---
description: Tất cả các bài viết có thẻ Customer Support | Respond.io
title: Xem tất cả bài viết có thẻ Customer Support trên blog respond.io.
---

# Customer Support

## Các bài viết được gán thẻ với từ khóa này.

* [Tất cả các](/vi/blog)
* [Hướng Dẫn Tối Ưu 🗞️](/vi/category/ultimate-guide)
* [Bài viết hướng dẫn ✍🏻.](/vi/category/how-to-article)
* [Hướng dẫn thực tiễn 🪄](/vi/category/practical-guide)
* [Khái niệm 📝](/vi/category/concepts)
* [Phát hành nền tảng 🎊](/vi/category/platform-release)
* [Nhắn tin tức thì 💬](/vi/category/instant-messaging)
* [Thông cáo báo chí 📖](/vi/category/press-release)
* [Chiến dịch Ứng dụng Nhắn tin 🚀](/vi/category/messaging-app-campaigns)

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/64Y0NaPlRzAT9WHGT1ORBy/a34680a60ead69f5260e51c42a48fc0a/WhatsAppCustomerSupportCoverImage_be94454d908948be1801dcbef4f4217c.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/whatsapp-customer-service)  
[Nền tảng dịch vụ khách hàng WhatsApp: Cách sử dụng WhatsApp để được hỗ trợ \[Tháng 4 năm 2023\]Nền tảng dịch vụ khách hàng WhatsApp giúp nhóm của bạn cung cấp hỗ trợ tốt hơn. Đọc blog để tìm hiểu cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thành công qua WhatsApp.](/vi/blog/whatsapp-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/dwQmj7BmcZwdOdcMRtYbS/c37dfdbf87bb8a07926ea313e9a4ed15/concepts-omnichannel-support-cover_c4d226ddaf3c8dda95eaff05a002a152.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/omnichannel-support)  
[Tại sao nên sử dụng nền tảng hỗ trợ đa kênh \[tháng 10 năm 2024\]Hỗ trợ đa kênh là gì? Hãy đọc bài viết này để tìm hiểu, vì chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các chiến lược hỗ trợ khách hàng đa kênh hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.](/vi/blog/omnichannel-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6maN25j6G0mQvmWWVoWXAz/cd493da2b3e4e54652caeaa9a67add48/ViberSupportCoverImage_43c2926c1b672ecd0d7d2108a3280f04.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/viber-support)  
[Hỗ trợ Viber: Sử dụng Viber làm kênh hỗ trợ khách hàng \[Tháng 2 năm 2024\]Bạn có muốn cung cấp hỗ trợ Viber cho khách hàng của mình không? Bạn đã đến đúng nơi rồi! Bài đăng trên blog này sẽ cung cấp mọi thông tin bạn cần biết để bắt đầu sử dụng Viber.](/vi/blog/viber-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5W0ur1TVri3We0Ci7lnVAa/72b6868f1005b7752425d9cc20582628/TelegramSupportCoverImage_d57c95f00dc1c0ba4421e8542863ebb5.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/telegram-support)  
[Cách sử dụng Telegram để hỗ trợ khách hàng \[Tháng 1 năm 2024\]Bạn muốn sử dụng Telegram để hỗ trợ khách hàng? Blog này đề cập đến những lợi ích của dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên Telegram và cách nâng cao dịch vụ hỗ trợ Telegram của bạn với respond.io.](/vi/blog/telegram-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5z8M9aqWhAVMU7XAgX8AEI/890a7785d450f41d29a26a71c09d5ad2/how-to-customer-service-template_f7c8028c34fdba818b71e07deb2255c4.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/how-to-improve-customer-service)  
[Cách cải thiện dịch vụ khách hàng: 5 chiến lược thực tế để cải thiện dịch vụ khách hàngTrong một thế giới mà kỳ vọng của khách hàng ngày càng cao, dịch vụ khách hàng vượt trội đã trở thành điều cần thiết. Các doanh nghiệp ưu tiên và liên tục cải thiện dịch vụ khách hàng không chỉ tồn tại mà còn phát triển, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Tìm hiểu cách bạn có thể nâng cao và cải thiện dịch vụ khách hàng để đạt được lợi thế cạnh tranh.](/vi/blog/how-to-improve-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3J1kwZuh52bPl9BgfjxZ1g/091f9f433a4d43e308b671c90b1bc9ac/HowToCustomerServiceTemplate_9dd6c0875e749e4b3f1226ed97eee51d.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/customer-service-response-templates)  
[Mẫu phản hồi dịch vụ khách hàng: Cách sử dụng mẫu dịch vụ khách hàngTất cả những gì bạn cần biết về mẫu phản hồi dịch vụ khách hàng. Tìm hiểu cách viết và gửi mẫu dịch vụ khách hàng để cải thiện doanh nghiệp của bạn!](/vi/blog/customer-service-response-templates)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2rAPVLwZT0qPzrrDuCcvQ/13e77551f8d31cfbe461daea2458608f/concepts-customer-messaging-platform-cover_fe10082561ccb4720de3a1f3ea7010c1.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/customer-messaging-platform)  
[Lựa chọn nền tảng nhắn tin tốt nhất cho khách hàng: 6 tiêu chí hàng đầu cần cân nhắcBạn đang tìm kiếm một nền tảng nhắn tin cho khách hàng? Tìm hiểu nó là gì, hoạt động như thế nào và những lợi ích mà nó mang lại. Tìm phần mềm nhắn tin khách hàng phù hợp với respond.io.](/vi/blog/customer-messaging-platform)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Ym4d1WcyVRp1mfSnMPTxU/0a99c38361bc0e8ee0062d44917c77e8/PreChatSurveyBlogCover_426d5554fd27a5dcb2c70865b392f1c6.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/pre-chat-survey)  
[Khảo sát trước khi trò chuyện: Cách tạo biểu mẫu trò chuyện trước.Biểu mẫu trò chuyện trước là một trong những cách đơn giản nhất để giúp các cuộc trò chuyện hỗ trợ hiệu quả hơn. Tìm hiểu cách tạo khảo sát trước khi trò chuyện của riêng bạn trong bài đăng trên blog này.](/vi/blog/pre-chat-survey)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1fI3ZuMBKFxToVapTiIZlM/00fae236302cca135ea9f4c155f3a06e/concepts-conversational-support_ea2d5df650550735a61f42ef3065c5c1.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/conversational-support)  
[Hỗ trợ đàm thoại: Cách nó nâng cao trải nghiệm khách hàng \[Tháng 7 năm 2023\]Doanh nghiệp của bạn có cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua đàm thoại không? Khám phá tại đây những lợi ích của hỗ trợ đàm thoại và cách nó cải thiện trải nghiệm của khách hàng.](/vi/blog/conversational-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4w9JnBOIszMVAKBOmKWlo3/97e033d15976e2b0768e88b54cb0f2c8/InstagramCustomerServiceCoverImage_fb61726dbee67e3a7bd26745228ec4ae.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/instagram-customer-service)  
[Dịch vụ khách hàng của Instagram: Hướng dẫn về dịch vụ khách hàng cho Instagram \[Tháng 7 năm 2023\]Dịch vụ chăm sóc khách hàng trên Instagram sẽ trở nên dễ dàng khi bạn có các công cụ phù hợp. Tìm hiểu cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ hạng nhất với hướng dẫn dịch vụ khách hàng Instagram của chúng tôi.](/vi/blog/instagram-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/58CSP1AIa0FeF2WQiIgZvs/6d47d2ec8848a9c4e09f27a68376b9fd/FacebookMessengerCustomerServiceCoverImage_74b44b20f74f800efd91286ad8dcce9d.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/facebook-messenger-for-customer-service)  
[Cách sử dụng Facebook Messenger cho dịch vụ khách hàng \[tháng 7 năm 2023\]Facebook Messenger cho phép các doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Facebook Messenger.](/vi/blog/facebook-messenger-for-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/0X2W6IqeFH8YZK2kQkHya/23af32464c3e24feec918098eab3fba9/WeChatCustomerSupportCoverImage_0796fa92216f2610b45371ef044a2025.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/wechat-customer-service)  
[Dịch vụ khách hàng WeChat: Hướng dẫn hỗ trợ WeChat \[Tháng 7 năm 2023\]Khách hàng của bạn có phải là người dùng WeChat không? Nếu vậy, bạn nên đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng WeChat tốt nhất. Tìm hiểu cách thực hiện với hướng dẫn Hỗ trợ WeChat của chúng tôi.](/vi/blog/wechat-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4zyKJ4gBjgU545S21chJqq/4887712b84db35d70d75e6da7c343871/concepts-customer-service-automation-cover_14c7fa22c07eabd4ce8a9452c9b3b30c.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/customer-service-automation)  
[Cách sử dụng tự động hóa để nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàngBạn có thắc mắc tự động hóa dịch vụ khách hàng là gì và làm thế nào để tự động hóa dịch vụ khách hàng không? Đọc tiếp để khám phá cách thức hoạt động của dịch vụ khách hàng tự động.](/vi/blog/customer-service-automation)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4ZqjCkOAFoRXuBmKdsBXmk/134bdf0aef85ff304674439c8ac59438/LINESupportCoverImage_9a2f7495711b68e5e66fff156e54cb8d.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/line-customer-service)  
[Dịch vụ Khách hàng LINE: Hướng dẫn Hỗ trợ LINE \[Tháng 7 năm 2023\]Nếu khách hàng của bạn là người dùng LINE, bạn có thể mang lại cho họ nhiều giá trị bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng LINE. Hãy xem hướng dẫn hỗ trợ khách hàng LINE của chúng tôi để tìm hiểu cách thực hiện.](/vi/blog/line-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/g1x1gTMhm1YmKYzkXAbNA/c1aa54385484fc1ae4ac1a5f66705b46/Ultimate-AppleBizChat_3845b81ab8784c223b0ce651fbc338ed.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/apple-business-chat)  
[Hướng dẫn đầy đủ về Apple Business ChatBạn có biết có một kênh hỗ trợ trò chuyện đặc biệt dành cho người dùng Apple không? Nó có tên là Apple Business Chat. Tính năng này cho phép người dùng iOS và macOS trò chuyện với doanh nghiệp của bạn qua ứng dụng Tin nhắn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về cách thức hoạt động và cách sử dụng Apple Business Chat cho công ty của bạn.](/vi/blog/apple-business-chat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/29ykRWok72tBPvncsONoON/44afa554f2bdd8c681a260a44f6eb1e5/Blogcover2_97e5222ea93b298ab68967efc84ba444.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/vi/blog/press-rocketbots-recognized-by-financesonline-as-outstanding-customer-support-software)  
[Rocketbots được FinancesOnline công nhận là Phần mềm hỗ trợ khách hàng xuất sắcRocketbots đang làm gián đoạn ngành công nghiệp phần mềm hỗ trợ khách hàng bằng cách giới thiệu tính năng tự động hóa AI không yêu cầu thiết lập hoặc chi phí bổ sung](/vi/blog/press-rocketbots-recognized-by-financesonline-as-outstanding-customer-support-software)

[WhatsApp API Calling](/vi/tag/whatsapp-api-calling)[Messaging App Campaigns](/vi/tag/messaging-app-campaigns)[WhatsApp Campaigns](/vi/tag/whatsapp-campaigns)[WhatsApp Account Ban](/vi/tag/whatsapp-account-ban)[Lead Generation](/vi/tag/lead-generation)[Notifications](/vi/tag/notifications)[Instagram](/vi/tag/instagram)[WhatsApp Marketing](/vi/tag/whatsapp-marketing)[WhatsApp Pricing](/vi/tag/whatsapp-pricing)[Marketing](/vi/tag/marketing)[Newsletter](/vi/tag/newsletter)[WhatsApp Customer Service](/vi/tag/whatsapp-customer-service)[Capture Conversations](/vi/tag/capture-conversations)[Groups](/vi/tag/groups)[SMS](/vi/tag/sms)[Pricing](/vi/tag/pricing)[Hospitality](/vi/tag/hospitality)[TikTok Advertising](/vi/tag/tiktok-advertising)[Appointments](/vi/tag/appointments)[TikTok Messaging Ads](/vi/tag/tiktok-messaging-ads)[Twilio](/vi/tag/twilio)[Chatbot](/vi/tag/chatbot)[Automation Module](/vi/tag/automation-module)[Line](/vi/tag/line)[Google My Business](/vi/tag/google-my-business)[Platform Release](/vi/tag/platform-release)[Facebook ads](/vi/tag/facebook-ads)[Best Practices](/vi/tag/best-practices)[Data Security](/vi/tag/data-security)[Facebook Messenger Campaigns](/vi/tag/facebook-messenger-campaigns)[WhatsApp Notifications](/vi/tag/whatsapp-notifications)[Education](/vi/tag/education)[Communication](/vi/tag/communication)[Comparison](/vi/tag/comparison)[MessageBird](/vi/tag/messagebird)[Awards](/vi/tag/awards)[Broadcasts](/vi/tag/broadcasts)[TikTok Lead Generation](/vi/tag/tiktok-lead-generation)[Respond 3.0](/vi/tag/respond-30)[WhatsApp API](/vi/tag/whatsapp-api)[TikTok](/vi/tag/tiktok)[Artificial Intelligence](/vi/tag/artificial-intelligence)[WebChat](/vi/tag/webchat)[Health](/vi/tag/health)[Fashion & Retail](/vi/tag/fashion-retail)[KakaoTalk](/vi/tag/kakaotalk)[Viber](/vi/tag/viber)[Instant Messaging](/vi/tag/instant-messaging)[Facebook](/vi/tag/facebook)[Customer Service](/vi/tag/customer-service)[Security](/vi/tag/security)[Telegram](/vi/tag/telegram)[Messaging Strategy](/vi/tag/messaging-strategy)[Ultimate Guide](/vi/tag/ultimate-guide)[WhatsApp Business](/vi/tag/whatsapp-business)[Web Chat](/vi/tag/web-chat)[Real Estate](/vi/tag/real-estate)[Platform Users](/vi/tag/platform-users)[WhatsApp](/vi/tag/whatsapp)[Support](/vi/tag/support)[Auto-Reply](/vi/tag/auto-reply)[Conversational Sales](/vi/tag/conversational-sales)[Facebook Messenger](/vi/tag/facebook-messenger)[SAAS](/vi/tag/saas)[Customer Experience](/vi/tag/customer-experience)[Google Business Messages](/vi/tag/google-business-messages)[Automation](/vi/tag/automation)[WeChat](/vi/tag/wechat)[Events](/vi/tag/events)[Workflows](/vi/tag/workflows)[Conversation Cycle](/vi/tag/conversation-cycle)[Vertical Specific](/vi/tag/vertical-specific)[Google Hangout](/vi/tag/google-hangout)[Conversation-Led Growth](/vi/tag/conversation-led-growth)[Business Messaging](/vi/tag/business-messaging)[Slack](/vi/tag/slack)[Internal Communication](/vi/tag/internal-communication)[Sales](/vi/tag/sales)[Press Release](/vi/tag/press-release)[Reports](/vi/tag/reports)[Free Instant Messaging for Business](/vi/tag/free-instant-messaging-for-business)[TikTok Sales](/vi/tag/tiktok-sales)[Secure Messaging](/vi/tag/secure-messaging)[Conversational AI](/vi/tag/conversational-ai)[ROI](/vi/tag/roi)[Dialogflow](/vi/tag/dialogflow)[Whatsapp Verification](/vi/tag/whatsapp-verification)[Sports](/vi/tag/sports)[How To](/vi/tag/how-to)[Live Chat](/vi/tag/live-chat)[Survey Module](/vi/tag/survey-module)[User Acquisition](/vi/tag/user-acquisition)[Food & Beverage](/vi/tag/food-beverage)[Spam](/vi/tag/spam)[Travel](/vi/tag/travel)[Engagement Campaign](/vi/tag/engagement-campaign)[Apple Business Chat](/vi/tag/apple-business-chat)[TikTok Shop](/vi/tag/tiktok-shop)[Apps](/vi/tag/apps)[Messaging Apps](/vi/tag/messaging-apps)[Omnichannel](/vi/tag/omnichannel)

🚀

Oops! không có kết quả nào được tìm thấy

Chúng tôi không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm. Vui lòng kiểm tra lỗi chính tả hoặc duyệt qua các danh mục của chúng tôi.

3x Your Business Results with Respond.io 🚀

[Nói chuyện với bộ phận bán hàng.](/vi/pricing)[Bắt đầu dùng thử miễn phí.](/vi/pricing)

2025-12-05T06:18:53.944Z

blogs

```json
{"url":"https://respond.io","@type":"Organization","email":"contact@respond.io","name":"Respond.io","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps B2Cs capture, convert, and retain customers over chat, calls and email at scale.","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","@context":"https://schema.org"}
```
