---
description: Tìm hiểu về cấu hình, các biện pháp tốt nhất và trường hợp sử dụng khi triển khai Bước Thêm Bình luận.
title: Bước: Thêm bình luận
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Mới🤖 Các tác nhân AI hiện đang hoạt động trên respond.io! Gặp gỡ lễ tân AI mới của bạn, đại diện bán hàng hoặc nhân viên hỗ trợ. Tìm hiểu thêm![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/vi/whatsapp-business-calling-api)

Giúp tôi với... ⌘ 

1. [All Collections >](/vi/help)
2. [ Sản phẩm >](/vi/help/product)
3. [ quy trình làm việc >](/vi/help/workflows)
4. Bước: Thêm bình luận

# Bước: Thêm bình luận

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg)

Shing-Yi Tan

· 04 Apr 2025

chưa đầy một phút đọc

Bước này thêm ghi chú về Liên hệ để tham khảo hoặc hành động nội bộ. 

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RZ2QbmLZxYedIvITPgLJv/175d4822594f48e519f7f9903adf7165/untitled.gif?fm=avif&w=1000) 

## Cấu hình

Viết bình luận bạn muốn vào ô văn bản. Bạn có thể thêm Biến bằng cách sử dụng $ hoặc gắn thẻ người dùng khác bằng cách sử dụng @. Để gắn thẻ người được giao hiện tại, hãy nhập @assignee.

## Nó hoạt động như thế nào

Sau khi viết bình luận mong muốn, bình luận đó sẽ được thêm vào hồ sơ của Người liên hệ. Nếu Người dùng được gắn thẻ trong bình luận, họ sẽ nhận được thông báo và có thể thực hiện hành động cần thiết.

* Ví dụ Workflow {Workflow Name} đã nhắc đến bạn trong bình luận.

## Thực hành tốt nhất

Sau đây là cách thực hành tốt nhất cho bước này mà bạn có thể làm theo để tối ưu hóa quy trình làm việc của mình:

* Việc đặt nhiều bình luận cạnh nhau có thể khiến các tác nhân cảm thấy choáng ngợp. Thay vào đó, hãy sử dụng Bước Thêm Bình luận trong suốt quy trình làm việc để giúp theo dõi tiến trình của Liên hệ và xác định bước hiện tại của quy trình làm việc.

## Các trường hợp sử dụng được đề xuất

Sau đây là một số cách bạn có thể sử dụng Bước Thêm Bình luận:

* **Cải thiện việc theo dõi quy trình làm việc**: Sử dụng Bước Thêm bình luận có thể giúp theo dõi trạng thái của quy trình làm việc, giúp xác định bước hiện tại và mọi sự cố tiềm ẩn dễ dàng hơn.
* **Ghi chép và tổng hợp thông tin**: Bình luận đóng vai trò ghi chép các quyết định đã đưa ra, hành động đã thực hiện và thông tin quan trọng, hỗ trợ cho việc tham khảo trong tương lai.

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/workflows/step-add-comment)

## 

Bài viết liên quan 👩‍💻

* [Bước: Cập nhật vòng đờiTìm hiểu về các biện pháp thực hành tốt nhất, trường hợp sử dụng và cách thức hoạt động khi triển khai Bước vòng đời cập nhật. ](/vi/help/workflows/step-update-lifecycle)
* [Bước: Gửi sự kiện API chuyển đổiTìm hiểu về cấu hình, cách thức hoạt động, các biện pháp tốt nhất và nhiều thông tin khác khi triển khai bước Sự kiện API Gửi chuyển đổi. ](/vi/help/workflows/step-send-conversions-api-event)
* [Cách tránh vòng lặp quy trình làm việcTìm hiểu cách ngăn chặn các vòng lặp quy trình công việc gây ra sự lặp lại không cần thiết, quá tải hệ thống và sự chậm trễ. ](/vi/help/workflows/how-to-avoid-workflow-loops)
* [Bước: Gửi sự kiện TikTok Lower FunnelTìm hiểu về các phương pháp hay nhất, trường hợp sử dụng và cách thức hoạt động khi triển khai Bước sự kiện kênh dưới Gửi TikTok. ](/vi/help/workflows/step-send-tiktok-lower-funnel-event)
* [Bước: Thêm hàng Google Trang tínhTìm hiểu về cấu hình, thực hành tốt nhất và trường hợp sử dụng cho việc triển khai Bước Thêm hàng vào Google Trang tính. ](/vi/help/workflows/step-add-google-sheets-row)

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎

[Liên hệ hỗ trợ](/vi/contact-us)

2025-12-05T04:05:35.903Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Tìm hiểu về cấu hình, các biện pháp tốt nhất và trường hợp sử dụng khi triển khai Bước Thêm Bình luận.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/vi/author"},"dateCreated":"2023-08-04T05:48:46.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:55:20.546Z","datePublished":"2023-08-04T05:48:46.000Z","headline":"Bước: Thêm bình luận","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RZ2QbmLZxYedIvITPgLJv/175d4822594f48e519f7f9903adf7165/untitled.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/vi/help/workflows","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6RZ2QbmLZxYedIvITPgLJv/175d4822594f48e519f7f9903adf7165/untitled.gif","url":"https://respond.io/vi/help/workflows/step-add-comment"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/vi/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Sản phẩm","item":"https://respond.io/vi/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"quy trình làm việc","item":"https://respond.io/vi/help/workflows","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Bước: Thêm bình luận","item":"https://respond.io/vi/help/workflows/step-add-comment","position":4}]}]
```
