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description: 连接一个 WhatsApp Cloud API 帐户以通过 WhatsApp 与客户聊天。
title: WhatsApp 云API
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
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[新的🔥 抢先尝试 WhatsApp Business Calling API（开放测试版）！![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/zh/whatsapp-business-calling-api)

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# WhatsApp 云API

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JQ Lee

· 22 Oct 2025

12 分钟

> 您现在可以将已连接的 WhatsApp 360对话框帐户迁移到应答.io WhatsApp Business API，以享受更高的可靠性、更低的成本和对新功能的访问。 在这里了解有关 [迁移过程的更多信息。](https://respond.io/zh/help/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api)

> [若要连接 WhatsApp Cloud API，请使用 WhatsApp 产品的 Facebook 应用程序。 阅读关于如何设置您的 Facebook 应用程序的 ](https://respond.io/zh/help/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api)[指南](https://respond.io/zh/blog/whatsapp-cloud-api)。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2V1XLdQnwHYcKzPZIuc0jH/3c356cb41e397b952b1116dfa7e083e2/whats-app-logo.png?fm=avif&w=1000) 

Facebook于5月20日宣布发布WhatsApp Cloud API，它可以提供给任何规模的业务。 大小可以使用官方的 WhatsApp API与客户通信。

> 由于WhatsApp条例，这个频道有一个有限的24小时消息窗口。 了解更多关于WhatsApp's商业政策 [](https://respond.io/zh/help/whatsapp/whatsapp-overview#messaging%5Fwindow)

## 正在连接 WhatsApp 云API

观看下面的视频，了解如何连接 WhatsApp Cloud API 以响应的分步指南。

![How to Connect WhatsApp Cloud API to respond.io](https://i.ytimg.com/vi_webp/rUJY31yKw-M/hqdefault.webp) 

若要在 WhatsApp Cloud API 上与您的客户聊天，请连接一个 WhatsApp 业务简介和 Meta 业务帐户。

> 需要Facebook应用程序和Meta业务帐户，您必须是两者的管理员才能连接。

**步骤 1：**导航至**工作区设置**\> 单击**添加频道**

**第 2 步：**找到 WhatsApp Cloud API 通道 > 单击**连接。**

**步骤 3：** 单击**连接Facebook**按钮。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2kfhaayWw4NZ4Wlq94KhB7/0ee67749f7e3c55f931d37334a9465a5/cloud-3.gif?fm=avif&w=1000) 

**步骤 4:** 使用Facebook账户登录，管理员可以访问 Facebook 应用程序和Meta 业务账户。

**步骤 5：** 在下拉列表中选择您想要连接的 WhatsApp 号码的WABA名称。

**第 6 步：添加回调 URL。** 回到Facebook开发者应用中的**WhatsApp**部分。 导航到**配置**分节并设置回调URL。 在webhook对话框中添加生成的 Callback URL并验证来自应答.io 的令牌。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4H939m71T0b2yiXTjG9oBy/82850a3a56e7d2319c987b0b8f620bac/cloud-6.png?fm=avif&w=1000) ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4su4JRsUNNZIGRmXDNCYN6/ccfce5a179b425fbf0e80816562f09c7/whats-app-section-in-facebook-developer-a.png?fm=avif&w=1000) ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ESHAyXMXyFFsJmTZRvrF5/f8b12c1a2daafebb60e092d4cc7e359a/add-the-webhook-callback-url.png?fm=avif&w=1000) 

**步骤 7:** 在 Facebook 应用上，验证并保存对应用的更改。

**步骤 8：订阅 webhook 事件。** 在您的 Facebook 应用程序上，选择**产品**面板下的**Webhooks**选项卡，然后在下拉列表中选择**WhatsApp 商业帐户**。 点击订阅消息活动。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2h5pA2ODrqUuiD6OcEnFzX/fde1610f855d0f325599bc1b7bc38b8f/subscribe-to-webhook-event-page.png?fm=avif&w=1000) 

**步骤 9**: 点击页面顶部的切换打开实时模式。

> 请记住填写您的隐私政策 URL。 如果为空，您将不被允许开启实时模式。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/333ptToQtfqc1MWjEAeYQC/288fbca17c0ff03897c2f7e3cd6586f2/cloud-api-step-9.png?fm=avif&w=1000) 

**步骤 10**: 点击保存更改以完成设置。

> 一旦您'完成了设置，任何发送到您WhatsApp 号码的消息都将在您的工作区内接收。

## 频道配置

> WhatsApp Cloud API 频道可以配置为唯一的频道名称。

**步骤 1:**导航到**工作空间设置**\> 点击**频道**.

**第 2 步：**找到 WhatsApp Cloud API 频道 > 单击**管理。**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1GCjXDMWPgdnYXupXGnzg7/85bf9b22ac117989b228cfaecf27287c/clouds-2.gif?fm=avif&w=1000) 

**第 3步：**配置频道名称，用于内部识别账户。

**步骤 4：**单击**保存更改** 以更新频道配置。

## 收到频道的元数据

不同的频道提供不同的联系人元数据集以响应.io平台。 这是联系人数据列表。您将能够从这个频道获得：

* 电话号码
* 电话号码 ID
* 配置文件名称
* Whatsapp ID

## 管理 WhatsApp 云API 配置文件

> 如果需要更改或检查您的 WhatsApp Cloud API Profile, 它可以在应答.io 平台上完成。

**步骤 1:**导航到**工作空间设置**\> 点击**频道**.

**第 2 步：**找到 WhatsApp Cloud API 频道 > 单击**管理** \> **个人资料。**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3boa9d9jRXaP7hJjG4NRq7/ea6fff50ad7a7b2b5f9d0224fd83a42a/image.png?fm=avif&w=1000) 

**步骤 3**：点击同步配置文件获取最新的 WhatsApp 业务简介信息。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/796hU4sMnwxdiegpdlIZhX/ab352849bcc44a97425854f6938c06da/image.png?fm=avif&w=1000) 

**步骤 4**: 根据需要编辑以下信息。

| 字段     | 描述                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| 个人资料照片 | 显示为 WhatsApp 商业帐户的个人资料图片。建议图像大小为 640x640 。                                                                                                                                                                                                                                           |
| 关于     | 关于文本的生意's 此文本出现在其个人资料图像、电话号码和联系按钮下方的企业's配置文件中。                                                                                                                                                                                                                                       |
| 地址     | 4\. 企业的地址。 最多256个字符。                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 描述     | 3\. 业务说明。 最多512个字符。                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| 电子邮件地址 | 联系企业的电子邮件地址 (有效的电子邮件格式) 最多128个字符。                                                                                                                                                                                                                                                    |
| 垂直的    | 企业行业。 必须是这些公认的值之一：自动Beauty。 Spa and SalonClothing and ApparrelEducationEntertainmentEvent Planning and ServiceFinance and BankingFood and GroceryPublic ServiceHotel and LodgingMedical and HealthNon-profitable ProfesSping and RetailTravel and TransportationResurantOtherOthers。 |
| 网址     | 与企业相关联的 URLs (包括http:// 或 https://) (例如，网站、Facebook 页面、Instagram)。 最多2个网站，每个网站最多256个字符。                                                                                                                                                                                              |

**步骤 5**: 审查信息并单击保存更改。

## 管理 WhatsApp 消息模板

> 在向 respond.io 平台上的联系人发送消息模板之前，请确保您'已完成以下操作：

\- 将消息模板提交审批-通过同步消息模板添加到工作区

### 正在提交消息模板

**步骤 1:**导航到**工作空间设置**\> 点击**频道**.

**第 2 步：**找到 WhatsApp Cloud API 频道 > 单击**管理**。

**步骤 3：单击模板 > 提交模板** 提交消息模板以供审批。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6k02vLCGrChVX09CUTJnWJ/15bd7416afe21a3e32447ba1930756cc/submit-template.gif?fm=avif&w=1000) 

**步骤 4**: 填写创建模板所需的信息。

| 字段   | 描述                       |
| ---- | ------------------------ |
| 模板名称 | 名称只能包含小写字母数字字符和下划线( \_ ) |
| 类别   | 消息模板所属的类别。               |
| 语言   | 模板写入的语言。                 |

**步骤 5**: 填写必要的组件来创建消息，然后在预览部分查看消息。 您可以将参数 {{1}}、 {{2}}等包含为要填入个性化内容的占位符。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5fYSEFoalHRbJHVx6y4T7s/986061c1310d2dff2b18ba7569c9ee74/clouds-5.gif?fm=avif&w=1000) 

| 构建块  | 描述                                                                                                                                                                                                                                  |
| ---- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 正文内容 | 正文包含您的模板中最重要的文本。 只支持文本。您可以使用 Markdown 格式化此方块的内容。 在这里了解更多信息 [。](https://faq.whatsapp.com/539178204879377)                                                                                                                            |
| 标题   | 页眉是可选的，并充当您模板的标题或头部。 它支持以下内容：\- 文本\- 图像\- 视频\- 文档\* 应答。 o 平台接受最大20MB 大小的上传。                                                                                                                                                         |
| 页脚   | 页脚是可选的，仅支持文本。 它可以用于在您的消息模板中提供补充信息。                                                                                                                                                                                                  |
| 按钮   | 按钮是可选的，并将交互添加到您的模板。 有两种类型可用：**行动号召按钮**\- 用于将您的客户发送到网站或拨打电话号码\- 每个模板最多一个 URL 和电话号码\- URL 可以有参数或个性化快速 **回复按钮**\- 用于从您的客户那里获得快速答复\- 每个模板最多 3 个快速回复按钮\- 每个快速回复按钮不能超过 20 个字符\* 快速回复按钮仅支持 iOS、Android 和 Web 平台，不支持 Windows 平台。 请参阅更多详细信息。 |

**步骤6：提供示例值**

这仅适用于您在消息模板内容中包含任何参数的情况。

> 为消息模板中的参数提供示例值将有助于WhatsApp 审核员了解您试图发送给您联系人的消息。

> **重要链接：** [WhatsApp 消息模板准则](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines)

### 同步邮件模板

**步骤 1:**导航到**工作空间设置**\> 点击**频道**.

**步骤 2:**定位WhatsApp Business Platform (API)频道 > 点击**管理**

**步骤 3: 点击模板 > 同步模板** 开始同步过程。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/DwC5J9CqGWf6gF41STfsN/1c16e0c98596651ca108916c7cdb6f2a/image.png?fm=avif&w=1000) 

> 同步进程已完成。 这意味着：

\- 消息模板将被列出与其对应的状态。- 上次同步的日期时间将被更新。 如果您的模板被拒绝，拒绝原因将显示在被拒绝的消息模板之下。

以下表格列出消息模板的可能状态：

| 状态  | 描述                 |
| --- | ------------------ |
| 已提交 | 消息模板已提交，正在等待批准。    |
| 已批准 | 消息模板已被批准，可以发送到联系人。 |
| 已拒绝 | 消息模板被拒绝，不能使用。      |

> 在列表右上角进行搜索和过滤，轻松找到您的模板！

## 支持的文件类型

WhatsApp 支持的文件类型和类型的最大文件大小如下：

* 音频 & 视频(16MB)
* 文档 (100 MB)
* 图像 (5 MB)
* 貼圖 (100 KB)

> 不支持的消息将会显示一个后退显示带有不支持的消息或自定义有效载荷文本和类型(如果可用)。 对于通过 WhatsApp Cloud API发送的超过最大文件大小的不支持的文件类型或文件 该文件将被自动转换为响应上的 URL 链接。 o 平台。 对于自定义有效载荷，您可以点击 _显示更多_查看此消息的 JSON 有效载荷。 WhatsApp Cloud API 不支持的消息示例包括：  
> \- 联系卡  
> \- 反应  
> \- 已删除消息  
> \- 投票  
> \- 短暂消息

## 速率限制

费率限制是一个应用程序或用户可以在频道定义的一段时间内进行的 API 调用的数量。 在此处了解有关此频道的 [速率限制的更多信息。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

## [常见问题和疑难解答](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

### [无法发送消息](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[请确保您'连接到平台的数字是 WhatsApp Cloud API。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

### [消息未抵达。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

> [这可能会发生在 Web 钩子未订阅的消息。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[**第 1 步：导航到 Facebook App Webhook 页面**](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[打开 **Facebook App** 并导航到 **Webhooks** 页面。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[**第 2 步：验证订阅事件**](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[选择 **WhatsApp 商业账户** 并验证 **消息** 事件是否已被订阅。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[ ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6BRNtPYq49ybzoyQZJipi/22913a6479312613e93f77e429599a56/whats-app-cloud-api-subscribe-messages-webhook.png?fm=avif&w=1000) **第 3 步：发送测试消息**发送测试消息到 WhatsApp 电话号码并检查它是否到达。无法接收已读收件当连接到 WhatsApp Cloud API 的用户更改他们的 Facebook 密码时，权限将过时，需要刷新。**步骤 1:**导航到**工作空间设置**\> 点击**频道**.**步骤 2:**定位WhatsApp Business Platform (API)频道 > 点击**管理** **步骤 3：单击故障排除 >** **刷新权限**以刷新 WhatsApp 权限。**步骤 4:** 发送测试信息到 WhatsApp 电话号码并检查它是否到达。无法发送出消息：验证访问令牌错误这可能是由于以下几个原因造成的：当验证访问令牌的会话已过期。在Meta Business Manager中用户的's管理权限有更改。Meta Business Manager密码有更改。 ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/b2PxNLjlMkXzKZUZTzQ2p/f14e2227f5a9684ca6ac78afb78aa1ea/6-c-5-f-6-d-3-b-a-1-e-7-45-ca-92-ac-bc-06-b-7285-da.jpeg?fm=avif&w=1000) ](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)

[要解决此错误，您必须 ](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/#:~:text=The Cloud API supports up to 80 messages per second %28mps%29 combined sending and receiving of text and media messages by default, and up to 250 mps by request.)[刷新您的 WhatsApp Cloud API 频道权限](https://respond.io/zh/help/whatsapp/whatsapp-cloud-api#unable%5Fto%5Freceive%5Fread%5Freceipts) 并再次发送测试消息。

> 您必须是Meta Business Manager的管理员才能刷新权限。

### 未接收消息的联系人

> 当联系人未同意WhatsApp 条款和隐私政策时，就可能发生这种情况。

如果您的联系人无法从您的 WhatsApp 云API号码接收消息 确保他们已经同意最新的 WhatsApp 条款和隐私政策。

### 需要什么电话号码来注册WhatsApp Cloud API？

* 用于 WhatsApp Cloud API 的电话号码无法在 WhatsApp 个人或商业应用中使用。 您'必须先删除 WhatsApp 个人或商业应用程序上的帐户，然后才可以使用该号码注册 WhatsApp Cloud API。
* 您仍然可以为其他目的使用该号码，例如在WhatsApp Business Platform上注册后拨打短信并接收短信。
* 一旦您使用 WhatsApp Cloud API 的电话，您就不能再在 WhatsApp Business 应用程序上使用该号码。

### 开始使用云端API需要业务验证吗？

在 WhatsApp 上开始发送消息并非必须完成Facebook业务验证。 没有业务验证，您的业务仍然能够：

* 响应用户发起的无限对话。
* 在滚动的24小时内向250个独特客户发送业务发起的对话(消息模板)。
* 最多注册2个电话号码。

只有当企业'准备扩大企业发起的对话或希望成为官方企业账户时，企业才可以启动企业验证。

### 我可以查看我在 WhatsApp 业务帐户中的对话见解吗？

是的，您可以实时监视您在 Meta WhatsApp 管理器的 **Insights** 标签中的 WhatsApp 商业帐户的消息和支出分析。 在这里阅读更多 [。](https://www.facebook.com/business/help/338500813332755?id=2129163877102343)

### [WhatsApp 消息限制是什么？](https://www.facebook.com/business/help/338500813332755?id=2129163877102343)

[消息限制决定了每个电话号码在滚动的24小时内发送的业务启动对话的最大数量。 这些限制不适用于用户发起的对话。 当第一条消息传递给客户并在24小时后结束时，开始业务发起的对话。 在这里](https://www.facebook.com/business/help/338500813332755?id=2129163877102343)阅读更多 [。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits)

### [如何将付款方法添加到我的 WhatsApp 业务帐户？](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits)

[您可以将支付方式添加到您在业务管理器中的 WhatsApp Business 帐户中。 了解如何 ](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits)[在此处](https://www.facebook.com/business/help/488291839463771)向您的 WhatsApp 商业帐户添加付款方式。

### 为什么我的消息未能发送错误。 "商业资格付款问题"？

这很可能是由于您在没有有效支付方法的情况下超过了每月免费等级阈值。 要解决这个问题， [添加一个有效的支付方式](https://www.facebook.com/business/help/488291839463771)

### WhatsApp 云API价格是什么？

WhatsApp API 使用基于对话的定价模型，为企业收取他们所拥有的对话数量。 当您的业务' 消息传递给客户时，对话就开始了，并持续 24 小时 [客户服务窗口](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing#customer-service-windows)，在此期间，客户和企业之间可以交换任意数量的消息。 企业为每个单独对话收取费用，不管在该客户服务窗口内发出或收到多少信息。

> 在这里了解有关 [WhatsApp 定价](https://respond.io/zh/help/whatsapp/whatsapp-pricing) [的更多信息。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing)

### [如何从企业帐户中删除电话号码？](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing)

[删除电话号码需要一些要求和步骤。请在此阅读更多 ](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing)[](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/phone-numbers#deleting-phone-numbers)

### 我可以使用响应.io发送一个 WhatsApp Cloud API，带有元测试编号吗？

您可以使用Meta测试号码从平台发送测试广播。 然而，使用测试号码的广播仅限于五个收件人。 您必须首先将这五个收件人添加到Meta开发工具中的电话号码列表。

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1AOPlUsiz2VW8katbzinr8/45a6a5490891393b36f49ab36f4d0730/meta-test-number.png?fm=avif&w=1000) 

如果您没有将收件人添加到此列表中，或者您试图将广播发送给不在该列表中的收件人， 您将收到此错误信息：

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/25craqOkeXmLHiOqvKukKi/59a9d069b09c515a649455f984bad179/error-message-test-broadcast.png?fm=avif&w=1000) 

### 我可以从已连接的 Cloud API 帐户中删除Meta 测试号码吗？

不，此号码自动提供给所有帐户以用于发送测试消息，不能删除。 应当小心地注意，这是一个不用于其他目的的测试数字。

### 为什么我看到从同一个WhatsApp频道重复的联系人？

WhatsApp 通过 [的联系人电话号码，这个格式不同于应答的 E.164 格式](https://faq.whatsapp.com/640432094208718) 格式。 这种差异导致某些国家的联系人被重复。 如果发生这种情况，请 [在这里联系我们](https://respond.io/zh/contact)。

### 如何更改我的云 API 显示名称？

要 [更改您的 Cloud API 显示名称](https://www.facebook.com/business/help/378834799515077)，请按照以下步骤操作：

1. 导航到您的 FBM > WhatsApp 帐户 > 电话号码。 此页面显示您的消息限制和质量。
2. 悬停在显示名称旁边的铅笔图标上以启用编辑。
3. 点击 **下一个** 将您的新显示名称提交元批准。
4. 等待Meta批准确认。

### 一旦我的云端API的新显示名称获得批准，我应该采取什么步骤？

在收到来自元的新显示名称的批准后，完成以下步骤：

1. 使用新批准的显示名称重新注册您的电话号码。
2. 执行一个 POST API 通话到 [验证您的电话号码](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/phone-numbers#verify)
3. 再次进行 POST API 调用以 [重新注册已验证的电话号码。](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/registration#register-phone)
4. 一旦成功，您的云端API's 显示名称更新就已完成。

### 为什么我在尝试发送消息时遇到错误 _"验证访问令牌时出错：会话已无效，因为用户更改了密码或 Facebook 出于安全原因更改了会话"_ ？

如果您最近更新了您的 Facebook 凭据，这个错误将会发生。 它可能会破坏我们平台上的频道连接，导致发送消息时出现错误。

要解决这个问题，您需要使用您更新的Facebook凭据来刷新我们平台上的频道权限。 此过程需要管理员角色。 通过刷新权限，您'将使用新的凭据重新建立连接，确保您的出站消息成功发送而不会遇到错误。

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2025-12-05T04:06:06.556Z

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