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description: 发现响应价格模型的真正值——支付您使用的东西。 在我们的全面指南中获得您所有关于费用的问题的答复。
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# Respond.io 定价：灵活透明，适合所有企业

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/zh/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/zh/author/roman-filgueira)

· 22 Jul 2025

·

8 分钟

![Respond.io 定价：灵活透明，适合所有企业](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/cpXICvsqGNtrAHGLQH2H6/cdc4b7d3698ac1b4a9ee59a83d0a20dd/concepts-respondio-pricing_472281770b3b1b34cfe08d335e675681.png?q=70&w=400&fm=avif)

自回复.io于2017年启动以来，我们已经升级了我们的基础设施并引入了一些功能，这些功能大大扩大了我们平台的范围和效用。 这些进步使得 respond.io 成为对话销售和营销的最佳选择。 然而，产品要优秀，定价也必须合理。 这就是**我们现在正在测试一个基于您从 respond.io 获得的价值的实验性定价模型**的原因。

我们将解答您对这个有前景的实验可能存在的任何疑问，确保您拥有继续自信地与我们一同成长所需的所有信息。

## 适合您的业务的定价模式

由于有限的定制和严格的升级路径，企业往往在客户谈话管理软件上花费不必要的费用。 因此，他们可能会为极少使用的功能支付费用，或因为费用过高而放弃关键工具。

在一个充斥着全或无解决方案的市场中，respond.io以价值为基础的定价模式脱颖而出。 我们的定价有什么特别之处？

* **适应商业增长：** 您只能支付您需要的费用，直接根据您的实际业务需求调整费用。
* **以您自己的速度**缩放：在不会突然增加费用的情况下可持续地缩放您的增长。
* **透明的成本**: 透明性有助于规划和预算管理，帮助您的企业智能发展。
* **适合所有规模：**无论您的业务规模如何，您都可以充分利用 respond.io。

除了**三个订阅计划**，我们通过两个主要指标实现基于价值的定价：**每月活跃联系人数量**和**用户数量**。下面的部分详细说明如何运作。

通过respond.io将客户对话转化为业务增长。 ✨

在一个地方管理通话、聊天和电子邮件！

[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ 免费注册](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Respond.io定价：满足所有商业需求的三个订阅计划

Respond.io提供了四个有针对性的订购计划，每个计划都旨在支持企业不同阶段的增长。 选择我们的月度订阅或年度订阅以**享受20%的折扣**。

![这张图片显示了三个响应式订阅计划，每个计划都旨在支持企业不同阶段的增长。 选择我们的每月订阅或选择年度订阅以享受20%的折扣。
](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3CDseUkCZUYYvopcF9sjbS/c9c7f986115f0419c59bd1bae9e269fb/screenshot-2024-10-17-at-44026-pm_d8acbfeb6dc7309763bb2db1d69e064c.png?fm=avif&w=1000) 
* **启动计划**：适合小型销售团队，这个计划为建立牢固的商业信息基础提供了基本的特征。
* **增长计划**：寻求通过自动化和对话AI来提高其对话效率的销售和营销团队的理想选择。
* **高级计划**: 为需要高级功能才能最大限度地提高每个联系人的效率的团队而设计。
* **企业计划：**为需要定制解决方案以满足其进取需求的营销和销售团队而设计。

让我们更详细地了解这些计划必须提供什么。

### 启动计划：掌握基础知识

专为决心通过聊天来解决销售挑战的小销售团队设计， 此计划提供了一个统一的平台，可以从网站和社交媒体转换潜在客户，为每次对话提供完全的透明度。

这是理想的选择，适用于旨在简化操作、逐步增加代理商数量，并通过respond.io的全渠道能力建立稳固基础的团队。 此外，它在确保进入最可靠的平台的同时，还使该行业每个用户的价格最低。

通过此计划，您将可以完全访问我们的**核心功能**，以便高效管理客户对话。 以下是您可以期待的内容。

* 团队 & 自定义 omnichannel 收件箱
* _Respond.io - 收件箱_ 移动应用
* 联系人导入
* 合并重复的联系人配置文件
* 元素对话的人工智能功能（AI提示和AI助手）
* 监督仪表板
* 数据导出
* 基本报告

…及更多！

### 增长计划：高效升级

适合营销和销售队，旨在加强铅流量和转化， 增长计划建立在启动计划的基础上，增加了自动化和会话AI功能，以扩大业务规模并确保销售效率。

这个计划非常适合于准备扩展其捕获潜在客户能力，自动化流程和对话，并有效推动销售的企业，而不需要成比例增加投入或团队规模。

* 高级对话 AI功能
* 高级报告
* 广播
* 与Zapier、 Make.com、 Dialogflow 和 CRM 系统集成
* API 访问
* 数据导出
* 工作流聊天自动化

...以及更多！

### 高级计划：综合解决办法

为经验丰富的销售和营销团队设计的高级计划是respond.io的高端产品，非常适合执行高度特定的集成。 它提供对**所有现有的respond.io功能**的访问。

这个计划非常适合需要复杂集成和专业功能的企业，比如自定义频道配置和HTTP请求。 它还可以通过添加新的工作空间来扩展使用案例，使团队能够无缝扩展其操作。

最重要的是，高级计划包含顶级的安全功能，以确保您的客户数据始终安全和受到保护。

* 工作流步骤：HTTP请求
* 创建传入Webhook
* 连接自定义频道
* 构建Webhook事件
* 多个工作区
* 电话号码和电子邮件掩码
* 单点登录 (SSO)

...以及更多！

### 企业计划：达到新高度

企业计划为需要可扩展性的大型组织设计，提供更高水平的定制和灵活性。 它包括在高级计划中找到的所有功能，加上：

* 无限用户席位
* 自定义每月活跃联系人
* 增加API速率限制
* 更多的工作区

欲了解更多详细信息，请访问[回应.io官方定价页面](https://respond.io/zh/pricing)。

## 根据需要增加或减少每月活跃联系人级别

每月活跃联系人是我们定价计划的关键价值指标。 **每月活跃联系人是指在计费期间内发送或接收消息的联系人（不包括广播）。** 我们相信我们的定价应该与我们提供的价值相对应。 与联系人的每次聊天都是潜在的销售机会，而我们的每月活跃联系人定价模型确保您只需支付与之互动的联系人费用。 

这与您的业务相关的原因有四个。

* 您不受您可以拥有的联系人总数的限制。
* 您无需为那些您不会说话的联系人付费。
* 您的定价将随着您每月实际交谈的联系人数量而调整。
* 您无需删除联系人并失去对话历史记录。

增长和高级计划默认为1000个每月活跃联系人，允许企业在不改变计划的情况下增加或减少每月活跃联系人限制，提供灵活性，确保随着业务增长能够在选择的计划中蓬勃发展。

此决定背后的原因很简单：**如果您只需要更多每月活跃联系人，为什么要升级您的计划并支付您不会使用的功能？**。

另一方面，Starter计划提供无限的每月活跃联系人，确保新用户可以自由建立自己的联系人基础。

## 按需添加或删除用户座位。

用户是我们定价计划中的最后一个关键价值指标。 **respond.io用户是被授权访问**[组织的工作区](https://help.respond.io/l/zh/workspace-settings/users)的人员。 因为不同规模的企业有不同的用户需求，我们希望让您能够轻松按自己的步伐进行扩展，无需承担不必要的费用。

每个计划包括默认的用户数量。 与我们每月活跃联系人级别相似，您可以在需求增加时单独添加或删除用户，而无需更改订阅计划。

> 直接从respond.io工作区管理您的订阅计划。 只需导航到_设置_\>_计费&使用情况_，根据需要添加或删除每月活跃联系人/用户，或更改您的订阅计划。 

通过respond.io将客户对话转化为业务增长。 ✨

在一个地方管理通话、聊天和电子邮件！

[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ 免费注册](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 常见问题

#### 我在团队/企业/企业计划上。 我如何开始受益于新的respond.io定价模型？

在您的 respond.io 工作区中，转到 **设置 > 计费 & 使用情况**。 您会在顶部看到一个标注，邀请您探索新的定价模式。

单击链接查看最新的定价页面，您可以在其中选择适合您所需的每月活跃联系人和用户数量的订阅计划。

#### 我在团队/企业/企业计划上。 我会被迁移到当前的respond.io定价模型吗？

不，切换是可选的。 如果您希望受益于最新的功能和定价结构，您需要从工作区中选择一个新计划。

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2025-12-05T06:19:20.859Z

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