---
description: Tìm hiểu về cấu hình và các trường hợp sử dụng để triển khai Bước Ngày &amp; Giờ.
title: Bước: Ngày &amp; Giờ
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Mới🤖 Các tác nhân AI hiện đang hoạt động trên respond.io! Gặp gỡ lễ tân AI mới của bạn, đại diện bán hàng hoặc nhân viên hỗ trợ. Tìm hiểu thêm![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/vi/whatsapp-business-calling-api)

Giúp tôi với... ⌘ 

1. [All Collections >](/vi/help)
2. [ Sản phẩm >](/vi/help/product)
3. [ quy trình làm việc >](/vi/help/workflows)
4. Bước: Ngày & Giờ

# Bước: Ngày & Giờ

Shing-Yi Tan

· 21 Mar 2025

chưa đầy một phút đọc

Bước này kiểm tra ngày và giờ hiện tại dựa trên các điều kiện đã xác định và hướng dẫn Liên hệ thực hiện theo Quy trình công việc cho phù hợp.

![không xác định](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1SzCf0KmQpIX5u4QebcpLL/0246cb93e2774a362242aeab6b3b5e30/image.gif?fm=avif&w=1500) 

## Cấu hình

Có ba cấu hình có thể có trong Bước này

* **Múi giờ:** chọn múi giờ nơi doanh nghiệp của bạn hoạt động.
* **Giờ làm việc:** cài đặt giờ làm việc cho mỗi ngày theo múi giờ đã chỉ định.
* **Phạm vi ngày:** đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc theo múi giờ đã chỉ định.

## Nó hoạt động như thế nào

Bước này kiểm tra ngày và giờ hiện tại theo các điều kiện đã đặt. Nếu nằm trong ngày và giờ đã chỉ định, Người liên hệ sẽ tiến hành Bước tiếp theo.

**Nhánh thất bại**

Nếu các điều kiện về ngày và giờ không được đáp ứng, Liên hệ sẽ được chuyển hướng đến Chi nhánh lỗi. Nếu không có Bước nào được cấu hình trong Nhánh lỗi, quy trình công việc sẽ kết thúc.

## Trường hợp sử dụng được đề xuất

* [Định tuyến danh bạ theo ca làm việc](https://respond.io/vi/help/inbound-conversations/route-contacts-by-shifts): Sử dụng Bước Thời gian Ngày & để thiết lập giờ làm việc hoặc phạm vi ngày, cho phép tự động định tuyến danh bạ dựa trên ca làm việc hoặc giờ làm việc.

Chia sẻ bài viết này

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/workflows/step-date-and-time)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/workflows/step-date-and-time)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/workflows/step-date-and-time)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/workflows/step-date-and-time)

## 

Bài viết liên quan 👩‍💻

* [Bước: Cập nhật vòng đờiTìm hiểu về các biện pháp thực hành tốt nhất, trường hợp sử dụng và cách thức hoạt động khi triển khai Bước vòng đời cập nhật. ](/vi/help/workflows/step-update-lifecycle)
* [Bước: Gửi sự kiện API chuyển đổiTìm hiểu về cấu hình, cách thức hoạt động, các biện pháp tốt nhất và nhiều thông tin khác khi triển khai bước Sự kiện API Gửi chuyển đổi. ](/vi/help/workflows/step-send-conversions-api-event)
* [Cách tránh vòng lặp quy trình làm việcTìm hiểu cách ngăn chặn các vòng lặp quy trình công việc gây ra sự lặp lại không cần thiết, quá tải hệ thống và sự chậm trễ. ](/vi/help/workflows/how-to-avoid-workflow-loops)
* [Bước: Gửi sự kiện TikTok Lower FunnelTìm hiểu về các phương pháp hay nhất, trường hợp sử dụng và cách thức hoạt động khi triển khai Bước sự kiện kênh dưới Gửi TikTok. ](/vi/help/workflows/step-send-tiktok-lower-funnel-event)
* [Bước: Thêm hàng Google Trang tínhTìm hiểu về cấu hình, thực hành tốt nhất và trường hợp sử dụng cho việc triển khai Bước Thêm hàng vào Google Trang tính. ](/vi/help/workflows/step-add-google-sheets-row)

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎

[Liên hệ hỗ trợ](/vi/contact-us)

2025-12-05T04:05:33.356Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Tìm hiểu về cấu hình và các trường hợp sử dụng để triển khai Bước Ngày &amp; Giờ.","author":{"@type":"Person","image":"","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/vi/author"},"dateCreated":"2023-08-04T05:45:45.000Z","dateModified":"2025-03-21T05:50:14.823Z","datePublished":"2023-08-04T05:45:45.000Z","headline":"Bước: Ngày &amp; Giờ","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1SzCf0KmQpIX5u4QebcpLL/0246cb93e2774a362242aeab6b3b5e30/image.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/vi/help/workflows","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1SzCf0KmQpIX5u4QebcpLL/0246cb93e2774a362242aeab6b3b5e30/image.gif","url":"https://respond.io/vi/help/workflows/step-date-and-time"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/vi/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Sản phẩm","item":"https://respond.io/vi/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"quy trình làm việc","item":"https://respond.io/vi/help/workflows","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Bước: Ngày &amp; Giờ","item":"https://respond.io/vi/help/workflows/step-date-and-time","position":4}]}]
```
