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description: 按照此快速指南注册并在平台和移动应用上设置回复.io帐户。
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Sana

· 28 Aug 2025

5 分钟

要开始使用 respond.io，请按照需要有效电子邮件地址的四个步骤在平台上注册。 一旦注册，您可以创建您的组织并设置工作区。

所有首次用户都会通过一个引导模块进行指导，该模块介绍平台的基本功能。

## 正在注册

### 第 1 步：前往注册页面

单击 [这里](https://app.respond.io/user/register) 打开注册页面。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QJYLzORb1l9pEu16gEw6d/eafc227c0242b6b00121560a0305719d/screenshot-2024-09-04-at-10-49-38-am.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

### 第 2 步：选择注册方法

您可以使用您的 Google 帐号注册。 或者，您可以使用您的工作电子邮件和密码注册。

### 第 3 步：填写所需信息

提供您的名字，姓氏，电子邮件和密码。 完成信息提供后，单击 **开始免费试用**。

> 请确保您的密码是安全的，长度至少为8个字符，有1个特殊字符，1个小写，1个大写和一个数字。

### 第 4 步：验证您的电子邮件地址

您将在步骤3中提供的电子邮件地址收到验证码。 必须输入此代码才能完成验证过程。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/70dU81moq3bamfG1AyZmFR/696f4d0cf54862ffdc2be0b50f16fe08/screenshot-2024-09-04-at-2-14-21-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

> 如果您没有收到代码，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹。 或 [如果问题仍然存在，请联系我们](https://respond.io/zh/contact)

## 设置组织

一旦您注册，您可以通过设置一个组织并向我们提供一些关于您的偏好的信息来开始您的旅程。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4SrIVwGD2o0flKUq4bdjke/f64315d5b87082b26add3920b800d19b/1-2.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

您提供的信息帮助我们更好地理解您。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2877FnslE666HwqDmFPYvk/2770a61d39cdcba568a126a5878be2d0/2.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

提供所有信息后，单击 **开始使用** 以开始使用 respond.io。

### 组织内的工作区

工作区是本组织内的一个独立分账户。

工作区可以有多个用户，单个用户可以访问多个工作区。 每个工作区都是自主运作的，因此一个工作区的变化不会反映在同一组织内的其他工作区中。

当您创建组织时，您的第一个工作区将被创建。

## 引导自己

作为新用户，您将被引导到引导页面。 在这里，您将学习信息的基础知识、连接频道和邀请团队成员、使用工作流自动化通信，以及通过广播增加外展。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4SVsd9PZG8Y9lGGRjIF3rV/8890785d2b02ceaa151be0f5e0b564fc/5.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

如果您导航到另一个模块，您可以通过单击侧导航菜单上的紫色图标返回登载模块。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6sU2l3t5VPAvhAssSpYx6f/64d0398dc184b772cee7e4c62361e64e/screenshot-2024-09-04-at-2-40-48-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

### 短信和收件箱

给自己发送消息，看看您的消息如何出现在收件箱模块中。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1A6o6ZgA45haryY5enF3dr/b24319079f7afca7f55e1b29f09e307f/basics-of-sending-a-message.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

您从演示频道的演示联系人收到收件箱模块中的消息。

### 连接频道并邀请您的团队

接下来，连接到您选择的频道以发送出站信息。 一些热门频道已经列出，但是，您可以通过单击 **发现所有频道**来探索其他频道。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7BipLro4l8aL6Sxr3AivuG/1ec10aa6ea1d7b1e9bb77995ee83e47b/connect-channel.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

点击 **连接** 以连接到首选的频道。

> 了解有关连接通道 [的更多信息，请访问](https://respond.io/zh/help/channels)。

### 工作流自动化

您可以使用 Workflow 模块中创建的工作流实现对话自动化。 点击 **下一个** 查看预设计的工作流模板列表。 点击 **使用模板** 来测试模板。

您可以通过选择 **发现所有模板** 来查看所有工作流模板的完整列表。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5b8zZ6i6I6HFkExPSsaWT1/e5df32a20f109ec7acc3da97f10f0cab/workflows.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

> 在这里了解关于工作流模块更多信息。

### 发送广播

若要发送广播，请连接允许广播消息并创建您的广播消息。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6tL13l3lAr4vCW5K5gLe5Z/702a5f5f96238e8fb0fa30dea02a9189/screenshot-2024-09-04-at-4-31-29-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

> 在这里了解有关广播模块[的更多信息。](https://respond.io/zh/help/broadcasts-module/broadcasts-overview)

## [正在登录以回复](https://respond.io/zh/help/broadcasts-module/broadcasts-overview)

[通过提供您的登录名和密码浏览到回复.io平台并登录。](https://respond.io/zh/help/broadcasts-module/broadcasts-overview)

[如果您的个人资料已启用 ](https://respond.io/zh/help/broadcasts-module/broadcasts-overview)[双重身份验证 (2FA)](https://respond.io/zh/help/organization-settings/organization-settings-security#what%5Fis%5Ftwo%5Ffactor%5Fauthentication%5F2fa)，您将被重定向到一个页面，在该页面中您必须输入由您首选的身份验证器应用（如 Google 身份验证器或 Authy）生成的 6 位数字身份验证码，以登录您的个人资料。

> 您必须在您的手机上安装身份验证器应用程序，例如 Google 身份验证器或 Authy，以生成一个可以用来登录平台的 6 位数代码。 如果您失去了对身份验证器应用的访问权限（例如，手机丢失），您可以 [联系客户支持](https://respond.io/zh/contact)。

使用双重身份验证 (2FA) 为您的个人资料增加额外的安全层。

> 首次登录时，平台将提示您创建一个组织。

## 登录移动应用

此步骤为可选步骤。 然而，我们鼓励您使用移动应用以便便捷工作。 了解更多关于[如何在您的移动设备上安装并登录 respond.io 移动应用的信息，请点击这里](https://respond.io/zh/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)。

## 下载 respond.io Web 应用程序

此步骤为可选步骤。 您可以通过单击地址栏中的 Open Web App 图标，然后点击 “安装” 将该应用程序保存到桌面。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5hQwsbNXwUNgoTB3IjOPNO/02eca204d934cf3e32a0dafa9d61aa88/screenshot-2024-09-06-at-11-07-51-am.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

## 接下来是什么？

空间创建完成后，请为平台用户开始配置工作区。 以下是我们建议您接下来的操作：

* [连接频道](https://respond.io/zh/help/quick-start/connecting-channels)

## 常见问题和疑难解答

### 

为什么在我使用 Google 登录或 SSO 登录时不需要二次身份验证（2FA）？

如果您使用 Google 登录和单点登录（SSO），则您的帐户的双因素身份验证（2FA）将被绕过。 但是，建议您在 Google 账号或 SSO 身份提供者（IDP）中设置和使用双因素身份验证（2FA）。

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## 

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* [术语表为了帮助用户更好地理解平台，以下是常用术语的定义。 ](/zh/help/quick-start/glossary-of-terms)
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* [邀请您的团队成员邀请团队成员作为平台用户与他们合作。 ](/zh/help/quick-start/inviting-users)

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2025-12-05T04:06:51.601Z

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