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# Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard joined respond.io as a Content Writer in 2023\. Holding a Bachelor of Laws degree from the University of London, Benjamin provides invaluable resources on messaging apps for businesses to help them leverage customer conversations successfully. 

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[最佳的 6 个 Twilio 替代品：比较功能与定价比较最佳的 6 个 Twilio 替代品，并了解它们的功能、定价、限制和评分与评论](/zh/blog/twilio-alternative)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6j0yL4LSoY3jU2H517oiDD/3de0c2501efe86a03520d1734ea0fbd8/whatsapp-chatbots_63ddad01e0d4787eef58635bdb06fb1d.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-chatbot)  
[如何创建 WhatsApp 聊天机器人： 3 使用案例 (+示例)了解您如何创建一个 WhatsApp 聊天机器人来自动化客户旅程的各个部分](/zh/blog/whatsapp-chatbot)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/46atlnivGgb5D5sRcsRSzQ/1fb1b7730946adfd9ef551d95e280bff/How_To_Set_Up_WhatsApp_API_Call_in_3_Easy_Steps.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/how-to-whatsapp-business-calling-api)  
[如何在 3 个简单步骤中设置 WhatsApp 商务调用 API学习如何设置WhatsApp Business Calling API，其好处，为企业使用案例，以及常见问题](/zh/blog/how-to-whatsapp-business-calling-api)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/47YmklXCCtmf2VoHbxS3xz/230e7b52e4e929442957a3bc279e1675/Salesforce_WhatsApp_Integration.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/salesforce-whatsapp-integration)  
[Salesforce WhatsApp 集成：以5个简单步骤连接 & 使用案件了解如何将 WhatsApp 本地集成到 Salesforce 或通过类似 respond.io 的企业消息平台进行集成.](/zh/blog/salesforce-whatsapp-integration)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/76P89OsNi6PHvUCdewnQOH/589149159d1e6936e9fa55ebb616f967/TikTok_Integration__A_How_to_Guide.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-integration)  
[TikTok 集成：操作指南了解如何通过几个简单的步骤将 TikTok 集成连接到您的技术堆栈。 连接 CRM、电子商务商店和客户对话管理软件。](/zh/blog/tiktok-integration)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3zW7CPUsGlZx23LxsB10w6/73109fd520b3676129607636eeaa8516/a-guide-to-tiktok-messaging-ads_944b05807cfa2a68bfa2d584effb779c.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-ads)  
[TikTok 广告：利用TikTok 短信广告促进销售 通过 TikTok 短信广告创造更多机会，抓取更多线索并将其转化为付费客户。 与客户对话以获得更多销售。](/zh/blog/tiktok-ads)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Nk0RaZlgK4vuEXXipkHeM/d5a57dcaf4e8555325ff99e83c358c6c/concepts-whatsapp-for-hotels-cover_b910a8f0aede845d3da4e54bd9b13ef3.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-hotel)  
[WhatsApp Hotel: A Guide to WhatsApp Business for Hotels \[July 2023\]您在招待业中是否希望改善与客人和其他利益攸关方的沟通？ 阅读更多了解如何将 WhatsApp 应用于酒店。](/zh/blog/whatsapp-hotel)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2LlcMqILQzfDQs9U8CPOqR/0e21304becc431f783289282837af468/TikTok_Marketing_Strategy.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-marketing-strategy)  
[如何通过9种方式创建TikTok营销策略 - 带示例学习最佳做法和战略，创建成功的 TikTok 营销战略](/zh/blog/tiktok-marketing-strategy)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5k1X3UCsYRnaFU0JaiZtIa/ed5e489d30d598c3794e9b75f88caa96/How_To___TikTok_Chatbot_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-chatbot)  
[TikTok 聊天机器人：如何通过 5 个步骤进行设置以及用例 了解如何将聊天机器人连接到 TikTok 及其好处，以将您的业务提升到新的水平。](/zh/blog/tiktok-chatbot)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1qmn4IYV2JO0CHxd6jOr2o/9c8c78028ffea7a432fd01c9a3dba8af/Tiktok_v_Instagram_Cover.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-vs-instagram)  
[TikTok与Instagram：9个关键区别及选择指南了解TikTok和Instagram之间的主要差异，包括各个平台的优缺点、用户人群、界面及影响者营销的成本](/zh/blog/tiktok-vs-instagram)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QsTWkqskAgSJfpBfRVrfU/5334bac299c0ba1b45d542ce6397f409/instant-messaging-whatsapp-business-benefits-cover_bf6cb84d9454637e3c78b69b123e1c73.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-business-account-benefits)  
[14个WhatsApp商业账户的好处+3个案例研究WhatsApp 可以成为企业的强大工具。 从客户支持到销售，了解WhatsApp Business 帐户如何有利于您。](/zh/blog/whatsapp-business-account-benefits)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FB5cb786NEi98o44g9u5H/75c80e17eb503de50e5bae921e2d8046/whatsapp-blast-messages-cover_1be427dc599b14f6b7477d495d4b7029.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-blast)  
[WhatsApp 群发：3 个简单步骤、最佳实践和案例研究利用 WhatsApp 群发消息最大化您与客户的接触，经济有效。](/zh/blog/whatsapp-blast)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5mEvPmSLvpeo1mFyv6yQaE/a93a9ee5d716a26df8ff10acf7183a82/TikTok_Business_vs_Personal_Account_-_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-business-vs-personal-account)  
[TikTok 企业帐户与个人帐户：哪个适合您？ 了解TikTok Business 和个人账户之间的关键差异，包括功能、优势、劣势以及最适合您目标的账户。](/zh/blog/tiktok-business-vs-personal-account)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3LtyWn1VGIYMXPnl2FvzjB/3504139d1b5e06b1cf6d0d111cecb194/how-to-use-tiktok-messaging-ads-for-lead-generation-cover_15e18301470b6ce4559089a40416f394.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-lead-generation)  
[用TikTok 铅生成广告缩放您的业务\[2025年1月\] 利用 TikTok 潜在客户生成广告，通过 TikTok 的庞大用户基础扩展您的业务。 捕获客户，转化他们，并留住他们以获得重复业务.](/zh/blog/tiktok-lead-generation)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4yiafOOENTXXpkkDJeKtKd/14853a53a02ab36058d88f73bc4d7b59/how-to-open-a-tiktok-shop-cover_62bffb22cf5e241846a31370ece8dbf7.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/how-to-open-a-tiktok-shop)  
[如何在 5 个简单步骤中打开 TikTok 商店 了解您如何能够在5个简单步骤中打开TikTok Shop 以最大化您的潜在销售。](/zh/blog/how-to-open-a-tiktok-shop)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3hTx05k4s0ACffy94v5Ow1/097251ba8605e4c64904de9849018f29/how-to-whatsapp-auto-reply-samples-cover_1c65b91d16db7e5c4535c2b782e31c2a.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-auto-reply-message-sample)  
[WhatsApp 自动回复消息示例：商业如何操作指南\[2024年3月\]通过WhatsApp 自动回复您业务的消息样本，提升客户交互。 了解您如何能够增加参与，节省时间和提供宝贵的信息。](/zh/blog/whatsapp-auto-reply-message-sample)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7B9RWI6ICHXyJvCZT4ELoF/08c0cf4139169a998842ce05ad0e827b/how-to-schedule-a-whatsapp-message-cover_5212d1b0b16a33af14367614db4abee2.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-schedule-message)  
[如何安排WhatsApp消息：简单一步指南学习如何安排WhatsApp 消息来改善客户旅程的触摸点和转换。](/zh/blog/whatsapp-schedule-message)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5RTY5gAzNfvYQEU1rVW6aW/8e59b747260cec0ecfc0fadeb579e00a/tiktok-messaging-ads_32b563cbc23645306b74deb85c6db7dc.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/tiktok-messaging-ads)  
[在 Respond.io 上超级充电 TikTok 消息广告 TikTok 消息广告与 respond.io 是销量成功的秘诀。 最大化这次集成的潜力，以抓住客户，转化潜在客户并保留业务。](/zh/blog/tiktok-messaging-ads)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1hOThwUTTdoCX7kn8KYobH/426a465c03bafcd39f0287e548e3d85c/twilio-vs-messagebird-vs-respondio_dd72f501d5a76d708eeed25075543be3.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/twilio-vs-messagebird-vs-respondio)  
[Twilio vs MessageBird vs Respond.io：哪个更胜一筹？Twilio vs MessageBird vs respon.io，哪一个是最好的信息传递软件？ 我们展示关键功能、定价和价值，以帮助您做出决定。](/zh/blog/twilio-vs-messagebird-vs-respondio)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1v2H7hpthC97j7I4gpuXFi/25fe3c5feed7b82a804bb7078c9b02a8/concepts-what-is-business-messaging-cover_efc8b290908932f8b62fe4bf6abbc56e.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/business-messaging)  
[商务信息：商务信息指南\[2024年7月\]即时通讯是人们相互沟通的主要方式。 企业已经开始利用即时信息与客户联系。](/zh/blog/business-messaging)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37H8rB0cSsA8ikZRhVCPBc/a5df1fd0a9a4ed85611de47822cd2848/how-to-capture-conversations-cover_4ef87e9179a43914c9e171a263cd00af.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/lead-capture)  
[领先捕获以提升您的转换机会 \[2024年7月\]通过对话提高您的潜在生成能力，以增加您的转换机会](/zh/blog/lead-capture)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6p6PmKNkEX4W0taR7H2H95/bab3a781a1752fdef2f52fa1bdddb78e/how-to-close-sales-in-3-conversations-cover-image_b4660522e40858bf4a8d2b3182b5b3d4.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/how-to-close-a-sale)  
[销售成交技巧：如何在 3 次对话中完成销售与客户建立个人关系以在短时间内改善您的销售。 学习如何关闭3个对话中的更多销售。](/zh/blog/how-to-close-a-sale)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3g5WblgD9QEDZCIHJH9A8T/12fc722c0e7103e95d968fc3a3663492/blog-respond-30-cover-new_fb622db6ff3215edaff95d6271a40362.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/respond-30)  
[介绍响应 3.0: 用户中心的美丽飞跃最好的东西变得更好。 Respond 3.0 正在进行中，它承诺将您的使用体验提升到一个新的高度。](/zh/blog/respond-30)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/qytWdgOXUwDu5jFYDySIg/2524230f889bfa35312d29cd72accb3d/how-to-avoid-whatsapp-ban-cover_83696d0217049ec0cd7a5212da5b0136.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-business-banned)  
[WhatsApp商业账户被禁：如何逆转并避免您的WhatsApp商业账户被禁可能会给您的业务带来严重后果。 了解如何逆转这一情况并避免被禁。](/zh/blog/whatsapp-business-banned)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2YGZu7m8lVKaWN3AMbixxJ/57bc400b36e676e358c6d4ad68158da1/viber-marketing-cover_7f830bfe2c0dc4859b7d2351ff2fbedc.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/viber-marketing)  
[Viber Marketing：通过短信驱动增长通过使用二维码、批量消息和广告，学习如何借助Viber营销提升销售和业务增长。](/zh/blog/viber-marketing)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1QgJ86VFNFzHR4yMGXEDCU/2e15c7d42fa0dd39fc1f2adb227e4fef/whatsapp-appointment-booking-cover_e2b93280d84cf74d9b1a9a1ea8faa112.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/whatsapp-appointment-booking)  
[WhatsApp 预约：轻松搞定预约。忙碌手动安排约会？ 通过 WhatsApp 预订，精简和自动化您的努力。](/zh/blog/whatsapp-appointment-booking)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7DYsy6YMP6dyEO1I0wXQUS/05f5e6bc6ce0601ddb03ef8455380bff/press-release-mdec-mdx-award_20b372a12c6789a8680c847d8f5a8456.gif?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/leading-ai-driven-omnichannel-marketing)  
[Respond.io获马来西亚领先的AI驱动的Omnichannel营销奖Respond.io获得了另一个奖项，这一次是马来西亚领先的AI驱动的Omnichannel营销奖，巩固了其作为商业信息领域领导者的地位。](/zh/blog/leading-ai-driven-omnichannel-marketing)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1jcl14Q85jPDe2ZRGUAVYK/7bb94e027895132e0492ab1ff02ccbca/press-release-ict-leadership-awards_2b1a20fc0f645d122c9119710b1f4c22.gif?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/best-business-messaging-platform)  
[Respond.io被评为2023年最佳商业消息平台供应商。Respond.io 在迪拜博览会期间被 CXO Insight Middle East 评为2023年最佳商业消息平台供应商。](/zh/blog/best-business-messaging-platform)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/hYDnLFLj84kYbwmDZ7Mm9/ad9d8180a7aa702341553cc777a465e1/platform-release-august-2023-cover_63f4ab85589dfd1048885fc2a83d19ae.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/august-2023-updates-respond-ai-workflow-improvements-quick-access-to-resources-and-more)  
[2023年8月更新：Respond AI、工作流程改进、资源快速访问等我们在今年8月发布了一系列更新，从新的Respond AI提升对话质量，到提供更多控制权的工作流增强。](/zh/blog/august-2023-updates-respond-ai-workflow-improvements-quick-access-to-resources-and-more)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3XKkKo77fRzB4ZS6wjJTFA/433726895edc86edbd6d4b9621fb9f22/concepts-auto-reply-message-cover_d9ca51c182c5d0a7fc3e71078af66d36.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/auto-reply-message-for-business)  
[自动回复商业消息：增强客户经验对客户快速响应，自动回复商业信息。 保持高效，提升生产力，处理大量消息。](/zh/blog/auto-reply-message-for-business)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/28oVp2yxzo9Y0OMH0Oakvk/665e6a33a064d07d1841f66ba24241cb/concepts-spam-management-cover_7a69eae5b40655fb73d3f016b939055c.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/spam-management)  
[垃圾邮件管理：清除收件箱杂乱\[2023年8月\]处理垃圾邮件可能会浪费您的时间，阻止您及时帮助客户。 了解能够帮助您提高生产率的垃圾管理策略。](/zh/blog/spam-management)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/550UFkrMGi74wVZczqBL42/cfe9742e6abd69d6a4013bb20c86a82c/how-to-instagram-dm-sales-script-cover_2f91d97171a25f6ea8d517939c12f135.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/instagram-dm-sales-script)  
[Instagram DM 销售脚本：将追随者转换为客户用 Instagram DM 销售脚本将您的追随者变成客户。 查看许多示例并学习最佳做法来制作赢得销售的脚本。](/zh/blog/instagram-dm-sales-script)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/78CwmYh9PbgYPAb1jn6jcE/0f3592c017220d08fb6f0874b916f8fd/how-to-instagram-direct-message-link-cover_d60f271bcbebd888e155e42adf68454f.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/instagram-direct-message-link)  
[Instagram 直接消息链接：如何使用 ig.me 链接 \[2023年7月\]Instagram 直接消息链接是您的客户与您直接联系的方式。 使用 ig.me 链接并提升您的客户体验。](/zh/blog/instagram-direct-message-link)
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[WhatsApp Broadcast vs Group: A Comparison for Business想要在 WhatsApp上向一个大组发送消息吗？ 看看你应该使用什么：WhatsApp Broadcast vs Group。](/zh/blog/whatsapp-broadcast-vs-group)

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2025-12-05T05:20:40.147Z

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