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# Kevin Wong

Kevin Wong, a Senior Content Writer at respond.io since 2023, holds a Diploma in Mass Communications. His experience spans news journalism, business writing, and a stint as a public relations consultant. His extensive expertise is channeled towards in-depth articles on customer conversations and the business messaging landscape.

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[Telegram 营销的操作指南：改进潜在客户生成、用户参与和成果在这个快速指南中发现Telegram Marketing 的有效性。 了解Telegram的功能如何能够加强您的营销策略，以及像应答.io这样的工具如何能够扩大这些努力。 我们还将探索适合当今数字景观的 Telegram 营销的好处和战略。](/zh/blog/telegram-marketing)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5D0VtmJfYsCiT63oJlCoXV/7769a4965ee0a487fc71753933ad7bfd/press-release-sme100-cover_eef324eb1dfe85b178bcccde9d1d6b4b.gif?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/respondio-earn-recognition-for-fast-moving-companies-sme100-2023)  
[Respond.io 在权威中小企业100奖中获得快速成长公司的认可Respond.io，这款开创性的客户对话管理软件，被认定为2023年马来西亚中小企业100奖的快速成长公司之一。 这一荣誉奖项凸显了他们在竞争激烈的IT行业中的卓越表现和增长。](/zh/blog/respondio-earn-recognition-for-fast-moving-companies-sme100-2023)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/36UZvtY9urSSjpzXJChj25/9ca0cc1c947f81c0c75beb79633d38f3/64a890d4cf3f87281ed-concepts-what-is-social-commerce-cover-2000_5e850b97c1659d8efcb85cc84a9d2d2d.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/conversational-sales)  
[谈话销售：谈话销售快速指南这篇文章探讨了谈话销售的转变性影响、它的好处、挑战，并展示了那些有效采用这种做法的公司的成功事例。 发现诸如应答.io等平台如何提供创新解决办法来加强对话销售战略。](/zh/blog/conversational-sales)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5z8M9aqWhAVMU7XAgX8AEI/890a7785d450f41d29a26a71c09d5ad2/how-to-customer-service-template_f7c8028c34fdba818b71e07deb2255c4.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/how-to-improve-customer-service)  
[如何改进客户服务：改进客户服务的实际战略在一个顾客期望不断提高的世界上，特殊的顾客服务已经成为一种必需。 将顾客服务放在优先地位并不断改进的企业不仅能够生存下来，而且能够兴旺地与顾客建立持久的关系。 学习如何提高和改善您的客户服务以获得竞争优势。](/zh/blog/how-to-improve-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5eixCgkrzjql7X4COO1pur/2aae57caa527634ab58715686b5d0f2a/press-release-gitex-blog-cover_79a76d6b923f07a7c27f29da6f48595b.gif?q=70&w=1000&fm=avif)](/zh/blog/respondio-unveils-ai-powered-solutions-at-gitex-global-2023)  
[Respond.io 在 GITEX Global 2023 上闪耀，推出新的创新型人工智能驱动解决方案Respond.io在2023年GITEX全球推出了新的、由AI驱动的解决办法，旨在重新界定客户沟通，增强中东企业的能力。](/zh/blog/respondio-unveils-ai-powered-solutions-at-gitex-global-2023)

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2025-12-05T06:18:57.534Z

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