và phân tích chuyển đổi Quảng cáo tin nhắn TikTokTìm hiểu cách tự động theo dõi khách hàng tiềm năng từ WhatsApp hoặc Messenger và lưu dữ liệu vào Google Trang tính để tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai. ](/vi/help/reporting-and-analytics/how-to-track-and-analyze-tik-tok-messaging-ad-conversions)

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎

[Liên hệ hỗ trợ](/vi/contact-us)

2025-12-05T04:05:56.401Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","author":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"headline":"Báo cáo và Phân tích","alternativeHeadline":"Báo cáo và Phân tích","publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/vi/help/reporting-and-analytics","dateModified":"2025-04-02T10:31:02.237Z","description":"Tìm hiểu cách nâng cao hiệu quả hoạt động bằng cách quản lý tốt hơn các đại lý, phân tích báo cáo và đo lường năng suất.","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/vi/help/reporting-and-analytics"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/vi/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Tăng trưởng do đối thoại dẫn dắt","item":"https://respond.io/vi/help/conversation-led-growth","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Báo cáo và Phân tích","item":"https://respond.io/vi/help/reporting-and-analytics","position":3}]}]
```
