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description: WhatsApp Pay使得交易对企业来说变得容易。 阅读我们的文章来发现如何在您的 WhatsApp 商业帐户中发送和接收WhatsApp 付款。
title: WhatsApp Pay：关于WhatsApp支付的一切[2022年2月]
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# WhatsApp Pay：关于WhatsApp付款的一切\[2022年2月\]

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/zh/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/zh/author/roman-filgueira)

· 10 Jul 2025

·

7 分钟

![WhatsApp Pay：关于WhatsApp支付的一切[2022年2月]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6MXxciPTH2bSxMqLgoAwWt/2a89d4a5643b0868408cdc62e02c63dd/WhatsAppPayCoverImage_f076ba929994c85013c1d0aa9e2aa271.png?q=70&w=400&fm=avif)

WhatsApp Pay是由 Facebook 发布的数字支付服务，它允许用户将钱转账到他们的联系人。 这个新的WhatsApp 付款功能也允许巴西企业接收交易。 对社交媒体巨头来说，这无疑是向前迈出的一大步，但它是如何运作的？ 我们需要做什么才能进行交易? 这篇文章解释了你需要知道的关于WhatsApp Pay的一切。

## WhatsApp Pay：简要历史 

WhatsApp 付款是Facebook的一个新业务模式，它利用Whats应用程序在全球范围内的成功。 迄今为止，它已经到达WhatsApp 两个最大的市场印度和巴西，但Facebook计划最终将其扩展到其他地方。

像 WeChat 和 Line 等消息应用程序早已为巴西的 i9 银行开发了数字支付服务，例如 WeChat Pay 和 Line Pay. 两者都允许同行之间的转账，但它们也成功地用于商业交易。 

但WhatsApp Pay怎么办？ 它是否在促进成为一种被接受的支付方式这一点上足够强大?

## WhatsApp Pay：您需要了解什么

新的 WhatsApp 付款选项可在应用程序中为普通账户和商业账户使用。 钱款转账与分享图像或视频没有太大不同。 但在使用新功能之前，这里是你应该知道的重要事情。 

### WhatsApp 付款：对于消费者免费，但对于企业不免费

目前，同行之间的交易在印度和巴西是免费的。 然而，尚不清楚是否能够为在印度的商业账户支付款项。 因此，我们将只提到 WhatsApp Pay Brazil，在那里WhatsApp Pay可以用于商业交易。

直到最近，商家才可以在他们的 [WhatsApp 商业账户](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business)中使用 WhatsApp Pay。 虽然用户可以免费向联系人发送和请求钱，但是每笔收到的交易必须支付3.99%的费用。 

如果您将使用 WhatsApp 支付企业， 接下来的将对您很感兴趣：我们将深入了解交易是如何运作的。 

### WhatsApp 付款：交易如何工作

巴西WhatsApp Pay 是由 Facebook Pay 启用的，它是由拉丁美洲最大的付款系统公司Cielo 处理的。 因此，资金是在两个巴西银行账户之间直接转移的。 

不幸的是，付款功能有一些重要的局限性。 用户每笔交易最多只能发送1000雷亚尔，每天20笔交易，每月发送或接收5,000雷亚尔。 启动转账后获得付款需要大约两个工作日。

![此图像显示交易如何在 WhatsApp Pay.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/9lbQjM8Z0oUK0TF7vVgBb/972f14cd0df3806ce81986b26cafa94b/WhatsAppPayImage01_2f82d383a75623d0c1f92da68fe418a9.png) 

诸如已完成、进程中或失败等交易状态在聊天中显示。 用户也可以在 WhatsApp 业务应用程序设置中查看他们的交易记录。 如果交易失败，资金将在24小时内收回。 

如果您想要处理退款，它可以通过 Cielo 控制面板进行。 对于企业可能面临的任何问题，WhatsApp 每周7天每天24小时提供支持。 牢记这个信息，让我们在商业帐户中设置WhatsApp Pay。

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

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## WhatsApp 付款：如何设置

如上所述，有三种方式启用 WhatsApp Pay：

1. 启用您自己的WhatsApp 付款。
2. 通过您的银行执行它。
3. 从联系人中获取。

在设置前，请确保您拥有一个维萨或万事达卡、一个WhatsApp Business Account和一个支持的银行帐户。 接下来，我们将向您展示如何通过三种不同的方式启用它，以便您可以选择最适合您的方式。

### 启用您自己的WhatsApp 付款

首先，更新您的 WhatsApp Business App 到最新的固件。 您的 WhatsApp 账户号码也应该与您的银行账户号码相同。 如果您满足了这些要求，按照这些步骤为商业设置 WhatsApp Pay。

**1\. 请前往 WhatsApp Business 应用程序上的付款选项。**

**![此图像显示如何在您的 WhatsApp 业务帐户上访问付款以启用 WhatsApp Pay。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4A4LUwtyA2dr83gt6IWwTj/1f572eb9851478fc7d19a50099e37005/ScreenShot2021-08-12at1_11_10PM_b13e73653690c1f6234ca01f07766aed.png)** 

**2\. 点击 \+ 按钮添加Facebook付款。**

**![此图像显示如何添加 Facebook 支付功能以启用付款功能。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62pfdJscozjcNM7Hnk3alz/64ee553b50433d60374a5a4db0b2417c/ScreenShot2021-08-12at1_11_29PM_a909939e1511600233ef99c8dc3908dc.png)** 

**3\. 查看_获得销售报酬。_**

**![这张图片展示了如何通过FacebookPay获得销售付款以启用 WhatsApp Pay。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6UFL0vdufwUsOEogj2mqep/08fffbdbc7b6ffc5791eda803c28ef54/ScreenShot2021-08-12at12_51_17PM_3739824d24f77f3608e6808c57f39662.png)** 

**4\. 接受 WhatsApp, Facebook, and Cielo 的条款和条件。**

**![这张图片显示如何接受 WhatsApp 的商家服务条款、 Facebook的商家协议和 Cielo 的WhatsApp Pay商家协议](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5s70Sh6DywnzrMEAiaJ19f/fabad0a909bf620107d60cda05aec8cd/ScreenShot2021-08-12at12_51_53PM_a45ed80d5204adc9f4903f3ecfe4cdc6.png)** 

**5\. 使用 Cielo 设置 一个新的商户账户。** 

**![此图像显示如何为WhatsApp Pay创建一个新的Cielo 账户](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6rwdMI0l3ScaMv9JnjhVsC/2b42b114956456fe60a1f140bc522aa1/ScreenShot2021-08-12at12_52_00PM_76f2f2cf8f83884bff71c825b325507b.png)** 

**6\. 输入 您的商业信息是合法注册的。**

**![此图像显示如何输入您的业务详情](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7HoXFE4nOGdKYFsvA6UPPH/1c1213c5c97b928d5cfe7fdfdb74d47d/ScreenShot2021-08-12at12_52_07PM_a8a04a3d38fc0c1f74f4942a22302eec.png)** 

**7\. 输入 您的个人信息。**

**![此图像显示如何输入您的详细信息以激活付款功能。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/55lLgdLdDUoXohwgYu0O9m/6cb8f75e6586455dad332b2bc9293792/ScreenShot2021-08-12at12_52_26PM_06b3946b5583a6ea4541da767afab0b9.png)** 

**8 银行详细信息中的 密钥，请确保您的信息是正确的。**

**![此图像显示如何输入您的银行详细信息以激活您的 WhatsApp Pay账户。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/wubpZneMwSwmx4n4vHf4L/fe5414ba348bf8c1118c6180e8191d37/ScreenShot2021-08-12at12_52_33PM_b8f4e24446c42b671a5bfb6777579dfd.png)** 

 **验证 您的帐户并完成。**

**![此图像显示如何验证您的帐户以启用 WhatsApp Pay。 ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6lBN4f5QaJIHsi4VepteZI/989ebc56b79c1264369d0a2b26dd15d8/ScreenShot2021-08-12at12_52_39PM_6472d833c670eccb2975a33924518e32.png)** 

**铭记核查进程可能需要一段时间才能完成。 验证后，您可能需要等待3个工作日才能接收交易。**

**### 通过您的银行启用 WhatsApp 付款**

**如果您在更新业务应用程序后找不到付款选项，在这里是正常的。 通过访问正式的银行应用程序或联系客户服务，用户应能在整个过程中得到指导。** 

**目前，有9家巴西银行正在为客户提供这一新的便利。 您可以在 [上检查接受的银行列表。这个网站](https://faq.whatsapp.com/general/payments/learn-more-about-supported-banks-and-payment-partners-br-p2p-p2m)**

**有些银行正在自己的应用中发出邀请，通知客户新鲜事物，而另一些银行则鼓励您直接通过 WhatsApp 发送邀请。 一旦您激活了 WhatsApp Payment，只需按照 _自行启用 WhatsApp Payment_的步骤操作即可。**

**### 从联系人传输获取 WhatsApp 付款**

**您知道谁在使用 WhatsApp Pay？ 那就是你幸运的一天。 当您的联系人向您发送付款或付款请求时，这也是在您的手机上激活WhatsApp Pay的邀请。**

**![此图像显示如何通过联系人付款激活您的帐户](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2R6UK6CU7ilGCxsSLQx2xu/43c895e4c92e6231352d33cf463b018c/06_4c42ced851e371a5f97c8506899d6fac.jpeg)** 

**让我们说联系人想通过WhatsApp Pay向您发送付款。 只需点击在聊天通知上接受付款即可完成注册过程。 同样，如果联系人请求您通过 WhatsApp Pay进行转账，请点击支付聊天通知。**

**![此图片显示如何接受付款请求以激活您的帐户](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4aVr0zBJYmU8zecMUZhco5/6793e73654d488af06106e6a64e442c2/Untitleddesign_6096d6b7042f5662cbcdb6b0c6129b63.jpg)** 

**用户必须在收到或发送任何金额之前完成注册才能激活该功能。 然后，接受相关条款 & 条件并创建 Facebook Pay Pin。 最后，请输入您的详细信息，以启用您自己的WhatsApp 付款。**

**正如你可以看到的那样，通过联系人传输激活此功能有两种方式。 您是否已决定使用哪种方法？ 在这种情况下，请允许's 沿着下一节前进。 我们将讨论如何向您的联系人进行付款。**

**## 启动 WhatsApp 付款**

**在您的银行账户和 WhatsApp 账户链接之后，交易是简单的应用内流程。 以下是需要采取的步骤：**

**1\. 与您的联系人打开 对话**

**![此图像显示如何在 WhatsApp Pay上启动付款](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7jfwLC5o6W2MBsdMEvQW41/1663a746e33381f3f0b617e6314ebd54/ScreenShot2021-08-12at1_18_19PM_f0d659ba94782528db49d6518e0f03c1.png)** 

**2\. 在消息框上选择 纸夹图标并选择付款。** 

**![此图像显示如何在 WhatsApp Pay上启动付款](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ub3h7O2XBK5Ga2p9i1iKZ/598c2b46e9d32f247402dd379aa11806/ScreenShot2021-08-12at1_18_50PM_1eeeda4dfee7e093bf3d2fdc985f6fbb.png)** 

**3\. 输入 您想要转移的金额。 可以添加便笺。**

**![此图像显示如何输入转账金额。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1Mw63j9S6VEEOrdcd7oo9Q/b929f1e2d7af239da55fc521dac8e834/ScreenShot2021-08-12at1_19_01PM_83ff0dc6c6aadfbaf5e7a12e193270fe.png)** 

**4\. 点击 支付**

**![此图像显示如何进行转让。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Evr7a1YMCCDOXz1147eNL/ed3a8137feb6921749d230e9fb96001d/ScreenShot2021-08-12at1_21_43PM_647612505c41f5f7d85eee49d9510f27.png)** 

**5\. 输入 您的 Facebook Pay PIN。** 

**![这张图片显示如何输入您的 Facebook Pay Pin 来发送付款。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/019zDryDmscXuIrpLQuAG9/f12bb1a5a62f0e04113b66a50249eca3/ScreenShot2021-08-12at1_19_14PM_33403752f0cc1bb1761a22d801533aef.png)** 

**6\. 检查 您将在聊天中看到传输状态。** 

**![这张图片显示支付后交易在聊天室中的状态。](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/svU5xWm8UK8clVb6QvEb5/29b3fb304e6b08c9ef896992db564d06/ScreenShot2021-08-12at1_19_46PM_e79226ce913ae7d8e35ae85262944cb9.png)** 

**此外，用户还可以选择向他们的联系人申请付款。 点击付款后，选择选项请求而不是付款。 最后，插入所需的金额，如果您愿意，则添加上下文注释。** 

**希望这篇博客的信息可以回答您关于 WhatsApp Pay 的问题。 虽然这似乎是企业的另一种良好的支付选择，但他们真的应该采用它吗？**

**通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨**

**在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天！**

**[ 预约演示](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)** 

**## WhatsApp Pay：使用与不使用**

**WhatsApp Pay 在大多数国家仍不可用，由于监管问题，它的扩张速度也没有预期的那么快。 事实上，人们对隐私和公平竞争的关切正在制约其发展。**

**Akamai技术公司最近的一项调查表明，60,36%的巴西人不信任WhatsApp Pay作为一种付款方式。 尽管如此，巴西使用WhatsApp Pay的用户比去年增加了43.7%。 因为WhatsApp 是该国最受欢迎的应用程序，这样做是有道理的。** 

**总之，新的 WhatsApp 支付功能允许轻松转账，但它仍有一些限制。 最终，用户将根据利弊自行决定WhatsApp Pay是否适合他们。**

**## 进一步阅读。**

**如果你发现这个博客有用，这里是一些其他博客，你可能感兴趣：**

*** [WhatsApp API 解析：功能、优点与价格](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-api)**
*** [WhatsApp Business App：终极指南](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-business-app)**
*** [WhatsApp Ecommerce: A Guide to WhatsApp API for Ecommerce](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-ecommerce)**

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