---
description: Nâng cao tiếp thị bán lẻ và trải nghiệm khách hàng bán lẻ của bạn bằng cách thu hút các khách hàng tiềm năng và khách hàng trong các cuộc trò chuyện trực tuyến trong suốt cả quy trình mua hàng.
title: Tự động hóa tiếp thị bán lẻ
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

BÁN LẺ

# Từ nhấp chuột đến gạch: Nâng cao bán lẻ với trò chuyện trực tuyến.

Cho dù bạn bán quần áo, trang sức, thiết bị điện tử hay đồ nội thất, respond.io giúp các doanh nghiệp như của bạn tiếp thị và bán lớn từ bất kỳ kênh nào trên một nền tảng duy nhất.

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng](/vi/demo)[Thử miễn phí](https://app.respond.io/user/register)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ff2f294e111cb4770b1f7ab9309b3035a?width=655)

84%

faster responses

18x

more appointments

60%

more repeat business

## Được tin tưởng bởi những doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F9b6686e298834e21b70ca45860b0ef08?width=89)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F69f1f2c055a14704a95947586a64d660?width=90)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4927056fa13a405a8a7c85782fdffc0f?width=89)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5a3a284a1d794aeca7d3fd87fbc47117?width=90)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F559d18b730844ad2be09e9f70a449b26?width=90)

## Tăng doanh số và có được hoạt động kinh doanh lặp lại với Conversation-Led Growth™.

ChộpChuyển đổiGiữ lại

### Nâng cao marketing bán lẻ bằng cách thu hút khách hàng tiềm năng trên bất kỳ kênh nào.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Sử dụng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất các khách hàng bán lẻ trên một nền tảng.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Tận dụng quảng cáo nhấp vào trò chuyện để tương tác trực tiếp trên mạng xã hội nhằm thúc đẩy khách hàng tiềm năng qua phễu nhanh hơn.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí hoặc sở thích sản phẩm để bạn có thể tiếp cận họ với các chiến dịch cá nhân hóa.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Tăng cường việc thu hút khách hàng tiềm năng với mã QR tại cửa hàng để dễ dàng tiếp thị lại.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Tăng cường việc thu hút khách hàng tiềm năng với mã QR tại cửa hàng để dễ dàng tiếp thị lại.

### Biến đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng dẫn đầu xu hướng.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Phản hồi nhanh chóng đến khách hàng tiềm năng trong khi họ đang háo hức mua hàng, đảm bảo không có giao dịch nào bị mất do phản hồi chậm.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Sử dụng Respond AI, chatbot bán lẻ hàng đầu, để trả lời yêu cầu ngay lập tức hoặc xác định khách hàng tiềm năng 24/7 trước khi một đại diện con người can thiệp.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Tự động hóa các tin nhắn đa kênh được kích hoạt bởi hành động của khách hàng như giỏ hàng bị bỏ quên.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Đơn giản hóa quy trình từ yêu cầu sản phẩm đến giao hàng, tích hợp với CRM bán lẻ của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Tối ưu hóa thanh toán trực tuyến với các liên kết trong trò chuyện để bạn có thể thực hiện các giao dịch trực tiếp.

### Xây dựng lòng trung thành của khách hàng cho thương hiệu thời trang của bạn.

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Gửi chi tiết khuyến mãi, nhắc nhở hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tự động để xác định các lĩnh vực cần cải thiện

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Đảm bảo khách hàng quay lại với các chiến dịch tái nhắm lại và bán thêm kịp thời khi họ có thể cần một sản phẩm thay thế hoặc bổ sung

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Xác định khách truy cập quay lại và VIP để mang lại trải nghiệm khách hàng bán lẻ cá nhân hóa

Data-driven insights for retailers

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

![Feature Icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca)

Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ff7bce589ff64460ead90d796a4b11547?width=916)

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng](/vi/demo)[Thử miễn phí](https://app.respond.io/user/register)

Features

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F0515099df1ec4d7c990903a01b600b4b?width=916)

Các tác nhân AI

Handle product questions, size or stock FAQs and order tracking with AI agents. Collect shopper info, auto‑qualify leads, route to sales and follow up instantly with no human delay.

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe4fdf73fb8b442c28ff6ca213b12c8b2?width=916)

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb4d1a8e46ac24822bb250f6f79b705ca?width=916)

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5129732fc70549c3984f49eb29504d98?width=540)

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1008a8bf3c534f02ade9fc7c389fa957?width=916)

Giữ chân khách hàng quy mô lớn 

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb2102cee99d64252b9b44eedc673c116?width=916)

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F61fa2fa290674467a0ee51559849c123?width=916)

Độ ổn định ở khối lượng lớn

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fee29f26ea03c48cd9180078145535947?width=916)

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)

[Tìm hiểu thêm ](/vi/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fd7bfae2f0bd34ff78022f44458d67c02?width=916)

## Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3CSeqbLBHB19hyMQ1w97ax/bf5ee063d840e1d70b1c7f005b883039/Noonmar_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://noonmar.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6iAiVXcd9MhXJCMqK3a91H/379e18807d4c6769101b1c35e82ed8ab/noormar-logo.png)noonmar Increases New Customers by 40% in One MonthTìm hiểu thêm ](/vi/customers/noonmar-increases-new-customers)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2EKzvf6BiC12aQyjNeyv3r/17a30a1a755bdab0822267397ea77f17/66cc2ce1ae967dfb1111083a_christin-hume-0MoF-Fe0w0A-unsplash_20copy.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://yohohongkong.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5zyVdA5Ql9dbQpfdDWe1n5/f0eb184182b1e09febc71b5fe3d07007/66cc2ce1ae967dfb1111081b_Logo.svg)How Yoho Centralized 6 Support Channels to Improve Chat Response Times by 84%Tìm hiểu thêm ](/vi/customers/how-yoho-centralized-6-support-channels-to-improve-chat-response-times-by-84)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2NM2oxT33LMNygC6nYuwlm/37064b827dde2e0688d258cd26709d5d/66cc2ce1ae967dfb1111090c_280027265_5475113482523611_426169446022808292_n_202.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://ve.epaenlinea.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4EVchfY26RPE1NRHkY3i6C/aa15c391866ca3ca19ee61f3203ee1c9/66cc2ce1ae967dfb111108c4_epa.svg)Ferreteria EPA C.A. Increased Sales By 20% Using Qualification WorkflowsTìm hiểu thêm ](/vi/customers/how-ferreteria-epa-ca-increased-sales-conversions-by-20)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24Upk4dTDK4iZnywl5FxEF/3d72206fea2043a2ee6fea88120ccf89/66cc2ce1ae967dfb11110827_leonie-wise-NLU117HCVuc-unsplash_20copy.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://sharwa.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3lPNYKkH5IA0xtbNRcxkwf/08025a68ee7c7c5f0da3ccfb43767979/66cc2ce1ae967dfb111107e1_Logo.svg)The Secret Behind Sharwa's 40% Conversion Rate on WhatsAppTìm hiểu thêm ](/vi/customers/how-sharwa-designed-a-communication-strategy-that-achieved-85-in-csat-scores)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1p55XW8ETbNDNWnVsSdyub/5597934cfa709839c109543096e3e843/66cc2ce1ae967dfb11110814_pexels-ketut-subiyanto-4246109_20copy.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://www.davmanpersa.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/69H7RtaedSiyZTbaYT7YsT/50d98af4c9f735db92bd2c442fadea1e/66cc2ce1ae967dfb111107e0_Logo.svg)How Golden Luxe Enjoys a 20x More Stable Messaging Experience with respond.ioTìm hiểu thêm ](/vi/customers/how-golden-luxe-enjoys-a-20x-more-stable-messaging-experience-with-respondio)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3QzKgGKuj4Qf1rMUSz17rs/b5dd6530022a0eac66c8c3f8d928b598/66cc2ce1ae967dfb1111079c_9af1e6_5ccaa71d412a43aaa490639072.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://lamarsacoffee.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6JQgZSzDoxPl0KakVKvwqz/76d958bda271d76bfb4b1f7982edd8c1/66cc2ce1ae967dfb11110767_logo.svg)How Lamarsa Coffee Used Chat Commerce to Boost Sales Across 6 Countries by 50%Tìm hiểu thêm ](/vi/customers/how-lamarsa-coffee-used-chat-commerce-to-boost-sales-across-6-countries-by-50)

## Những câu hỏi thường gặp

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Mang thêm khách hàng vào cửa hàng và trực tuyến 🛍️

[Demo cho Bán lẻ](/vi/demo)[Tăng doanh số ngay hôm nay](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:31:49.806Z

core

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","logo":"https://assets-global.website-files.com/6030eb20edb26744961d31ee/606e8c34727bfaac9c3c765e_respond.io-black.svg","name":"Respond.io","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"url":"https://respond.io/"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/vi"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Industry","item":"https://respond.io/vi/industry"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Industry Solution","item":"https://respond.io/vi/industry/retail"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Đại lý AI là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.</span></p>"}}]}
```
