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description: WhatsApp 目录是在 WhatsApp 上销售的 #1 工具。 本指南将向您展示如何在 WhatsApp 中创建目录以及如何分享它来推动销售。
title: WhatsApp 目录：如何在2024年在 WhatsApp 中创建目录
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# WhatsApp 目录：如何在 WhatsApp 中创建目录 \[2024年5月\]

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/zh/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/zh/author/roman-filgueira)

· 28 Aug 2025

·

12 分钟

![WhatsApp 目录：如何在2024年在 WhatsApp 中创建目录](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/32Fu4hYBAeUkqv56vIRiNA/5de2f9f3ed8d56a352162a1b66959cb3/concepts-whatsapp-catalog-update-20-cover_0546683fa53f6a761dfed0822b9b4734.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

WhatsApp Catalog 帮助企业以有效和专业的方式与客户分享他们的产品库存。 想要改善您的 WhatsApp 商店？ 在这篇文章中，您将找到关于如何在 WhatsApp Business App 和 respond.io 上使用 WhatsApp Business 目录的所有信息。 让我们进去！

## WhatsApp 购物目录是什么？

在 WhatsApp 产品目录推出之前，通过 WhatsApp 与客户分享产品照片是一项繁琐的任务。 企业必须逐一发送照片，输入所有请求的信息。 你可以想象，这是非常耗费时间的。

WhatsApp 目录发布后，事情变得更加容易。 WhatsApp Business Catalogue 是您WhatsApp Business 提供的产品或服务的综合清单，允许您包含所有相关信息。

此外，此功能允许企业在WhatsApp 聊天中分享其产品或服务。 其结果是用户体验得到改善，企业交流方式更快、更有效。

当它在2019年末发布时，此功能仅在印度、巴西、德国、印度尼西亚、墨西哥、英国和美国可用。 自那时以来，这份清单已经有了广泛的扩展。 虽然WhatsApp hasn't 披露了国家列表。 我们知道WhatsApp 目录现在可以在多个 [国家中使用，WhatsApp 是受欢迎的](https://respond.io/zh/blog/top-messaging-apps#toc-mobile-6)

WhatsApp Catalog 可在 WhatsApp Business App 上使用，也可用于 [WhatsApp API](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-api)。 让我们一起了解这两个。 

### WhatsApp Business APP上的 WhatsApp 目录功能

在 WhatsApp Business 应用程序上，点击 _设置_ \> _商业工具_ \> _目录_。 您可以添加详细信息的 5 个字段：

* **名称：** 您可以在 WhatsApp 商业目录中为产品选择一个名称。
* **价格：** 货币将从 SIM 卡国家代码中确定。
* **描述：** 您最多可以添加5000个字的描述。
* **链接：** 这特别令人感兴趣，因为您可以将客户带到网站。 在那里后，他们可以着手结帐，或只是访问更详细的信息。
* **产品代码：** 最后，如果您愿意，您可以编程您的产品。

企业可以分享整个目录，或只在某个聊天室、群聊或其他社交应用中分享某些产品。

![如何在 WhatsApp 目录中输入产品详细信息](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2VcLuPDCoMvBdA8hGJIZ4q/5007ee9302df5a9e89a755aed434ddf5/ScreenShot2021-09-21at5_04_21PM_028e52bd16fa8584ac4319931228e6d3.jpeg?fm=avif&w=1000) 

但 WhatsApp 商业目录的限制是什么？ WhatsApp 目录允许企业注册多达500种产品。 每个目录最多可以包含10张图像。 

如果您的手机设备内存耗尽，会有好消息。 WhatsApp 将通过将照片保存在目录中来保存您的一些存储空间。 这意味着，即使您从图库中删除它们，它们仍将保留在这里。

![WhatsApp 目录特性：最多500个项目、产品描述、产品价格和目录链接](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5zp5h4mbIWCutNCRZuVPQ/012ca660cdac28c1c57b7a425df73e34/concepts-whatsapp-catalog-update-20-image-01_fc105e8cf028269678f4b6b16ff12f2d.png?fm=avif&w=1000) 

WhatsApp 目录管理器也提供隐藏某些物品的可能性。 当产品或服务不再可用时，这是有用的。 一旦它回到您的商店，您可以选择将其重新包含在目录中。

### WhatsApp 目录API：中型到大型企业的选择

对于中型和大型企业，使用 WhatsApp Catalogue API 比通过 WhatsApp 业务应用程序手动管理目录提供了很大的优势。 下面有四个令人信服的理由考虑使用：

* **自动化**：从您的WhatsApp 目录自动向查询您的业务的客户建议产品，而不依赖人为代理人。
* **集成**: 集成到其他系统([WhatsApp CRM](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-crm), ERP等) ，促成无缝的数据流动和减少手工输入错误。
* **缩放**: 支持需要强有力的管理能力的大型操作，包括与大量分段受众共享目录。

> WhatsApp 有一个商业政策，让您负责您的条款和交易。 此策略还决定了您可以在平台上销售的物品。 

我们将在以后深入讨论如何使用 WhatsApp API 目录。 但首先，让我们看看客户在与您的业务聊天时如何查看您的 WhatsApp 商业目录。

## 如何查看WhatsApp 目录

若要将WhatsApp 购物目录视为客户，您只需打开与您选择的业务的对话。 然后，点击购物按钮，该按钮看起来像一个店面。 您将在业务细节中找到正确的目录。

![如何在聊天主题中查看WhatsApp 目录](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2OMbQmp7CcvBoWVsLDRxC5/1408e2f34e743cf0ef5ef0c7a95f7ab0/ScreenShot2021-09-21at5_05_22PM_998260b3d80a409128a70755f69efc8c.png?fm=avif&w=1000) 

作为一个企业，您也可以在聊天线程中与客户共享WhatsApp 目录。 想象一下，有人想要为您的计算机购买一个鼠标。 该客户通过 WhatsApp 联系商店以获取信息。 为了使这两种情况更加容易，商业答复都有目录或特定产品。

在下一节中，我们将讨论如何在WhatsApp Business App中创建一个WhatsApp Catalogue 如果您是WhatsApp Business API 用户，我们也将解释如何执行它。

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天！

[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 如何制作一个WhatsApp 目录

[WhatsApp Business App](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-app#toc-mobile-1) 用户可以从他们的 Android 或 iOS 设备创建一个 WhatsApp 商业目录， 此外也来自WhatsApp Web 和桌面。 WhatsApp Business API 用户可以在 Meta Commerce 管理器中创建和管理目录，然后从第三方消息收件箱发送它们。 让我们看看如何做到这一点。

### 创建安卓目录

1. **在操作栏中打开** WhatsApp Business App 并点击更多选项 (三个点)。 对于某些设备，更多选项是物理按钮。
2. **点击** 业务工具 > 目录。
3. **选择** 添加新项目。
4. **点击** 加号图标，然后添加图像。
5. **选择要上传存储图像的** 画廊，或选择相机拍摄新图片。 每个商品最多可以选择10张图片。
6. **输入** 产品详细信息并点击保存。
![在 Android 上创建 WhatsApp 目录](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19PU236JaAV4Mk9v341mM7/15351a15be9ebd3f9d50d974a866a56b/2_31a37aa53861ba839137fe0e9fb4d538.png?fm=avif&w=1000) 

### 为 iPhone 创建目录

1. **打开** WhatsApp 业务应用程序。
2. **点击** 设置 > 商业工具 > 目录。 如果您想要创建一个新的目录，请选择添加新项目。
3. **点击** 加号图标或添加新项目，然后点击添加图片。
4. **选择** 选择照片以上传存储的图像，或选择相机拍摄新照片。 您最多可以选择10张图像。
5. **输入** 产品详细信息并点击保存。

### 为网页和桌面创建目录

1. **点击** 在您的联系人列表顶部的更多 > 目录。
2. **选择** 添加新项目。
3. **点击** 添加图像以上传它们。 记住，最多只能选择10张。
4. **输入** 产品详细信息。
5. **通过点击添加到目录**将产品添加到目录。
![如何在网页/桌面上创建一个商品目录](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7m5vxZPkSmOlu0NcMZAo8l/149f34b8f91a32dea18a812ebaf8baf4/3_ab63dd068a821d4a0f14fc2404a98aa5.png?fm=avif&w=1000) 

创建新的产品条目后，您会发现上面有一个绿色的钟点。 这意味着您的产品不会立即上线。 WhatsApp 必须审查它，以确保它符合所有政策。 

通常，这个过程只需要几分钟时间。 一旦产品被接受，时钟就会消失，您的客户将能最终看到。 

### WhatsApp API 目录：在 Meta Commerce 管理器上创建目录 

为了将此功能作为WhatsApp API 用户，您必须注册Meta Commerce帐户。 在获取此帐户后，您可以使用Meta Commerce Manager创建一个目录。 

这些是创建您第一个目录的Meta Commerce Manager步骤。

1\. **点击** 开始。

![此图像显示如何开始使用 WhatsApp 目录 API。 点击开始。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2A40Trv5Mj95PahSPxW2x4/ff7c4038ba3970187f8ccb383f9c9304/screenshot-2024-04-22-at-11934-pm-2_389d6681194c65b12b0a447e97efc2d2.png?fm=avif&w=1000) 

2\. **创建** 目录

![此图像显示如何创建 WhatsApp 目录 API 来分享您的消息收件箱中的目录。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ooU45ZQapb0G3rVca17Pd/368cb1e9e0a2f7ac673e609b383811e4/screenshot-2024-04-22-at-11940-pm-2_fe5f5c5a59cb9835d95d34ffe1c103b6.png?fm=avif&w=1000) 

3\. **根据您的业务垂直选择** 目录类型。

![此图像显示如何创建 WhatsApp 目录API。 根据您的业务垂直选择WhatsApp 目录类型。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1cJUaHvhz7ZisuweZud016/c510b35b3881db12adef5179cbaa4d30/screenshot-2024-04-22-at-12017-pm-2_c1d9d9019643840ed1854e3d3fddb07c.png?fm=avif&w=1000) 

4\. **配置** 目录设置

![此图像显示如何创建 WhatsApp 目录API。 配置 WhatsApp 购物目录设置。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4hyUA2TIzekSGUvqFWWG8e/ea93e85c30efa333950f5b5974b58a2f/screenshot-2024-04-22-at-12028-pm-2_4a8d02422b071890d2cd0a525ddc3752.png?fm=avif&w=1000) 

5\. **完成** 目录创建过程

![此图像显示如何创建 WhatsApp 商业产品目录。 点击查看目录，以完成该过程。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/61FPYIufOMvOvHvCr1oSIT/55ad2109e496ae0d209141a00368b38f/screenshot-2024-04-22-at-12038-pm-2_ce46c18fe0c1846fa57f39f3e48c9112.png?fm=avif&w=1000) 

6\. 在左侧菜单中，导航到目录 > 数据源并选择如何上传项目

![此图像显示如何在Meta商务管理器中将项目添加到您的 WhatsApp 目录管理器。 在左侧列上，单击目录 > 数据源并选择您的首选选项。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5c7topIUARBIJNKH3tsXRD/3179ed5f16106c57f1f930ec855d6774/screenshot-2024-04-23-at-21015-pm_1abac66e7dd9e24bb823831d2aa93aac.png?fm=avif&w=1000) 

7\. 在左侧菜单中，转到目录 > 项目并上传您的产品信息

![此图片显示如何上传项目信息到您的目录管理器。 在左侧菜单中，转到目录 > 项目并上传您的产品信息。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1qIqOkzcHr7wQiZYV7IYzR/a1098af6337960dc90411d5de8eb9787/screenshot-2024-04-23-at-32613-pm_cbf9c30dd651d7bf09a2135edf377699.jpg?fm=avif&w=1000) 

你已经准备好了！ 现在，下一步是将您的 WhatsApp 目录 API 整合到您的消息收件箱。 如果您是 respond.io 用户， [这里有如何通过三个简单的步骤将其](https://help.respond.io/l/zh/whatsapp/meta-product-catalog#connecting%5Fmeta%5Fproduct%5Fcatalog%5Fto%5Fyour%5Fworkspace) 连接到您的工作区。 另外，学习如何在工作区配置您的 WhatsApp 产品目录。

在将所有产品添加到目录后，分享它们是下一步。 幸运的是，企业可以通过分享应用内外的目录，积极联系新客户。 在下一部分，我们将解释与客户共享目录的不同方式。 

## 如何分享WhatsApp 购物目录

共享目录对客户来说很方便，但对于企业来说是非常重要的。 他们不仅可以发送到联系人和聊天群组，而且还可以在不同的社交应用上共享。 这是您可以在 Android、iPhone 和 Web/桌面上分享它的方式。

### 分享Android 的 WhatsApp 商业目录

**在Android上与个人聊天或群聊分享您的目录：**

1. **在 WhatsApp Business 应用程序中打开** 对话。
2. **通过文本字段点击纸片片段图标上的**。
3. **前往** 目录 > 发送目录。 只发送某些产品，请点击这些产品。 然后点击发送
![如何在安卓设备上共享商品目录](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/GHRDDI0IgSVXUDBJj8DZX/d98c730c725aa53ac10bcef10945bdb4/4_74f1c0c6b7be9e0cd7ee90be58d61226.png?fm=avif&w=1000) 

**通过 Android 上的目录管理器共享您的目录链接：**

1. **打开** WhatsApp 业务应用程序。
2. **在商业工具 > 目录上点击**。 您现在在目录管理器中。
3. **点击** 右上角的链接图标以选择分享。 仅分享一个特定项目，请先选择它。
4. **在屏幕上找到您的** 链接。 下面将有三个备选方案：
* **通过 WhatsApp Business发送链接**
* **复制链接**
* **通过电子邮件或其他社交应用共享链接**
![如何在 Android 上分享WhatsApp 购物目录链接](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1bwiVJ0EdI2y0iUU4F0PGv/4a63b94cfc9e65ca5bad1443b6f87546/5_6e2f6b68db2882bda1177c5e81c2c29d.png?fm=avif&w=1000) 

### 为 iPhone 共享 WhatsApp 商业目录。

**在 iPhone 上与个人聊天或群聊分享您的目录：**

1. **在 WhatsApp Business 应用程序中打开** 对话。
2. **通过文本字段在Plus图标上点击**。
3. **前往** 到目录 > 发送。 只发送某些产品，请点击这些产品。 然后点击发送

**通过 iPhone 上的目录管理器共享您的目录链接：**

1. **打开** WhatsApp 业务应用程序。
2. **在设置 > 商业工具 > 目录上点击**
3. **点击右上角的三点** 如果您只想分享一个特定项目，请先选择它。
4. **在屏幕上找到您的** 链接。 下面有两个备选方案：
* **将链接转发** 至其他 WhatsApp 联系人。
* **通过电子邮件或其他社交应用分享** 链接。

### 为网页和桌面共享WhatsApp 商业目录

**在网页和桌面上与个人聊天或群聊分享您的目录：**

1. **在 WhatsApp Business 应用程序中打开** 对话。
2. 在文本字段中点击纸夹图标。 然后点击商业图标。
3. 选择您想分享的产品。
4. **点击** 发送图标。
![如何在Web/桌面上分享WhatsApp 购物清单](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zPTLcj4PHDn1l0GNEvGBN/894ec29c67eb433600031c59b9f52efc/6_a8ab42db2c9fe0584ceb61f1a73b25fb.png?fm=avif&w=1000) 

**共享您的目录链接：**

1. **打开** WhatsApp 业务应用程序。
2. **单击** 对话列表上方的箭头图标，然后单击目录。
3. **在上面的链接图标上点击** 分享整个目录。 如果您只想分享一个特定项目，请先选择它。
4. **在屏幕上找到您的** 链接。 点击它，选择要共享的联系人或组。
5. **点击** 发送图标。
![如何在Web/桌面上分享购物清单](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3ccN7n9rcJlmMAA1zet7fa/e3bf4f175f6e788beb76365816f3b3ba/HoldAppSwitchButton10_74a2338b039ae1b26bb4960badc73d22.png?fm=avif&w=1000) 

### 分享WhatsApp API 目录

分享WhatsApp API 目录将因您选择的对话管理软件而不同。 在本节中，我们将解释如何在应答时这样做。

与Meta Commerce Catalog 集成到您的回复中。 o 工作区，您可以分享您的 [WhatsApp 目录到各种模块和功能](https://help.respond.io/l/zh/whatsapp/meta-product-catalog#using%5Fmeta%5Fproduct%5Fcatalog%5Facross%5Fmodules%5Fand%5Ffeatures)， 包括：消息、工作流、广播、移动应用、Zapier和Make。

![此图像在应答.io上显示 WhatsApp 目录制造商。 与Meta Commerce Catalog 集成到您的回复中。 o 工作区，您可以通过各种模块和功能共享您的 WhatsApp 目录，包括消息、工作流、广播、移动应用、Zapier 和 Make。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6r448IWep1WQWM7RcB4CGB/983c6c91ec0a181094282e76d4981338/step-2_ed74e1f0f7a6655fdd9b2256b43f6cf6.gif?fm=avif&w=1000) 

分享目录WhatsApp 是向您的听众介绍您的业务的非常有用的方式。 但是在结账时，事情并不简单。 那么，如果客户想从我的目录购买一个物品，怎么办？

## 如何在 WhatsApp 购物目录中签出

WhatsApp 在开发数字付款方面已经取得重大进展。 事实上，他们一直在测试 [巴西、印度和新加坡](https://faq.whatsapp.com/1293279751500598/?helpref=hc%5Ffnav) 的应用内付款。

尽管WhatsApp 付款并不普遍可用，但WhatsApp 已使结帐过程变得更加容易。 

WhatsApp 购物车是一个 WhatsApp 商业目录扩展，它允许人们选择他们想要的产品并将它们发送到企业去签出。 此外，还可以说明每一项目的产品数量。

若要在 WhatsApp Business 应用上下订单，客户端只需要从目录中点击他们想要的产品。 然后，他们可以选择添加到购物车或留言业务，让他们能够查询有关产品。

理想的情况是，企业会在应用中向客户收费。 但由于 [WhatsApp Pay 仅在巴西](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-pay-everything-about-whatsapp-payment)提供，他们必须寻找其他方式向客户收费，例如银行转账或第三方支付网关。

如果您是回复.io用户，您也可以处理客户订单。 每当客户通过目录下订单时，您'都会收到一条来电消息，并可以直接查看订单详情。

![此图像显示WhatsApp 业务产品目录。 如果您是回复.io用户，您也可以处理客户订单。 每当客户通过该目录下订单时，您将收到一条新信息可以直接查看订单详细信息。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1BY69VSV2EMhtIbtTvKPPK/18b6a97e04ecd35941f87335d1853e6a/image-4_5265f89a91e6fc2ca8670c04de7765bd.png?fm=avif&w=1000) 

在未来，我们可能会看到企业如何利用 WhatsApp Pay 在平台上直接销售产品。 但目前，WhatsApp 商业目录和 WhatsApp Pay都进展缓慢。

通过回复.io来解锁WhatsApp Commerce 和 [WhatsApp 促销 ](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-marketing)的全部潜力！ 与Meta产品目录无缝整合以推动您的转换。 不要错过——现在就开始优化您的销售策略。 [免费试用 respond.io](https://respond.io/zh/)。

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天！

[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 常见问题

### Meta's 目录功能与Facebook商店分开吗？

不。 Meta's 目录功能与Facebook购物集成，允许企业在所有与Meta相关的平台上展示产品。 这种集成提供了一个跨Meta's 服务的统一购物体验。

## 进一步阅读。

想知道更多关于即时消息销售和营销的信息吗？ 这里是一些你可能感兴趣的读物。

* [如何使用Facebook商店在线销售](https://respond.io/zh/blog/facebook-shop)
* [WhatsApp 商业描述：找出WhatsApp 的最佳描述](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-description-sample)
* [社会商务平台：企业指南](https://respond.io/zh/blog/social-commerce)

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2025-12-05T03:19:04.960Z

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