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description: 学习如何利用 Telegram 营销作为您所有营销需求的沟通手段，并与 respond.io 进行整合。
title: Telegram Marketing: How to Guide to Telegram Marketing
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# Telegram 营销的操作指南：改进潜在客户生成、用户参与和成果

[![Kevin Wong](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/14qFE7AcNjIlVZOth9bWNK/09b265b37d67932d9ce0d1af7a1e3675/Kevin_Wong_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/zh/author/kevin-wong)

[Kevin Wong](/zh/author/kevin-wong)

· 31 Jan 2025

·

9 分钟

![Telegram Marketing: How to Guide to Telegram Marketing](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2SonjLt3HIa4XXOjzPHEE1/391dbbde9f4afafa06ddb0cc4ff38d8b/how-to-telegram-marketing-cover_08ce9edbb71604c6e71929924b51d7b5.png?q=70&w=400&fm=avif)

想要提升您的 Telegram 营销策略吗？ Telegram 拥有约 [7亿每月活跃用户](https://www.statista.com/statistics/1343525/telegram-reach-worldwide/)，并在亚洲、欧洲和拉丁美洲广泛使用，已成为全球数字领域的主要参与者。

在这篇文章中，我们将深入探讨 Telegram 营销及其带来的好处。 我们还将探讨像 respond.io 这样的人工智能客户对话管理软件如何能够提高您的 Telegram 营销策略，并聚焦那些成功做到这一点的企业。

## 什么是 Telegram 营销？

在 Telegram 上推广您的品牌、产品或服务包括利用 [Telegram 群组](https://respond.io/zh/blog/telegram-groups)、[频道](https://respond.io/zh/blog/telegram-channels)和 [机器人](https://respond.io/zh/blog/telegram-for-business#toc-mobile-10) 来分享新闻、与客户互动并建立品牌社区。 那么，什么使它与传统营销有所不同呢？它的速度、个性化和互动性。

Telegram 营销不同于传统方法，如电子邮件、电视广告和短信营销，因为它能够实现双向互动对话。 这种方法通过提供即时的互动体验和即时信息传递，为买方提供了一种个性化且吸引人的体验——这与传统营销策略通常较长的交付时间和间接反馈形成鲜明对比。

个性化是 Telegram 营销的关键特性。 它允许针对特定受众群体的定制信息和内容——这种定制水平在传统营销中受到限制，往往以更广泛的受众为目标。

在费用方面，Telegram 营销更具成本效益，特别是对于小型企业，通常比传统营销方法高昂的费用要低。

![此图像展示了 Telegram 营销与传统营销之间的对比。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6DgXwbnmMOq7UAXJIXWrPH/f70f8664b72e90ad1afe95ed9529aaa1/how-to-telegram-marketing-image-01_6b4db4960cdf7944fa66bc4533a9a665.png) 

此外，Telegram 提供了实时跟踪活动的详细分析，提供的见解在传统营销中并不那么快速或容易获得。 它还支持从文字到多媒体的各种内容格式，以提高创造性的灵活性。

既然我们已了解Telegram营销与传统营销之间的差异，那么让我们探讨它的好处。

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## Telegram 营销的好处

象Telegram这样的即时通讯频道对营销团队非常有效。 以下是它的一些好处：

![学习如何使用 Telegram 进行营销，并且学习它的好处，包括安全和隐私， 实时同步、成本效益高和各种营销工具。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2d7gjqkvbticz1eONxhMGH/8f9fd2c97d7af89c7a1744daf4c51f31/how-to-telegram-marketing-image-02_e32fb471f67f21d49728eb71fc8a3d1f.png) 

**安全与隐私**: Telegram 以其对安全和隐私的高度关注而闻名。 它具有服务器-客户端加密和云存储安全性，使它成为分享敏感销售信息的安全平台。

**实时同步**: Telegram 提供桌面和移动设备上聊天的实时同步。 这一特点对小型营销小组特别有利。 它允许畅通无阻的沟通，对同时连接的数量没有任何限制。

**性价比**: Telegram 的主要功能是免费的，提供一个低成本的营销平台。 然而，如果您整合第三方工具或为内容创建和平台管理提供资源，可能会产生费用。

**营销工具：** Telegram 为企业提供了强大的工具，包括针对特定受众的群发短信、直接链接以引导流量，以及用于即时互动的二维码，彻底改变了您与受众的连接和增长方式。

以下是商家可以利用Telegram进行营销的三种方式：

* [Telegram 广播](https://respond.io/zh/blog/telegram-broadcast): 利用 Telegram 的群发消息能力，直接向您的订阅者发送具有针对性和互动性的促销内容，确保高效且个性化的沟通，与您的客户群体产生共鸣。
* [Telegram 链接](https://respond.io/zh/blog/telegram-link-generator): 直接链接到您的频道或群组，可以在其他平台上分享，吸引流量到您的 Telegram 页面。
* [QR 代码](https://respond.io/zh/blog/telegram-qr-code): 通过将其链接到您的 Telegram 频道或群组，在各个平台上展示时，这些代码便于潜在客户轻松加入。

尽管有其好处，Telegram 缺少中央信息收件箱，这可能会给活动监测和客户关系管理带来挑战。 然而，这可以通过与第三方平台的集成来解决，以获取中心化的消息软件。

这是一些Telegram的功能如何与回复.io等消息软件一起工作，以简化您的营销努力。

## Telegram在Respond.io上的营销：快速获胜。

现在你了解了如何使用 Telegram 进行营销的基本知识，下面有五种方法可以将 Telegram 融入到您的营销策略中，与 respond.io 一起使用。

### Telegram for Marketing on Respond.io：优化潜在客户生成。

Telegram 是一款反垃圾邮件的消息应用，优先考虑用户隐私和控制权。 要在 Telegram 上与您的企业发起对话，您需要 [客户先向您发送消息](https://help.respond.io/l/zh/telegram/telegram-overview#capturing%5Fconversation)。

这里有一些有效的策略来激励客户在 Telegram 上开始聊天，特别是通过使用 respond.io 的能力。

![如何使用 Telegram 进行营销：利用 Telegram 简化您的营销需求中的潜在请求。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3KvZocNRQWesqlNAtFt4qv/3456edbcd46bf575663f92a9e0bcb888/how-to-telegram-marketing-image-03_b496eb95e7ab6b0102d978ae4bdac536.png) 

您可以轻松地在 respond.io 上生成一个 Telegram [二维码](https://help.respond.io/l/zh/quick-start/getting-contacts-to-message-you#generate%5Fa%5Fscannable%5Fqr%5Fcode%5For%5Fshareable%5Fchat%5Flink)，以便在您的网站或实体店中显示。 当附加到促销活动或消息时，客户可以立即扫描代码与您的销售团队进行对话。

还可以使用 [Telegram 点击聊天链接](https://help.respond.io/l/zh/quick-start/getting-contacts-to-message-you)，商家可以在网站上的任何地方嵌入或在社交媒体平台上分享，邀请潜在客户直接在此渠道参与。

或者，企业可以在其网站上添加一个 [Telegram 小部件](https://help.respond.io/l/zh/workspace-settings/growth-widgets)，以便潜在客户有机会直接与您联系。

### 通过 Telegram 广播增加覆盖范围。

有两种方式的企业可以使用 Telegram 进行广播：一种是使用 Telegram 广播，另一种是通过[Telegram 机器人](https://respond.io/zh/blog/telegram-for-business#toc-mobile-5)。

使用 [Telegram 频道](https://respond.io/zh/blog/telegram-channels) 是一种很好的方法，可以将重要的营销信息传达给广大受众，例如促销公告、特别优惠或新产品更新。

![当您将 respond.io 与 Telegram 连接时，Telegram 将成为一款高级的营销工具。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/13VfaDDzkToPYHEtTcU3Ks/f6146bcbd01847b51c07c22bbce7005b/64054a424f4ccc4bb5730b25-broadcast-20-messaging-image-800_e826d32e60b62f07a1cdc33def15eb73.png) 

然而，对于更细致和互动的广播，结合使用 Telegram 机器人与 respond.io 将提供更丰富的体验。

[连接 respond.io 和 Telegram](https://docs.respond.io/messaging-channels/telegram#connecting-telegram) 将 Telegram 转化为一个高级工具，用于目标明确的营销广播。 通过 respond.io 的[广播模块](https://help.respond.io/l/zh/broadcasts-module/broadcasts-overview)，企业可以根据特定领域、标签或条件，提高其营销策略，进行[精准的受众定位](https://help.respond.io/l/zh/contacts/contacts-overview#assign%5Ftags%5Fto%5Fmultiple%5Fcontacts)。

这种定制水平确保您的广播内容能够发送给相关受众，从而最大化营销效果。

一旦您的消息被发送，请准备迎接一波客户对话。 这就是 respond.io [工作流](https://help.respond.io/l/zh/workflows/workflows-overview) 发挥作用的地方，它允许您有效地管理传入的响应。

或者依靠 respond.io 的 [AI Agent](https://help.respond.io/l/zh/automate-conversations/maximize-customer-service-potential-with-ai-agent) — 这是一个能够立即处理广播响应并将客户参与提升到下一个级别的 AI 工具。

### 使用 Telegram 推送通知获取吸引力。

推送通知是一种有效的营销工具，通过在手机屏幕上的弹出消息直接吸引客户。

[Telegram 推送通知](https://respond.io/zh/blog/telegram-push-notifications) 简洁且重点在于促进行动，使其成为吸引您听众的一个实用选择，方式不那么侵扰。

![如何使用 Telegram 进行市场营销：Telegram 推送通知简洁并专注于促进行动，这是一种以较少干扰的方式吸引潜在买家的实际方法。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/XpwLYxj1VnCQj3871bmgb/d15d1a13a917735d1380ed8ca35e8e76/how-to-telegram-marketing-image-05_e11f3f8bc2c0cc0f18a1e74a5395e00e.png) 

对于营销团队来说，Telegram 为广播推送通知提供了很大的优势。 它对商业内容的接受以及收费或收款人的限制使它成为一个理想的平台，特别是如果您的客户包括Telegram用户。

通过使用响应.io's Broadcast Module，市场营销者在创建、微调、预览和调度Telegram 广播方面获得优势。

此外，该模块使得受众能够进行准确的分门别类，确保您的信息有针对性和相关性，从而最大限度地发挥您的 Telegram 营销工作的影响。

### 使用 Telegram 自动回复自动资格认证潜在客户

使用 Telegram 进行营销的企业可以利用 [Telegram 自动回复](https://respond.io/zh/blog/telegram-auto-reply) 来自动化他们的潜在客户生成流程。 但是，Telegram 应用程序没有内置自动回复功能。

为了获得此功能，您需要创建一个 Telegram 机器人来发送自动回复消息，并将其连接到像 respond.io 这样的消息平台。 然后，这里是您可以使用 Telegram 自动回复以进行营销的一些方式。

将 [聊天前调查](https://respond.io/zh/blog/pre-chat-survey) 与 Telegram 自动回复相结合是捕获重要客户数据（例如姓名、电子邮件地址和兴趣）的有效策略。 这些数据对于潜在客户生成和定制营销策略至关重要，使公司能够创建更有针对性和更有效的活动。

使用 Telegram 自动回复 [进行潜在客户资格认证](https://help.respond.io/l/zh/sales-use-case/inbound-sales-enrich-contact-data-and-qualify-leads) 同样是有益的。 通过在自动回复中包含具体问题，企业可以在第一次互动中确定潜在客户的兴趣。 此过程有助于对潜在客户进行分类和优先排序，并将工作重点放在最有前景的客户上，以提高转换率。

不过，重要的是要注意，Telegram 的自动回复仅适用于客户的初始消息。 为了持续跟进后续消息，考虑使用 [对话式人工智能](https://respond.io/zh/blog/conversational-ai) 来全面处理客户查询，从开始到结束。

### 通过 Telegram 滴灌活动增强客户转化率。

定制和自动化 Telegram 滴灌活动是 Telegram 营销的重要策略。 大多数潜在客户需要时间考虑产品，您可以定期提醒他们产品的价值。

在 respond.io，企业可以设置触发器，发送一系列信息以激发买家对品牌或产品的兴趣，从而推动他们通过引发兴奋或紧迫感采取行动。

这使企业常驻买家心中，鼓励持续参与。

![如何使用 Telegram 进行营销：通过定制和自动化 Telegram 滴灌活动，企业可以发送一系列信息，引起买家对品牌或产品的兴趣，进而激励他们采取行动。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4VyCiFCl24Jc0bzTq1sXXF/2f4fde51dfc7656f6d6f2b3215ca01c0/how-to-telegram-marketing-image-06_65e099014eed6a941ea8b29d1d8ba6cd.png) 

为特定触发事件创建 Telegram 促销消息，反映设置推送通知的过程。

在 respond.io 上，很容易设置 Telegram 滴灌活动。 使用 [工作流](https://respond.io/zh/blog/inbound-conversations) 模块，创建一个覆盖特定时间的一系列消息，以确保与受众的持续互动。

现在，让我们探索一个真实案例，展示企业如何成功使用 Telegram 营销。

## 成功的 Telegram 营销实践。

在这一部分，我们将探讨一位马来西亚零售商如何利用 Telegram 进行营销。

### Watson's Malaysia

[Watson's Malaysia](https://www.watsons.com.my/)，是马来西亚健康与美容产品的领先零售商，通过运营[Telegram频道](https://t.me/watsonsmalaysia)，有效地利用Telegram进行营销。

![Watson在马来西亚通过展示特别优惠和套餐，有效利用Telegram进行营销，利用互动视觉与客户进行互动。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7zDZjpMlajCQvs1Vpfaae8/d090f783e37af58357af44fe6014be06/screenshot-20240109-143858-telegram_9329cc72e7d4a353b70f2dcc3660a6e9.jpg) 

该频道是分享促销优惠、节日问候甚至搞笑图片的中心。 公司拥有超过39,000名会员的强大订阅者基础，利用这个渠道不仅仅作为公告板，也作为活跃的营销平台。

它展示了特殊优惠和套餐，例如 'Kaw Kaw Deals'，并通过有趣的视觉效果与客户互动。 这种多方面的方法在公司的营销战略中发挥着关键作用。

它利用信息性和吸引人的内容来保持受众的兴趣并推广其产品。

我们希望本指南能让您清楚地了解如何使用Telegram进行营销。 您准备好跳入Telegram营销的世界了吗？ [今天注册响应.io](https://app.respond.io/user/register?%5Fgl=1%2Ar9e4b9%2A%5Fga%2AMTE4NzQwODA3OC4xNzAwNzEyMjQy%2A%5Fga%5F0EZ318H868%2AMTcwNTg4NjI3Mi41Mi4xLjE3MDU4ODc4NTQuNTAuMC4w)，充分利用Telegram营销的力量，并管理您将收到的大量结果。

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## 进一步阅读

您是否认为这篇文章有用？ 如果是，这里还有一些你可能感兴趣的快速阅读：

* [Telegram CRM: 在 respond.io 上集成 CRM 与 Telegram ](https://respond.io/zh/blog/telegram-crm)
* [Telegram Business：企业的终极 Telegram 指南](https://respond.io/zh/blog/telegram-for-business)
* [如何在 Telegram 上销售：Telegram 销售指南](https://respond.io/zh/blog/how-to-sell-on-telegram)

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