我们一年已经过去了四分之一,天哪,真是令人震惊。我们都在为社会孤立而苦苦挣扎,我将是第一个承认我比以往任何时候都更多地与客户聊天的人,只是为了灵魂。但是我们并没有停止,今天有一个新版本在这里。
此版本中的主要项目包括:
用户活动状态和个人资料头像
不是最需要的添加,但用户活动状态是许多即将推出的高度要求的功能的关键构建块。今天,我们宣布推出一个简单的用户活动系统,具有在线、离开和离线状态。
用户活动状态选择器很简单,在“在线”和“离开”之间进行选择。当您希望将联系人分配给您时,请使用联机。当你不这样做时,请使用 Away。您可以从平台右上角的“个人资料”菜单中选择您的状态。
将自动处理脱机状态。如果您退出平台或长时间处于非活动状态,您将被移至离线状态。一旦您处于活动状态或重新登录,您将切换回以前的状态 - 在线或离开。
平台用户根据活动超时所需的时间可以在空间设置中配置。我们已将默认值设置为 5 分钟,但是,该设置可以在 1 到 60 分钟之间调整。
作为此更改的一部分,我们的开发人员添加了头像。它们在“受让人”列表中使用,并且很快就会出现在更多地方。感谢团队实现了我见过的最漂亮的《阿凡达》编辑器之一。
自动联系人分配
这里是最受欢迎的功能之一 - 自动联系人分配。在“设置”中启用后,每当联系人的“状态”更改为“待处理”时,联系人就会自动分配给用户。
在实践中,这意味着通常进入“新建”筛选器的联系人将直接分配给下一个可用用户。联系人可以自动分配循环样式,也可以通过分配给联系人数量最少的用户来分配。
我们还添加了自动分配联系人的选项,但仅限于在线联系人。这样,如果您不想被分配联系人,则可以将“用户活动状态”切换为“离开”。
Bits & Bobs(比特和鲍勃)
像往常一样,我们对您可能感兴趣的平台进行了一些更改或改进。
Facebook消息标签
你们中的一些人已经注意到,Facebook不再允许用户在24小时后在没有消息标签的情况下回复联系人。
要在 24 小时后向联系人发送消息,Facebook 提供了以下消息标签:
- 已确认事件更新
- 售后更新
- 帐户更新
现在,我们已允许平台用户发送标记消息。请记住谨慎使用标记的消息,因为 Facebook 可能会审查错误使用标签的 Facebook 页面。
区段现在是视图,可以删除
另一个流行的功能请求 - 删除区段的能力。在进行此更改时,我们已将功能的名称从“线段”更改为“视图”。
使用“联系人”或“消息”模块中的“视图”下拉列表时,现在可以重命名或删除每个单独的视图。不过,我们还没有结束,一些令人兴奋的新增功能将在下一个版本中出现。
Nexmo 就是现在 Vonage
Nexmo 已将自己重新命名为 Vonage 平台。这意味着我们将做同样的事情。如果您已连接 Nexmo SMS 或 Nexmo WhatsApp 如果说 Vonage 现在。
这就是这个版本的全部内容,一个月左右见。