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description: 在这篇文章中，我们将分享WhatsApp Business 描述以及您可以用于您的业务的 WhatsApp 商业描述样本。
title: WhatsApp 业务描述样本和最佳做法
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# WhatsApp 商业描述：找到WhatsApp 的最佳描述\[2024年7月\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/zh/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/zh/author/stephanie-yap)

· 05 May 2025

·

8 分钟

![WhatsApp 业务描述样本和最佳做法](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2I9S7nZDh7ocdfkyO7iQ8F/4c9bcd17b061bb8cc11e1e67641409cc/WhatsAppBusinessDescription_68c2429477c4c8720a84cb329b88d442.png?q=70&w=400&fm=avif)

想要在您的业务配置文件中添加WhatsApp 商业描述吗？ 你来到了正确的地方。 在这篇文章中，我们将解释WhatsApp Business 描述是什么，为什么应该包含一个，编写描述的最佳实践，最后为每种使用案例分享一个 WhatsApp Business 描述样本。 

## 什么是WhatsApp Business Description？

WhatsApp 的商业描述基本上是客户了解您的业务所需要的一切的概述。 这是您显示详细信息的地方，例如您公司的个人资料以及您提供的产品或服务的类型。

描述 [限制为 256 个字符](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/on-premises/reference/settings/business-profile/) 所以您应该保持简短、简洁和引人注目。 表情是允许的，所以可以随时在描述中使用它们来显示您品牌的个性。 不要过度使用它们来维持专业精神。

![这是一个描述了什么样子的商业描述样本的图像。 您可以在 WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API上找到他们。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4MGOpnMnyMy1kVTQYoXmLf/c753e93cdd11ddbc6c94fca84aa48400/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage01_1ac48667ee7cc612b57c30ffa629081e.png?h=1080&w=2063) 

还需要注意的一点是，它在 [WhatsApp Business App](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business) 和 [WhatsApp Business API](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-api)上均可用。 您可以在创建帐户时在两个平台上添加描述，并在必要时进行编辑或更新。

接下来，让我们看看你应该使用WhatsApp Business 描述的原因。

### 使用 WhatsApp Business 描述的利益

给人留下强烈的第一个印象，可以建立客户的可信度。 您的描述是一个可靠的信息来源，因为它能迅速提供客户所需的关于您的业务的详细信息。

![这张图片显示了WhatsApp Business 描述的益处。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Bv0Wpoo5mNJBDrX8oZ2vP/02480a95f2168af43e7a75e6310bab00/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage02_8d51cf143d8a0288573de96e2d09fde5.png?h=1080&w=2063) 

有一个清晰的描述也让客户更好地了解你的品牌。 如果您的商业描述提到他们正在寻找的产品和服务，他们很可能会开始对话。

现在我们已经涵盖了你需要知道的关于WhatsApp 的业务描述的一切，让我们去尝试设置它。

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

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[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 如何设置WhatsApp 的业务描述

如上所述，有两种方法可以设置 WhatsApp 商业描述，具体取决于您使用的 WhatsApp 商业应用程序或 [WhatsApp API](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-api#toc-mobile-7)。 让我们了解下面的方式。

### 如何在 WhatsApp Business App 上设置描述

WhatsApp Business App 为在应用程序上本地设置描述提供了便利。 我们将在这里向您展示如何在您的应用上添加一个描述信息。 

![这是一个截图，显示如何在 WhatsApp Business 应用中添加业务描述。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/67BggV930Gi6pO4h1I73XR/f9b565e22c522c0a2599078e552144ff/19_3da3d007afa111798fa63062c40d086c.png?h=1047&w=2000) 

1\. **在 WhatsApp Business 应用程序上转到** 至 _设置_ 。

2\. **在您的业务简介上点击** 向下滚动找到 _业务描述_。

3\. **点击** 并开始编写您的业务描述。

4\. **完成后单击** _保存_ 。 

这就是你做这件事。 如果您使用 WhatsApp Business API 来管理您的消息， 然后走到下面学习如何将商业描述添加到您的 WhatsApp 业务简介。

### 如何在 WhatsApp Business API 上设置描述

如果您有 [连接了 WhatsApp API 到一条消息收件箱](https://help.respond.io/l/zh/quick-start/connecting-channels)，您可以在平台上设置描述。 这是如何在应答.io上添加您的业务描述的一个逐步过程。

1\. **在左侧导航面板上转到** 至 _设置_ 并单击 _频道_。 

![这是一个屏幕截图，描述如何设置 Whatsapp 商业帐户描述](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4jcoco9SYahYE8lYW5iXeN/2597f9cd712d083e37be99439f280d6e/20_4163397c23646a526db19595d5d2cf74.png?h=1047&w=2000) 

2\. **单击您的 [WhatsApp Business API](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-api) 帐户上的** ，具体取决于您连接的帐户。 然后，点击 _个人资料_。

![这是一个屏幕截图，描述了如何设置什么应用的业务描述](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4HBTeEaa463J856Jp7GSwQ/1195e5f25078ec4c50578b9187033926/21_f406c58a115584e7e01053b4e1a2a1d7.png?h=1047&w=2000) 

_3\._ **在您的商业资料中添加** 描述，完成后单击 _保存资料_ 。

![这是一个屏幕截图，描述了如何设置商业活动的描述。 想要找到最好的 WhatsApp 商业描述吗？ 继续阅读以查找。 ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62al6fwYCYYnqWP1eBukcZ/9851b33241c29bd99aa5073bfd50499d/22_b76d6332edf97f78fc69aeba7f70c09a.png?h=790&w=1739) 

或者，如果您正在通过 [商业解决方案提供商(BSP)](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider) 连接到 WhatsApp Business API 然后您可以直接在 BSP's 平台上添加或编辑您的业务描述的详细信息。

> 我们已弃用对MessageBird (Bird)、Vonage、Twilio和360dialog WhatsApp API的支持，专注于我们的WhatsApp商业平台（API），这是我们致力于为客户提供有价值、创新和可靠的消息解决方案，以推动业务成果的一部分。 要继续与您的联系人保持联系， [迁移到我们的 WhatsApp 商业平台 (API)](https://help.respond.io/l/zh/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api)。 

如果您希望您的描述有效，请前往下方查找制定业务描述的最佳实践。 

## WhatsApp Business：最佳做法

重要的是要有影响的描述，因为它鼓励客户伸出援助之手。 在这里，我们将分享一些有关撰写业务描述的最佳实践。 

在您的 WhatsApp 商业资料中，您将找到两个部分：描述和说明。 您可以使用这两个部分来谈论您的业务。 但我们建议将重点放在描述上，因为这是客户在访问您的业务简介时看到的第一件事情。

另一方面，关于部分位于您个人资料的底部。 客户不大可能向下滚动。

![这是一张描述 WhatsApp 商业账户描述最佳实践的图像。 如果您想让描述有效，您需要直奔主题，添加独特的卖点，并确保您的内容能够激励用户采取行动。 ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2ilczl1A4rrbCzjtCMqQn6/457b6223deb2ae6f2e88681a462eebbd/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage03_94373baa7d70144de214fe43dec5aa07.png?h=1080&w=2063) 

由于客户常常时间有限，务必直截了当地切入主题以吸引他们的注意。 您还可以考虑添加您企业的独特销售点，告诉客户您的品牌或产品如何优于您的竞争者。

例如，如果您是一家只出售手工产品的护肤公司，添加“手工制作”这一关键词将使您的描述从其他描述中脱颖而出。

您描述中的另一个重要方面是呼吁采取行动。 查看您的 WhatsApp 业务简介的客户已经对您的业务感兴趣。 他们所需要的只是一个小小的推动，因此邀请他们与您联系。 

为了帮助您制作您的描述，我们在下面提供了一些现成的示例。

## WhatsApp 业务描述示例

撰写一个吸引客户并展示您业务的良好描述绝非易事。 不必担心，我们在这里为您提供帮助。 我们准备了您可以适应您业务的 WhatsApp 商业描述样本。

### WhatsApp 业务描述示例用于常规使用

有时，您只需要一个通用描述来解释您的业务涉及什么。 如果这是你正在寻找的，那么请看下面的示例：

![这是描述一般情况下 WhatsApp 业务简介示例的图像。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/29hcdiOJqPq7TUzkMeKpsw/e7a15d97b0c555185da0ec0160d4b081/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage04_075981df132f405b0fa9c82ccd12ec42.png?h=1047&w=2000) 

1\. “欢迎来到\[商业名称\]。 我们提供手工制作的纯素护肤品，温和呵护您的肌肤，并对地球友好。 我们的业务每天从 \[time\] 到 \[time\]

2\. 请从这里找到并订购您喜爱的食物🥘 选择您的餐点，确认选择，我们会将其直接送到您家门口。 从300多餐馆订购你的下一餐。”

3\. “我们在这里旨在帮助您实现更健康的身体和心灵 💪 我们提供门到门的个人培训服务。 给我们留言，以了解更多我们的个性化健身计划。” 

### 销售的 WhatsApp 业务简介示例

借此机会，通过添加销售推销来提升您的商业描述，吸引客户。 在推销后添加一个号召行动，以达成交易。

![这是描述 WhatsApp 业务简介示例销售的图像。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/exnBtGQ5r3Y3M50UPWfZD/acabac1d6e6a991d47d15d5a11eede7b/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage05_37b3d316419495a57791c27910fddf2a.png?h=1047&w=2000) 

1\. “我们将从您提议的那一天开始，直到您说我愿意的那一天，计划和协调您的婚礼💕 给我们留言，了解更多婚礼策划服务的信息。”

2\. “我们的蜡烛只使用优质大豆蜡和手工调配的精油制作。 通过此处留言，订购您最喜欢的香味。”

3\. 镇上最好的甜品店，使用最高质量的原料制作美味甜点。 请联系我们来下单。”

### 客户服务的WhatsApp 商业描述示例

WhatsApp 也可以是一个很好的渠道来回答客户的询问。 建立您的 WhatsApp 频道作为客户服务平台，带有这些描述。

![这是客户服务的 WhatsApp 业务描述的图像](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7yG6QCtzfBaEQa9GDZ4wwu/081ed6ac75d34e7dc97c7e02cb6f28b4/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage06_8ac1ef7c1f2c8a850e8363d0a6061b8a.png?h=1047&w=2000) 

1\. “自定义您的眼镜和太阳镜，使用我们的专属定制服务 😎 跳过排队，通过给我们留言来预约。”

2\. “我们提供高质量的皮革手提包，在意大利设计和手工制作 👜 访问我们的任何一家商店或发送消息，预约店内维修和保养。”

3\. “寻找整理过的现代家居装饰和配件的精选系列？ 你来到了正确的地方。 联系我们，了解我们送货和运输服务的更多信息。”

### 特殊事件的 WhatsApp 业务简介示例

特殊场合需要特别的商业描述。 如果您的业务在节日提供促销或服务，请在描述中告知客户。 查看下面的一些示例。

![这是特殊情况下的 WhatsApp Business 描述的图像。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1aYsteFkUxUWuTzZofJ73d/2f24dbfbc935aafa1f3b8d8f2f69cf23/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage07_503309956ae3f0f3a14e660a57a19390.png?h=1047&w=2000) 

1\. “世界上最大的美容零售商。 购买世界各地最优美的品牌和产品。 今天发布您的圣诞订单。”

2\. “我们提供当天的鲜花送货服务。 今天💐 情人节的订单已经开始，请联系我们选择您最喜欢的花束。”

3\. “发送精选礼品盒和礼篮给您的亲人。 我们为男性、女性、生日、周年纪念日等提供手工礼品盒。 请联系我们下订单。”

WhatsApp 商业描述是向客户提供您业务概览的最简单方式之一，同时鼓励他们与您开始对话。 我们希望这篇文章让您深入了解商业描述及其制作方法。

想要通过WhatsApp提升您的业务吗？ [注册我们的免费试用 ](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness)并单击 [连接 WhatsApp API](https://help.respond.io/l/zh/whatsapp/whatsapp-business-api-quick-start#connecting%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fapi) 。 

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天！

[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 进一步阅读

想了解更多关于WhatsApp Business API的信息吗？ 以下是您可以阅读的一些文章 

* [如何通过 WhatsApp 发送广播消息](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-broadcast)
* [这是如何与客户共享WhatsApp组链接](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-group-link)
* [为多用户使用WhatsApp Business 的最终指南](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-multiple-users)

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